Modi per creare un'eco intorno al vostro prodotto con i contenuti video di Instagram
Essendo una delle piattaforme di social media in più rapida crescita e più impegnate dai marchi, Instagram è diventato un potente strumento di marketing.
La piattaforma ha un grande potenziale di vendita, per cui sta introducendo diverse funzioni specifiche per le aziende, come i tag dei prodotti e il checkout in-app, per consentire ai marchi di trasformare i loro account Instagram in vetrine sociali e quindi di promuovere le vendite di e-commerce.
Ma:
Secondo Business Instagram, ci sono oltre 25 milioni di aziende e 2 milioni di inserzionisti sulla piattaforma, quindi può essere difficile farsi largo tra il rumore e sperare di attirare l'attenzione del proprio pubblico di riferimento.
Se non siete un grande marchio come Starbucks, Nike o Chanel , che ha già creato un seguito massiccio, è importante sapere come creare un'atmosfera intorno al vostro prodotto, interessare i potenziali clienti e iniziare a vendere su Instagram.
Fortunatamente c'è una soluzione semplice: provare i contenuti video di Instagram.
Perché i contenuti video di Instagram?
Come marketer, saprete che i contenuti video stanno conquistando il mondo e anche gli utenti di Instagram amano i video:
- Aumento dell'80% del tempo trascorso a guardare video su Instagram
- Il numero di video prodotti al giorno è aumentato di 4 volte
- I post video su Instagram generano il 38% in più di engagement e 3 volte in più di commenti rispetto alle foto
Il risultato? Per coinvolgere il pubblico di Instagram e far crescere la propria attività, è importante creare contenuti video sui prodotti.
Prima di elencare le idee di contenuti video che creano un'eco intorno al vostro prodotto, scopriamo i tre principali formativideo su Instagram:
- post video in-feed (limitati a 3-60 secondi)
- Storie di Instagram (limite di 15 secondi)
- IGTV e Livestream (limitato a 1 ora)
Dalla scomparsa delle Instagram Stories di breve durata ai video IGTV e Livestream (della durata massima di un'ora), ci sono molti modi per le aziende di sfruttare al meglio i contenuti video su Instagram. Allora, siete pronti a creare video che convertono? Scopriamo come fare!
Messaggi video nel feed di Instagram
Nel 2013, quando i post video di Instagram sono stati introdotti per la prima volta, erano limitati a 15 secondi. Oggi, gli utenti possono caricare post video della durata massima di 1 minuto o addirittura pubblicare fino a 10 video in un carosello Instagram scorrevole.
Con tre tipi di orientamento (quadrato, verticale e orizzontale), le aziende hanno infinite possibilità di creare video del marchio che generano un grande coinvolgimento.
Perché si dovrebbero pubblicare video in-feed? Per creare un feed Instagram coeso che informi i follower e i visitatori sui prodotti e sui valori del vostro marchio.
Creare video sullo stile di vita
Come imprenditore o marketer, sapete tutto del vostro prodotto e condividere un elenco delle caratteristiche del vostro prodotto sembra essere una buona idea.
Tuttavia, i clienti moderni desiderano l'autenticità e si concentrano su se stessi. Invece di bombardare i clienti con contenuti pubblicitari, sempre più aziende utilizzano il visual storytelling per raccontare ai loro follower cosa possono aspettarsi dopo l'acquisto del prodotto.
I video di lifestyle sono quindi molto popolari su Instagram: ottengono molte visualizzazioni, like e commenti.
Guardate come lo faH&M su Instagram:
Visualizza questo post su Instagram
Quando si prendono decisioni di acquisto, le persone non vogliono comprare i vostri prodotti, ma le soluzioni che possono offrire. Se i vostri contenuti video si adattano allo stile di vita ideale dei vostri clienti, è più probabile che i vostri follower prestino attenzione al vostro marchio e considerino i vostri prodotti come un'opzione.
Contenuti generati dagli utenti
Il concetto di contenuti generati dagli utenti non è nuovo sul mercato. La pubblicazione di video UGC aiuta a costruire la fiducia nel marchio e a creare un'atmosfera di entusiasmo intorno al vostro prodotto. Perché? Il 92% dei clienti si fida di più delle raccomandazioni dei colleghi che di tutte le altre fonti di pubblicità.
GoPro è un leader assoluto nell'implementazione di una strategia UGC. L'azienda tiene traccia delle menzioni del marchio per trovare e presentare i video creati dai suoi clienti, e questi post ottengono un grande coinvolgimento:
Ecco la brutta verità: tutti vogliamo far parte di qualcosa di significativo.
