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Marketing imobiliário: Como promover o seu anúncio de forma eficaz

Se é um agente imobiliário ou uma agência imobiliária, sabe como é difícil fazer com que o seu anúncio seja visto.

Fez tudo o que tinha pensado. Tirou fotografias de qualidade da propriedade. Submeteu-o ao Zillow, Realtor.com e a qualquer outro site de anúncios para o qual tinha orçamento.

Mas é difícil fazê-lo funcionar, e sabe porquê: há muita concorrência nestes locais. É preciso enfrentar centenas e, muitas vezes, até milhares de anúncios de cada vez.

Mais de 5,5 milhões de casas foram vendidas em 2017 - e isto apenas nos EUA. Destacar-se com o seu próprio anúncio parece uma tarefa impossível.

Eis a boa notícia: um bom marketing imobiliário vai para além dos sites de anúncios e ainda não está lotado. Neste guia, mostrar-lhe-emos dicas que o ajudarão a ter um maior impacto num mercado desordenado.

Como é que os compradores de casas procuram os imóveis

Pode comercializar praticamente qualquer sector em linha, mas o marketing imobiliário tem um elemento especial: demora algum tempo a concluir uma venda porque as pessoas não estão a comprar um artigo facilmente substituível.

Estão a comprar uma casa, e isso leva tempo.

Analisámos o relatório "Real Estate in a Digital Age 2017", compilado pela Associação Nacional de Corretores de Imóveis, e encontrámos estas informações:

  • 44% de todos os processos de compra de casa começam com a procura online de imóveis para venda
  • 36% das pessoas vêem vídeos em linha na sua pesquisa de casa
  • 58% de todos os compradores encontraram a sua casa através de um dispositivo móvel

Por outras palavras, os seus potenciais clientes tornaram-se digitais e esperam que esteja presente.

As pessoas não estão a comprar um conjunto de paredes e um telhado, estão a comprar uma casa.

O mesmo relatório revelou que a maioria dos agentes imobiliários utiliza o Facebook e o LinkedIn no seu marketing, mas outros meios de comunicação social, como o Instagram e o Pinterest, continuam largamente inexplorados.

No entanto, se olharmos para algumas das pesquisas frequentes no Pinterest, veremos que muitas são especificamente sobre como encontrar um apartamento ou uma casa numa determinada cidade ou ambiente.

Real estate marketing

Está a aparecer onde os compradores de casas estão à sua procura? Está a fazer tudo o que pode para que os seus anúncios se destaquem da multidão de outros?

Se não, não entre em pânico - os passos que listámos são fáceis de seguir e implementar.

Passo 1: Conte uma história e realce o que há de especial no anúncio

Uma das falhas mais comuns no marketing imobiliário é concentrar-se apenas nas caraterísticas físicas do anúncio, como o número de divisões ou a metragem quadrada.

Estes são diferenciadores e filtros importantes quando alguém está a restringir as suas opções, mas não serão aquilo de que os compradores se lembrarão particularmente.

Eis porquê: As mensagens transmitidas como histórias podem ser até 22 vezes (!) mais memoráveis do que apenas factos.

As mensagens transmitidas sob a forma de histórias podem ser até 22 vezes mais memoráveis do que apenas factos.

Lembre-se, não estão a comprar um conjunto de paredes e chão com um telhado, estão a comprar uma casa. Isto envolve inerentemente memórias, sentimentos e um compromisso a longo prazo. 92% dos consumidores querem que as marcas criem anúncios que pareçam uma história, e é óbvio que o sector imobiliário não deve ser diferente.

A sua tarefa aqui? Tornar uma listagem memorável com uma história.

Eis algumas formas de acrescentar um elemento de narração à sua estratégia de promoção:

Fale sobre as experiências que uma determinada localização de um anúncio proporciona, como passeios de bicicleta ao fim de semana ou outras aventuras ao ar livre, viagens em família ou actividades comunitárias. Naturalmente, adapte sempre estas experiências ao tipo de compradores de casas a quem está a vender.

