Si busca una forma sencilla de convertir a los espectadores en clientes, la grabación de pantalla es la solución perfecta.

Con esta poderosa herramienta de marketing, puede mostrar nuevos productos o características, demostrar cómo funciona un producto y crear conexiones personales.

En esta entrada del blog, explicaremos los mejores casos de uso de las grabaciones de pantalla y por qué ayudan a aumentar las conversiones.

Vamos a sumergirnos.

El poder del vídeo personalizado

El vídeo es el camino del futuro.

Si el aumento de la popularidad de TikTok y su crecimiento exponencial en los últimos tres años no es suficiente validación, repasemos algunas estadísticas.

• A partir de 2022, se prevé que una persona media pase 100 minutos al día viendo vídeos en línea.
• Cisco estima que el82% de todo el tráfico de Internet de los consumidores procederá de los vídeos en línea en 2022.

Ahora, añada la personalización sobre el formato de vídeo, y voilá. Una receta para el éxito.

• Losvídeos personalizados obtienen tasas de clics de apertura 16 veces superiores y 4,5 veces más clics únicos en comparación con los vídeos estándar.
• El93% de las empresas experimentan un aumento de las conversiones cuando crean y distribuyen vídeos personalizados para sus clientes.

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Una grabación de pantalla es la mezcla perfecta de toque personal en un formato de vídeo.

Por ejemplo, si vende un producto para adultos jóvenes, como una tarjeta de débito para adolescentes, es más probable que una grabación de pantalla de cómo su banca en línea es rápida, fácil y bien diseñada interese a la generación Z que un anuncio unidimensional que no se ajuste a sus preferencias.

Incorporar el vídeo y la personalización es una fuerza imparable que impulsa el compromiso, mejora la experiencia del cliente y consigue ventas.

Cómo elegir el software de grabación de pantalla adecuado

A la hora de elegir el mejor software de grabación de pantalla para sus esfuerzos de marketing en vídeo, debería dedicar menos tiempo a averiguar qué software utilizar y más tiempo al contenido que hay detrás de la pantalla.

Así que, para ayudarle a ahorrar tiempo, hemos investigado los tres mejores programas de grabación de pantalla para su próxima campaña de marketing.

1. Video.ondulado

Laplataforma Wave.video le da el poder de atraer y convertir a los clientes con elvideo marketing.

Wave.video es una solución de marketing digital que cambia las reglas del juego para las empresas y las agencias, desde la creación de hermosos vídeos hasta la automatización de sus campañas de marketing.

Características principales de Wave.video

• Editor de vídeo fácil de usar para crear y reutilizar vídeos de aspecto profesional en cualquier formato
• Personalice los diseños, planifique y gestione las escenas y comparta pestañas o vídeos desde su ordenador portátil
• Entorno en la nube para publicar e incrustar sin problemas
• Personalice las páginas de aterrizaje de vídeo con un generador automático para atraer y convertir a los clientes potenciales

2. Sendspark

Sendspark es una plataforma de vídeo para la creación de vídeos de ventas y de comunicación con los clientes en la empresa.

Esta tecnología basada en la nube permite a los usuarios enviar vídeos interactivos personalizados a clientes, clientes potenciales y otras partes interesadas con su nombre, el logotipo de la empresa y otros elementos de marca.

Características principales de Sendspark

• Graba un vídeo directamente desde la cámara web de tu ordenador
• Envíe correos electrónicos de vídeo personalizados
• Biblioteca de plantillas personalizables
• Acceso a los análisis sobre quién ve sus vídeos

3. Telar

Loom es una herramienta que le permite grabar vídeos rápidos de su pantalla para que pueda crear vídeos de gran impacto que capturen cada paso del viaje de su cliente.

Características principales del telar

• Añade CTAs clicables a tus vídeos
• Utiliza el ratón para hacer clic y dibujar en la pantalla mientras grabas
• Vea quién ha visto su vídeo, cuánto tiempo lo ha visto y haga un seguimiento de las conversiones

5 formas de aumentar la conversión de los clientes con grabaciones de pantalla

El secreto de la grabación de pantallas reside en dos aspectos de la experiencia del cliente: la educación y la personalidad.

Las grabaciones de pantalla son una forma eficaz de educar a sus clientes, pero también pueden ayudarles a conocerle mejor y a sentirse más cómodos haciendo negocios con usted.

Exploremos cómo las grabaciones de pantalla pueden ayudar a su negocio.

1. Demostraciones de productos

Leer una guía paso a paso sobre la instalación o el uso de un software es una pesadilla.

