Sucesso de vídeo no Facebook com métodos gratuitos e pagos
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O Facebook está fortemente focado numa primeira abordagem de vídeo para a plataforma, competindo em última análise no espaço de streaming digital de vídeo a pedido ao lado de grandes jogadores como Netflix, Amazon Prime, Hulu, e YouTube.
No entanto, a maioria das empresas luta para integrar devidamente, optimizar e rentabilizar o vídeo nos seus esforços de marketing de conteúdo. Os comerciantes experientes precisam de se preparar agora para estabelecer a sua estratégia de marketing de conteúdo de vídeo e estratégia de publicidade em vídeo.
Os comerciantes experientes precisam de se preparar agora para estabelecer a sua estratégia de marketing de conteúdo vídeo e estratégia de anúncios em vídeo.
À medida que cada vez mais anunciantes de televisão transferem os seus orçamentos para plataformas de streaming digital, é agora o momento de capitalizar a tendência épica do vídeo.
Formatos e características do Facebook e do Instagram Video
Primeiro, vamos rever as seis categorias principais de formatos de vídeo do Facebook e da Instagram:
- Vídeo on demand, ou VOD. Tudo isto é um vídeo carregado nativamente no Facebook ou Instagram. Ou seja, o ficheiro de vídeo é seu e publicado usando o Facebook ou a editora da Instagram. Não publique ligações de vídeo do YouTube no Facebook, pois o seu alcance será muito inferior.
- Transmissões em directo. Pode 'entrar em directo' em qualquer lugar no Facebook - o seu perfil pessoal ou página de negócios, ou qualquer grupo a que pertença, ou qualquer evento público. Além disso, pode optar por transmitir em directo através da função Histórias no Facebook e Instagram.
- Histórias. Publicar vídeos até 15 segundos de duração em Instagram Stories ou 20 segundos em Facebook Stories.
- Anúncios de vídeo. Qualquer anúncio de vídeo de qualquer tamanho publicado na parede da sua página de negócios pode ser promovido como um anúncio. Ou, pode criar anúncios de vídeo a partir do zero dentro do Ads Manager. Os anúncios de vídeo no Instagram não podem ter uma duração superior a 60 segundos. Os intervalos dos anúncios de vídeo têm de ser entre 5-15 segundos; estes são vídeos inseridos noutros vídeos mais longos.
- Festas de Observação em Grupos. Esta funcionalidade permite a qualquer administrador ou moderador do Facebook Group criar uma lista de reprodução de quaisquer vídeos e configurar uma experiência de visualização ao vivo para os membros do grupo.
- Espectáculos na Plataforma de Observação. Lançada em Agosto de 2017, esta é a plataforma de vídeo de streaming de destino do Facebook. Actualmente em fase beta apenas nos Estados Unidos, os espectadores podem ver em aplicações móveis, desktop e Facebook TV.
Ao criar conteúdo vídeo, vise vídeos profissionais de alta qualidade utilizando os seus próprios bens ou bens livres de royalties. O vídeo pode ser filmado, como numa emissão em directo. Ou, pode facilmente criar conteúdo de vídeo usando uma ferramenta fabulosa como Wave.video que lhe dá acesso a mais de 200 milhões de bens de primeira qualidade. É obrigado a encontrar o clip de vídeo ou imagem certa para ilustrar o seu ponto de vista e contar a sua história.
BibliotecaWave.video Stock
5 Dicas para Aumentar o Alcance Orgânico
Criou o conteúdo de vídeo perfeito, e agora? Quer ter esse vídeo em frente do maior número possível de membros do seu público-alvo!
Aqui estão cinco maneiras de aumentar o alcance dos seus vídeos no Facebook que não lhe custarão nada:
- Publicar mais vídeo nativo. Claro, é essa a premissa de todo este livro! No entanto, vale a pena repetir que terá muito, muito mais alcance orgânico nos seus posts na página de negócios do Facebook se favorecer o vídeo em relação a todos os outros tipos de conteúdo.
- Use o Facebook Live regularmente. O Facebook está a dar prioridade ao conteúdo de vídeo, incluindo transmissões de vídeo ao vivo, especialmente quando se utiliza a aplicação do Criador e/ou quando se transmite ao vivo através de Histórias também.