È un bisogno umano comune quello di sentirsi unici, importanti e speciali, quindi gli Instagrammers sono felici di produrre video generati dagli utenti per avere la possibilità di apparire sull'account del marchio. Per i marchi, questo significa un'opportunità per incoraggiare l'UGC e diffondere la parola sul vostro prodotto su Instagram.
Collaborare con gli influencer
Indipendentemente dalla nicchia di business, la creazione di un'efficace strategia di influencer marketing può portare a grandi risultati commerciali.
Poiché i blogger di Instagram stanno diventando sempre più popolari tra gli utenti, non c'è da stupirsi che i brand vogliano collaborare con opinion leader di nicchia per entrare nelle loro comunità già consolidate e suscitare un'eco dei loro prodotti sui profili degli influencer.
Un esempio su tutti:
In collaborazione con l'attrice e cantante americana Zendaya, Tommy Hilfiger ha creato diversi video su Instagram per informare i follower sulla partnership, presentare i propri prodotti e aumentare l'esposizione del marchio. Inoltre, l'azienda utilizza un hashtag di marca che aiuta i follower a seguire i post con Zendaya.
Ma se non siete una grande azienda come Tommy Hilfiger, lavorare con un'attrice di fama mondiale può essere difficile in termini di prezzi. Per questo motivo, le piccole e medie imprese possono provare a rivolgersi a micro o nano influencer di nicchia, ovvero a coloro che hanno un seguito minore ma impegnato su Instagram.
Pubblicare video creativi sui prodotti
Nel 2019 gli annunci tradizionali non funzionano più: il 64% delle persone li trova fastidiosi e invadenti. Tuttavia, ai clienti non dispiacciono i buoni annunci - creativi, accattivanti e interessanti.
Con un gran numero di annunci sul mercato, ci vogliono tempo, sforzi e conoscenze per creare un annuncio efficace che catturi l'attenzione e faccia conoscere ai follower il prodotto, e i grandi marchi sanno che il guadagno è enorme.
Prendiamo Oreo, per esempio. In onore dell' ultima stagione diGames of Thrones, l'azienda ha riproposto la sua introduzione con 2.750 biscotti ed è diventata virale:
Visualizza questo post su InstagramI biscotti più epici di tutti i tempi sono qui. #GameOfCookies #ForTheThrone
Se riuscite a creare spot pubblicitari che conquistano i vostri follower, il vostro video può diventare virale e quindi attirare nuovi clienti anche se non vi seguono su Instagram.
Storie video di Instagram
Negli ultimi tre anni, il fenomeno delle Instagram Stories ha guadagnato popolarità: Oggi, oltre 500 milioni di account utilizzano quotidianamente questo contenuto di forma breve.
Le Storie generano la paura di perdersi, quindi questo formato di contenuti offre ai brand l'opportunità di coinvolgere i follower e ottenere rapidamente risultati commerciali. Inoltre, è facile apparire nella pagina Esplora di Instagram con i geosticker e gli hashtag delle Storie, aumentando così l'esposizione del marchio.
Video di Instagram Story: Come iniziare
La video storia di Instagram è un ottimo strumento per tutti i tipi di businessPerché aggiungere video alle Instagram Stories? Per creare un senso di urgenza e incoraggiare i follower ad agire più velocemente senza eccedere nel posting.
Raccontare il lancio di un nuovo prodotto
Se le persone seguono il vostro marchio su Instagram, è probabile che apprezzino i vostri prodotti e sostengano la vostra azienda. È quindi più probabile che siano interessati ai futuri aggiornamenti dei prodotti e informarli del lancio di un prodotto è un ottimo modo per far conoscere la vostra azienda.
Per evitare di intasare il feed principale con annunci di prodotti, è possibile caricare brevi video di prodotti che mostrano il futuro prodotto in azione. Ad esempio, il marchio di abbigliamento attivo Lululemon informa i suoi follower sui nuovi prodotti, condividendo video con brevi descrizioni dei prodotti:
E se volete raggiungere un numero ancora maggiore di follower, potete raggruppare questi video in Instagram Story Highlights, in modo che i visitatori possano vedere le novità senza dover scorrere il feed. Più persone sono interessate al vostro nuovo prodotto, più vendite potete aspettarvi.
Condividere offerte a tempo limitato
Se volete trasformare rapidamente i follower in clienti, utilizzate offerte a tempo limitato, perché incoraggiano i follower ad agire più rapidamente. Quando condividete un'offerta vantaggiosa disponibile per un certo periodo di tempo, scatenate l'interesse per il vostro prodotto. Come specificato in un'indagine sui consumatori condotta dall'OFT, l'80% dei clienti ha utilizzato offerte a tempo limitato entro 12 mesi.
