Si vous voulez que votre entreprise réussisse, vous devez avoir une voix de marque forte. Cette voix reflète la personnalité de votre marque. Si les consommateurs ne savent pas ce que vous représentez, vous ne pouvez pas vous attendre à ce qu'ils deviennent des clients payants.

La voix de votre marque reflète la personnalité de votre marque.

La bonne nouvelle, c'est qu'il existe de nombreux outils qui peuvent vous aider à créer une voix de marque. La vidéo, en particulier, est un excellent canal de marketing.

La vidéo est un moyen de communication très polyvalent. En outre, 69 % des gens préfèrent regarder des vidéos lorsqu'ils se renseignent sur un produit ou un service. Ainsi, lorsque vous utilisez la vidéo pour faire entendre la voix de votre marque, vous êtes en mesure d'engager le dialogue avec un plus grand nombre de personnes.

Source des données : Weidert

Cela dit, comment pouvez-vous utiliser la vidéo pour créer une voix de marque qui s'adresse à votre public cible ?

Dans cet article, nous allons examiner les différentes façons de procéder. Mais répondons d'abord à cette question : Comment développer une voix de marque, en général, en premier lieu ?

Comment développer une voix de marque ?

Le développement d'une voix de marque commence par une analyse approfondie de votre marque. Vous devez d' abord étudier votre public.

Réfléchissez à qui s'adresse votre marque et à ce que vous voulez qu'ils ressentent lorsqu'ils s'engagent avec elle.

Par ailleurs, avez-vous des valeurs ou des avantages uniques qui, selon vous, permettront à votre marque de se démarquer ? Pour vous aider à répondre à ces questions et à définir votre public, vous pouvez créer un persona client.

Source : Espace de lancement

Les réponses que vous obtiendrez à l'issue de cet exercice vous aideront à définir l'identité de votre marque. Celle-ci, à son tour, façonnera la voix de votre marque.

Par exemple, si votre marque s'adresse à un public soucieux de sa santé, vous devrez utiliser des images lumineuses qui évoquent la santé. Si vous voulez transmettre le plaisir et la joie, vous devez utiliser un ton de voix joyeux.

Innocent Drinks a adopté cette approche. Elles utilisent un ton décalé et amical dans l'ensemble de leur marketing. Cela inclut les textes sur le web, les messages sur les médias sociaux et le contenu vidéo. Pour ce faire, ils utilisent un langage informel, des blagues et des anecdotes personnelles. Ils utilisent également beaucoup de couleurs vives et audacieuses et des dessins animés pour donner vie aux mots.

Source : Innocent Drinks YouTube

Une fois que vous avez choisi la voix de votre marque, vous devez en assurer la cohérence. Considérez votre marque comme une entité unique et veillez à ce que toutes vos communications adoptent le même ton. La cohérence de la marque d'une plateforme à l'autre peut augmenter le chiffre d'affaires de 23 %.

Lacohérence de la marque sur les différentes plateformes peut augmenter les revenus de 23 %.

En outre, plus vous utilisez votre ton de voix, plus il devient reconnaissable. C'est la reconnaissance de la marque, qui peut se transformer en fidélité à la marque.

Comment la vidéo aide à créer la voix de votre marque

J'ai mentionné que la vidéo est l'un des meilleurs outils pour créer une voix de marque, car elle est polyvalente et engageante. Polyvalente parce qu'il existe de nombreux types de vidéos que vous pouvez créer.

Engager parce qu'avec eux, vous pouvez donner à vos clients un aperçu direct de votre marque. C'est quelque chose qui maintient l'attention de votre public.

Source : Amazon

Pour que le marketing vidéo soit efficace, il faut que vos vidéos se chargent rapidement à chaque fois. Il est également important que votre site se charge rapidement.

C'est pourquoi vous devez également penser à votre service d'hébergement web. Des entreprises telles que Hosting Foundry peuvent vous aider à trouver des fournisseurs d'hébergement appropriés.

Revenons donc à notre question initiale : Comment pouvez-vous utiliser le contenu vidéo pour aider votre marque à s'exprimer ? Voici quelques pistes :

1. Tirer parti de la diffusion en direct

La diffusion en direct est un excellent outil pour construire une voix de marque authentique.

Elle vous permet de communiquer la voix de votre marque en temps réel, de sorte que les gens peuvent voir qu'il ne s'agit pas d'un scénario ou d'une répétition. Cela donne de l'authenticité à votre marque et vous aide à développer un engagement plus profond avec votre public.

Les vidéos en direct donnent de l'authenticité à votre marque et vous aident à développer un engagement plus profond avec votre public.

La diffusion en direct est également un excellent moyen de convertir les vidéos en ventes. Selonune étude, 75 % des spécialistes du marketing affirment que Facebook Live, en particulier, a contribué à augmenter les achats de produits.

