close menu

Apa itu Platform Video dan Mengapa Bisnis Anda Membutuhkannya?

Beberapa bisnis memposting lusinan video di situs web mereka setiap minggu. Yang lain hanya memiliki video penjelasan yang disematkan di halaman arahan mereka.

Tetapi bahkan jika Anda hanya memiliki beberapa video di situs web atau blog Anda, Anda mungkin masih ingin mengingat beberapa hal, terutama jika Anda akan melacak kinerja video Anda. Secara khusus, platform video apa yang harus Anda pilih?

Apa itu platform pemasaran video?

Platform video adalah solusi yang dirancang untuk bertindak sebagai "toko serba ada" untuk semua upaya pembuatan, publikasi, dan pelacakan konten Anda.

Penting untuk dipahami bahwa ini berbeda dari platform hosting standar, yang pada akhirnya benar-benar bisa menjadi sesuatu yang sederhana seperti YouTube. Host video persis seperti itu - situs atau layanan yang memungkinkan Anda mengunggah video ke Internet yang kemudian dapat Anda bagikan, baik secara langsung dengan pengguna Anda melalui situs web Anda atau di saluran media sosial seperti Facebook dan Twitter.

Video host vs video marketing platform

Di sisi lain, platform video adalah sesuatu yang jauh lebih kuat. Jika Anda harus menyimpulkan manfaat utama yang dibawa oleh platform video, Anda pasti akan berbicara tentang satu kata: visibilitas.

Analisis video yang kuat

Sebagian besar platform pemasaran video yang tersedia secara komersial memiliki analisis bisnis ekstensif yang terintegrasi di dalamnya. Hal ini memungkinkan Anda untuk melacak dan mengumpulkan data tentang bagaimana kinerja video Anda secara real-time untuk membuat upaya Anda lebih kuat dan lebih akurat di masa mendatang.

Video platform

Ketika Anda baru saja mengunggah video ke situs seperti YouTube, misalnya, informasi yang bisa Anda dapatkan dari video tersebut terkait performa cukup terbatas. Anda dapat melihat berapa banyak orang yang melihatnya, menyukainya atau tidak menyukainya. Tetapi tidak lebih dalam dari itu.

Platform video yang tepat secara signifikan memperluas batas-batas yang dapat Anda pelajari tentang kebiasaan menonton pemirsa Anda. Anda dapat melihat siapa yang menonton konten tertentu dan jenis perangkat apa yang mereka gunakan untuk menontonnya.

Anda dapat melihat dengan tepat bagaimana mereka menemukan video Anda dan berapa lama mereka menonton. Seringkali Anda bahkan dapat mengetahui mengapa mereka tidak menonton video yang telah selesai ditonton sejak awal - yang semuanya memberikan wawasan yang dapat ditindaklanjuti yang tidak akan Anda temukan di tempat lain.

Video platform stat example

Jika Anda dapat langsung melihat lokasi mana yang paling populer untuk video Anda, Anda tahu untuk melipatgandakan upaya Anda di saluran tersebut. Jika Anda dapat melihat mengapa orang berhenti menonton video Anda, Anda dapat mengidentifikasi tren dan pola dalam perilaku pengguna. Ini dapat membantu Anda menyesuaikan konten Anda untuk memenuhi kebutuhan pelanggan Anda dengan lebih baik.

Jika Anda tahu mengapa dan di mana orang berhenti menonton video Anda, Anda dapat menyesuaikan konten Anda.

Ini semua adalah metrik terukur yang menunjukkan bagaimana kinerja Anda. Jika Anda dapat melacak kesuksesan Anda (atau kekurangannya, dalam hal ini), Anda dapat menyesuaikan strategi pemasaran video Anda.