Transforme as caraterísticas de um anúncio em benefícios, pintando uma imagem das mesmas. Por exemplo, se uma casa é espaçosa, em vez de se concentrar apenas na metragem quadrada, fale sobre a facilidade de decoração e o espaço generoso para grandes reuniões de amigos e famílias. Seja criativo com o seu marketing imobiliário.

Encontre algo que seja fácil de recordar na casa. Lembre-se de que o seu potencial comprador irá navegar por dezenas de anúncios online num dia e quer que ele seja capaz de dizer "Ei, gostei mesmo daquela casa com uma ilha de cozinha enorme!" Quando encontrar algo desejável e fácil de recordar, torne-o parte da história.

Encontrar um ponto de venda único para cada uma das suas listagens é o que irá potenciar a sua promoção em qualquer canal que escolher, por isso, certifique-se de que não salta esta etapa.

Passo 2: A SEO é tão importante no marketing imobiliário como em qualquer outro sector

A otimização dos seus anúncios para os motores de busca pode parecer uma tarefa aborrecida, mas é crucial para aparecer nos resultados das pesquisas que lhe interessam.

Eis duas vantagens cruciais da otimização dos motores de busca:

  1. Vai além do que pensa que os seus potenciais clientes estão a procurar e concentra-se nas palavras que eles realmente utilizam
  2. Procura os termos relacionados que utilizam e torna a listagem de imóveis mais detalhada e relevante

Ambos ajudam os motores de busca a dar prioridade à sua listagem em relação a outras quando mostram os resultados.

A forma mais fácil de procurar estes termos é através do próprio Google.

Quando pesquisa no Google por um termo específico, pode encontrar mais duas áreas que lhe mostram perguntas relacionadas - As pessoastambém perguntam (mais perto da parte superior da página) e Pesquisas relacionadas (na parte inferior da página).

Ambos implicam que estes termos são os mais procurados imediatamente antes ou depois do termo que acabou de pesquisar no Google.

Se pesquisar no Google "casas em Espanha", eis o que a secção As pessoas também perguntam revela:

Real estate marketing: people also ask for

Na parte inferior, pode ver as pesquisas relacionadas:

Real estate marketing: related searches

Se o seu anúncio em Espanha corresponder a qualquer uma destas pesquisas relacionadas, pode clicar nesse termo de pesquisa e repetir o processo novamente (e novamente, enquanto estiver a obter novas informações).

Esta estratégia fará com que a sua listagem, tanto no seu sítio Web como em todos os sítios Web de listagem a que a submete, seja completa e abrangente, respondendo a muitas das perguntas que sabe que os compradores de casas já têm.

Aqui está outro exemplo, desta vez com "new york two bedroom apartments":

Real estate marketing: new york

Mais uma vez, clicar em todas as pesquisas relacionadas relevantes fornece informações adicionais.

Com tudo isto escrito, e com a história do seu anúncio em mente, pode escrever um anúncio imobiliário exaustivo e apelativo, aproveitar os benefícios de SEO do seu trabalho e concentrar-se na promoção nos canais das redes sociais.

Etapa 3: Concentrar-se no vídeo marketing do sector imobiliário

Porquê centrar-se no vídeo? Porque o sector imobiliário é um sector visual.

Comprar uma casa significa comprar um espaço onde alguém se possa ver. Que melhor forma de o fazer do que através de vídeo?

Além disso, o vídeo está a tornar-se um dos formatos mais preferidos em geral, e isto aplica-se ao correio eletrónico, às redes sociais e à publicidade:

Real estate video marketing

Os vídeos no marketing imobiliário são importantes porque podem ajudá-lo a dizer mais do que as palavras ou mesmo as fotografias.

Lembra-se do ponto de venda exclusivo da sua listagem desde o primeiro passo? O vídeo é a melhor forma de o mostrar.

Aqui está o desafio do vídeo e a razão pela qual muitos agentes imobiliários e agências se afastam dele: pode ser caro, intimidante e demorado.

É exatamente por isso que criámos modelos de vídeo de imobiliárias que pode usar diretamente na sua conta Wave.video.

