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Transmisión en vivo de Instagram para empresas: Cómo empezar

Instagram Live Streaming for Business How to Get Started

Si todavía no has probado Instagram Live para tu negocio, no es demasiado tarde para empezar.

Con millones de usuarios de Instagram viendo vídeos en directo cada día, no puedes perder la oportunidad de captar la atención del público en Instagram a través del directo. Desde adelantos y teasers hasta tutoriales y how-tos, hay muchas cosas que puedes hacer con Instagram Live y ganar tracción para tu negocio.

Dicho esto, debes averiguar cómo salir en directo en Instagram y encontrar algunos consejos y trucos profesionales para captar la atención de tus seguidores.

En este post, compartimos todo lo que necesitas para empezar con Instagram Live, junto con algunos excelentes consejos para crear contenido de Instagram Live digno de ser viral. ¡Sigue leyendo!

¿Qué es Instagram Live?

Al igual que muchas otras plataformas de redes sociales (Facebook, YouTube, etc.), Instagram le permite interactuar con su audiencia en tiempo real a través de su funcionalidad Instagram Live. Se trata de una herramienta fantástica para potenciar el compromiso y, además, te ayuda a crear afinidad con la marca, además de concienciación.

A continuación, una rápida introducción a las funciones de Instagram Live que las empresas pueden aprovechar para aumentar su número de espectadores y su marca:

  • Programar: Aprovechando la función de programación introducida recientemente, los creadores pueden ahora programar su emisión de Instagram Live con hasta 90 días de antelación, con recordatorios que avisan a los seguidores para que lo sintonicen cuando comience el directo.
  • Preguntas: Publica una pegatina de preguntas en una Historia de Instagram y recoge las preguntas de tu audiencia sobre lo que quieren saber en tu próximo directo. Y luego, cuando salgas en directo, podrás acceder fácilmente a las preguntas y responderlas directamente. ¿Microgestión? No, gracias.
  • Filtros faciales: Ponle emoción a tu transmisión en vivo con una gama de filtros faciales, disponibles con solo tocar un botón.
  • Enviar vídeo en directo: Durante tu directo, utiliza la función Directo (icono del avión de papel) en la parte inferior de la pantalla para enviar tu vídeo en directo a un usuario.
  • Añade invitados: Instagram Live te permite incluir a otro invitado en tu transmisión y aparecer en el vídeo a través de una pantalla dividida. Puedes salir en directo con hasta tres invitados a la vez.
  • Cambia la cámara: Cambia la cámara (trasera o delantera) con total facilidad.
  • Compartir medios: Con la herramienta para compartir medios, puedes compartir rápidamente imágenes o vídeos de tu rollo de cámara durante tu transmisión en vivo.
  • Anclar un comentario: Añade un comentario y anclalo para presentarte a ti mismo y a la emisión a los nuevos espectadores que se unan a ella.

¿Cómo funciona Instagram Live?

Paso 1: Abre la aplicación y toca la opción Live

Abre Instagram y toca el botón Live. Puedes acceder al botón Live pulsando "Tu historia" en la parte superior izquierda.

Instagram Live Story

A continuación, desplázate hasta "Live" en la parte inferior de la pantalla.

Instagram Live scroll

También puede hacer clic en el icono "+" de la parte superior derecha y elegir "Live" en el menú.

Instagram Live menu

Paso 2: Añadir el título

A continuación, ponga un título a su emisión en directo antes de pulsar "Go Live".

Instagram Live description

Paso 3: Programar, si lo desea

Si no quieres salir en directo ahora mismo, puedes programar tu directo de Instagram haciendo clic en el icono del calendario y añadiendo una hora de inicio.

Instagram Live scheduling

Paso 4: Cambiar la cámara

Toca el icono "Intercambiar cámara" en la parte inferior derecha para cambiar entre las cámaras trasera y delantera de tu teléfono.

Paso 5: Utilizar filtros

Si quieres añadir un filtro a tu transmisión en directo de Instagram, desplázate por las opciones disponibles junto al botón blanco "Go Live" en la parte inferior de la pantalla.

Instagram Live filters

Paso 6: ¡salir a la calle!

Cuando esté listo para comenzar su transmisión, haga clic en el botón "Go Live" y esté listo para saludar a su audiencia con una cálida sonrisa.

Paso 7: Añadir o fijar un comentario

Toca "Comentario" para añadir un comentario a tu transmisión de Instagram Live. Para anclar un comentario, solo tienes que tocarlo y hacer clic en "Anclar comentario" para resaltarlo.

