Come utilizzare Instagram per le aziende nel 2019: strumenti e suggerimenti per i marketer
Pubblicato per la prima volta il 7 marzo 2018. Aggiornato il 18 marzo 2019.
Instagram è una delle piattaforme sociali più in evoluzione in questi anni. Le Instagram Stories, i Live stream, i video Square e la tendenza Mobile-First hanno reso questa rete incredibilmente utile per la promozione di prodotti e aziende a oltre 800.000.000 (con più di 25 milioni di profili aziendali attivi ) di utenti in tutto il mondo.
Secondo Instagram, ogni giorno sono attivi più di 500 milioni di account Instagram in tutto il mondo e l'80% degli account segue un'azienda su Instagram. Ecco perché è essenziale che i brand inizino a raggiungere questo enorme pubblico con i contenuti giusti nel 2019.
Quanto più sta diventando popolare, tanto più si rivela il potenziale per l'utilizzo di Instagram a fini commerciali nel 2019.
In questo articolo, condividerò alcuni utili consigli e trucchi per costruire la vostra community su Instagram e attirare più contatti per la vostra attività. Inoltre, condividerò gli strumenti che potete utilizzare per ottimizzare il tempo dedicato alla promozione del vostro marchio su Instagram. Insieme, avrete a disposizione potenti strumenti chiave per costruire la vostra strategia Instagram per il business.
Punto di partenza di Instagram for Business: capire i contenuti di Instagram
I contenuti mobili coinvolgenti sono il nuovo nero
Secondo recenti rapporti di Statista, oltre la metà degli utenti di Instagram ha un'età compresa tra i 18 e i 34 anni. A questa età, sono gli utenti mobili più attivi.
Distribuzione degli utenti di Instagram nel mondo a gennaio 2019, per età e sesso | Fonte: Statista
Cosa significa per i marketer?
Instagram è una piattaforma perfetta per coinvolgere le persone con i vostri contenuti mobile. Se a questo si aggiunge un numero crescente di video, video in diretta e funzioni di coinvolgimento all'interno dell'app, si capisce perché la vostra azienda dovrebbe creare più contenuti per Instagram, soprattutto se il vostro obiettivo sono le persone di età inferiore ai 35 anni.
I contenuti di Instagram continuano a essere snackable. Il rilascio di IGTV non ha cambiato molto in termini di contenuti che dominano la piattaforma. Iniziate ad analizzare i vostri clienti per trovare ciò che funziona meglio per il vostro pubblico di Instagram, provate diversi tipi di contenuti e trovate quelli che funzionano meglio.
Rendere memorabili le immagini
Instagram è una piattaforma mobile per contenuti visivi. La destinazione migliore per puntare alla qualità dei vostri contenuti visivi sono foto e video che le persone vorrebbero guardare ancora e ancora!
Le immagini devono rappresentare il vostro stile, le vostre idee e il vostro valore nel modo più memorabile possibile. Di conseguenza, gli utenti ricorderanno il vostro profilo come il luogo in cui trovare questo tipo di contenuti accattivanti e avranno associazioni positive con l'azienda in generale.
Un ottimo esempio di quello che io definisco uno stile di contenuto visivo facile da ricordare. Fonte
Come creare ottimi contenuti su Instagram per la vostra azienda
Fare brainstorming e provare diverse idee
È una regola semplice, ma non così facile da seguire.
Inizierei con la pianificazione di ciò che potete fare intorno alle vostre attività e di quali risorse potete utilizzare per creare ogni pezzo dei vostri futuri contenuti di Instagram per il business. Trovate due o tre idee migliori. Date un'occhiata ad alcune delle migliori pratiche esistenti, ad esempio nel nostro precedente articolo 10 video indispensabili per la vostra azienda.
Il brainstorming è un ottimo modo per scoprire come promuovere i vantaggi del vostro prodotto. Potete proporre video di backstage, citazioni dei vostri clienti, "food porn" con il vostro prodotto (qualcosa che si concentri sui dettagli e che abbia una visione artistica), qualcosa di educativo, o anche una serie di video con animali divertenti(funziona benissimo!).
Dipende dal prodotto, ma il modo migliore per distinguersi su Instagram è aggiungere un po' di fantasia all'uso del prodotto o all'interpretazione della sua visione.
Ecco vari strumenti che potete utilizzare su Instagram:
- Foto/serie di foto
- Video quadrati
- Storie
- Video dal vivo
- Contenuto a pagamento
Suggerimento bonus: Realizzare buoni contenuti per Instagram per le aziende richiede tempo, quindi pianificate le vostre attività in base alle vostre risorse. Invece di spendere una settimana per girare un piccolo video, provate a farlo con meno sforzo usando una serie di foto e testo.
