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Instagram Live Streaming para empresas: Cómo empezar

Instagram Live Streaming for Business How to Get Started

Si todavía no has probado Instagram Live para tu negocio, no es demasiado tarde para empezar.

Con millones de usuarios de Instagram viendo vídeos en directo cada día, no puedes perderte la oportunidad de captar la atención de la audiencia en Instagram a través del directo. Desde sneak peeks y teasers hasta tutoriales y how-tos, hay mucho que puedes hacer con Instagram Live y ganar tracción para tu negocio.

Dicho esto, debes averiguar cómo salir en directo en Instagram y encontrar algunos trucos y consejos profesionales para captar la atención de tus seguidores.

En este post, compartimos todo lo que necesitas para empezar con Instagram Live, junto con algunos excelentes consejos para crear contenido viral digno de Instagram Live. ¡Sigue leyendo!

¿Qué es Instagram Live?

Al igual que muchas otras plataformas de redes sociales (Facebook, YouTube, etc.), Instagram te permite interactuar con tu público en tiempo real a través de su función Instagram Live. Se trata de una herramienta fantástica para aumentar la participación y, además, ayuda a crear afinidad con la marca.

Aquí tienes una breve introducción a las funciones de Instagram Live que las empresas pueden aprovechar para aumentar su audiencia y su marca:

  • Programar: Aprovechando al máximo la función de programación introducida recientemente, ahora los creadores pueden programar su emisión de Instagram Live con hasta 90 días de antelación, con recordatorios que avisan a los seguidores para que sintonicen cuando comience el directo.
  • Preguntas: Publica una pegatina de preguntas en una Instagram Story y recopila preguntas de tu audiencia sobre lo que quieren saber en tu próximo directo. Y luego, cuando salgas en directo, podrás acceder fácilmente a las preguntas y responderlas directamente. ¿Microgestión? No, gracias.
  • Filtros faciales: Da vida a tu retransmisión en directo con una serie de filtros faciales disponibles con solo pulsar un botón.
  • Enviar vídeo en directo: Durante tu directo, utiliza la función Directo (icono del avión de papel) en la parte inferior de la pantalla para enviar tu vídeo en directo a un usuario.
  • Añade invitados: Instagram Live te permite incluir a otro invitado en tu retransmisión y aparecer en el vídeo a través de una pantalla dividida. Puedes retransmitir con hasta tres invitados a la vez.
  • Cambia la cámara: Cambia la cámara (trasera o delantera) con total facilidad.
  • Comparte contenido multimedia: Con la herramienta para compartir contenido multimedia, puedes compartir rápidamente fotos o vídeos del carrete de tu cámara durante tu retransmisión en directo.
  • Anclar un comentario: Añade un comentario y pínchalo para presentarte a ti mismo y a la emisión a los nuevos espectadores que se unan a ella.

¿Cómo funciona Instagram Live?

Paso 1: Abre la aplicación y pulsa la opción Live

Abre Instagram y pulsa el botón Live. Puedes acceder al botón Live pulsando "Tu historia" en la parte superior izquierda.

Instagram Live Story

A continuación, desplácese hasta "En directo" en la parte inferior de la pantalla.

Instagram Live scroll

También puede hacer clic en el icono "+" de la parte superior derecha y elegir "En directo" en el menú.

Instagram Live menu

Paso 2: Añadir título

A continuación, dale un título a tu emisión en directo antes de pulsar "Go Live".

Instagram Live description

Paso 3: Programar, si lo desea

Si no quieres salir en directo ahora mismo, puedes programar tu directo de Instagram haciendo clic en el icono del calendario y añadiendo una hora de inicio.

Instagram Live scheduling

Paso 4: Cambiar la cámara

Toca el icono "Cambiar cámara" en la parte inferior derecha para alternar entre las cámaras trasera y delantera de tu teléfono.

Paso 5: Utilizar filtros

Si quieres añadir un filtro a tu transmisión en directo de Instagram, desplázate por las opciones disponibles junto al botón blanco "Ir a directo", en la parte inferior de la pantalla.

Instagram Live filters

Paso 6: ¡Ponte en marcha!

Cuando esté listo para iniciar su emisión, haga clic en el botón "Go Live" y estará listo para saludar a su audiencia con una cálida sonrisa.

Paso 7: Añadir o fijar un comentario

Toca "Comentar" para añadir un comentario a tu secuencia de Instagram Live. Para anclar un comentario, solo tienes que tocarlo y hacer clic en "Anclar comentario" para resaltarlo.