- Experiência de afixação fora do horário de expediente. Por exemplo, teste entre as 21h-11h no seu fuso horário (ou no fuso horário em que a maioria dos seus fãs contratados está online) e durante todo o fim-de-semana. A maioria dos utilizadores do Facebook está na aplicação por razões pessoais e é mais provável que estejam activos durante as noites e fins-de-semana.
- Reduza a sua frequência de publicação. Esta é contra-intuitiva. Tantos proprietários de páginas do Facebook continuaram a ver o alcance orgânico diminuir ao longo dos anos e pensaram que a solução era aumentar o volume. Em vez de publicarem três vezes por dia, publicariam seis vezes por dia. No entanto, publicar mais vezes pode, na realidade, prejudicar o seu alcance. Tente publicar cerca de uma ou duas vezes por dia, no máximo. Não há problema em saltar dias, às vezes. A menos que seja uma empresa de comunicação social a publicar actualizações de notícias frequentemente, nesse caso as pessoas esperam que publique muito.
- Estabelecer relações de crossposting. Esta funcionalidade permite-lhe aceder automaticamente a vídeos de páginas mutuamente aprovadas e publicar como um novo post, mas as visualizações de vídeo são agregadas. Esta funcionalidade está agora também disponível para vídeos em directo e pode realmente ajudar a aumentar o alcance.
Para aumentar realmente o alcance do seu conteúdo de vídeo no Facebook, precisa definitivamente de reservar um orçamento de anúncio. Cobriremos isto na última secção. Antes de termos alcance pago, falemos de compromisso.
5 Dicas para Aumentar o Envolvimento
O Facebook tem uma missão específica para o vídeo: "Criar experiências partilhadas e um sentido de pertença através do vídeo". O Facebook pretende garantir que o tempo dos utilizadores na sua família de aplicações é tempo bem gasto, que a utilização do Facebook melhora o bem-estar das pessoas e, em última análise, aumenta o sentimento geral positivo em toda a plataforma. Isso só faz sentido, certo? Enquanto os utilizadores se sentirem bem, continuarão a voltar a utilizar a plataforma.
O Facebook afirma: "Queremos que o Facebook seja o melhor local para as pessoas encontrarem um vídeo que queiram ver, para o desfrutarem com outros, para o discutirem com a sua comunidade, e para se envolverem directamente com os criadores de conteúdos".
Em Janeiro de 2018, o CEO do Facebook Mark Zuckerberg publicou uma longa actualização no seu perfil, anunciando que tinha instruído as suas equipas para garantir que o conteúdo com interacções significativas tivesse prioridade no feed de notícias.
Seguem-se apenas algumas formas que podem ajudar a aumentar o seu compromisso:
- Incluir um CTA (call to action). Esta é uma das principais áreas que os editores tendem a não incluir, e é realmente importante incluir. Portanto, antes de carregar no botão de publicação no seu vídeo do Facebook, pergunte primeiro qual é o objectivo principal do vídeo? Que acção deseja que o seu público tome? Talvez seja clicar no seu website, inscrever-se num evento, descarregar um guia, ou contactá-lo através do Messenger. Inclua um URL na descrição, se apropriado. Também pode adicionar um botão CTA quando impulsionar o vídeo. Consulte a secção final para o efeito.
- Fazer perguntas. Certamente para o seu vídeo ao vivo no Facebook, não deixe de incluir perguntas periódicas durante a sua emissão que despertem o envolvimento natural. Uma interacção social significativa significa muitas vezes comentários e conversas mais longas entre fãs, e não apenas entre fãs e a página. Veja como pode inspirar e encorajar os seus fãs a falar uns com os outros numa discussão ou debate nos comentários do seu vídeo. Claro, certifique-se também de que está a regressar para responder aos comentários.
- Fazer mais transmissões em directo. Como mencionado na secção anterior, o Facebook está a favorecer as transmissões em directo, pelo que tende a obter um alcance mais orgânico. Mas, em termos de envolvimento, o Facebook afirma que o vídeo em directo recebe até seis vezes o envolvimento de um vídeo normal. No entanto, as suas transmissões em directo nem sempre têm de ser feitas em directo, através de câmaras. Pode criar um belo vídeo e transmiti-lo em directo para o Facebook utilizando software de terceiros, como o Ecamm Live (apenas Macs), Wirecast ou vMix.