Real estate marketing

O que é que faz os melhores vídeos quando se trata de marketing imobiliário?

  1. Filmagem nítida. Não precisa de horas de filmagem para fazer um bom vídeo - desde que tenha 60-120 segundos de filmagem nítida e estável do seu anúncio, já pode fazer um ótimo vídeo.
  2. Relação de aspeto adequada do seu vídeo. Os vídeos verticais são perfeitos para o Instagram Stories e o IGTV, mas os vídeos do YouTube têm mais impacto quando estão na horizontal. Os vídeos quadrados estão entre os de melhor desempenho no Facebook e no Twitter. Por outras palavras, certifique-se de que ajusta o rácio de aspeto do seu vídeo antes de o publicar em cada rede.
  3. Texto no vídeo. O texto no ecrã funciona muito bem em vídeos porque fornece informações mesmo quando os vídeos são vistos em modo silencioso ou com pressa. Também pode ser utilizado para adicionar informações extra que enriquecem a filmagem ou para transformar o vídeo numa lista.

Os modelos da nossa biblioteca ajudá-lo-ão a criar vídeos sobre um novo anúncio, um grupo de anúncios numa área específica, uma atualização de uma casa e muito mais.

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Dica de bónus: Se não tiver a certeza se tem imagens suficientes para o seu próprio vídeo, a nossa biblioteca de material de vídeo e áudio isento de direitos ajudá-lo-á a criar um vídeo completo e pronto a partilhar para os seus potenciais compradores de casas.

Passo 4: Não se esqueça do seu apelo à ação (CTA)

Todo este esforço é inútil se não lembrar ao seu público o que deve fazer a seguir.

Uma vez que a compra de uma casa é um processo que demora semanas e meses em vez de minutos e horas, o seu CTA deve centrar-se em levar o potencial comprador a inscrever-se para receber actualizações ou a contactar um agente imobiliário.

Tudo o que publica, desde as listagens do seu sítio Web até às publicações e vídeos nas redes sociais, deve ter um passo seguinte óbvio. Os testes demonstraram que:

  • Uma CTA dentro de um vídeo pode obter 380% mais cliques do que as CTAs normais da barra lateral
  • Ver um vídeo informativo antes de apresentar uma CTA aumentou as conversões em 144%
  • Os e-mails com um único apelo à ação aumentaram os cliques em 371% e as vendas em 1617%

A mensagem é clara: um apelo à ação forte e específico pode ter um impacto dramático no sucesso da sua promoção.

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Exemplos perfeitos de utilização de CTAs nos seus vídeos! Encontre a melhor solução para atrair mais clientes.

A chave é tornar a sua CTA hiper-específica para o seu objetivo.

Por exemplo, se todos os posts ou anúncios que publicar disserem vagamente "Inscreva-se aqui" ou "Clique aqui", é provável que não tenha muito sucesso.

Em vez disso, pode entrar em mais pormenores adicionando CTAs como:

  • Inscreva-se para receber todas as actualizações deste anúncio de Nova Iorque
  • Fale hoje com o seu agente sobre este apartamento com dois quartos
  • Clique aqui para nos perguntar sobre este anúncio

Pode alternar entre chamadas para ação específicas e mais genéricas e ver quais as que dão mais resultados em cada canal ou tipo de anúncio.

Faça com que o seu negócio imobiliário se destaque

Agora já sabe: já não precisa de publicar um anúncio e esperar que um potencial comprador o encontre por acaso.

Pode tomar medidas específicas para fazer com que o seu anúncio se destaque:

  • Criar uma história que ajude os potenciais compradores a recordá-la em vez de todas as outras
  • Incluir as palavras-chave mais relevantes que sabe que estão a ser pesquisadas
  • Ser criativo com as suas páginas de destino e publicações nas redes sociais
  • Incluir o vídeo na sua promoção imobiliária
  • Adicionar chamadas para ação específicas para cada anúncio

Quanto mais passar por este processo e o otimizar à medida que avança, maior será o seu sucesso. Depois, enxaguar e repetir.

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