Estas guías pueden tener cientos de páginas, son difíciles de seguir y, si pierdes tu lugar en la documentación, buena suerte para encontrar donde lo dejaste. Y una vez que lo encuentras, tienes que releerlo. Y otra vez. Y otra vez. Es una pena.

Los vídeos de grabación de pantalla son beneficiosos para demostrar los tutoriales de cómo usar un producto o servicio.

Por ejemplo, si está buscando una VPN para Windows, ver una grabación de pantalla de cómo configurar la VPN y cómo interactúa con los programas de su ordenador le dará una idea clara de si se ajusta a sus necesidades específicas.

Las demostraciones de productos son esenciales para los espectadores en la etapa de consideración. Son una excelente manera de compartir la primicia sobre el funcionamiento de sus productos y explicar cómo sus productos pueden ser una gran solución a un problema.

Cuantas menos preguntas tengan los posibles compradores sobre sus productos, mejor.

2. Mostrar nuevos productos o características

Muestre las nuevas características y productos para que su sitio de comercio electrónico sea más interesante, haga que la gente hable y le ayude a competir. Al mostrar un nuevo producto o característica, puede crear una sensación de entusiasmo y avidez en los clientes potenciales.

Muestre los nuevos productos grabándose a sí mismo: abriendo el envase, sacando el producto y demostrando lo fácil que es de usar o la mejora que supone. Esto demostrará a los clientes que ese producto merece su tiempo y su dinero.

No tienes que limitar tus vídeos a los nuevos productos. Si acabas de lanzar una nueva función para tu herramienta SaaS, crea una grabación de pantalla para mostrar cómo funciona para promocionar la última versión.

Por ejemplo, Wave.video publica cada semana un vídeo de los viernes en el que comparten un vídeo de alta calidad sobre las nuevas funciones disponibles en el software de edición de vídeo. Una de las últimas versiones incluye nuevos diseños de transmisión y herramientas de edición de vídeo.

Los clientes actuales pueden ver y aprender nuevos consejos y trucos para disfrutar plenamente de las funciones del software y seguir siendo clientes a largo plazo.

3. Demostrar su experiencia

También puede utilizar la grabación de pantalla para demostrar sus conocimientos en un campo, producto o tema concreto.

Demostrar su experiencia generará confianza con sus espectadores y los convertirá en clientes fieles.

He aquí algunas formas de compartir su experiencia para crear confianza con los espectadores:

• Dar consejos o proporcionar trucos y sugerencias de información privilegiada
• Resolver problemas respondiendo a preguntas
• Compartir las métricas del sector
• Crear un estudio de caso
• Aprovechar los testimonios como forma de prueba social

Utilice grabaciones de pantalla para mostrar lo que hace su empresa y cómo resuelve puntos de dolor específicos. También ayuda a tu audiencia a entender mejor lo que ofreces y cómo aplicarlo en el mundo real.

Esto es especialmente cierto en el caso de productos o servicios complejos de nichos más técnicos.

Porejemplo, en esta grabación de pantalla de una reunión de datos sintéticos organizada por el Dr. Paul Tiwald en MOSTLY AI, comparte su experiencia sobre cómo las soluciones de datos sintéticos proporcionan una mejor comprensión de las demandas de energía residencial.

El vídeo hace un excelente trabajo para explicar que MOSTLY AI es el líder en datos sintéticos, y hay muchas necesidades de utilizar este tipo de datos para imitar las observaciones del mundo real.

4. Desglosar temas complejos

A veces, es imposible explicar completamente temas complejos por escrito.

Pero con la grabación de la pantalla, puede mostrar a los espectadores exactamente cómo hacer algo o cómo funciona su producto.

Por ejemplo:

• Cómo personalizar un paquete de televisión por satélite para acceder a los canales latinos
• Cómo utilizar un asistente médico virtual para ahorrar tiempo en las tareas de oficina
• Cómo incrustar un vídeo en un correo electrónico para aumentar las tasas de apertura y los CTR

Tutoriales como éste de Tailor Brands son un gran ejemplo de cómo utilizar la grabación de pantalla para convertir a los espectadores en clientes, convirtiendo una tarea compleja en una guía de vídeo fácil de seguir:

No sólo sirve de guía para los clientes potenciales ya calientes, sino que, al poder buscarse en YouTube, también actúa como imán de clientes potenciales para que éstos conozcan su servicio.

5. Crear una conexión personal

Puede conectar con sus espectadores a nivel personal mostrando a las personas que están detrás de las escenas.

