close menu

Apa Itu Platform Video dan Mengapa Bisnis Anda Membutuhkannya?

Beberapa bisnis memposting lusinan video di situs web mereka setiap minggu. Yang lain hanya memiliki video penjelasan yang disematkan di halaman arahan mereka.

Namun, meskipun Anda hanya memiliki beberapa video di situs web atau blog Anda, Anda masih perlu mengingat beberapa hal, terutama jika Anda akan melacak performa video Anda. Khususnya, platform video apa yang sebaiknya Anda pilih?

Apa yang dimaksud dengan platform pemasaran video?

Platform video adalah solusi yang dirancang untuk bertindak sebagai "toko serba ada" untuk semua upaya pembuatan, publikasi, dan pelacakan konten Anda.

Penting untuk dipahami bahwa ini berbeda dengan platform hosting standar, yang pada akhirnya bisa menjadi sesuatu yang sederhana seperti YouTube. Host video adalah sebuah situs atau layanan yang memungkinkan Anda mengunggah video ke Internet yang kemudian dapat Anda bagikan, baik secara langsung dengan para pengguna melalui situs web Anda atau pada saluran media sosial seperti Facebook dan Twitter.

Video host vs video marketing platform

Di sisi lain, platform video adalah sesuatu yang jauh lebih kuat. Jika Anda harus menyimpulkan manfaat utama dari penggunaan platform video, Anda pasti akan berbicara tentang satu kata: visibilitas.

Analisis video yang kuat

Sebagian besar platform pemasaran video yang tersedia secara komersial memiliki analisis bisnis yang ekstensif dan terintegrasi. Hal ini memungkinkan Anda untuk melacak dan mengumpulkan data tentang bagaimana kinerja video Anda secara real-time untuk membuat upaya Anda lebih kuat dan lebih akurat di masa depan.

Video platform

Apabila Anda baru saja mengunggah video ke situs seperti YouTube, misalnya, informasi yang bisa Anda dapatkan dari video tersebut mengenai performa sangat terbatas. Anda bisa melihat berapa banyak orang yang melihatnya, menyukainya atau tidak menyukainya. Tetapi tidak lebih dari itu.

Platform video yang tepat secara signifikan memperluas batas-batas yang dapat Anda pelajari tentang kebiasaan menonton pemirsa Anda. Anda dapat melihat siapa yang menonton konten tertentu dan jenis perangkat yang mereka gunakan untuk menontonnya.

Anda dapat melihat dengan tepat bagaimana mereka menemukan video Anda dan berapa lama mereka menonton. Seringkali Anda bahkan dapat mengetahui mengapa mereka tidak menonton video yang sudah selesai sejak awal - semuanya memberikan wawasan yang dapat ditindaklanjuti yang tidak akan Anda temukan di tempat lain.

Video platform stat example

Jika Anda dapat langsung melihat lokasi mana yang paling populer untuk video Anda, Anda tahu untuk melipatgandakan upaya Anda pada saluran tersebut. Jika Anda dapat melihat mengapa orang berhenti menonton video Anda, Anda dapat mengidentifikasi tren dan pola perilaku pengguna. Hal ini dapat membantu Anda menyesuaikan konten Anda untuk memenuhi kebutuhan pelanggan dengan lebih baik.

Jika Anda tahu mengapa dan di mana orang berhenti menonton video Anda, Anda dapat menyesuaikan konten Anda.

Ini semua adalah metrik terukur yang menunjukkan bagaimana kinerja Anda. Jika Anda dapat melacak kesuksesan Anda (atau kekurangannya, dalam hal ini), Anda dapat menyesuaikan strategi pemasaran video Anda.

Pembuat video online gratis

Manfaat lain dari menggunakan platform video yang kuat adalah bahwa beberapa di antaranya bahkan memungkinkan pelacakan kinerja video di media sosial. Misalnya, ketika Anda meng-host video Anda dengan Wistia dan membagikan tautannya di saluran media sosial (seperti Twitter atau Facebook), platform video akan menampilkan suka, berbagi, dan komentar.

social media analytics in Wistia

Anda dapat melacak kinerja video di media sosial dengan Wistia

Integrasi yang mudah dengan alat yang sudah Anda gunakan

Ada manfaat lain yang dibawa oleh platform video. Banyak platform yang terintegrasi dengan solusi penjualan dan pemasaran yang sudah Anda gunakan. Dengan bantuan integrasi tersebut, Anda bisa mendapatkan wawasan yang lebih bermanfaat ke seluruh kampanye pemasaran Anda.