Paso 8: Finalizar el directo

Una vez que tu transmisión en vivo de Instagram haya terminado, haz clic en "Finalizar" en la parte superior derecha y toca para confirmar. A continuación, puedes pulsar el icono de descarga en la parte superior izquierda y guardar el vídeo en directo en tu carrete. También puedes compartirlo en tu perfil de Instagram.

Nota: Tus repeticiones en directo de Instagram no contarán con los "me gusta" o los comentarios recibidos durante la transmisión en directo original.

Consejos para usar Instagram Live para los negocios

Crear transmisiones en vivo de Instagram atractivas es esencial para cualquier negocio. Aquí tienes algunos consejos que pueden ayudarte a hacerlo:

Antes de salir a la luz

1. Plan

Salir en directo sin planificar es uno de los peores errores que cometen las empresas en cualquier plataforma de redes sociales, incluida Instagram. Por lo tanto, en cuanto decidas salir en directo, determina el objetivo que quieres conseguir con ello y el curso de acción. Por ejemplo, ¿cuál será el formato de tu directo de Instagram? ¿Cuándo lo harás? ¿Será una serie o sólo una puesta al día casual con tus seguidores?

Visualiza cómo será tu Insta Live ideal y crea un esquema mencionando lo esencial. Recuerda que lo bien empezado está medio hecho. Así que empieza bien con una planificación adecuada.

2. Promover

Hacer un directo en Instagram consiste principalmente en interactuar con tu público objetivo en tiempo real. Para ello, tienes que promocionar el directo para llegar a tu audiencia. Comparte el qué, el cuándo, el por qué y el dónde de tu Instagram Live con tus seguidores actuales para conseguir más visualizaciones del directo.

En este caso, la promoción entre canales es una gran idea para llegar a más espectadores. Promociona tu transmisión en directo en todos los canales en los que se mueve tu audiencia, en lugar de ceñirte solo a Instagram. Y no te olvides de sacar el máximo partido a los correos electrónicos, porque las empresas pueden convertir una parte importante de su audiencia a través de campañas de correo electrónico.

Por lo tanto, crea una campaña de correo electrónico que destaque tu Instagram Live y utilízala para llegar a la audiencia latente. Este es un ejemplo en el que Ovia Health y BümoBrain hicieron un directo en Instagram y lo promocionaron a través del correo electrónico entre otros canales de promoción.

Promoting your Instagram Live event for Business

3. Pregunte antes de responder.

No salgas en directo y empieces a hablar de cualquier tema al azar. En lugar de eso, entiende a tu audiencia para hacerte una idea del contenido que les gustaría ver. A continuación, haz preguntas a tus seguidores sobre lo que les gustaría saber en tu próxima sesión en directo en Instagram. Utiliza la función de preguntas y respuestas de Instagram Live para preparar las respuestas de antemano y acceder fácilmente a estas preguntas durante tu transmisión en vivo.

4. Compruebe su conectividad a Internet

La conexión a Internet es un factor crucial para garantizar una transmisión en directo sin problemas. Aunque siempre puedes utilizar la conexión Wi-Fi, las posibilidades de que se estropee son mayores que con una conexión Ethernet. Así que, si tu presupuesto te lo permite, opta por una conexión Ethernet para conseguir una conectividad a Internet ininterrumpida y de alta velocidad durante tus emisiones en directo.

Sin embargo, necesitaría un adaptador. Por ejemplo, si usas un teléfono Android, necesitarías un adaptador USB Micro B a Ethernet, y para un dispositivo iOS, necesitarías un adaptador Lightning a Ethernet.

5. Centrarse en la iluminación

Una iluminación adecuada es la clave del éxito de la transmisión en directo. Para asegurarse de que los espectadores puedan verle con la mejor luz, disponga de una amplia iluminación natural delante de usted o compleméntela con otra artificial.

Por ejemplo, si tienes una ventana en tu habitación, siéntate frente a ella para conseguir una iluminación impresionante en tu emisión en directo. Pero no tengas la ventana a tu espalda, ya que podría resultar en una silueta.

Si no, invierte en una luz anular portátil con niveles de brillo ajustables para perfeccionar tus esfuerzos.

6. Suena mejor con un micrófono externo

En muchos sentidos, el micrófono integrado de tu teléfono es suficiente para producir transmisiones en directo de calidad. Sin embargo, si quieres sonar mejor, invierte en un micrófono externo.

