想象一下：你是一家小公司的老板，正在努力培养潜在客户。你已经 吸引了一批受众，让他们在你的网站上参与进来，并鼓励他们关注你的社交媒体账户，但他们仍未准备好购买。如何才能在不催促的情况下将这些潜在客户转化为客户呢？

当您需要说服受众采取行动时，视频营销就是您的不二之选。由于视频作为一种工具的普遍实用性，大多数视频类型在这种情况下都很有用，但许多品牌使用客户推荐，因为它们能推动购买意向并促进销售。

客户评价的特点是由过去或现在的客户分享他们与你的品牌合作的经历。客户推荐有很多种，但书面推荐和视频推荐是最受欢迎的两种。视频推荐增加了额外的说服力和个性元素，尤其是由行业权威人士提供的视频推荐。

真实性是优秀视频推荐的秘诀。为了最大限度地提高推荐的影响力和可信度，你需要让客户用自己的话讲述他们的用户故事。

视频营销为何重要？

视频是一种高效的内容形式，在过去的几年里，它的受欢迎程度急剧上升。但奇怪的是，尽管大多数互联网用户每天都在使用视频内容，许多营销人员仍然没有将视频纳入其数字营销战略，或者没有充分利用视频。

一项研究表明， 2020 年有 92% 的营销人员 认为视频是其营销活动的重要组成部分。与 2015 年只有 78% 的营销人员使用视频营销相比，这一比例有了相当大的提高！

来源：HubSpot HubSpot

尽管视频营销越来越受欢迎，但您可能仍然对它心存疑虑，尤其是考虑到其中涉及的潜在成本。视频营销值得花钱吗？您有足够的资源来创建和推广视频内容吗？

大多数营销人员都会认为，视频营销值得投资。无论您经营的是 SaaS 公司、 电子商务网站，还是其他什么网站， 视频都是数字营销中用途最广、利润最高的工具之一 。

如果您还没有开始在营销活动中使用视频，以下是您应该开始使用视频的 8 个理由：

1. 视频可提高转化率和销售额。
2. 视频可产生巨大的投资回报率（ROI）。
3. 视频能建立信任。
4. 谷歌算法喜欢视频。
5. 视频对移动用户有吸引力。
6. 好的视频内容几乎可以解释任何概念。
7. 有趣的视频甚至能吸引最不感兴趣的买家。
8. 视频鼓励社交分享。

视频营销 为营销人员提供了轻松突出公司基本特征的能力，同时还添加了有趣的视觉效果、内容丰富的脚本和朗朗上口的音乐，以保持受众的兴趣。

5 家在视频推荐方面表现出色的公司

当你开始视频推荐活动时，从做得好的品牌中获得灵感总是一个好主意。我们收集了 5 个精彩的视频推荐范例。无论您的公司规模大小、提供的产品或服务以及营销预算多少，这些视频所使用的概念都非常有效。因此，请关注并向高手学习！

1.松弛

视频内容制作公司 Sandwich Video 为 Slack 制作了一段名为 " So Yeah, We Tried Slack "的视频推荐 。在改用 Slack 之前，Sandwich Video 曾经使用电子邮件、Dropbox 和 WhatsApp 等不同渠道协调项目。一位团队成员甚至在杂物间里召开会议。可想而知，公司的项目管理和协作都是一团糟。

来源：Slack YouTube Slack YouTube

不过，当团队改用 Slack 后，一切都在一个地方进行--信息传递、文件共享、协作--项目规划变得更加容易。事实上，本例中的推荐视频也是通过 Slack 协调完成的。这种 "故事中的故事 "为视频增添了趣味性，它之所以有效，是因为我们确实看到了产品改变了公司的工作方式。

此外， 功能强大的电影和图形元素也能让人一目了然。视频解释了 Slack 的工作原理，以及该应用如何与其他广泛使用的软件进行交互。这是一个讲故事和 "展示而非讲述 "方法的光辉典范，任何一位作家都会告诉你，这种方法至关重要。

2.缩放

自 COVID-19 大流行以来，"Zoom "的受欢迎程度急剧上升，以至于 "to Zoom "现在已被广泛接受为一个动词！

甚至在 Zoom 成为家喻户晓的产品之前，音频设备制造商 Sonos 就在使用该工具。作为一个站点遍布全球的大型企业，Sonos 需要一个能让他们实时讨论项目和解决共同问题的解决方案。

在 Zoom，他们找到了一个可靠、可扩展且灵活的视频会议合作伙伴。对于一家视听产品制造商来说，认可 Zoom 是一件大事，因为这意味着该解决方案通过了客户对视频通话的高标准要求，每个人都能清晰地看到和听到对方。

来源：Zoom YouTubeZoom YouTube

上述视频推荐发布于 2018 年 2 月，已获得超过 88.5 万次观看。它采用 "幕后 "的方式，向观众展示了 Sonos 如何生产产品，以及团队如何跨时区协同工作。