Facebook n'est pas la seule plateforme sur laquelle vous pouvez diffuser en direct. Vous pouvez également le faire sur Instagram, YouTube et Vimeo. Elles présentent toutes des avantages et des inconvénients différents, c'est pourquoi vous devez faire des recherches au préalable. Avec un peu de recherche, vous serez en mesure de trouver la meilleure plateforme de diffusion en direct pour vos objectifs commerciaux.

Mais que devriez-vous diffuser en direct ? Vous pouvez diffuser en direct des questions-réponses avec votre public ou des discussions avec d'autres personnes, par exemple.

Source : Chewy Instagram

Voici un exemple de Chewy, un détaillant en ligne de produits essentiels pour les animaux de compagnie. Ils invitent des vétérinaires à répondre aux questions de leur public et diffusent l'événement en direct.

2. Utilisez la même personne pour vos vidéos

Le moyen le plus simple de créer une voix cohérente dans toutes vos vidéos est d'utiliser la même personne dans toutes vos vidéos.

EE, un opérateur de réseau mobile, utilise cette méthode. L'acteur Kevin Bacon apparaît dans toutes ses campagnes publicitaires vidéo au Royaume-Uni.

Source : EE YouTube

La présence d'un visage familier aide les consommateurs à s'identifier à la marque.

Réfléchissez bien à la personne qui représentera votre marque. Leur visage, leur voix et leur personnalité, en général, doivent refléter ce qu'ils sont en tant qu'entreprise.

3. Aligner les éléments vidéo sur l'image globale de la marque

Veillez à ce que tous les éléments de votre vidéo correspondent à l'image globale de votre marque.

Le ton utilisé par les personnes dans votre vidéo, par exemple, doit refléter ce que vous êtes en tant que marque.

Le texte et la couleur doivent également être cohérents avec la personnalité de votre marque. Une étude récente a montré que les couleurs clés, en particulier, peuvent améliorer la reconnaissance de la marque de 80 %.

Par exemple, si l'on vous demande de penser à une boisson liée à la couleur rouge, à quelle marque penseriez-vous ? La réponse est probablement Coca-Cola, qui a réussi à créer une identité de marque autour de cette couleur.

Par conséquent, vous voyez également cette couleur dans tous ses contenus vidéo. Regardez cet exemple de Coca Cola Mexico :

Source : Coca Cola

Il n'y a pas que la couleur qui s'aligne sur l'identité de la marque Coca-Cola. Même la scène montrant une famille reflète ce que Coca-Cola représente. Coca-Cola célèbre la solidarité, et c'est ce que l'on voit dans cette vidéo.

4. Créer un contenu vidéo varié

Pour que votre public vous associe à un type de personnalité spécifique, vous devez le bombarder de contenus qui reflètent constamment cette personnalité.

Si vous ne variez pas tout ce contenu, votre public cible ne regardera peut-être même pas la prochaine vidéo que vous créerez.

Créez donc un contenu vidéo varié. En outre, lorsque vous disposez de différents types de contenu vidéo, vous touchez le plus grand nombre de personnes possible. Vous répondrez également à des besoins différents.

Si vous ne variez pas tout ce contenu, votre public cible ne regardera peut-être même pas la prochaine vidéo que vous créerez.

Pourquoi ne pas créer une vidéo "À propos de nous" sur votre marque ? Ou une vidéo de démonstration de vos produits ? Pourquoi ne pas créer une animation?

Les vidéos de témoignages de clients sont également une bonne idée. Elles donnent aux gens des avis fiables sur vos services ou vos produits et permettent de convertir les avis en ventes.

Source : Zoom

Zoom, par exemple, est un bon exemple de marque qui utilise un contenu vidéo varié sur son site web. Outre les vidéos de témoignages de clients sur sa page d'accueil, Zoom propose des tutoriels vidéo destinés aux clients qui pourraient avoir des difficultés à utiliser le produit.

Conclusion

Si vous voulez que votre marque réussisse, vous devez développer une voix de marque avec succès. La voix de votre marque reflète la personnalité de votre marque. C'est ce que vous représentez.

La vidéo est un excellent moyen de faire entendre la voix de la marque. Veillez simplement à l'utiliser de la bonne manière pour qu'elle soit efficace.

Dans cet article, nous avons discuté de quelques conseils à suivre. Tirez parti de la diffusion en direct, utilisez la même personne pour vos vidéos et alignez les éléments de votre vidéo sur l'image de votre marque. N'oubliez pas de créer un contenu varié.

En suivant ces conseils, vous parviendrez à créer une voix de marque qui incarne ce que vous êtes. Grâce à la cohérence de votre marque, vous serez en mesure de maintenir la reconnaissance de votre marque et de fidéliser vos clients.

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A propos de l'auteur :

Jayson David est le principal rédacteur, éditeur et chercheur de Hosting Foundry, qui aide les entreprises à trouver les meilleurs hébergeurs pour leurs besoins. Fin connaisseur de l'hébergement web, il vérifie et publie tout le contenu du site.