Instagram est l'une des plateformes de médias sociaux à la croissance la plus rapide et à l'engagement le plus fort pour les marques, et est devenu un puissant outil de marketing.

La plateforme a un grand potentiel de vente, c'est pourquoi elle déploie diverses fonctionnalités spécifiques aux entreprises, telles que les étiquettes de produits et le paiement in-app, pour permettre aux marques de transformer leurs comptes Instagram en vitrines sociales, et donc de stimuler les ventes de commerce électronique.

Mais.. :

Selon Business Instagram, il y a plus de 25 millions d'entreprises et 2 millions d'annonceurs sur la plateforme, il peut donc être difficile de se frayer un chemin dans le bruit et d'espérer attirer l'attention de votre public cible.

Si vous n'êtes pas une grande marque comme Starbucks, Nike ou Chanel qui a déjà construit une audience massive, il est important de savoir comment créer un buzz autour de votre produit, intéresser des clients potentiels et commencer à vendre sur Instagram.

Heureusement, il existe une solution simple : essayer le contenu vidéo sur Instagram.

Pourquoi un contenu vidéo sur Instagram ?

En tant que spécialiste du marketing, vous savez peut-être que le contenu vidéo est en train de prendre d'assaut le monde, et les utilisateurs d'Instagram adorent également les vidéos :

• Augmentation de 80 % du temps passé à regarder des vidéos sur Instagram
• Le nombre de vidéos produites par jour a été multiplié par 4.
• Les posts vidéo Instagram génèrent 38% d'engagement en plus et 3x plus de commentaires que les photos.

Conclusion ? Pour engager votre audience Instagram et développer votre activité, il est important de créer du contenu vidéo sur les produits.

Avant de lister les idées de contenu vidéo qui font le buzz autour de votre produit, découvrons les trois principaux formatsvidéo sur Instagram :

• les vidéos dans le fil d'actualité (limitées à 3-60 secondes)
• Instagram Stories (une limite de 15 secondes)
• IGTV et Livestream (limité à 1 heure)

De la disparition des Stories Instagram au format court aux vidéos IGTV et Livestream (d'une durée maximale d'une heure), il existe de nombreuses façons pour les entreprises de tirer le meilleur parti du contenu vidéo sur Instagram. Alors, êtes-vous prêt à créer des vidéos qui convertissent? Découvrons ensemble comment procéder !

Posts vidéo dans le fil d'actualité d'Instagram

En 2013, lorsque les posts vidéo Instagram ont été introduits pour la première fois, ils étaient limités à 15 secondes. Aujourd'hui, les utilisateurs peuvent télécharger des posts vidéo d'une durée maximale d'une minute ou même publier jusqu'à 10 vidéos sous la forme d'un carrousel Instagram à balayer.

Avec trois types d'orientation (carré, portrait et paysage), les entreprises disposent d'une infinité de possibilités pour créer des vidéos de marque qui génèrent beaucoup d'engagement.

Pourquoi publier des vidéos dans le fil d'actualité ? Pour créer un flux Instagram cohérent qui informe les followers et les visiteurs sur vos produits et les valeurs de votre marque.

Créer des vidéos sur le style de vie

En tant que chef d'entreprise ou responsable marketing, vous savez tout sur votre produit, et partager une liste des caractéristiques de votre produit semble être une bonne idée.

Cependant, les clients modernes ont soif d'authenticité et se concentrent sur eux-mêmes. Au lieu de bombarder les clients de contenu publicitaire, de plus en plus d'entreprises ont recours à la narration visuelle pour expliquer à leurs adeptes ce qu'ils peuvent attendre après avoir acheté le produit.

Ainsi, les vidéos de style de vie sont populaires sur Instagram - elles obtiennent beaucoup de vues, de likes et de commentaires.

Jetez un coup d'œil à la façon dont H&M procède sur Instagram :

Voir ce message sur Instagram

A post shared by H&M (@hm ) on Jun 4, 2019 at 4:11am PDT

Lorsqu'ils prennent des décisions d'achat, les gens veulent acheter non pas vos produits, mais les solutions qu'ils peuvent apporter. Une fois que votre contenu vidéo correspond au style de vie idéal de vos clients, ces derniers sont plus enclins à prêter attention à votre marque et à considérer vos produits comme une option.

Mettre en valeur le contenu généré par les utilisateurs

Le concept de contenu généré par l'utilisateur n'est pas nouveau sur le marché. La publication de vidéos UGC contribue à renforcer la confiance dans la marque et à créer un buzz autour de votre produit. Pourquoi ? 92 % des clients font confiance aux recommandations de leurs pairs avant toute autre source de publicité.