人们喜欢看到他们喜爱的品牌的幕后故事，因此，请您的客户和顾客制作视频推荐，展示他们如何使用您的产品或服务来简化日常运作。

3.Dropbox for Business

Dropbox 尝试了一种不同寻常的策略：它没有使用单个满意客户的推荐信，而是从许多满意客户那里收集了一系列故事，并将它们合并到一个视频中。

来源：Dropbox YouTubeDropbox YouTube

上面的视频介绍了至少五家不同规模和行业的公司。这些感言有一个共同点：得益于 Dropbox，他们能够无缝协作、共享和扩展业务。其中一家客户 Dictionary.com 甚至表示，它无法想象没有 Dropbox 的运营情况。

如果这些证明还不够，最后几帧还展示了使用 Dropbox 的知名公司的标志：国家地理》、Kayak、Spotify 和 Foursquare 等。知道这些公司都依赖于 Dropbox，也许就足以说服潜在客户注册使用这项服务了。

这就是社会证明的力量。如果您有大牌客户或知名客户，不要害怕在视频推荐中利用这一点。

4.Codecademy

Codecademy 是一个提供免费编码课程的互动学习平台。它的免费学习内容已经帮助成千上万的人转向了收入丰厚的编码职业。下面的视频推荐人汤米-尼古拉斯（Tommy Nicholas）是 Knox Payments 的联合创始人，该支付平台自 2015 年以来已筹集了 160 多万美元的资金：

来源：Codecademy YouTube Codecademy YouTube

和 2400 多万 Codecademy 用户一样，Tommy 也在寻找职业生涯的转机。他从一个 "Hello World "程序开始，然后很快意识到，他可以用代码让计算机为他工作。这段时长不到一分钟的视频推荐的前提很简单，但却很有力量：Codecademy 可以改变你的生活。

上面的视频推荐证明，您的营销内容不需要花哨的剪辑或复杂的图形。您所需要的只是一个合适的人讲述一个真实的故事，来激励您的目标受众。

5.Hubspot

HubSpot 是数字营销领域最大的公司之一，但这并不意味着它不能从视频推荐中获益。客户更愿意相信那些具体讲述了产品如何改变了业务方式的推荐信，而 HubSpot 的推荐视频之一，以 Endless Entertainment 的故事为特色，恰恰做到了这一点：

来源：HubSpot YouTube HubSpot YouTube

这段视频推荐之所以有效，是因为它指出了客户的关键痛点，并告诉观众产品是如何解决这一问题的。无尽娱乐公司在博客上投入了大量时间和资源，但却没有工具来了解其内容营销策略是否有效。幸运的是，HubSpot 与 Endless Entertainment 团队已经在使用的解决方案进行了整合，从而可以轻松衡量营销活动的效果。

这里的教训是要把重点放在好处上，而不是功能上。换句话说，不要告诉你的目标受众，你的产品很棒，因为它有 X、Y 和 Z 种功能。相反，让您的满意客户分享您的产品给他们带来的好处和价值。

我们可以从这些公司学到什么

如果您正在考虑涉足推荐广告，我们从上面的例子中学到了一些东西，您可以将它们应用到自己的内容中：

• 让视频尽可能自然： 客户追求的是自然，而不是品牌。他们希望看到产品在现实生活中的应用。如果他们能看出视频推荐是经过精心编排的，他们可能不会相信。
• 给面试者一些准备时间： 如果您提前向面试者提出您要问的问题，他们就会有时间准备好答案。
• 为视频设计一个框架： 您可以使用故事板或简单的大纲来简化编辑工作。您可以使用原始素材中的静态图像来指示您希望在何处插入片段，从而让编辑更轻松。
• 让客户敞开心扉与你交谈： 给他们一些时间，让他们谈谈对你的产品和业务的体验。让采访变成聊天，让他们自由地分享自己的想法。这样，当你 编辑视频 时 ，就会有更多精彩的片段和剪辑可供选择。
• 考察拍摄区域： 开始拍摄前，先在拍摄场地周围转转。使环境整洁、生动有趣。最好选择受访者熟悉的地方，这样他们会感到轻松。
• 强调客户的痛点以及你是如何解决这些问题的： 客户的问题是什么？你的产品是如何帮助他们解决这些问题的？你的受众很可能有类似的问题，如果你的推荐视频能解决这些问题，他们就会对你的产品更感兴趣。

找一家专业的视频公司来制作您的推荐宣传片可以改变游戏规则。观众会认为你的推荐视频的质量反映了你的产品或服务的质量。即使推荐视频不像其他形式的视频内容那样具有影响力或病毒式传播，您仍应投资于高质量的视频制作。

聘请一流的视频制作服务可确保您的企业推荐能引起受众的共鸣。视频公司将完成所有繁重的工作，使贵公司的推荐信完美无缺。您只需提供一位愿意为您的品牌担保的客户。

底线

上述视频推荐案例向我们展示了品牌如何利用最佳实践来讲述有趣的故事，吸引观众的兴趣，展示产品的优势和服务。

当然，这并不是让你复制他们的内容。相反，您可以从他们的经验中吸取宝贵的教训，从而制作出能代表您的品牌和客户的视频推荐。您可以随意尝试各种风格、技巧和格式，直到找到属于自己的独特视觉语言。

祝你的第一个推荐视频成功！

关于作者吉米-罗德里格斯（Jimmy Rodriguez）是完全免费的企业级电子商务解决方案Shift4Shop 的首席运营官 。他致力于通过制定数字营销战略和优化购物体验，帮助互联网零售商在网络上取得成功，从而提高转化率并改善经营业绩。