Le Instagram Stories di breve durata sono un luogo perfetto per promuovere la vostra offerta a tempo limitato. Poiché le persone hanno paura di perdersi qualcosa di importante, guardano spesso le Storie, potete creare un senso di urgenza.
Inoltre, avendo più di 10k follower, potete sfruttare al meglio le IG Stories cliccabili e inserire un link al sito web con la descrizione del prodotto, il prezzo e le informazioni sull'offerta. Perché? È un buon modo per mantenere i follower interessati che vogliono saperne di più sull'offerta senza lasciare l'app. Date un'occhiata all' esempio diBali Body:
Annunci di vendita e liquidazione
Non sarebbe bello poter acquistare un prodotto senza pagare il prezzo pieno? Per la maggior parte delle persone, la risposta è sì. È nella nostra natura amare le vendite, quindi non c'è da stupirsi che il 30% degli utenti dei social media segua il profilo di un'azienda per ricevere aggiornamenti sulle vendite imminenti.
Con le Instagram Stories di breve durata, è possibile non solo interessare i potenziali clienti, ma anche incoraggiarli a compiere più rapidamente l'azione desiderata. La maggior parte dei marchi conosce il potere dell'annuncio di vendite flash tramite Instagram Stories, e Bare Minerals è un buon esempio di questa strategia in azione:
La riduzione dei prezzi è un modo collaudato per attirare i clienti e incoraggiarli ad acquistare i vostri prodotti. Tuttavia, è necessario scegliere uno sconto ottimale che possa portare a migliori risultati commerciali.
Se avete dubbi sul fatto che una vendita o uno sconto possano far crescere le vostre entrate, cercate un aiuto matematico per calcolare il margine di profitto.
Portate gli utenti dietro le quinte
Vivendo nell'era digitale, i clienti non si fidano dei marchi commerciali senza volto: vogliono acquistare da aziende autentiche che si prendono cura dei loro potenziali consumatori.
Pertanto, sempre più persone sono interessate ai contenuti dietro le quinte. Non solo rendono più umano il vostro marchio, ma creano anche relazioni e fiducia e contribuiscono a interessare i potenziali clienti.
Ad esempio, ASOS invita i fashion blogger a diventare ASOS insider e poi l'azienda presenta queste persone tramite le Instagram Stories. ASOS sa che i suoi follower potrebbero voler saperne di più su questi influencer, quindi l'azienda condivide brevi video introduttivi con i tag del profilo:
Dalla partecipazione di influencer alla pubblicazione di un'intervista con il vostro CEO e alla presentazione del processo di creazione del prodotto, ci sono molti modi per portare gli utenti dietro le quinte e raccontare qualcosa di unico. Ricordate che le persone vogliono far parte di una comunità segreta, quindi la condivisione di momenti dietro le quinte può interessarle e creare fiducia nel marchio.
Instagram Live e IGTV
Come specificato in uno studio, l '80% degli utenti preferisce guardare i video in diretta di un brand piuttosto che leggere un blog. Non c'è quindi da stupirsi che molti Instagrammers guardino Livestream. ]
Con la crescente domanda di contenuti video, Instagram ha deciso di lanciare il suo canale televisivo long-form in-app, noto anche come IGTV. Nel giro di un anno, molti marchi di successo utilizzano IGTV per ottenere risultati commerciali. In definitiva, l'utilizzo di un formato di contenuto video long-form è un ottimo modo per i marchi di suscitare l'interesse dei follower e raccontare di più sul prodotto (o su come usarlo) direttamente sulla piattaforma.
Perché dovreste andare in diretta e caricare video IGTV? Per dimostrare la vostra competenza nella nicchia ed educare i vostri follower sui prodotti e sui valori del marchio con l'aiuto di contenuti video di lunga durata.
Risolvere i punti dolenti dei vostri follower
Le persone amano condividere sui social media i loro pensieri sui marchi che trovano fantastici. Poiché le persone sono egocentriche, è più probabile che si innamorino del vostro prodotto se questo li aiuta a risolvere i loro problemi.
Infatti, ai clienti non interessa la vostra azienda o il vostro prodotto se non soddisfa le loro esigenze e i loro desideri. Pertanto, le aziende devono capire i propri clienti, prevedere i loro punti dolenti e creare video educativi che mirino a risolverli.
