Como profesional del marketing, es probable que haya dedicado mucho esfuerzo a comprender plenamente a su público. Te hastomado el tiempo de investigar a tu audiencia, has identificado sus problemas y has construido una sólida presencia online en torno a ellos.

Pero sin un contenido convincente, todo ese esfuerzo puede ser fácilmente desperdiciado.

Hoy en día, los negocios online necesitan ir más allá de la publicidad tradicional. Necesitan proporcionar información para ayudar a sus clientes potenciales a entender sus puntos de dolor en cada etapa de su viaje para que se familiaricen con su solución.

No es de extrañar, por tanto, que la mayoría de los vendedores y propietarios de negocios trabajen tan estrechamente con empresas de vídeo de animación, SEO y especialistas en redes sociales para producir contenidos increíbles en torno a sus marcas.

Los recursos para ayudarle a hacer las cosas por su cuenta son abundantes, pero también hay mucha competencia ahí fuera, y unos cuantos ajustes pueden marcar la diferencia a la hora de alcanzar sus objetivos de marketing.

Para ayudarle en esa tarea, le presentaremos cinco de las mejores actividades de inbound marketing para construir una relación más fuerte con su audiencia. Y por el camino, te daremos consejos sobre cómo maximizar tus esfuerzos para obtener mayores resultados.

1. Lanzar sorteos y concursos increíbles

Hoy en día, gran parte de nuestra vida transcurre en las redes sociales, y el marketing online no es ajeno a este hecho.

Así que, si queremos acercar al público, será mejor que nos aseguremos de producir oportunidades especiales para el público de las redes sociales.

Usted quiere utilizar las redes sociales para interactuar con sus clientes potenciales y saber más sobre ellos. Los sorteos y los concursos son un medio magnífico para conseguirlo, ya que motiva a su audiencia a comprometerse con su marca mediante la posibilidad de ganar un gran premio.

Mientras que los sorteos seleccionados al azar son valiosos para hacer crecer tu base de datos de clientes y hacer un seguimiento con mejores contenidos, los concursos son perfectos para ganar mayor visibilidad entre nuevas audiencias. He aquí un ejemplo de Foodhub:

Las fichas 2, 4, 6 y 8 están mal colocadas. Reordena la imagen del pollo frito y dinos el orden correcto de los números. ¡Ten la oportunidad de ganar un vale de 15€ para Foodhub! 😍

Ejemplo: 1, 6, 3, 2, 5, 8, 7, 4, 9#WinItWednesdays #RearrangeTheImage #Puzzle #ContestAlert #Contest #Foodhub pic.twitter.com/sBNV8vBBhu

- Foodhub (@FoodhubUK) 23 de septiembre de 2020

Tanto si les pides que vuelvan a publicar o que te envíen, por ejemplo, vídeos suyos, los concursos te permitirán mantener tus canales sociales actualizados con nuevas interacciones.

Cuando se trata del premio, lo más importante es que sea relevante para su público y esté relacionado con su marca. El último iPad seguramente atraerá a muchos usuarios, pero la gran mayoría de ellos no se convertirán en clientes potenciales de calidad.

2. Páginas de aterrizaje optimizadas para convertir a los visitantes

La última herramienta importante se relaciona directamente con sus productos o servicios. Cuando sus clientes potenciales visitan sus páginas de aterrizaje, ¿qué es lo que pueden ganar?

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Las páginas de destino deben ser informativas y ayudar a sus clientes a tomar una decisión de compra segura. Pero puede hacer mucho más que ofrecer descripciones secas y escritas de su producto. Por ejemplo:

• Puedes utilizarlos para añadir el contenido interesante que publiques en las redes sociales. Lasimágenes y vídeos profesionales y bonitos serán de gran ayuda para retener y convertir a los visitantes curiosos.
• La optimización es crucial. Tendemos a preferir las páginas de aterrizaje con un estilo sencillo y limpio. Cuando diseñe la suya, intente incluir solo la información necesaria y evite sobrecargarla con contenidos y textos innecesarios.
• Del mismo modo, intente que sus formularios sean sencillos para los visitantes: pida sólo la información mínima necesaria para el proceso y coloque los formularios en los lugares más visibles de sus páginas (normalmente, en la parte superior derecha).

Al dar estos retoques a sus páginas de aterrizaje, mejorará la experiencia general de los usuarios y finalmente ganará más conversiones.

3. Promociones y ofertas en las redes sociales para premiar a sus seguidores

Otras herramientas excelentes para atraer a nuevas audiencias a tus campañas sociales son las promociones y las ofertas, que son estupendas para presentar tu marca y tus productos a nuevos clientes curiosos.