Pembuat video online gratis

Manfaat lain menggunakan platform video yang kuat adalah bahwa beberapa di antaranya bahkan memungkinkan pelacakan kinerja video di media sosial. Misalnya, ketika Anda meng-host video Anda dengan Wistia dan membagikan tautannya di saluran media sosial (seperti Twitter atau Facebook), platform video akan menampilkan suka, berbagi, dan komentar.

social media analytics in Wistia

Anda dapat melacak performa video di media sosial dengan Wistia

Integrasi yang mudah dengan alat bantu yang sudah Anda gunakan

Ada manfaat lain yang dibawa oleh platform video. Banyak platform yang secara native terintegrasi dengan solusi penjualan dan pemasaran yang sudah Anda gunakan. Dengan bantuan integrasi semacam itu, Anda bisa mendapatkan wawasan yang lebih bermanfaat ke dalam seluruh kampanye pemasaran Anda.

Beberapa platform video juga memungkinkan Anda untuk memasukkan formulir penangkapan prospek langsung ke dalam video. Jika platform pemasaran video Anda terintegrasi dengan CRM, Anda dapat secara otomatis meneruskan dan menyimpan semua informasi tentang prospek kembali ke CRM.

Video yang dipublikasikan melalui platform pemasaran juga mudah disematkan di situs web atau blog. Anda tidak memerlukan keterampilan pengembang yang komprehensif untuk menyiarkan pesan Anda jauh dan luas.

Biasanya, untuk menyematkan video, Anda hanya perlu menyalin kode sematan dan menempelkannya di blog atau situs web Anda. Seperti inilah tampilan kode embed:

How to embed a video

Contoh kode embed dari Wave.video hosting

Platform video yang paling kuat juga sering kali memungkinkan kustomisasi yang mudah. Di sebagian besar platform tersebut, Anda dapat dengan mudah mengubah warna pemutar atau menentukan bagaimana tepatnya video diputar. Hal ini dapat membantu Anda memastikan video konsisten dengan branding Anda secara keseluruhan.

customize the video player in Wave.video

Opsi kustomisasi pemain di Wave.video

Saat memilih platform pemasaran video untuk bisnis Anda, hal terpenting yang perlu Anda pahami adalah ini: tidak ada dua platform video yang dibuat sama. Tidak ada pendekatan "satu ukuran cocok untuk semua" untuk memilih solusi yang tepat. Hanya ada "satu pilihan yang tepat" untuk kebutuhan bisnis Anda saja.

Dalam hal ini, memahami apa yang ingin Anda capai dengan video tentu akan memandu Anda ke arah yang benar. Apakah Anda ingin melacak berapa banyak orang yang melihat video Anda? Apakah Anda ingin dapat mengubah warna pemutar? Seberapa teliti Anda ingin menjadi analitik video Anda?

Platform video dalam aksi

Dalam hal memilih platform pemasaran video yang tepat untuk memenuhi kebutuhan Anda, Anda tentu saja bukan tanpa pilihan. Beberapa situs hosting video paling populer di era modern ini termasuk Wistia, Vidyard, Brightcove - yang semuanya memiliki kelebihan dan kekurangan uniknya masing-masing dibandingkan yang lain. Mari kita lihat lebih dekat masing-masing dari mereka.

Memilih platform video: Wistia

Video platform: Wistia

Wistia menyediakan analitik video yang komprehensif dan menjamin pemutaran yang sangat lancar di perangkat APAPUN yang kebetulan digunakan audiens Anda. Anda tidak hanya mendapatkan streaming adaptif yang responsif dan cepat, tetapi Wistia juga menawarkan dukungan untuk resolusi 4K, video 360, dan tren lain yang sedang berkembang.

Seperti yang dikatakan oleh orang-orang di Wistia sendiri, Wistia lebih dari sekadar platform hosting video. Platform ini memungkinkan Anda untuk memberdayakan produk Anda, mengontrol konten Anda, dan meningkatkan pemasaran video Anda. Mereka juga memiliki tim dukungan yang fantastis. Saya bahkan menerima video "Selamat Datang" yang dipersonalisasi setelah saya mendaftar!

Soapbox - Hai Olga! Video untuk pemasaran inbound

Mungkin satu-satunya kelemahan nyata dari Wistia berkaitan dengan keterbatasan tingkat "Gratis". Ya, Anda akan membayar $0 per bulan - tetapi Anda harus bersaing dengan branding Wistia pada semua konten dan batas tiga video per bulan.