Elige uno de nuestros mejores recomendados para micrófonos de transmisión en vivo y mejora tus transmisiones de Instagram Live con un sonido rico y equilibrado.

7. Colaborar

El hecho de que utilices Instagram Live para tu negocio no significa que no puedas colaborar con otras empresas o creadores. Piensa en cómo la colaboración puede ayudarte a llegar a un público más amplio. Puedes traer invitados durante tu directo o colaborar con influencers para aprovechar sus audiencias. Las opciones son infinitas.

Sólo tienes que encontrar lo que más funciona para tu negocio y mezclar un poco las cosas a veces para romper la monotonía de las transmisiones en vivo regulares, como hace Hootsuite en esta transmisión en vivo de Instagram.

Collaborate on Instagram Live streams

8. Elige el lugar adecuado

Antes de crear transmisiones en directo de Instagram significativas, tenemos que recordar lo importante que es elegir el lugar adecuado. Una sala tranquila con un mínimo de distracciones y un fondo estético agradable darán a tus vídeos el toque profesional que necesitan para sonar y verse mejor.

9. Prepare su teléfono

Instagram Live es bastante fácil de configurar. Todo lo que necesitas es un teléfono y una conexión a Internet estable para ponerlo en marcha. Por eso tiene sentido preparar tu teléfono con antelación para una transmisión en directo sin obstáculos.

Asegúrate de que el teléfono está montado sobre una superficie estable para evitar que las grabaciones en directo salgan movidas. Puedes probar con un trípode básico o considerar la posibilidad de utilizar una pila de libros para colocar el teléfono a la altura de los ojos y conseguir una transmisión en directo de aspecto profesional. Si el presupuesto no es una limitación, prueba a invertir en un Shoulderpod para obtener resultados increíbles.

Otro consejo es que actives la función "No molestar" en tu teléfono para evitar que las llamadas interrumpan tu directo. Además, cargue el teléfono justo antes del directo para que dure todo lo que quiera, sin preocuparse de agotar la batería del teléfono.

10. Practicar y realizar un simulacro

No basta con que tengas todos los elementos para tus vídeos en directo de Instagram, sino que debes realizar un ensayo para determinar si estás preparado para el éxito. Para evitar saludar a tus espectadores con un directo tartamudo, prepárate todo lo que puedas. Anota los puntos clave que quieres cubrir en tu transmisión en vivo, grábate hablando a la cámara y fíjate en las áreas de mejora.

Una vez que hayas mejorado tu confianza, prueba el teléfono, el micrófono, la iluminación e Internet para solucionar cualquier problema. Si colaboras con alguien, asegúrate de compartir con él la ejecución del espectáculo (ROS) para que sepa qué esperar y cuándo.

Durante la transmisión en vivo

11. Presente su vida

No te limites a presentarte a tus espectadores al principio de la transmisión en directo. Aunque siempre puedes dar un título y una descripción a tu directo, añade el título de tu vídeo en directo en un comentario y anclalo para ayudar a los nuevos espectadores a obtener contexto a medida que se unen.

12. Sé tú mismo

Cuando salgas en directo, asegúrate de tener la mejor apariencia posible sin dejar de estar cómodo, porque tu presencia en la pantalla puede hacer que tu emisión en directo sea un éxito o un fracaso.

La sabiduría convencional dice que tienes que ser tu verdadero yo si quieres conectar con tu público. Recuerda que eres un ser humano y, al salir en directo, intentas establecer una conexión humana. Así que, cuando representes a tu marca, no temas equivocarte o cometer un error. Lo único que importa es que te mantengas fiel mientras ofreces contenido relevante a tu audiencia.

13. Comprométase con sus espectadores

Por defecto, Instagram hace un gran trabajo para ayudar a los creadores a relacionarse con la audiencia. Los espectadores pueden comentar y tú puedes responder a sus preguntas en tiempo real. Por supuesto, también puedes responder a las preguntas y respuestas entre el directo. Pero para dar a tus seguidores la atención que se merecen, intenta invitarles a unirse a tu directo. Esto hará que se sientan valorados e impulsará la conversación sin que parezca una emisión unidireccional.

14. Recuerde a los espectadores de qué trata el directo

A menudo, al profundizar en el contenido que quieres compartir en tu transmisión en directo, te olvidas de repetir por qué estás ahí. Evita este error recordando repetidamente a tu audiencia por qué te están viendo y qué es lo siguiente. Esto les mantendrá enganchados hasta el final del directo.

