Ideeën voor videomarketing: Welke video's te plaatsen bij elke stap van de trechter
Voor het eerst gepubliceerd op 30 nov 2017. Bijgewerkt op 6 dec 2018.
Video is de wereld van contentmarketing aan het opschudden. Het is niet langer genoeg om alleen maar goede e-mailnieuwsbrieven te schrijven en een blog bij te houden - als je op de radar van je leads wilt blijven, is contact maken met hen via video de manier om te gaan.
Als je klaar bent om te beginnen met marketing met video, of als je je strategie naar een hoger niveau wilt tillen, lees je hier hoe je leads voor je kunt winnen met geweldige videomarketingideeën in elke fase van de verkooptrechter.
De eerste dingen eerst. Waarom heb je videomarketing nodig?
Videomarketing mag dan wel een grote trend zijn, maar is het echt de moeite waard om er op lange termijn in te investeren?
Geloof ons niet op ons woord, maar kijk naar de cijfers. Volgens Cisco was video in 2016 goed voor 73% van al het IP-verkeer en in 2021 zal dat aantal zijn gestegen tot 82%. En met meer dan de helft van de marketeers die melden dat video een hogere ROI oplevert dan elk ander type content, is het duidelijk dat videomarketing het potentieel heeft om geweldig te zijn voor je bedrijf.
Wat maakt video dan zo aantrekkelijk?
De eerste reden is eenvoudig: video trekt de aandacht en is gemakkelijk te consumeren. Voor sommige mensen is het lezen van een pagina met tekst een karwei, maar veel van diezelfde mensen zullen met plezier op play drukken bij een video. Omdat video zo'n "plakkerig" type inhoud is, kan het bezoekers langer op je website houdenen zelfs de open rate van je e-mail verhogen.
Video is ook een geweldige manier om je product of dienst te laten zien en uit te leggen. Als je een fysiek product verkoopt, kunnen video's klanten helpen zich voor te stellen hoe het is om het product zelf vast te houden en te gebruiken. Als je een dienst verkoopt, zijn video's een aantrekkelijke manier om uit te leggen wat je doet. Een video over een complexe dienst of oplossing is vaak makkelijker te begrijpen dan een artikel over hetzelfde onderwerp.
Dankzij hun hoge deelbaarheid kunnen video's je ook helpen om door meer mensen gevonden te worden. Video's op sociale media worden 1200% meer gedeeld dan tekst en afbeeldingen samen! En als u video's aan uw site toevoegt, kan dat u ook helpen om hoger in de zoekmachines te komen. Google gebruikt video als een ranglijstsignaal omdat het hebben van video-inhoud een goed teken is dat een site een gebruikerservaring van hoge kwaliteit biedt.
De verkooptrechter
Voordat we het hebben over hoe videomarketing je sales funnel kan beïnvloeden en van welke videomarketingideeën je kunt profiteren, nemen we even de tijd om de sales funnel zelf te bekijken.
De verkooptrechter is een vereenvoudigd model van het traject dat een klant aflegt, vanaf het moment dat hij zich bewust wordt van een probleem tot het moment dat hij een aankoop doet.
De verkooptrechter is een effectief model om te begrijpen hoe potentiële klanten je vinden en besluiten om een aankoop bij je te doen.
Verschillende industrieën en verschillende bedrijven kunnen iets andere verkooptrechters hebben, en veel klanten zullen de trechter niet op een lineaire manier doorlopen. Maar over het algemeen is de verkooptrechter een effectief model om te begrijpen hoe potentiële klanten je vinden en besluiten om een aankoop bij je te doen (of niet te doen).
Een basis verkooptrechter heeft drie hoofdfasen (zie het als een echte trechter). Hij begint breed aan de bovenkant, waar je veel toevallige leads hebt, en wordt smaller aan de onderkant, wanneer je prospects bijna overgaan tot conversie.