Acabe con el ruido y cree relaciones genuinas en línea con las siguientes tácticas:

• Enviar mensajes de correo electrónico con vídeo para presentar nuevos clientes potenciales a los gestores de cuentas y aumentar el número de reuniones concertadas
• Manténgase en el candelero con toques de vídeo que presenten las historias de los clientes, las características de los productos y las mejores prácticas del sector
• Presente a sus clientes a las personas que están detrás del negocio con actualizaciones y anuncios en vídeo

Las grabaciones de pantalla son una forma rápida y sencilla de añadir un toque humano a su marca, generar confianza y convertir a los clientes potenciales en clientes fieles.

Mejores prácticas de grabación de pantalla

A continuación, te presentamos algunas de las mejores prácticas de grabación de pantalla para que tus vídeos sean más valiosos y atractivos.

1. Que sea cómodo y fácil de ver

Quieres que tus espectadores actúen.

Al mismo tiempo que les permite ver la primicia, también quiere que el proceso sea lo más fácil y cómodo posible.

Aquí tienes algunas cosas que puedes hacer:

• Cree una llamada a la acción clara: Si quieres que se inscriban en una lista de correo electrónico o que hagan clic en un enlace, haz que sea obvio dónde y cómo es esa acción.
• Haz que el vídeo sea breve y dulce: Nadie quiere escuchar una conferencia de una hora sobre el software de edición de vídeo cuando lo único que necesita es un tutorial rápido sobre cómo utilizar los elementos básicos.
• Utiliza palabras clave en el título del vídeo: Utiliza palabras clave en el propio título del vídeo para que los espectadores que busquen esas palabras clave puedan encontrar tus vídeos en YouTube.

2. Centrarse en la calidad

La calidad del vídeo es esencial por varias razones.

Es lo primero que ve su público. Necesita una buena calidad de vídeo si quiere darles una buena impresión de su empresa y sus productos.

Los vídeos de alta calidad también ayudan a la creación de marca, al reconocimiento y a la creación de confianza con el consumidor.

Ten en cuenta a tu público objetivo a la hora de crear vídeos. Y recuerde que la calidad puede referirse a la calidad de la producción del vídeo o a la calidad del contenido dentro del vídeo.

A la hora de decidir qué ver, la gente es casi dos veces más propensa a elegir contenidos relacionados con sus pasiones que a seleccionar contenidos de alta calidad de producción.

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Portanto, si su empresa ofrece productos específicos para un grupo demográfico, como un banco para estudiantes universitarios, debe apelar a sus pasiones. En lugar de entrar en detalles sobre la apertura de una cuenta bancaria, céntrate en cómo puede ayudarles a ahorrar dinero para comprar cosas que quieren, como un coche o una consola de videojuegos.

Hay que crear contenidos visual e intelectualmente estimulantes para entretener e iluminar a los espectadores.

3. Reutilice su contenido para lograr un mayor alcance

Ahora que has invertido tiempo en crear vídeos de calidad con grabación de pantalla, no dejes que se acumulen en la nube. Dales un buen uso.

Puede incorporar vídeos en su boletín mensual. O incluso mejor, añadirlos al blog de tu empresa.

Al incorporar vídeos en las entradas de tu blog siguiendo unos sencillos pasos, puedes crear una entrada de blog que sea más atractiva visualmente en comparación con el contenido perenne con mucho texto.

Pero no te olvides de aprender a escribir un titular antes de publicar la entrada. Esto no solo aumentará la participación en tu sitio, sino que también ayudará a mejorar el SEO.

Finalizar

Para conseguir más clientes y establecer relaciones duraderas con ellos, empiece a grabar y compartir mensajes de vídeo personales para aumentar el compromiso y añadir un toque humano.

La grabación de la pantalla es una forma estupenda de mostrar lo que ofrece su empresa o simplemente de explicar temas complejos.

También puede utilizar los vídeos para compartir reseñas de clientes reales que adoran lo que hace su empresa.

Son innumerables las ventajas de utilizar grabaciones de pantalla en su próxima campaña de video marketing. Así que no espere a que surja la próxima tendencia de marketing para empezar.

Y lo mejor de todo es que hay excelentes herramientas de software de vídeo gratuitas a tu alcance para hacer el trabajo.

Sobre el autor: Andy es el cofundador de Orbit Media, una galardonada agencia digital de 40 personas en Chicago. Durante los últimos 20 años, Andy ha asesorado en marketing digital a más de 1000 empresas y ha escrito más de 500 artículos sobre estrategia de contenidos, SEO, psicología del visitante y Analytics. También es el autor de Content Chemistry:The Illustrated Handbook for Content Marketing.