Beberapa platform video juga memungkinkan Anda untuk memasukkan formulir penangkapan prospek langsung ke dalam video. Jika platform pemasaran video Anda terintegrasi dengan CRM, Anda dapat secara otomatis meneruskan dan menyimpan semua informasi tentang prospek kembali ke CRM.

Video yang dipublikasikan melalui platform pemasaran juga mudah disematkan di situs web atau blog. Anda tidak memerlukan keahlian pengembang yang komprehensif untuk menyiarkan pesan Anda secara luas.

Biasanya, untuk menyematkan video, Anda hanya perlu menyalin kode penyematan dan menempelkannya di blog atau situs web Anda. Seperti inilah tampilan kode penyematan:

How to embed a video

Contoh kode sematan dari hosting Wave.video

Sebagian besar platform video yang kuat juga sering memungkinkan penyesuaian yang mudah. Pada sebagian besar platform tersebut, Anda dapat dengan mudah mengubah warna pemutar atau menentukan bagaimana tepatnya video diputar. Hal ini dapat membantu Anda memastikan video konsisten dengan keseluruhan branding Anda.

customize the video player in Wave.video

Opsi penyesuaian pemutar di Wave.video

Saat memilih platform pemasaran video untuk bisnis Anda, hal terpenting yang perlu Anda pahami adalah: tidak ada dua platform video yang dibuat sama. Tidak ada pendekatan "satu ukuran untuk semua" untuk memilih solusi yang tepat. Hanya ada "satu pilihan yang tepat" untuk kebutuhan bisnis Anda sendiri.

Dalam hal ini, memahami apa yang ingin Anda capai dengan video pasti akan memandu Anda ke arah yang benar. Apakah Anda ingin melacak berapa banyak orang yang melihat video Anda? Apakah Anda ingin dapat mengubah warna pemutar? Seberapa teliti Anda ingin menggunakan analisis video Anda?

Platform video beraksi

Ketika harus memilih platform pemasaran video yang tepat untuk memenuhi kebutuhan Anda, Anda tentu saja bukan tanpa pilihan. Beberapa situs hosting video paling populer di era modern termasuk Wistia, Vidyard, Brightcove - yang semuanya memiliki kelebihan dan kekurangan uniknya masing-masing dibandingkan yang lain. Mari kita lihat lebih dekat pada masing-masingnya.

Memilih platform video: Wistia

Video platform: Wistia

Wistia menyediakan analisis video yang komprehensif dan menjamin pemutaran yang sangat lancar di perangkat APAPUN yang digunakan audiens Anda. Anda tidak hanya mendapatkan streaming adaptif yang responsif dan cepat, tetapi Wistia juga menawarkan dukungan untuk resolusi 4K, video 360, dan tren lain yang sedang berkembang.

Seperti yang dikatakan oleh orang-orang di Wistia, Wistia lebih dari sekadar platform hosting video. Platform ini memungkinkan Anda untuk memperkuat produk Anda, mengontrol konten Anda, dan meningkatkan pemasaran video Anda. Mereka juga memiliki tim dukungan yang fantastis. Saya bahkan menerima video "Selamat Datang" yang dipersonalisasi setelah saya mendaftar!

Kotak Sabun - Hai Olga! Video untuk pemasaran masuk

Mungkin satu-satunya kelemahan nyata dari Wistia berkaitan dengan keterbatasan pada tingkat "Gratis". Ya, Anda akan membayar $0 per bulan - tetapi Anda harus bersaing dengan merek Wistia pada semua konten dan batas tiga video per bulan.