Come creatore di video sociali, Wave.video è uno strumento popolare tra i manager SMM che vogliono promuovere le aziende sui social media, quindi invitare gli utenti a guardare un webinar sulla strategia video dei social media potrebbe aiutarli a risolvere i loro problemi:
Se riuscite ad aiutare i vostri clienti a risolvere i loro problemi, non vi dimenticheranno mai. Inoltre, diventerete un esperto di nicchia, il che significa che vale la pena provare il vostro prodotto. Condividete quindi video educativi che possano migliorare le loro conoscenze e competenze.
Sessioni di domande e risposte
Indipendentemente dalla bontà del vostro prodotto, i vostri potenziali clienti potrebbero avere domande e dubbi al riguardo.
Proprio come la pagina delle FAQ sul sito web, dovete rispondere alle domande più comuni sul vostro prodotto su Instagram: che scegliate di andare in diretta o di creare un video Q&A di lunga durata per il vostro canale IGTV, l'idea principale è quella di aiutare i potenziali clienti a capire meglio il vostro prodotto.
Per ottenere il massimo dal vostro video Q&A, preparatevi in anticipo: annunciate questa sessione tramite Instagram Stories o post e invitate i follower a porre le loro domande sulla vostra azienda o prodotto. Con l'adesivo per le domande di Instagram Stories, potete raccogliere le domande dei follower e organizzare la sessione nel modo giusto. Se volete andare in diretta con il vostro video Q&A, invitate gli spettatori a fare domande e scegliete le migliori per rispondere in tempo reale:
Condividere tutorial e istruzioni per l'uso
Mostrare il proprio prodotto su Instagram non è sufficiente a creare un'atmosfera di grande interesse.
Se volete distinguervi dalla massa e attirare i vostri follower, dovete aggiungere valore e fornire loro le conoscenze che desiderano ottenere. In poche parole, dovete condividere la vostra esperienza e pubblicare tutorial e video su come educare il vostro pubblico.
Ad esempio, potete creare un video che spieghi come utilizzare il vostro prodotto e come sfruttarlo al meglio: i buoni video tutorial attirano sempre l'attenzione. Scoprite quali sono i tutorial di bellezza e i video "how-to" cheSephora condivide sul suo canale IGTV:
Se create e condividete video educativi che ottengono visualizzazioni su Instagram, significa che siete un esperto di nicchia e quindi i vostri follower sono più propensi a fidarsi di voi e a consigliare il vostro marchio ai loro coetanei e amici. In altre parole, potete ottenere più follower che considerano il vostro prodotto come un'opzione di acquisto.
Pubblicare video di unboxing
Non è un segreto che i clienti moderni siano esperti e vogliano leggere le recensioni online prima di decidere l'acquisto per capire cosa dicono gli altri clienti del prodotto.
Inoltre, i video di unboxing sono tra le forme più popolari di contenuti video e stanno diventando ancora più popolari tra gli utenti dei social media: poiché i clienti commentano e recensiscono la loro esperienza, i potenziali consumatori trovano questi video estremamente utili.
Con la popolarità di IGTV, i marchi possono imparare da Zappos che condivide le esperienze di unboxing dei clienti sul proprio profilo aziendale. I clienti vogliono aiutare gli altri a fare la scelta giusta, quindi condividono video di unboxing che i marchi possono inserire nei loro profili. Inoltre, è un buon modo per raccontare di più sul prodotto e aumentare la fiducia nel marchio:
Se non ricevete video di unboxing dai vostri clienti, non arrabbiatevi. Potete invitare influencer di nicchia che possano recensire i vostri prodotti con commenti per offrire ai follower un'esperienza di unboxing. A differenza delle pubblicità che si concentrano sulle caratteristiche del prodotto, i video unboxing riguardano persone e prodotti reali, quindi attirano più spettatori.
Il bilancio
Il valore del video marketing su Instagram è in crescita. Come formato di contenuto versatile e coinvolgente, i video di Instagram attirano l'attenzione dei clienti e li spingono a parlare del vostro prodotto sui social media, se fatti bene.
Inoltre, Instagram è il futuro del social commerce, quindi diffondere il vostro prodotto sulla piattaforma significa acquisire più clienti.
Informazioni sull'autore: Hugh Beaulac ha oltre 6 anni di esperienza nel marketing digitale, per cui lavora come SMM manager freelance e content strategist dietro il sitoMC2. Con la passione per la scrittura e il marketing su Instagram, Hugh è stato pubblicato su SemRush, CrazyEgg, WordStream, SmartInsights e altri noti blog.