15. Gestionar los trolls

Aunque no existe una solución milagrosa para mantener tus vídeos en directo libres de odio, puedes evitar posibles interrupciones por parte de los trolls. Para ello, puedes hacer clic en la "X" que aparece junto al trol que intenta dañar tu vídeo en directo y silenciar sus comentarios. Si alguna vez te resulta difícil controlar a los trolls mientras estás en directo, también puedes desactivar la sección de comentarios para todos.

16. Diviértete

Hay muchas maneras de animar tus transmisiones de Instagram Live. Intenta integrarlas en tus transmisiones para canalizar el tráfico de Instagram a tu sitio web y otros perfiles de redes sociales. Incluye concursos, encuestas o añade vídeos a tus transmisiones en directo para divertirte con tu audiencia. Sobre todo, déjate llevar y conecta divirtiéndote con tu audiencia.

17. Terminar con un CTA

No dejes que el final de tu directo se pierda. En lugar de ello, concluye el directo dando las gracias a tus invitados, espectadores y copresentadores, y átalo con una CTA que desees conseguir a través de la transmisión en directo. Tanto si se trata de apuntarse a un nuevo curso, como de asistir a un taller o de comprar un producto recién lanzado, consigue tu objetivo terminando tu directo con él.

Además, no olvides dejar a tus espectadores con ganas de más insinuando un elemento irresistible de tu próximo directo. Es una táctica increíble para conseguir atraer a más espectadores a tus próximas emisiones en directo.

Después de salir a la luz

18. Guarda y comparte tu emisión en directo

Aunque los vídeos en directo no están directamente ligados a las repeticiones, éstas resultan esenciales para conseguir clics una vez que la transmisión en directo ha terminado.

Una vez terminada la emisión en directo, guárdala para compartirla en tu perfil de Instagram. Además de ayudarte a reutilizar tus contenidos en directo, guardar las retransmisiones en directo también te ayuda a encontrar áreas de mejora para amplificar tu estrategia de vídeo en directo.

Comprueba cómo guardar y compartir esta transmisión en directo ha ayudado a Holler Academy a ganarse el cariño de sus fieles seguidores:

Share and save your live

19. Utilizar la analítica

El simple hecho de salir en directo no es suficiente si no se puede dar sentido a las métricas. Una vez finalizado el vídeo en directo, anota el alcance y las interacciones en directo que has conseguido con él.

Hacer un seguimiento de las analíticas de Instagram Live te ayudará a descubrir qué atrae a tu audiencia y por qué. Así que dedica tiempo y esfuerzo a las analíticas de Instagram Live y utiliza su poder para ajustar tu estrategia de vídeo en directo en consecuencia.

20. Promociona tu directo incluso después de que haya terminado

El éxito de la promoción del vídeo en directo no termina con el directo. Tienes que promocionar tu directo incluso después de que haya terminado. Por ello, crea una publicación o historia de Instagram que resuma los puntos clave mencionados en tu reciente transmisión en vivo y compártela en tu perfil. Además de aumentar las probabilidades de conseguir más guardados en Instagram, este consejo también ayuda a ganarse el corazón de los seguidores que no pudieron ver el vídeo en directo (y no lo guardaste ni compartiste con ellos).

21. Responder a los DMs

El potencial de una estrategia de video en vivo exitosa disminuye sin el compromiso continuo. Por lo tanto, si invitaste a DMs durante tu transmisión en vivo de Instagram, no olvides profundizar en tus interacciones haciendo un seguimiento de aquellos que te enviaron un mensaje directo. Además de impulsar el compromiso, es beneficioso para mejorar la experiencia de marca de tus espectadores.

22. Incongruencia de los golpes

Sean cuales sean tus objetivos de Instagram Live, asegúrate de alcanzarlos siendo constante. Ya sea un directo semanal, quincenal o mensual, estar ahí para tus espectadores puede ayudar a fomentar el amor por la marca. También puedes animar las cosas con una serie exclusiva de Instagram Live para ganar más seguidores en el camino y seguir atrayendo a los existentes a tu cuenta de negocios de Instagram.

Explora la transmisión en vivo de Instagram para empresas

Como ves, son varios los consejos que pueden ayudarte a sacar el máximo partido a las retransmisiones en directo de Instagram para tu negocio.

Ahora que has aprendido cómo salir en directo en Instagram, utiliza este post como referencia de lo que puedes hacer y empieza a explorar el mundo de Insta Live para tu negocio.

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