GoPro est un leader absolu dans la mise en œuvre d'une stratégie UGC. L'entreprise suit les mentions de la marque pour trouver et présenter les vidéos créées par ses clients, et ces posts suscitent beaucoup d'engagement :

Voici la triste vérité : nous voulons tous faire partie de quelque chose d'important.

C'est un besoin humain commun de se sentir unique, important et spécial, de sorte que les Instagrammeurs sont heureux de produire des vidéos générées par l'utilisateur pour avoir une chance de figurer sur le compte de la marque. Pour les marques, c'est l'occasion d'encourager les UGC et de faire connaître leur produit sur Instagram.

Collaborer avec les influenceurs

Quel que soit le créneau de votre entreprise, la création d'une stratégieefficace de marketing d'influence peut apporter d'excellents résultats commerciaux.

Les blogueurs Instagram étant de plus en plus populaires auprès des utilisateurs, il n'est pas étonnant que les marques souhaitent collaborer avec des leaders d'opinion de niche pour entrer dans leurs communautés déjà établies et créer un buzz autour de leurs produits sur les profils des influenceurs.

Un exemple concret :

En collaboration avec l'actrice et chanteuse américaine Zendaya, Tommy Hilfiger a créé différentes vidéos Instagram pour informer ses followers sur le partenariat, présenter ses produits et accroître la visibilité de la marque. De plus, l'entreprise utilise un hashtag de marque qui aide les followers à suivre les posts avec Zendaya.

Mais si vous n'êtes pas une grande entreprise comme Tommy Hilfiger, travailler avec une actrice mondialement connue peut s'avérer difficile en termes de prix. Ainsi, les petites et moyennes entreprises peuvent essayer les micro ou nano influenceurs de niche, c'est-à-dire ceux qui ont un nombre de followers plus restreint mais engagés sur Instagram.

Publier des vidéos créatives sur les produits

En 2019, les publicités traditionnelles ne fonctionnent plus - 64 % des gens les trouvent ennuyeuses et intrusives. Cependant, les clients ne se soucient pas des bonnes publicités - créatives, accrocheuses et intéressantes.

Avec un grand nombre de publicités sur le marché, il faut du temps, des efforts et des connaissances pour créer une publicité efficace qui attire l'attention et en dit plus sur le produit, et les grandes marques savent que les bénéfices sont énormes.

Prenons l'exemple d'Oreo. En l'honneur de la dernière saison deGames of Thrones, l'entreprise a rejoué son introduction avec 2 750 biscuits, ce qui est devenu viral :

Voir ce message sur Instagram

Les cookies les plus épiques de tous les temps sont ici. #GameOfCookies #ForTheThrone

A post shared by OREO (@oreo) on Apr 2, 2019 at 6:00am PDT

Si vous parvenez à créer des publicités qui émerveillent vos followers, votre vidéo peut devenir virale et donc attirer de nouveaux clients, même s'ils ne vous suivent pas sur Instagram.

Histoires vidéo Instagram

Au cours des trois dernières années, le phénomène des Instagram Stories a gagné en popularité : Aujourd'hui, plus de 500 millions de comptes utilisent quotidiennement ce contenu de forme courte.

Les Stories génèrent la peur de manquer, de sorte que ce format de contenu donne aux marques l'occasion d'engager les followers et d'obtenir rapidement des résultats commerciaux. De plus, il est facile d'apparaître dans la page Instagram Explore avec des géostickers et des hashtags de Stories, et donc d'augmenter la visibilité de la marque.

Pourquoi ajouter des vidéos aux Stories Instagram ? Pour créer un sentiment d'urgence et encourager les followers à passer à l'action plus rapidement, sans pour autant faire de l'overposting.

Parler du lancement d'un nouveau produit

Si des personnes suivent votre marque sur Instagram, il y a de fortes chances qu'elles aiment vos produits et soutiennent votre entreprise. Ainsi, ils sont plus susceptibles d'être intéressés par les futures mises à jour de produits, et leur parler du lancement de votre produit est un excellent moyen de faire connaître votre entreprise.

Pour éviter d'encombrer le flux principal avec des annonces de produits, vous pouvez télécharger de courtes vidéos de produits qui montrent votre futur produit en action. Par exemple, la marque de vêtements de sport Lululemon informe ses abonnés de ses nouveaux produits en partageant des vidéos accompagnées d'une brève description du produit :

Et si vous voulez toucher encore plus de followers, vous pouvez regrouper ces vidéos dans des Instagram Story Highlights pour que vos visiteurs puissent voir les nouveautés sans faire défiler le fil. Plus il y a de personnes intéressées par votre nouveau produit, plus vous pouvez vous attendre à des ventes.

Partager les offres à durée limitée

Si vous souhaitez transformer rapidement vos followers en clients, utilisez des offres limitées dans le temps, car elles incitent les followers à agir plus rapidement. Lorsque vous partagez une bonne affaire disponible pendant une certaine période, vous suscitez l'intérêt pour votre produit. Comme le précise une enquête menée auprès des consommateurs par l'OFT, 80 % des clients ont utilisé des offres à durée limitée dans les 12 mois.