Paso 8: Finalizar el directo

Una vez finalizada la retransmisión en directo de Instagram, haz clic en "Finalizar" en la parte superior derecha y toca para confirmar. A continuación, puedes pulsar el icono de descarga en la parte superior izquierda y guardar el vídeo en directo en tu carrete. También puedes compartirlo en tu perfil de Instagram.

Nota: Tus repeticiones en directo de Instagram no incluirán los "me gusta" o comentarios recibidos durante la retransmisión en directo original.

Consejos sobre el uso de Instagram Live para empresas

Crear transmisiones en directo de Instagram atractivas es esencial para cualquier negocio. Aquí tienes algunos consejos que pueden ayudarte a conseguirlo:

Antes del lanzamiento

1. Plan

Salir en directo sin planearlo es uno de los peores errores que cometen las empresas en cualquier plataforma de redes sociales, Instagram incluida. Por lo tanto, en cuanto decidas salir en directo, determina el objetivo que quieres conseguir con ello y el curso de acción. Por ejemplo, ¿cuál será el formato de tu directo de Instagram? ¿Cuándo lo harás? ¿Será una serie o sólo una puesta al día casual con tus seguidores?

Visualiza cómo será tu Insta Live ideal y crea un esquema mencionando lo esencial. Recuerda, bien empezado está medio hecho. Así que empieza bien con una planificación adecuada.

2. Promover

Hacer un directo en Instagram consiste principalmente en interactuar con tu público objetivo en tiempo real. Para ello, debes promocionar el directo para llegar a tu audiencia. Comparte el qué, cuándo, por qué y dónde de tu Instagram Live con tus seguidores actuales para conseguir más visualizaciones del directo.

En este caso, la promoción multicanal es una gran idea para llegar a más espectadores. Promociona tu retransmisión en directo en todos los canales que frecuenta tu audiencia, en lugar de ceñirte únicamente a Instagram. Y no te olvides de aprovechar al máximo los correos electrónicos, porque las empresas pueden convertir a una parte significativa de su audiencia a través de campañas de correo electrónico.

Por lo tanto, crea una campaña de correo electrónico destacando tu Instagram Live y utilízala para llegar a la audiencia latente. Aquí tienes un ejemplo en el que Ovia Health y BümoBrain hicieron un directo en Instagram y lo promocionaron a través del correo electrónico entre otros canales promocionales.

Promoting your Instagram Live event for Business

3. Pregunte antes de responder

No salgas en directo y empieces a hablar de cualquier tema al azar. En lugar de eso, entiende a tu audiencia para hacerte una idea de qué contenido les gustaría ver. A continuación, haz preguntas a tus seguidores sobre lo que les gustaría saber en tu próxima sesión en directo en Instagram. Utiliza la función de preguntas y respuestas de Instagram Live para preparar las respuestas de antemano y acceder fácilmente a estas preguntas durante tu transmisión en directo.

4. Compruebe su conexión a Internet

La conexión a Internet es un factor crucial para que las emisiones en directo sean perfectas. Aunque siempre puedes usar Wi-Fi, las posibilidades de que se estropee son mayores que con una conexión Ethernet. Así que, si tu presupuesto te lo permite, opta por una conexión Ethernet para conseguir una conectividad a Internet ininterrumpida y de alta velocidad durante tus retransmisiones en directo.

Sin embargo, necesitaría un adaptador. Por ejemplo, si utilizas un teléfono Android, necesitarías un adaptador USB Micro B a Ethernet, y para un dispositivo iOS, un adaptador Lightning a Ethernet.

5. Centrarse en la iluminación

Una iluminación adecuada es la clave del éxito de la retransmisión en directo. Para asegurarte de que los espectadores te vean con la mejor luz, pon delante de ti abundante luz natural o compleméntala con luz artificial.

Por ejemplo, si tienes una ventana en la habitación, siéntate frente a ella para conseguir una iluminación espectacular en tu retransmisión en directo. Pero no te pongas de espaldas a la ventana, ya que podría aparecer una silueta.

Si no, invierte en una luz anular portátil con niveles de brillo ajustables para perfeccionar tus esfuerzos.

6. Suena mejor con un micrófono externo

En muchos sentidos, el micrófono integrado de tu teléfono es suficiente para producir retransmisiones en directo de calidad. Sin embargo, si quieres sonar mejor, invierte en un micrófono externo.