De eerste fase van de verkooptrechter
De eerste fase van de verkooptrechter is bewustwording. Op dit punt erkent je potentiële klant dat hij of zij een probleem heeft en is hij of zij op zoek gegaan naar oplossingen. Ze hebben je bedrijf ontdekt via Google, mond-tot-mondreclame of een andere vorm van reclame. Ze weten dat je er bent en misschien hebben ze zelfs al door je website gebladerd, maar ze doen nog steeds onderzoek en overwegen op dat moment nog niet om iets te kopen.
Je doel met vroege leads moet zijn om een goede indruk te maken. Wees professioneel en informatief.
Je doel bij deze vroege leads moet zijn om een goede indruk te maken. Wees professioneel, direct en informatief. Als je ervoor kunt zorgen dat je bedrijf in het geheugen van een lead blijft hangen, zullen ze waarschijnlijk verder de trechter in gaan.
Overweeg ook om een video-vriendelijke sales funnel builder te gaan gebruiken die het voor je leads makkelijker maakt om door de funnel te navigeren.
De tweede fase van de verkooptrechter
De tweede fase van de verkooptrechter is overweging. Leads in deze fase van de trechter hebben iets gedaan om hun interesse in je bedrijf te tonen - misschien hebben ze wat vragen gesteld, zich ingeschreven op je e-maillijst of je blog een paar keer bezocht.
In de overwegingsfase hebben leads wat onderzoek gedaan, maar zijn ze nog niet helemaal klaar om te kopen. Koester deze leads: leg uit waarom jouw bedrijf voor hen de beste keuze is.
Ze zijn echter nog niet klaar om een aankoop te doen. Meer dan waarschijnlijk zijn ze aan het vergelijken tussen jou en een paar andere bedrijven die hun aandacht hebben getrokken. Op dit punt is het jouw taak om deze leads te voeden, door ze niet alleen informatie te geven over je product of dienst, maar ook over waarom jouw bedrijf de beste keuze voor hen is.
De laatste fase van de verkooptrechter
De laatste fase van de verkooptrechter is de besluitvorming. De prospect heeft nu uitgebreid onderzoek gedaan en is klaar om een definitieve beslissing te nemen. Op dit punt is het je doel om ze zover te krijgen dat ze bij jou kopen in plaats van bij een concurrent.
Opmerking: verkooptrechters kunnen veel groter zijn dan slechts drie fasen. Dit zijn de basisstadia, maar afhankelijk van je bedrijf kun je andere stadia identificeren die je kunnen helpen om je marketing nog verder te verfijnen.
Hoe je je verkooptrechter een boost geeft met video
We hebben al gezien hoe effectief videomarketing kan zijn - het kan je helpen om nieuwe prospects aan te trekken, leads te informeren over de waarde die je biedt en meer conversies te realiseren. Maar om je videomarketingideeën effectief te laten zijn, moet je ze op het juiste moment aan de juiste leads laten zien. Als je de verschillende fasen van de verkooptrechter begrijpt, kun je een videomarketingstrategie bedenken die prospects omzet in klanten.
Bovenkant van de trechter
Aan het begin van de verkooptrechter leren leads je nog maar net kennen. Ze hebben nog geen diepgaand onderzoek gedaan naar je bedrijf en ze weten misschien nog niet eens zeker wat voor oplossing ze nodig hebben. De video's die je in dit stadium gebruikt, moeten gericht zijn op het maken van een connectie met deze nieuwkomers. Bewaar de technische dingen voor later.
Waarom?
Want in deze fase van de trechter is je belangrijkste doel om op een positieve manier gedenkwaardig te zijn. De eenvoudigste manier om dat te doen is door emotionele boodschappen te creëren die resoneren met je publiek.
Als je video's kunt bedenken die een gevoel van gedeelde waarden creëren bij je publiek, of die gewoon grappig of interessant zijn, zullen mensen eerder geneigd zijn om meer te willen weten over je product of dienst.
Specifieke videomarketingideeën die goed werken bij top-of-the-funnel prospects zijn onder andere:
- Unieke of vermakelijke reclames.
Op Star Wars geïnspireerde videoadvertentie: Niet zo lang geleden...
