Selon leCisco Visual Networking Index (VNI) Complete Forecast, d'ici 2021, près de 2 milliards d'utilisateurs de vidéo sur Internet regarderont 3 trillions de minutes de vidéo par mois.

Ainsi, avec cette augmentation exponentielle du trafic vidéo, le rôle de l'analyse vidéo est plus vital que jamais. Certes, la plupart des plateformes sur lesquelles vous placez vos vidéos proposent des analyses, mais la question essentielle pour les entreprises est de savoir comment exploiter la puissance des analyses pour éclairer les décisions de marketing. Et, par conséquent, vos équipes de marketing et de production de contenu doivent savoir quelles métriques examiner.

Après tout, vous ne pouvez pas optimiser ce que vous ne mesurez pas. Vous avez donc besoin de données en coulisses pour comparer et opposer les performances de diverses vidéos et prendre des mesures pour obtenir les résultats souhaités.

Vous avez besoin de données sur les coulisses pour comparer et opposer les performances de diverses vidéos et prendre des mesures pour obtenir les résultats souhaités.

Qu'est-ce que l'analyse du marketing vidéo?

Comme pour toute forme de marketing, vos efforts de marketing vidéo doivent commencer et se terminer par la mesure et l'analyse de vos résultats. Qu'il s'agisse d'indicateurs de popularité comme les likes, les partages et les commentaires ou d'indicateurs de vente comme la conversion, les analyses vidéo vous donnent une vue d'ensemble de l'efficacité de vos efforts. En examinant les analyses de marketing vidéo, vous pouvez :

• Obtenez des informations sur les personnes qui regardent vos vidéos.
• Découvrez si votre contenu trouve un écho auprès de votre public.
• Créez des vidéos qui stimulent l'engagement
• Mesurez l'efficacité de vos campagnes

De nombreuses entreprises ont du mal à aller au-delà des paramètres d'analyse les plus basiques pour mesurer les performances de leurs vidéos. Cela signifie qu'elles investissent dans la vidéo sans vraiment savoir si elles obtiennent des résultats en retour.

Pourquoi et comment la suivre ?

La réponse facile et pleinement satisfaisante à la question "Pourquoi" est simple : pour mesurer les performances, recueillir des informations qui pourront ensuite être utilisées pour optimiser vos efforts de création et de commercialisation de vidéos.

Toute campagne vidéo doit commencer par des objectifs et une compréhension de ce que vous espérez obtenir.

Serena Ryan, stratège, éducatrice et conférencière spécialisée dans les publicités Facebook, a expliqué à Wave.video que la fixation d'objectifs est la partie la plus essentielle de votre stratégie de marketing vidéo.

Elle a expliqué que vos vidéos passent par le même entonnoir que toute autre activité marketing. Vous devez donc associer des paramètres spécifiques à vos objectifs pour mesurer le succès.

Ainsi, pour savoir si vos campagnes de marketing vidéo sont efficaces, vous devez vous poser quelques questions importantes (et l'analyse vidéo vous aidera à y répondre) :

• Votre campagne vidéo cible-t-elle le bon public? Plongez dans les données démographiques pour le découvrir.
• La campagne trouve-t-elle un écho auprès de votre public cible ? Si vous ciblez un public de femmes âgées de 25 à 34 ans et qu'elles ne regardent pas vos vidéos, vous devez savoir pourquoi.

• Les spectateurs abandonnent-ils le visionnage de vos vidéos à un moment précis ? Le spectateur peut avoir cliqué sur le mauvais lien. Toutefois, si ces abandons sont nombreux, vous devriez peut-être revenir en arrière et reconsidérer la campagne.
• Y a-t-il un appel à l'action solide? Si le public ne se convertit pas, c'est peut-être parce qu'il n'est pas sûr de l'action qu'il peut entreprendre ensuite.
• Lesinternautes continuent-ils à s'engager avec votre marque? Si l'internaute clique et ne revient jamais, vous pouvez essayer de le re-marketer et l'encourager à poursuivre son interaction.

Mesures clés de l'analyse vidéo

Neil Patel cite quelques études montrant que l'utilisation de la vidéo peut augmenter les conversions de 80 %, l'intention d'achat de 97 % et l'association à la marque de 139 %.

Et vos efforts de marketing vidéo doivent viser à apporter une valeur similaire à votre entreprise. Mais, tout d'abord, vous devez comprendre quelles mesures vous devez examiner et comment elles s'intègrent dans vos objectifs marketing globaux.

Sans plus attendre, examinons les principaux indicateurs d'analyse vidéo que vous devez surveiller pour mesurer le succès de votre vidéo.

Pour vous faciliter la tâche, nous avons séparé les indicateurs en fonction des étapes de l'entonnoir marketing qu'ils reflètent. Pour découvrir comment suivre les indicateurs que nous mentionnons ci-dessous, consultez cet article sur le blog de Wave.video.