Jika Anda membutuhkan lebih banyak video daripada itu (dan Anda mungkin akan membutuhkannya), harganya melonjak hingga setidaknya $99 per bulan. Ini mungkin jenis biaya yang tidak mampu ditanggung oleh usaha kecil, khususnya, terutama jika diperlukan beberapa saat agar upaya pemasaran video mereka benar-benar menunjukkan hasil yang mereka inginkan.

Menganalisis video dengan lebih baik dengan Vidyard

Vidyard video platform

Platform video populer lainnya adalah Vidyard. Vidyard menawarkan berbagai solusi pemasaran video untuk bisnis. Selain integrasi asli dengan platform otomasi pemasaran dan sistem CRM, Anda juga bisa membuat video yang dipersonalisasi. Fitur ini sangat berguna untuk tim penjualan dan dukungan pelanggan. Bayangkan saja: Anda dapat mengirim video penawaran khusus yang dipersonalisasi ke semua pelanggan Anda!

Vidyard: personalized videos

Vidyard juga menawarkan fitur-fitur canggih seperti A/B split testing, video SEO, dan lead capture.

Salah satu fitur paling unik yang disediakan oleh solusi ini adalah Vidyard Live. Vidyard Live memberi Anda kemampuan untuk melakukan streaming langsung KE MANA SAJA - termasuk ke situs web Anda atau saluran sosial Anda - hanya dengan beberapa klik cepat pada tombol Anda. Meskipun Anda mungkin tidak menggunakan video langsung hari ini, Anda masih ingin membiarkan opsi ini tersedia jika Anda memilih untuk melakukannya di masa depan (peringatan spoiler: Anda pasti akan melakukannya).

Satu-satunya kelemahan nyata dari platform ini adalah bahwa platform ini mungkin sedikit terlalu "canggih" untuk pengguna pemula. Pengguna bisnis kecil pada awalnya mungkin sedikit kewalahan dengan banyaknya hal yang bisa mereka lakukan dengan Vidyard. Setelah Anda melewati kurva pembelajaran, semuanya akan berjalan lancar, tetapi Anda masih mungkin mengalami masalah yang tidak akan Anda temui pada platform lain yang kurang canggih. Ini mungkin terdengar seperti pujian yang tidak masuk akal - dan memang benar - tetapi tergantung pada di mana upaya pemasaran video Anda saat ini, hal ini masih merupakan sesuatu yang perlu Anda pikirkan dengan sangat hati-hati.

Brightcove

Brightcove video platform

Terakhir, ada Brightcove - platform yang menjanjikan bahwa Anda bisa menjadi pemasar video yang ahli tanpa perlu keahlian teknis. Brightcove juga menawarkan analitik kuat yang Anda butuhkan untuk melacak kinerja dan membuat keputusan pemasaran video yang lebih cerdas, bersama dengan dukungan untuk semua perangkat lunak pemasaran dan solusi CRM Anda yang sudah ada.

Brightcove memang sesuai dengan namanya sebagai platform pemasaran video yang "sederhana" dan "langsung", yang mungkin sebenarnya merugikan tergantung pada perspektif Anda. Platform ini tidak memiliki beberapa fitur yang lebih canggih yang ditawarkan para pesaingnya, yang mungkin menyulitkan Anda untuk memanfaatkan sepenuhnya tren yang sedang berkembang. Namun, ini adalah cara yang bagus untuk pemula, khususnya, untuk meningkatkan upaya pemasaran video mereka ke tingkat berikutnya dengan cara yang paling mudah.

Apakah ada platform pemasaran video yang sempurna?

Penting bagi Anda untuk mencoba sebanyak mungkin platform pemasaran video hingga Anda menemukan yang paling cocok untuk Anda dan BUKAN untuk orang lain. Beberapa organisasi mungkin berada pada tahap di mana Vidyard sempurna, di mana organisasi lain mungkin merasa bahwa ini terlalu berlebihan dibandingkan dengan tujuan mereka yang sebenarnya. Hanya dengan mempertimbangkan pilihan penting ini dalam konteks tujuan jangka panjang Anda, Anda akan dapat membuat pilihan yang terbaik untuk Anda.

Kami akan terus mengabari Anda!

Bergabunglah dengan 5.000 pemasar yang membaca artikel kami terlebih dahulu