Als de Star Wars karakters marketeers waren, welke video-advertenties zouden ze dan kunnen maken? - Eenvoudige uitlegvideo's die je product of dienst introduceren. Overweeg om geanimeerde video's te maken - ze zijn aantrekkelijk om naar te kijken en eenvoudig te maken met tools zoals Animatron Studio.
- Video's die de waarden, missie of esthetiek van je merk introduceren.
- Productdemovideo's die laten zien hoe het is om je product echt te gebruiken.
Waar moet je deze top-of-the-funnel video's plaatsen? Probeer sociale media en je grootste landingspagina's. Social shares kunnen veel buzz genereren voor goed gemaakte commercials en merkvideo's. Eenvoudige, informatieve video's op je landingspagina's kunnen je helpen om bezoekers te behouden die via zoekmachines binnenkomen.
Plaats top-of-the-funnel video's op sociale media en op je grootste landingspagina's.
Midden van de trechter
Sommige leads bovenaan je verkooptrechter zullen je bedrijf vergeten of besluiten dat ze een ander soort oplossing willen. Anderen zullen echter geïnteresseerd zijn en verder kijken naar wat je doet. Deze leads uit het midden van de trechter hebben echter geen haast om geld uit te geven - ze zijn waarschijnlijk je concurrenten aan het bekijken en hun opties aan het afwegen. Op dit punt is het jouw taak om leads te koesteren zonder ze te overweldigen.
Prospects in het midden van de sales funnel willen een weloverwogen beslissing nemen over welk product of welke dienst ze kiezen.
Prospects in het midden van de verkooptrechter willen een weloverwogen beslissing nemen over welk product of welke dienst ze kiezen. Je kunt ze daarbij helpen door veel informatie te geven over wat je bedrijf doet en hoe je je klanten helpt.
De beste middle-of-the-funnel marketingstrategie informeert echter niet alleen, maar wekt ook vertrouwen. Ga in deze fase van de funnel voor een combinatie van praktische content en content die sociaal bewijs levert.
Probeer deze videomarketingideeën in het midden van de trechter:
- Diepgaande uitlegvideo's over verschillende aspecten van je product of dienst. Deze moeten langer en gedetailleerder zijn dan je introductievideo's.
Hoe Instagram Stories maken in Wave.video | Handleiding
In deze video laten we je zien hoe je in een paar minuten Instagram Stories maakt op je bureaublad. Je kunt video's of afbeeldingen uit onze stockbibliotheek gebruiken of je eigen afbeeldingen uploaden.
Een educatieve tutorial of webinar past misschien goed in het midden van de sales funnel.
- Video's die prospects kennis laten maken met je bedrijf. Video's met "Over ons" of "Maak kennis met het team" kunnen goed werken. Als je merk een interessant verhaal of bedrijfscultuur heeft, overweeg dan om er een korte documentaire over te maken.
- Casestudies en getuigenissen.
- Live video's op sociale media.
E-mail is een bijzonder goed medium om video's te sturen naar prospects in de overwegingsfase. Segmenteer je e-maillijst op basis van hoe je prospects in het verleden met je hebben gecommuniceerd en stuur video's die relevant zijn voor de vragen en behoeften van elk segment. Vergeet niet om [VIDEO] in je onderwerpregel te zetten om je open rate te verhogen.
Onderkant van de trechter
Op dit punt weten je prospects wat ze zoeken, hebben ze hun opties beperkt en zijn ze klaar om te kopen. Als je nu indruk op ze kunt maken met een laatste marketingpush, zullen je kansen om hun bedrijf binnen te halen dramatisch toenemen.
Je beste kans is om je prospects in deze fase een speciaal gevoel te geven. Als je er alles aan doet om contact met hen te maken, zal dat je een voorsprong geven op concurrenten die niets bijzonders doen voor bottom-of-the-funnel prospects. Het is ook een goed idee om in te gaan op eventuele last-minute zorgen of vragen die mensen kunnen hebben over je product of dienst. Probeer deze ideeën voor videomarketing eens uit:
- Gepersonaliseerde video's. Personalisatie is altijd een effectieve marketingtactiek, maar het is vooral krachtig wanneer een prospect op het punt staat een aankoop te doen.