Jika Anda membutuhkan lebih banyak video dari itu (dan mungkin Anda akan membutuhkannya), harganya naik setidaknya $99 per bulan. Ini mungkin jenis biaya yang tidak mampu ditanggung oleh bisnis kecil, khususnya, terutama jika perlu beberapa saat agar upaya pemasaran video mereka benar-benar menunjukkan hasil yang mereka inginkan.

Analisis video lebih baik dengan Vidyard

Vidyard video platform

Platform video populer lainnya adalah Vidyard. Vidyard menawarkan berbagai solusi pemasaran video untuk bisnis. Selain integrasi asli dengan platform otomatisasi pemasaran dan sistem CRM, Anda juga bisa membuat video yang dipersonalisasi. Fitur ini sangat berguna untuk tim penjualan dan dukungan pelanggan. Bayangkan saja: Anda dapat mengirim video penawaran khusus yang dipersonalisasi ke semua pelanggan Anda!

Vidyard: personalized videos

Vidyard juga menawarkan fitur-fitur canggih seperti A/B split testing, SEO video, dan lead capture.

Salah satu fitur paling unik yang disediakan solusi ini hadir melalui Vidyard Live. Vidyard Live memberi Anda kemampuan untuk melakukan streaming langsung DI MANA SAJA - termasuk ke situs web atau saluran sosial Anda - hanya dengan beberapa klik cepat tombol Anda. Meskipun Anda mungkin tidak menggunakan video langsung hari ini, Anda masih ingin membiarkan opsi tersedia jika Anda memilih untuk melakukannya di masa depan (peringatan spoiler: Anda pasti akan melakukannya).

Satu-satunya kelemahan nyata dari platform ini adalah bahwa platform ini mungkin sedikit terlalu "canggih" untuk pengguna pemula. Pengguna bisnis kecil pada awalnya mungkin sedikit kewalahan dengan banyaknya hal yang dapat mereka lakukan dengan Vidyard. Setelah Anda melewati kurva pembelajaran, itu akan berjalan lancar, tetapi Anda masih mungkin mengalami masalah yang tidak akan Anda temui dengan platform lain yang kurang canggih. Ini mungkin terdengar seperti sesuatu pujian yang tidak perlu - dan memang benar - tetapi tergantung pada di mana upaya pemasaran video Anda saat ini, ini masih merupakan sesuatu yang perlu Anda pikirkan dengan sangat hati-hati.

Brightcove

Brightcove video platform

Terakhir, ada Brightcove - platform yang menjanjikan bahwa Anda bisa menjadi master video marketer tanpa memerlukan keahlian teknis. Brightcove juga menawarkan analitik canggih yang Anda perlukan untuk melacak kinerja dan membuat keputusan pemasaran video yang lebih cerdas, bersama dengan dukungan untuk semua perangkat lunak pemasaran dan solusi CRM yang ada.

Brightcove tentu saja sesuai dengan namanya sebagai platform pemasaran video yang "sederhana" dan "langsung", yang mungkin sebenarnya merugikan, tergantung pada perspektif Anda. Platform ini tidak memiliki beberapa fitur yang lebih canggih yang ditawarkan para pesaingnya, yang mungkin menyulitkan Anda untuk memanfaatkan sepenuhnya tren yang sedang berkembang. Namun, ini adalah cara yang bagus untuk pemula, khususnya, untuk membawa upaya pemasaran video mereka ke tingkat berikutnya dengan cara termudah yang memungkinkan.

Apakah ada platform pemasaran video yang sempurna?

Penting bagi Anda untuk mencoba sebanyak mungkin platform pemasaran video sampai Anda menemukan platform yang paling cocok untuk Anda dan BUKAN untuk orang lain. Beberapa organisasi mungkin berada pada tahap di mana Vidyard sempurna, di mana yang lain mungkin merasa ini terlalu berlebihan dibandingkan dengan tujuan mereka yang sebenarnya. Hanya dengan mempertimbangkan pilihan penting ini dalam konteks tujuan jangka panjang Anda sendiri, Anda akan dapat membuat pilihan yang terbaik untuk Anda.

Kami akan terus mengabari Anda!

Bergabunglah dengan 5.000 pemasar yang membaca artikel kami terlebih dahulu