Les Stories Instagram de courte durée sont un endroit idéal pour promouvoir votre offre limitée dans le temps. Comme les gens ont peur de manquer quelque chose d'important, ils regardent souvent les Stories, vous pouvez donc créer un sentiment d'urgence.

De plus, si vous avez plus de 10 000 followers, vous pouvez tirer le meilleur parti des IG Stories cliquables et insérer un lien vers un site web contenant la description du produit, le prix et des informations sur l'offre. Pourquoi ? C'est un bon moyen de garder les followers intéressés qui veulent en savoir plus sur l'offre sans quitter l'application. Regardez l' exemple deBali Body :

Annonce des ventes et déstockages

Ne serait-ce pas formidable de pouvoir acheter un produit sans en payer le prix fort ? Pour la plupart des gens, la réponse est oui. Il n'est donc pas étonnant que 30 % des utilisateurs de médias sociaux suivent le profil d'une entreprise pour être informés des ventes à venir.

Avec des Stories Instagram éphémères, vous pouvez non seulement intéresser des clients potentiels, mais aussi les inciter à entreprendre plus rapidement l'action souhaitée. La plupart des marques connaissent le pouvoir de l'annonce de ventes flash via les Stories Instagram, et Bare Minerals est un bon exemple de cette stratégie en action :

Réduire les prix est un moyen éprouvé d'attirer les clients et de les encourager à acheter votre produit. Cependant, vous devez choisir une réduction optimale qui vous permettra d'obtenir de meilleurs résultats commerciaux.

Si vous doutez que l'organisation d'une vente ou d'une remise puisse accroître votre chiffre d'affaires, demandez de l 'aide mathématique pour calculer la marge bénéficiaire.

Emmener les utilisateurs dans les coulisses

À l'ère numérique, les clients ne font pas confiance aux marques commerciales sans visage - ils veulent acheter auprès d'entreprises authentiques qui prennent soin de leurs consommateurs potentiels.

Ainsi, de plus en plus de personnes s'intéressent au contenu des coulisses. Non seulement cela humanise votre marque, mais cela permet également d'établir une relation et une confiance et d'intéresser des clients potentiels.

Par exemple, ASOS invite des blogueurs de mode à devenir des ASOS insiders, puis l'entreprise présente ces personnes via Instagram Stories. ASOS sait que ses followers pourraient vouloir en savoir plus sur ces influenceurs, c'est pourquoi l'entreprise partage de courtes vidéos d'introduction avec des tags de profil :

Qu'il s'agisse de mettre en avant des influenceurs, de publier une interview de votre PDG ou de montrer le processus de création d'un produit, il existe de nombreuses façons d'emmener les utilisateurs dans les coulisses et de leur raconter quelque chose d'unique. N'oubliez pas que les gens veulent faire partie d'une communauté secrète, c'est pourquoi le fait de partager des moments en coulisses peut les intéresser et renforcer la confiance dans la marque.

Instagram Live et IGTV

Comme le précise une étude, 80 % des utilisateurs préfèrent regarder des vidéos en direct d'une marque plutôt que de lire un blog. Il n'est donc pas étonnant que de nombreux utilisateurs d'Instagram regardent Livestream.

]

Face à la demande croissante de contenu vidéo, Instagram a décidé de lancer sa chaîne de télévision longue durée dans l'application, également connue sous le nom d'IGTV. En l'espace d'un an, de nombreuses marques à succès utilisent IGTV pour obtenir des résultats commerciaux. Dans l'ensemble, l'utilisation d'un format de contenu vidéo long est un excellent moyen pour les marques de susciter l'intérêt de leurs followers et d'en dire plus sur le produit (ou sur la manière de l'utiliser) directement sur la plateforme.

Pourquoi devriez-vous vous mettre en ligne et télécharger des vidéos IGTV ? Pour prouver votre expertise dans la niche et informer vos followers sur les produits et les valeurs de la marque à l'aide d'un contenu vidéo long format.

Résoudre les problèmes de vos followers

Les gens adorent partager leurs impressions sur les médias sociaux à propos des marques qu'ils trouvent géniales. Les gens étant égocentriques, il est plus probable qu'ils tombent amoureux de votre produit s'il les aide à résoudre leurs problèmes.

En fait, les clients ne s'intéressent pas à votre entreprise ou à votre produit s'il ne répond pas à leurs besoins et à leurs désirs. Les entreprises doivent donc comprendre leurs clients, prévoir leurs problèmes et créer des vidéos éducatives visant à les résoudre.

