利用视频提高销售电子邮件转化率的 6 种方法
如今，销售过程已变得复杂。
销售人员必须做很多事情来 吸引客户 ，因为他们已经变得成熟，周围发生的各种噪音会不断分散他们的注意力。
要想在无休止的竞争中脱颖而出，就必须脚踏实地，避免盲目遵循行业标准。其中一种方法就是利用视频的力量，它在减少转换摩擦和购买障碍方面发挥了重要作用。
视频在减少转换摩擦和购买障碍方面发挥了重要作用。
研究表明，观看视频的人数大幅增加，在销售过程中使用视频的企业可将 打开率提高 19%。
在本篇文章中，我们将分享在销售过程中使用视频的方法。但首先，让我们来谈谈如何以及为什么要在销售过程中使用视频。
为什么要在销售过程中使用视频？
- 视频可提高留存率。与文字相比，通过视频接触客户更容易记住您的品牌。它能帮助你脱颖而出，变得更令人难忘。
- 它让你的品牌更加人性化。当你想使品牌人性化时，视频是一个很好的途径。它能创造熟悉感，让你的品牌看起来像一个朋友，而不仅仅是其他实体人物。
- 视频可以让您的产品在视觉上更有趣。它使您的内容易于消化，并让受众在看到您的产品的价值主张时保持参与。
- 视频有助于决策过程。如果您制作的视频能教育和告知客户，您就能建立信任和信誉。这样，买家就能与您建立联系，从而做出购买决定。
在销售过程中使用视频的 6 种方法
技术的变革和突破使销售流程得到了极大的发展。但同时也增加了一些障碍和转换瓶颈。因此，视频是让潜在客户谈论并订阅您的产品的最佳方式。
以下是在销售过程中使用视频的六种方法。
1.利用视频开展外联电子邮件活动
冷邮件推广的打开率很低，平均 打开率为 21.33%。
你的脸出现在视频中，就会产生一些人与人之间的联系，而这正是大多数潜在客户在外联电子邮件中希望看到的。
打开率低的原因可能是买家不知道你是谁，也可能是你的邮件未能解决客户的问题。还有一种情况是，您没有个性化您的邮件，使其与客户收件箱中的其他邮件不同。
在电子邮件中添加视频 可将 点击率迅速提高四倍以上。在视频中出现您的面孔，会产生一些人与人之间的联系，而这正是大多数潜在客户希望在外联电子邮件中看到的。
视频也会引起他们的兴趣，因为他们不会通读整段文字。如果视频能发人深省或回答潜在客户所面临的问题，那么它将自动获得所需的回应。
2.在后续电子邮件和提醒中使用视频
如今，客户有很多选择，有很多内容在争夺他们的注意力。这意味着您必须在与客户会面、通话或签购后对他们进行跟进，提醒他们您的优惠。
使用纯文本会让你看起来与其他公司无异，甚至让他们把你与其他公司混淆。
因此，唤醒他们记忆的最佳方式是播放一段视频，其中的要点应详细说明你们讨论的内容和接下来会发生的事情。
您还可以使用视频来重新吸引那些已经离开您的潜在客户。在这样的视频中，您可以提醒他们您的产品或新产品，让他们相信您的价值主张。
请看下面美国航空公司首席执行官的例子，他提醒乘客在大流行病期间公司正在采取哪些措施来保障他们的安全。
3.制作 "销售建议 "视频
视频可以帮助消除任何困惑，证明您的产品为何优于竞争对手，或回答提案中难以通过文字传达的具体问题。
有时，即使与客户进行了接触并证明了产品的价值，潜在客户可能仍然不愿意推进销售。 也许他们还不确定，或者还在 "橱窗购物"。或者他们还没有得到利益相关者的正确支持。
视频可以帮助消除任何困惑，证明您的产品为何优于竞争对手，或回答提案中难以通过文字传达的具体问题。在这里，您可以将销售和营销过程中涉及的不同团队或人员整合在一起，说服潜在客户进行购买。
以下是来自 Roadmap 的一个示例，您可以用它来改进您的销售建议电子邮件。
4.电子邮件中的视频有助于解决关切问题
如果你的产品价值主张难以理解，那么如果你只用文字来传达概念，那么你让买家订购的机会就很有限。
专家通过 视频演示 解释概念和回答问题，使其易于理解和消化，从而减少潜在客户与销售人员之间的摩擦。
因此，下次当你想向受众解释复杂的信息时，可以使用视频来加强学习或帮助潜在客户转化。
例如，在下面的例子中，Spotify 在这次营销活动中使用了视频电子邮件营销，让设计师相信 Framer X 的强大功能。
5.通过电子邮件分享售后 "感谢 "视频
在客户购买产品后发送感谢邮件有很多好处。它们有助于建立信任、改善转介、追加销售或交叉销售以及升级。
与其通过书面短信来表达感激之情，不如通过视频来捕捉所有的情感和喜悦，从而进一步获得更多评论并提高可信度？
在感谢信中添加感谢视频，展示您的感激之情和支持者的影响力。
下面是咸甜圈店的电子邮件示例。
6.分享一个成功故事或达到的里程碑
销售的最佳技巧之一就是展示社会证明。当消费者看到其他人使用你的产品时，他们会很容易购买。虽然提供社会证明的方式有很多，但视频是最好的，因为它能更好地捕捉情感和反映。
当您有 成功故事 要讲述、有成就要分享、或有案例研究要与客户沟通时，请使用视频来传达您的信息。
当您发送 新闻稿时 ，请在其中加入视频。无论是宣布新的胜利还是即将举行的活动，您都可以通过在新闻稿中加入视频来获得所需的信息量并提高吸引力。
在销售过程中使用视频的 4 个最佳实践
- 时间要短，约 30-60 秒，以轻松吸引观众短暂的注意力。
- 注意背景和灯光等设置。正确的设置可确保观众不会被背景中发生的事情分心。
- 进行个性化设计，使其足够吸引用户点击观看。
- 增加故事性，建立更紧密的联系，说服客户，让他们想要更多。
结论
争取新业务是一个繁琐的过程。因此，销售人员想出了各种办法来确保销售。为了赢得更多的销售额，请在销售过程中使用视频。
视频不仅在视觉上吸引潜在客户，还能以比文字更好的方式分享您的价值主张。有了视频，客户在决策过程中很容易想起您的产品，甚至可以将您推荐给其他企业。
关于作者Adela Belin 是《 每小时作家》（Writers Per Hour）的内容营销人员和博主 。她热衷于分享故事，希望能改变人们的生活，促进他们的个人和职业发展。请在 Twitter 和 LinkedIn 上找到她。