Migliori pratiche per l'utilizzo delle foto su Instagram
- Cercate il modo migliore per riutilizzare i vostri contenuti scritti? Rendeteli visivi! Mettete le informazioni preziose del vostro blog su foto e combinatele in serie come i consigli degli esperti, le recensioni dei clienti o le descrizioni dei prodotti.
Ecco come abbiamo riutilizzato i consigli degli esperti per il nostro Instagram. Accattivante? Unisciti a noi: @wave.video
- Create una serie di colori di branding che saranno dominanti nel vostro profilo Instagram.
- Rendete le vostre immagini accattivanti: usate colori vivaci, siate eleganti e ispiratori.
- Mantenete la semplicità, non utilizzate troppo testo o oggetti nelle vostre foto.
Strumenti: Posso consigliare Canva per modificare le immagini sia su mobile che su desktop. Per trasformare le immagini in opere d'arte, sono disponibili alcune applicazioni per dispositivi mobili: Over (per iOS), VSCO Cam, Snapseed, Afterlight e Typic.
Le migliori pratiche per creare video su Instagram per il vostro marchio
- L'aggiunta di didascalie di testo ai video è un must. Utilizzando wave.video, è possibile inserire facilmente didascalie nei video e decidere al volo di cosa si tratta: Storie o video quadrati di Instagram! I video possono raccontare molto di più del vostro marchio rispetto alle immagini statiche.
- I video quadrati devono essere preparati in anticipo perché rimarranno per sempre nel vostro profilo e saranno riprodotti migliaia di volte.
- Non dimenticate la filigrana!
- Siate certi che all'interno del vostro video c'è una copertina potenzialmente fantastica; potete scegliere questa cornice quando pubblicate il vostro video. Se avete una serie di video, non dimenticate di includere gli stessi font, sfondi o colori.
- Aggiungete del testo alle vostre foto e create un video di presentazione a partire da esse. È un'opzione ottima ed economica che può risolvere molti problemi di produzione.
- L'utilizzo di CTA nei video di Instagram per gli annunci è uno strumento molto potente per il vostro business. L'uso di CTA nei video "organici" non è una cosa negativa, ma a me sembra inutile, perché non ci sono pulsanti o link cliccabili.
- Le Storie di Instagram e i video in diretta sono ottimi se volete condividere l'autenticità del vostro marchio, eventi in tempo reale o aspetti interessanti della realtà del backstage del vostro marchio. Aggiungete del testo di valore nelle Storie per incoraggiare le persone a visitare il vostro profilo e il vostro sito.
- Il 70% delle persone guarda le Instagram Stories con l'audio acceso, non esitate a usare la musica o la voce. Può rendere i vostri video più coinvolgenti e divertenti.
Strumenti: Wave.video è l'unico strumento che utilizzo per modificare le dimensioni di qualsiasi video in Storie o video quadrati adatti a Instagram e per aggiungervi testo e musica. Uso anche l'app Boomerang per creare videoclip in loop.
Come utilizzare la sezione Descrizione e commenti
- Al momento non esistono standard di formattazione, ma ci sono molti modi diversi per formattare le descrizioni e i commenti. Eccone uno molto diffuso:
- Aggiungete una storia nelle descrizioni di alcuni dei vostri post. Ad esempio, possono essere fatti interessanti sul motivo per cui avete pubblicato il post o alcuni fatti divertenti sull'uso del prodotto.
- Esistono molti studi sugli hashtag con risultati diversi. Vi consiglio di sperimentare utilizzando gli hashtag dallo strumento DisplayPurposes e analizzando gli hashtag dei vostri concorrenti. Trovate il vostro numero ottimale di hashtag tra 7 e 30.
Strumenti: Mi piace molto la semplicità dello strumento DisplayPurposes, che mi dà molte idee su quali hashtag Instagram posso usare in ogni caso. Anche All-Hashtag è un ottimo strumento gratuito per trovare buoni hashtag e capire come funzionano.
Come far crescere il vostro pubblico su Instagram
Costruire il proprio pubblico è un progetto a lungo termine, ma è possibile accelerarlo se si dispone già di un database sviluppato di clienti.
Se pensate ai bot e ai following automatizzati, ho qualcosa da dire. Ne ho provati alcuni e sono completamente d'accordo con questo articolo di Hootsuite. Spoiler: è una pessima idea!
Ecco alcuni consigli utili per ottenere quotidianamente più follower su Instagram:
Entrate a far parte di una comunità di Instagramers
Uno dei modi più popolari nel 2019 è quello di creare o unirsi a una community di Instagramers. Di solito, si tratta di un gruppo di contributori attivi che si mettono in contatto all'interno di un messenger e si scambiano like per aumentare la portata del pubblico dei post.