- How-to of FAQ video's. Zorg ervoor dat alles over je product of dienst duidelijk is.
E-mail is een goede manier om deze video's, vooral gepersonaliseerde video's, onder de aandacht van je prospects te brengen. Het is efficiënt, persoonlijk en geeft de klant het gevoel dat je een relatie met hem hebt opgebouwd.
Video-inhoud en de marketing funnel. Bron: OneProductions
Tips om video te integreren in je sales funnel
Heb je nog meer richtlijnen nodig om te beginnen met het gebruik van video in je sales funnel?
Of je nu net begint met videomarketing of je strategie wilt verbeteren, deze tips helpen je de ROI van je video te maximaliseren.
De beste eerste stap, vooral als je weinig of geen ervaring hebt met het maken van videocontent, is om je niet langer te laten intimideren door video. Je hoeft geen expert te zijn (of in te huren) om aantrekkelijke, professioneel ogende video's te maken en je videomarketingideeën tot leven te brengen. Tools zoals Wave.video kunnen u helpen bij het maken van video's voor elk medium. Begin klein of ga voor animatie.
Als je je zeker voelt over je vermogen om geweldige video's te maken waar je publiek dol op zal zijn, bedenk dan welke onderdelen van je sales funnel het meeste baat zouden kunnen hebben bij video.
Je hoeft niet meteen te beginnen met het gebruik van video in alle drie de fasen. Identificeer in plaats daarvan de probleemgebieden die je hebt. Heb je bijvoorbeeld moeite om organisch zoekverkeer vast te houden? Of hebben prospects de neiging om op het laatste moment te verdwijnen zonder een aankoop te doen? Video kan deze gaten in je funnel dichten.
Houd gebruikers in gedachten bij het maken van je video's.
Houd de gebruikerservaring in gedachten bij het maken van je video's. Denk na over de soorten video's die je graag bekijkt - ze hebben waarschijnlijk een paar dingen gemeen. Je eigen ervaring en perceptie kunnen ook een goede bron zijn voor ideeën voor videomarketing.
Goede marketingvideo's:
- Kort zijn. Het is geen geheim dat mensen op internet een korte aandachtsspanne hebben. Houd je video's onder de twee minuten om te voorkomen dat kijkers afhaken. Je kunt deze regel overtreden voor bepaalde soorten video's in het midden of onderaan je sales funnel, zoals diepgaande tutorials, maar maak die video's ook niet langer dan nodig is.
- Zijn geoptimaliseerd voor mobiel. Als je video's op je site hebt, gebruik dan responsieve videospelers. U kunt overwegen om vierkante video's te maken, zodat mobiele gebruikers hun scherm niet hoeven te kantelen om te kijken.
- Zorg voor bijschriften. 85% van de Facebook-video's wordt bekeken met het geluid uit, dus zorg ervoor dat je video's met of zonder geluid te begrijpen zijn. Gebruik een groot, duidelijk lettertype voor mobiele kijkers.
- Bevat een oproep tot actie. Raak niet zo verstrikt in alle andere details van je video dat je vergeet om een CTA op te nemen - het kan een groot verschil maken in hoeveel leads doorgaan naar de volgende fase van je verkooptrechter.
10 oproepen tot actie die gegarandeerd werken
Perfecte voorbeelden van het gebruik van CTA's voor je video's! Vind de beste oplossing om meer klanten aan te trekken.Inpakken
Video is een effectieve marketingtactiek in elke fase van de sales funnel. Het kan je helpen nieuwe prospects te behouden, leads te informeren, vertrouwen op te bouwen en verkoop te realiseren. Als je sales funnel niet functioneert zoals je wilt, of als je je funnel nog effectiever wilt maken dan hij nu al is, bedenk dan wat ideeën voor videomarketing en maak video's - het kan een groot verschil maken.
Hoe integreer jij je videostrategie in je sales funnel? Laat het ons weten in de reacties hieronder!
