Live Better Show, Ep. 4: Come costruire un imbuto di vendita con i flussi in diretta

Vi siete mai confusi con l'idea di un imbuto di vendita? Congratulazioni, siete nel posto giusto per trovare le risposte a tutte le vostre domande. Nell'episodio 4 dello show Live Better, Chad incontra Mike Allton, responsabile delle partnership strategiche di Agorapulse.

I tempi dell'episodio:

2:22 - Ciao Mike

4:45 - Che cos'è un imbuto di vendita?

Mike paragona l'imbuto di vendita a un percorso che un potenziale cliente compie dal momento in cui si rende conto della necessità di questa o quella cosa, fino al momento dell'acquisto.

Il cuore del reparto marketing è creare contenuti per seguire il cliente in ogni fase del viaggio.

9:05 - I flussi video in diretta sono perfetti per il segmento superiore del funnel

Quando le persone stanno per capire cosa stanno cercando, iniziano la loro ricerca. Gli spettacoli dal vivo possono essere divertenti e istruttivi, quindi è un'ottima opzione per ottenere informazioni da esperti della nicchia a cui si è interessati e porre domande con risposte immediate.

Mike Allton

mike_allton

Più persone entrano e si impegnano, più persone lo vedranno alla fine.

14:45 - Come ottenere il massimo beneficio dall'imbuto?

Per ottenere il massimo beneficio dall'imbuto, le aziende devono pensare a due cose: i loro clienti e lo scopo del prodotto.

A seconda del mercato di riferimento e dei prodotti offerti, la lunghezza dell'imbuto sarà diversa.

Mike ne fornisce un esempio perfetto. Immaginate una persona che vuole acquistare una tazza per la routine del caffè mattutino. L'imbuto che va dal momento in cui è apparsa l'idea al momento in cui viene pagato l'acquisto va dai 10 ai 60 minuti. Ma se una persona vuole acquistare un evento virtuale intensivo, che costa circa 6.000 dollari per un giorno, il processo potrebbe richiedere un mese o due.

21:35 - Come si fa a far venire voglia alle persone di guardare gli spettacoli dal vivo?

Ci sono due aspetti essenziali da considerare quando si lavora sulla qualità del riconoscimento delle proprie trasmissioni.

Pre-promozione

Dovrebbe essere fatto sia tramite i social media che tramite le e-mail. Ricordate di informare i vostri spettatori via e-mail dell'imminente streaming. Pubblicate un post su tutte le vostre piattaforme di social media con un pubblico.

Un consiglio veloce da parte di Mike:

Se avete ospiti, fornite loro copie dei file e delle e-mail che avete preparato per la promozione e chiedete loro di condividerli, in modo che possano informare il loro pubblico e invitarlo a partecipare.

Coinvolgere il pubblico

Tenete gli spettatori impegnati, chiedete loro di presentarsi nei commenti e di rispondere alle domande. In qualità di conduttori, potete trasmettere i commenti migliori sullo schermo, in modo che tutti possano vederli e che l'autore possa partecipare all'intrattenimento.

Incoraggiate il pubblico a partecipare all'azione.

26:26 - Come strutturare le call to action

La call to action è un elemento essenziale di qualsiasi trasmissione. È il momento in cui potete dimostrare al potenziale cliente che il vostro prodotto è quello che stava cercando. Per integrarla senza problemi nello stream, seguite queste semplici regole:

1. Non interrompere il flusso dello spettacolo;
2. Introducete contenuti aggiuntivi come webinar o corsi a cui gli spettatori possono iscriversi nel bel mezzo della trasmissione;
3. Inserite tutti gli inserti di contenuto extra relativi all'argomento trattato e aggiungeteli senza problemi.

30:32 - Come si misurano i risultati dell'imbuto?

Esistono varie opzioni per decidere lo strumento di misurazione del successo. Mike sottolinea in particolare i link Bitly, link di marca che vengono utilizzati negli show di Agorapulse. Questi link sono facili da leggere e da pronunciare. Stephanie Liu, la conduttrice dello show di Agorapulse, parla di un webinar o di un evento, nomina il link e lo condivide con il pubblico nella chat. Le persone possono seguire il link o continuare a guardare.

Nella fase successiva, il team di Agorapulse analizza il numero di utenti che hanno cliccato sul link e quanti si sono iscritti al webinar. In questo modo si ottiene un quadro chiaro dell'esatto imbuto di vendita.

Avete numeri grezzi per misurare il risultato:

• Numero di osservatori;
• Numero di clic;
• Numero di adesioni.

40:30 - Strumenti per costruire imbuti di vendita migliori

Non c'è niente di meglio del nostro caro vecchio amico Google Sheets. Tutto ciò che dovete fare è integrare i fogli con i dati di google analytics e del vostro sito web.

Aiuta nei seguenti aspetti della costruzione dell'imbuto di vendita:

• Tenere un registro delle statistiche;
• Tracciare il flusso di aggiornamenti;
• Il grado di conversione dei contenuti pubblicati in clienti effettivi.