Di solito, si possono trovare account che sembrano andare bene in termini di engagement e chiedere loro in DM se fanno parte di uno di questi gruppi di engagement. Oppure potete creare il vostro gruppo e invitare le persone a unirsi e a crescere insieme. Tenete presente che è meglio trovare un gruppo del vostro argomento e con più o meno lo stesso numero di follower. Ecco un utile articolo in cui è possibile saperne di più sui gruppi di coinvolgimento.
Seguire i profili Instagram della propria nicchia
Scegliete 3-5 profili Instagram popolari nella vostra nicchia o persone pubbliche con cui lavorate (influencer, clienti) e iniziate ogni giorno a seguire i loro nuovi follower. Sono attivi, seguono un argomento simile, ci sono grandi possibilità di avere un follow-back. La regola principale è: se vi seguono, continuate a seguirli, altrimenti non seguiteli entro 1-3 giorni.
Commentate i post dei vostri nuovi follower
Oltre alla prima strategia, prendete l'abitudine di mettere "mi piace" e commentare i post dei vostri nuovi follower. Questo può aiutarvi ad aumentare il "tasso di conversione" dei vostri seguaci e a farvi trovare più spesso.
Non comprate i follower!
È meglio avere meno follower ma attivi, piuttosto che migliaia "morti". Investite invece i vostri soldi nella qualità dei vostri contenuti.
Promuovete il vostro account Instagram attraverso altri canali
Le campagne e-mail, il blog e i canali social sono ottimi luoghi per promuovere il vostro nuovo canale Instagram. Dite al vostro pubblico che avete un account Instagram dove pubblicherete molte cose uniche dedicate al vostro marchio!
Aggiungere hashtag e tag di localizzazione
Non dimenticate gli hashtag e i tag di localizzazione. È così che le persone cercano nuovi profili su Instagram. Vedrete che molte persone vi troveranno se utilizzate gli hashtag giusti o le località più popolari! Questa strategia va di pari passo con la creazione di una community e l'interazione con gli utenti della vostra zona. È dimostrato che i post con una località hanno il 79% di engagement in più rispetto a quelli senza.
Siate coerenti e fate crescere l'aspettativa dei clienti. Pensate a come le persone vi trovano per prime e perché dovrebbero seguirvi immediatamente? Cosa c'è di così diverso nei vostri contenuti, per cui è interessante vedere cosa pubblicherete la prossima volta?
Capire questo è la chiave, ed è difficile da raggiungere, ma in generale questa è la differenza tra il semplice Instagram di un marchio sportivo e Nike.
Gli omaggi e i concorsi su Instagram possono generare un grande coinvolgimento. Date un'occhiata all'ottimo post di Wordstream che spiega come organizzare un giveaway a cui le persone saranno desiderose di partecipare.
Strumenti: Tailwindapp e AgoraPulse sono due ottimi strumenti per programmare i post per Instagram. Utilizzate Icon Square e gli insight nativi di Instagram per studiare le analisi del vostro profilo.
Uncle Funky Skateboards di NY pubblica le foto dei suoi clienti felici. Semplici e cool!
Creare una comunità su Instagram: Suggerimenti e trucchi
- La posizione è il punto di partenza per promuovere la vostra attività locale. Se rappresentate un marchio internazionale, iniziate da 2-3 località dove è più probabile che si trovi il vostro pubblico.
- I commenti sono il punto di partenza di una conversazione. Non utilizzate solo frasi secche del tipo "bella foto", ma anche domande o commenti personalizzati.
- Non esitate a porre domande al vostro pubblico nei vostri post o nei commenti degli altri utenti. Se avete dei media partner, è un ottimo modo per collaborare e citarsi a vicenda in molti modi. Inoltre, potete utilizzare strumenti come Repost per ricondividere alcuni post popolari dei vostri amici social.
- Se iniziate a comunicare con le persone, potete andare oltre utilizzando i Messaggi Diretti dove potete proporre alcuni coupon di sconto individuali o collaborazioni future!
- Non dimenticate le Storie. Ora hanno molte funzioni di "engagement"che vi aiutano a comunicare con il vostro pubblico in modo più efficiente e a capire quanti follower sono attivi e come gradiscono i vostri contenuti.
Strumenti: L'app Repost è ottima per condividere i contenuti dei vostri amici con il vostro pubblico.
Come utilizzare Instagram per il business
La strategia che costruite intorno al vostro marketing su Instagram nel 2019 è un fattore chiave per far crescere il vostro pubblico, aumentare la consapevolezza e generare più vendite. Prendete il massimo dalle vostre precedenti intuizioni di marketing(ripubblicizzazione, focalizzazione sul pubblico, comunicazione) e applicatele su Instagram. E naturalmente, provate i nostri consigli e le nostre best practice, scoprite cosa funziona per la vostra attività e pensate a come amplificare l'effetto. Passo dopo passo verso il successo!
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