MESURES DE LA VIDÉO AU STADE DE LA SENSIBILISATION

Nombre de vues

Les vues indiquent le nombre de fois où les internautes cliquent sur une vidéo. Mais notez que les différentes plateformes calculent les vues sur la base de durées de visionnage différentes. Par exemple, pour acquérir une vue sur YouTube, les spectateurs doivent regarder pendant au moins 30 secondes, alors que pour obtenir une vue sur Facebook, ils ne doivent regarder que pendant 3 secondes.

C'est la mesure la plus simple lorsqu'il s'agit de vidéos. Voici donc ce que les données de visualisation peuvent indiquer pour votre entreprise :

• Si vous constatez qu'une vidéo sur un sujet particulier génère plus de vues que d'habitude, cela signifie probablement que vous avez découvert le sujet qui plaît à votre public.

• Si une vidéo n'attire pas beaucoup de vues, n'accusez pas tout de suite le sujet. Vous l'avez peut-être postée sur une mauvaise plateforme. Déterminez donc quelle plateforme votre groupe démographique principal utilise et réorientez votre vidéo pour la publier sur cette plateforme.
• Ou peut-être que le nombre de vues est faible parce que le titre ne correspond pas aux informations contenues dans la vidéo. Modifiez votre titre, ajoutez des mots-clés et des balises pertinents.

Données démographiques sur les téléspectateurs

L'analyse vidéo peut également vous permettre de savoir qui regarde vos vidéos. Il y a de fortes chances que vous ayez déjà un public cible en tête lorsque vous ciblez votre contenu vidéo, mais vérifiez toujours vos prémisses avec les analyses de marketing vidéo. Les données démographiques vous montrent quels publics trouvent vos vidéos les plus intéressantes.

Comment les données démographiques des vidéos peuvent-elles éclairer vos décisions marketing ?

• Si vous en êtes encore au stade de la définition du public cible, les données démographiques sur le public peuvent vous aider à vous orienter dans la bonne direction.
• Si vos vidéos ne semblent pas trouver d'écho auprès du bon public, envisagez de créer différents types de vidéos et de les partager sur différents canaux.
• Vous pouvez également découvrir de nouveaux publics pour votre entreprise auxquels vous n'auriez peut-être pas pensé auparavant. Si vous remarquez qu'un public particulier se convertit mieux après un certain type de vidéo, vous pouvez adapter votre stratégie marketing en fonction de ce public. Il s'agit de découvrir de nouvelles opportunités et d'exploiter de nouveaux marchés.

Emplacement de la visionneuse

Si votre entreprise n'opère que dans des zones spécifiques, vous devez vous assurer que vous atteignez les clients précisément là où ils se trouvent. Ceci est particulièrement pertinent pour les entreprises locales qui n'ont besoin que de clients locaux. Ainsi, les campagnes vidéo localisées seront la solution, surtout si vous utilisez des campagnes vidéo payantes.

Dispositifs de visualisation

Cela peut sembler sans intérêt à première vue. Mais savoir à partir de quels appareils votre public visionne vos vidéos peut également avoir un impact sur vos efforts de marketing vidéo. Les données relatives aux appareils peuvent vous donner un aperçu des habitudes de vos spectateurs et vous aider à optimiser votre contenu vidéo en conséquence.

• Grâce aux données sur les types d'appareils, vous pouvez ajuster la taille de l'écran et la résolution vidéo pour que vos vidéos s'affichent efficacement.
• Si vos spectateurs regardent principalement à partir d'appareils mobiles, optimisez vos vidéos pour le visionnage en déplacement (vidéos de taille réduite qui se chargent rapidement).
• Placez vos CTA à des endroits qui correspondent au type d'appareil à partir duquel la majorité de votre public regarde vos vidéos.

Sources de trafic

En examinant comment vos spectateurs ont trouvé la vidéo en premier lieu, vous pouvez améliorer vos efforts de promotion.

• Il est important de savoir quelles sont les plateformes qui génèrent le plus de vues et quels sont les canaux dans lesquels vous devez continuer à investir ou abandonner complètement.
• Si vos vidéos sont principalement regardées sur YouTube, par exemple, et qu'elles n'incitent pas les internautes à revenir sur votre site web, vous devriez peut-être opter pour une plateforme d'hébergement vidéo où vos vidéos contribuent réellement au référencement de votre site web.

MÉTRIQUES VIDÉO DE L'ÉTAPE D'ENGAGEMENT

Taux de jeu

Les taux de lecture impliquent de diviser les impressions par les vues. Par exemple, une vidéo avec 10 000 impressions et 1 000 vues aura un taux de lecture de 10 %.

Cette mesure vous indique si votre public est incité à cliquer sur le bouton de lecture. Si vous avez placé votre vidéo sur une page de renvoi et que vous constatez que le taux de lecture est plutôt faible, vous pouvez jouer avec différentes options : déplacer la position de la vidéo et augmenter sa taille d'intégration, trouver une vignette plus attrayante ou simplement placer la vidéo sur une autre page.