Elige uno de nuestros mejores micrófonos recomendados para retransmisiones en directo y mejora tus retransmisiones de Instagram Live con un sonido rico y equilibrado.

7. Colaborar

El hecho de que utilices Instagram Live para tu negocio no significa que no puedas colaborar con otras empresas o creadores. Piensa en cómo la colaboración puede ayudarte a llegar a un público más amplio. Puedes traer invitados durante tu directo o colaborar con influencers para aprovechar su audiencia. Las opciones son infinitas.

Solo tienes que encontrar lo que mejor funcione para tu negocio y mezclar las cosas un poco a veces para romper la monotonía de las retransmisiones en directo regulares, como hace Hootsuite en esta retransmisión en directo de Instagram.

Collaborate on Instagram Live streams

8. Elige el lugar adecuado

Antes de crear transmisiones en directo de Instagram significativas, debemos recordar lo importante que es elegir el lugar adecuado. Una sala tranquila con un mínimo de distracciones y un fondo estéticamente agradable darán a tus vídeos el toque profesional que necesitan para sonar y verse mejor.

9. Prepara tu teléfono

Instagram Live es muy fácil de configurar. Todo lo que necesitas es un teléfono y una conexión a Internet estable para ponerlo en marcha. Por eso tiene sentido preparar el teléfono con antelación para una retransmisión en directo sin obstáculos.

Asegúrate de que el teléfono está montado sobre una superficie estable para evitar que las imágenes en directo salgan movidas. Puedes probar con un trípode básico o utilizar una pila de libros para colocar el teléfono a la altura de los ojos y conseguir una retransmisión en directo de aspecto profesional. Si el presupuesto no es un problema, prueba a invertir en un Shoulderpod para obtener resultados increíbles.

Otro consejo: activa la función "No molestar" de tu teléfono para evitar que las llamadas interrumpan tu directo. Además, cargue el teléfono justo antes del directo para alargarlo todo lo que quiera, sin preocuparse de agotar la batería del teléfono.

10. Practicar y realizar un simulacro

No basta con que tengas todos los elementos para tus vídeos de Instagram Live; también necesitas realizar un ensayo para determinar si estás preparado para el éxito. Para evitar recibir a tus espectadores con una actuación en directo tartamudeante, prepárate todo lo que puedas. Anota los puntos clave que quieres cubrir en tu transmisión en directo, grábate hablando a la cámara y fíjate en las áreas de mejora.

Una vez que hayas mejorado tu confianza, prueba el teléfono, el micrófono, la iluminación e Internet para solucionar cualquier problema. Si estás colaborando con alguien, asegúrate de compartir con él el desarrollo del espectáculo (ROS) para que sepa qué esperar y cuándo.

Durante la retransmisión en directo

11. Presente su directo

No te limites a presentarte a tus espectadores al principio de la retransmisión en directo. Aunque siempre puedes poner un título y una descripción a tu directo, añade el título de tu vídeo en directo en un comentario y anclalo para ayudar a los nuevos espectadores a contextualizarlo cuando se unan.

12. Sé tú mismo

Cuando salgas en directo, asegúrate de que tu aspecto es el mejor posible sin dejar de estar cómodo, porque tu presencia en pantalla puede ser decisiva para tu retransmisión en directo.

La sabiduría convencional dice que tienes que ser tú mismo si quieres conectar con tu público. Recuerda que eres un ser humano y que, al actuar en directo, intentas establecer una conexión humana. Así que, cuando representes a tu marca, no tengas miedo de equivocarte o cometer un error. Lo único que importa es que te mantengas fiel mientras ofreces contenido relevante a tu audiencia.

13. Comprométase con sus espectadores

Por defecto, Instagram hace un gran trabajo ayudando a los creadores a interactuar con la audiencia. Los espectadores pueden comentar y tú puedes responder a sus preguntas en tiempo real. Por supuesto, también puedes responder a las preguntas y respuestas entre el directo. Pero para dar a tus seguidores la atención que se merecen, prueba a invitarles a unirse a tu directo. Esto hará que se sientan valorados e impulsará la conversación sin que parezca una retransmisión unidireccional.

14. Recuerde a los espectadores de qué trata el directo

A menudo, al profundizar en el contenido que quieres compartir en tu retransmisión en directo, te olvidas de repetir por qué estás ahí. Evita este error recordando repetidamente a tu audiencia por qué te están viendo y qué pasa a continuación. Esto les mantendrá enganchados hasta el final del directo.