- Acolher um concurso. Isto pode ser tão simples como pedir ao seu público que comente a fim de participar nos seus sorteios ou sorteios. Ou, pode utilizar uma aplicação de terceiros. Seja como for, as regras do Facebook estipulam a necessidade de incluir as isenções de responsabilidade relevantes.
- Integrar um chatbot Messenger. A minha ferramenta de chatbot favorita chama-se MobileMonkey e é uma empresa iniciada pelo meu amigo Larry Kim, fundador da Wordstream. O MobileMonkey é grátis para começar e muito fácil de usar. Uma das características mais interessantes é o gatilho de comentários que lhe permite enviar uma mensagem automática ao seu público quando este comenta as suas mensagens. Isto permite-lhe também enviar uma mensagem àqueles que optam pelo seu bot.
MobileMonkey
Utilizar os anúncios do Facebook para melhorar dramaticamente os seus resultados
Por último, mas não menos importante, vamos rever o poder de amplificar os seus esforços usando campanhas de vídeo pagas no Facebook. Pense nos seus anúncios em vídeo nestas várias categorias:
- Mensagens promocionais na parede, que podem ser vídeos de qualquer tamanho que já tenham publicado na parede da sua página comercial. Pode usar o botão Boost na sua página, ou ir ao Gestor de Anúncios e seleccionar 'Use Existing Post'. Esforce-se por utilizar o Gestor de Anúncios mais do que o botão Boost, no entanto. O botão Boost é mais uma interface de anúncio leve, enquanto que o Ads Manager lhe dá mais opções e os seus dólares de anúncio devem ir mais longe.
- Transmissões de vídeo em directo que pode impulsionar como um posto programado ou impulsionar em directo. Esta é uma nova funcionalidade, até agora disponível apenas para um número limitado de utilizadores.
- Anúncios de vídeo de postagem escura, criados dentro do Ads Manager mas não publicados na parede da sua página.
- Intervalos publicitários. Estes são vídeos de 5-15 segundos ou publicados na sua parede ou como um poste escuro.
- Anúncios de histórias. Carregados no Ads Manager, estes podem aparecer no Facebook ou em anúncios Instagram Stories.
É importante elaborar uma campanha de marketing de ponta a ponta que inclua múltiplos pontos de contacto. Hoje em dia, são necessários cerca de 7-17 'toques' para que as pessoas tomem uma decisão de compra. Por isso, recomendo vivamente o mapeamento de uma sequência de várias campanhas de vídeo que incluam múltiplos formatos e colocações.
Além disso, incluir o redireccionamento de pessoas que tenham visto certos vídeos. Esta é uma das abordagens mais fáceis e mais acessíveis às campanhas pagas. Por outras palavras, pode ir ao seu Gestor de Anúncios e conseguir que o Facebook crie uma audiência de pessoas que tenham visto em qualquer lugar desde 3 segundos a 95% de qualquer um ou mais dos seus vídeos. Depois, coloca conteúdos adicionais pagos à frente dessas audiências, testando várias chamadas para a acção a fim de gerar leads e vendas.
Sobre o autor: Muitas vezes referida como "a Rainha do Facebook", Mari Smith é considerada uma das maiores especialistas mundiais em marketing e meios de comunicação social no Facebook. Ela é uma Influenciadora do Poder das Redes Sociais da Forbes, autora de The New Relationship Marketing e co-autora de Facebook Marketing: Uma Hora por Dia. A Forbes descreveu recentemente Mari como, "... a especialista preeminente do Facebook. Até o Facebook pede a sua ajuda".
Ela é uma parceira reconhecida do Facebook; a Mari foi caçada e contratada pelo Facebook para liderar a série "Boost Your Business" de eventos ao vivo em todos os EUA. A Mari é uma oradora a pedido e viaja pelo mundo para dar palestras e treinar em grandes eventos. A sua agência de marketing digital fornece serviços profissionais de oratória, formação e consultoria no Facebook e na Instagram, melhores práticas de marketing para empresas, marcas, SMBs e organizações de vendas directas da Fortune 500. Mari é também perita em webinars e apresentadora de vídeos ao vivo, e serve como Embaixadora da Marca para numerosas empresas líderes mundiais.