Algunos de los tipos más populares son:

• Cupones especiales.
• Códigos de descuento y promoción.
• Opciones de entrega gratuita.
• Ofertas limitadas"Compre uno, llévese otro gratis".

Pero también puede utilizar las promociones para dar un trato especial a sus clientes actuales. A través de ciclos de promociones recurrentes, puedes dar a tus clientes un incentivo para que sigan descubriendo las grandes soluciones que ofrece tu marca.

Tienes mucha flexibilidad en cuanto a los detalles disponibles. Y hoy en día, con servicios como Voucherify y Snipcart, lanzar tus promociones sociales es más fácil que nunca.

No obstante, tenga en cuenta que este tipo de herramientas también tienen la ventaja de permitirle seguir y evaluar el éxito de sus campañas. Así que, en lugar de tener una actitud de"ponlo y olvídalo", enfoca las promociones como oportunidades de alcance y recopilación de datos.

4. Utilice los vídeos para conectar con su público

Sin embargo, no todo el contenido que produzca tiene que estar explícitamente dirigido a cerrar ventas. Las plataformas sociales son, sobre todo, un lugar en el que quieres interactuar con tu audiencia y mostrarte como un proveedor útil y bien informado.

Los vídeos son una gran opción para ofrecer a sus seguidores un contenido emocionante y a la vez informativo. Además, el contenido en vídeo es muy versátil, lo que resulta conveniente a la hora de decidir qué tipo de piezas se adaptan mejor a tus necesidades de marketing:

• Puede utilizar los vídeos de personajes para sumergir a su público en una historia y hacer que simpatice con las luchas y el viaje de personas como ellos.
• Losvídeos de animación de pizarra permiten reducir la complejidad de los procesos relacionados con su producto mediante entretenidas animaciones dibujadas a mano.
• Si su objetivo es ser más informativo, los gráficos en movimiento le permiten mostrar datos y números abstractos en imágenes coloridas y fluidas.

Con los vídeos, darás a tus seguidores un contenido fácil de consumir, lo que hará que conozcan cada vez más tu experiencia en el campo.

5. Libros electrónicos y material escrito descargable

Ahora que hemos cubierto los aspectos básicos de las redes sociales, ¡también tienes que mostrar algo de amor a tu propio sitio!

¿Qué es lo primero que encuentran tus visitantes cuando entran en tu web? El mismo principio que se aplica a las redes sociales también es válido para sus propios canales:

Antes de pedir algo a tus clientes potenciales, tienes que aportar valores que hagan que se interesen por tu propuesta.

Una buena manera de conseguirlo es mediante material escrito de alta calidad que se pueda descargar.

Pueden consistir en pequeñas recopilaciones de su mejor material escrito sobre un tema o en útiles guías de referencia que ayuden a su público a satisfacer alguna necesidad.

Ahora bien, por regla general, los visitantes tienen que inscribirse en su lista de correo electrónico para recibir el contenido: ¡ésta es la gran ventaja de los regalos! Sin embargo, ¡debe proporcionarles una razón convincente para hacerlo!

Una gran opción es un curso gratuito por correo electrónico, en el que su público recibirá contenido práctico y perspicaz durante varios días consecutivos. O el acceso a una base de conocimientos en su sitio web que sólo podrán descargar si se registran o proporcionan algún otro dato.

La idea es hacer que te vean como una referencia fiable en el sector que merece la pena tener en cuenta una vez que están en la fase de comparación de opciones.

Conclusión

La magia del inbound marketing reside más en lo que le das a tu audiencia que en lo que le dices que haga.

Necesitas una estrategia que incluya trabajar tanto en tus canales sociales como en tu sitio web. En el primero, querrás ofrecer a tu audiencia promociones especiales, ofertas y un posible premio para fomentar la interacción con tu marca. Pero, al mismo tiempo, los vídeos inspiradores y perspicaces son perfectos para mostrar tu marca como un proveedor competente.

En su sitio web, asegúrese de producir libros electrónicos y material educativo para proporcionar valor a su audiencia. Además, mejora tus páginas de aterrizaje para facilitar la experiencia de tus visitantes.

Ahora que conoces estas herramientas, ¿cuál piensas probar primero para sacar el máximo partido a tus campañas de inbound marketing?

Sobre el autor: Víctor Blasco es diseñador audiovisual, experto en vídeo marketing y fundador y director general de la productora de vídeo corporativo Yum Yum Videos. Además de dirigir el negocio, es un estudiante de filosofía china de toda la vida y un apasionado de todo lo relacionado con la ciencia ficción.