15. Gestionar trolls

Aunque no existe una solución milagrosa para mantener tus vídeos en directo libres de odio, puedes evitar posibles interrupciones por parte de los trolls. Para ello, puedes hacer clic en la "X" junto al trol que intente dañar tu vídeo en directo y silenciar sus comentarios. Si alguna vez te resulta difícil controlar a los trolls mientras estás en directo, también puedes desactivar la sección de comentarios para todo el mundo.

16. Diviértete

Hay muchas formas de animar tus transmisiones en directo de Instagram. Intenta integrarlas en tus retransmisiones para canalizar tráfico desde Instagram a tu sitio web y otros perfiles de redes sociales. Incluye concursos, encuestas o añade vídeos a tus retransmisiones en directo para divertirte con tu audiencia. Sobre todo, déjate llevar y conecta divirtiéndote con tu audiencia.

17. Termine con una CTA

No desperdicie el final de su directo. En lugar de eso, concluye el directo dando las gracias a tus invitados, espectadores y copresentadores y átalo con una CTA que desees conseguir a través de la retransmisión en directo. Ya sea apuntarse a un nuevo curso, asistir a un taller o comprar un producto recién lanzado, consigue tu objetivo terminando el directo con él.

Además, no olvides dejar a tus espectadores con ganas de más insinuando un elemento irresistible de tu próximo directo. Es una táctica increíble para conseguir atraer a más espectadores a tus próximas retransmisiones en directo.

Después del lanzamiento

18. Guarda y comparte tu emisión en directo

Aunque los vídeos en directo no están directamente relacionados con las repeticiones, éstas resultan esenciales para conseguir clics una vez finalizada la retransmisión en directo.

Una vez finalizada la emisión en directo, guárdala para compartirla en tu perfil de Instagram. Además de ayudarte a reutilizar tus contenidos en directo, guardar las retransmisiones en directo también te ayuda a encontrar áreas de mejora para amplificar tu estrategia de vídeo en directo.

Comprueba cómo guardar y compartir esta retransmisión en directo ha ayudado a Holler Academy a ganarse el cariño de sus fieles seguidores:

Share and save your live

19. Utilizar la analítica

No basta con hacer un vídeo en directo si no puedes entender las métricas. Una vez finalizado el vídeo en directo, anota el alcance y las interacciones en directo que has conseguido con él.

Realizar un seguimiento de las analíticas de Instagram Live te ayudará a descubrir qué atrae a tu audiencia y por qué. Así que, dedica tiempo y esfuerzo a las analíticas de Instagram Live y utiliza su poder para ajustar tu estrategia de vídeo en directo en consecuencia.

20. Promociona tu directo incluso después de que haya terminado

El éxito de la promoción de un vídeo en directo no termina con el directo. Necesitas promocionar tu directo incluso después de que haya terminado. Por lo tanto, crea una publicación o Historia de Instagram que resuma los puntos clave mencionados en tu reciente retransmisión en directo y compártela en tu perfil. Además de aumentar las probabilidades de conseguir más guardados en Instagram, este consejo también ayuda a ganarte el corazón de los seguidores que no pudieron ver el vídeo en directo (y no lo guardaste ni compartiste con ellos).

21. Responder a los DM

El potencial de una estrategia de vídeo en directo de éxito disminuye sin un compromiso continuo. Por lo tanto, si invitaste a DMs durante tu transmisión de Instagram Live, no olvides profundizar en tus interacciones haciendo un seguimiento de aquellos que te enviaron un mensaje directo. Además de aumentar el engagement, es beneficioso para mejorar la experiencia de marca de tus espectadores.

22. Incoherencia de los golpes

Sean cuales sean tus objetivos en Instagram Live, asegúrate de alcanzarlos siendo constante. Ya sea un directo semanal, quincenal o mensual, estar ahí para tus espectadores puede ayudar a fomentar el amor por la marca. También puedes animar las cosas con una serie exclusiva de Instagram Live para ganar más seguidores por el camino y seguir atrayendo a los que ya tienes a tu cuenta de Instagram de empresa.

Explora Instagram Live Streaming para empresas

Como ves, son varios los consejos que pueden ayudarte a sacar el máximo partido a las retransmisiones en directo de Instagram para tu negocio.

Ahora que ya sabes cómo salir en directo en Instagram, utiliza este post como referencia de lo que puedes hacer y empieza a explorar el mundo de Insta Live para tu negocio.

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