Engagement de l'audience - Temps de visionnage et taux d'engagement

Le temps de visionnage indique la durée totale pendant laquelle un spectateur a regardé votre vidéo, tandis que le taux d'engagement indique le nombre de personnes qui regardent encore votre vidéo à un point X, divisé par le nombre de spectateurs qui ont commencé à la regarder.

Les chiffres de visualisation vous indiquent seulement combien de personnes ont commencé à regarder votre vidéo. Mais ce qui est plus important, c'est de regarder la durée d'attention, ou le temps de visionnage. Vous pouvez avoir un nombre de vues impressionnant, mais si vos spectateurs n'arrivent pas à la partie de votre vidéo contenant les informations les plus importantes ou l'endroit destiné à les encourager à agir, cela ne sert pas à grand-chose.

Pour découvrir le taux d'engagement, séparez votre vidéo en quelques segments. Ensuite, pour chaque segment, divisez le nombre de personnes qui regardent encore à un moment donné par le nombre de personnes qui ont commencé à regarder. Ensuite, analysez chaque segment pour voir si les gens font une avance rapide sur certaines parties ou s'ils regardent certaines parties encore et encore. Cela vous donnera une idée approximative de ce que votre public recherche vraiment.

Des choses à regarder de plus près :

• Si vos spectateurs arrêtent de regarder dès le début de votre vidéo, rendez-la attrayante dès le départ et évitez les introductions.
• Si vos spectateurs sautent certaines parties et en revoient d'autres, cela vous donne une bonne idée de ce qu'ils trouvent utile. Coupez les parties sans importance et gardez les parties utiles.
• Assurez-vous que la copie reflète le contenu de votre vidéo. Cela réduit vraiment les décrochages.
• Si vous remarquez que de nombreux spectateurs abandonnent à un moment donné, cela signifie que la vidéo est peut-être trop longue. Plus votre message est court, plus votre taux d'engagement est élevé.

Source d'image : Mondovo

Aime/Partage/Commentaires

Bien que de nombreux spécialistes du marketing considèrent les "likes", les "shares", les "thumbs up", les commentaires, etc. comme des mesures de vanité, ils ont quelque chose à découvrir en plus de la popularité superficielle de votre contenu. Utilisez ces mesures pour l'interaction et le retour d'information. Essayez de juger le ton des commentaires et la réaction générale à votre contenu vidéo, et utilisez ce retour d'information gratuit pour vos futures campagnes de marketing vidéo. Après tout, ce sont les données qualitatives que toute entreprise recherche.

ÉTAPE DE CONVERSION MÉTRIQUES VIDÉO

Plus vous apportez de trafic sur votre site Web, mieux il est classé dans les moteurs de recherche. Et plus ce trafic est qualifié, plus vous obtiendrez de conversions. Et vos vidéos devraient jouer un rôle essentiel à cet égard.

CTR (click-through-rate) et taux de conversion

Ces mesures indiquent le nombre de personnes qui prennent des mesures après (ou pendant) le visionnage de votre vidéo.

Outre le divertissement, la notoriété de la marque et l'engagement accru, l'objectif final du contenu vidéo est de générer des conversions. Tous vos efforts de marketing s'articulent autour d'objectifs commerciaux.

Ainsi, chaque vidéo doit comporter un appel à l'action clair auquel votre public peut répondre. Et pour contrôler l'efficacité de cet appel à l'action, vous devez examiner le nombre de conversions. C'est la mesure qui justifie vos dépenses de marketing et montre le retour sur investissement.

Le taux de clics indique combien de spectateurs de la vidéo ont cliqué sur votre appel à l'action (CTA). Vous pouvez leur demander de remplir un formulaire de contact, d'aller sur votre blog pour plus de contenu et des e-books, de s'inscrire à une démonstration ou de faire un achat. Et le nombre de personnes qui cliquent sur votre CTA indiquera le nombre de conversions.

Dernières réflexions sur la manière d'améliorer les performances de vos vidéos

Maintenant que vous êtes équipé de toutes les données et métriques et que vous savez comment les interpréter pour obtenir de véritables informations sur les performances de vos vidéos, il est temps de réfléchir à la manière d'optimiser votre stratégie vidéo et de créer de meilleures vidéos. Avec toutes ces informations à portée de main, informez vos équipes de création vidéo de vos conclusions.

Mais cela ne signifie pas que vous devez faire table rase de vos efforts précédents et tout recommencer. Parfois, il suffit d'adapter la vidéo et de mettre en place quelques astuces de distribution. Et des outils comme Wave.video faciliteront vraiment vos efforts de marketing vidéo :

• Examinez votre contenu vidéo existant et réfléchissez à la manière dont vous pouvez l'améliorer, selon les résultats de cette étude.
• Commencez par modifier vos vidéos pour les adapter aux types d'appareils les plus populaires, changez les couleurs pour les adapter aux données démographiques de votre public ou réduisez simplement la longueur de votre vidéo de moitié.

Parfois, ce sont les petites choses qui font vraiment une grande différence.

Bonne analyse !