En tant que créateur de vidéos sociales, Wave.video est un outil populaire parmi les responsables SMM qui souhaitent promouvoir les entreprises sur les médias sociaux. Inviter les utilisateurs à assister à un webinaire sur la stratégie vidéo pour les médias sociaux pourrait donc les aider à résoudre leurs problèmes :

Si vous pouvez aider vos clients à résoudre leurs problèmes, ils ne vous oublieront jamais. De plus, vous devenez un expert de niche, ce qui signifie que votre produit vaut la peine d'être essayé. Partagez donc des vidéos éducatives qui peuvent améliorer leurs connaissances et leurs compétences.

Organiser des séances de questions-réponses

Quelle que soit la qualité de votre produit, vos clients potentiels peuvent avoir des questions et des inquiétudes à son sujet.

Tout comme la page FAQ sur le site web, vous devez répondre aux questions courantes sur votre produit sur Instagram - que vous choisissiez de passer en direct ou de créer une vidéo de questions-réponses de longue durée pour votre chaîne IGTV, l'idée principale est d'aider les clients potentiels à mieux comprendre votre produit.

Pour tirer le meilleur parti de votre vidéo de questions-réponses, préparez-vous à l'avance : annoncez cette session via des Stories Instagram ou des posts et invitez les followers à poser leurs questions sur votre entreprise ou votre produit. Avec l'autocollant de questions des Instagram Stories, vous pouvez recueillir les questions des followers et organiser la session de la bonne manière. Si vous voulez passer en direct avec votre vidéo de questions-réponses, invitez les spectateurs à poser des questions et choisissez les meilleures pour y répondre en temps réel :

Partager les tutoriels et les modes d'emploi

Montrer votre produit sur Instagram ne suffit pas à créer un buzz autour de lui.

Si vous voulez vous démarquer de la foule et accrocher vos adeptes, vous devez leur apporter de la valeur ajoutée et leur fournir les connaissances qu'ils souhaitent obtenir. En d'autres termes, vous devez partager votre expertise et publier des tutoriels et des vidéos pratiques susceptibles d'instruire votre public.

Par exemple, vous pouvez créer une vidéo qui explique comment utiliser votre produit et comment en tirer le meilleur parti - les bons tutoriels vidéo attirent toujours l'attention. Découvrez les tutoriels de beauté et les vidéos pratiques que Sephora partage sur sa chaîne IGTV :

Si vous créez et partagez des vidéos éducatives qui obtiennent des vues sur Instagram, cela signifie que vous êtes un expert de niche, et donc que vos followers sont plus susceptibles de vous faire confiance et de recommander votre marque à leurs pairs et amis. En d'autres termes, vous pouvez obtenir plus de followers qui considèrent votre produit comme une option d'achat.

Publier des vidéos de déballage

Ce n'est un secret pour personne : les clients d'aujourd'hui sont avisés et veulent lire les avis en ligne avant de prendre leur décision d'achat afin de comprendre ce que les autres clients pensent du produit.

De plus, les vidéos d'unboxing comptent parmi les formes de contenu vidéoles plus populaires, et elles gagnent encore en popularité auprès des utilisateurs des médias sociaux: comme les clients commentent et relatent leur expérience, les consommateurs potentiels trouvent ces vidéos extrêmement utiles.

Avec la popularité d'IGTV, les marques peuvent s'inspirer de Zappos qui partage les expériences d'unboxing de ses clients sur son profil d'entreprise. Les clients veulent aider les autres à faire le bon choix, c'est pourquoi ils partagent des vidéos d'unboxing que les marques peuvent présenter sur leur profil. En outre, c'est un bon moyen d'en dire plus sur le produit et d'accroître la confiance dans la marque :

Si vous n'obtenez pas de vidéos de déballage de la part de vos clients, ne soyez pas contrarié. Vous pouvez inviter des influenceurs de niche à commenter vos produits afin d'offrir à vos followers une expérience d'unboxing. Contrairement aux publicités qui mettent l'accent sur les caractéristiques des produits, les vidéos d'unboxing concernent des personnes et des produits réels, et attirent donc davantage de spectateurs.

Le bilan

La valeur du marketing vidéo sur Instagram est en hausse. Format de contenu polyvalent et engageant, les vidéos Instagram attirent l'attention des clients et leur donnent envie de parler de votre produit sur les médias sociaux lorsqu'elles sont bien réalisées.

De plus, Instagram est l'avenir du commerce social, donc faire connaître votre produit sur la plateforme signifie acquérir plus de clients.

A propos de l'auteur : Hugh Beaulac a plus de 6 ans dans le marketing numérique, il travaille donc en tant que gestionnaire SMM freelance et stratège de contenu derrière le siteMC2. Passionné par l'écriture et le marketing Instagram, Hugh a été présenté sur SemRush, CrazyEgg, WordStream, SmartInsights, et d'autres blogs bien connus.