Los vídeos siguen conquistando todas las partes del marketing, pero el marketing por correo electrónico no es el que se retira.

Cuando se trata de utilizar vídeos en los correos electrónicos, siempre se plantea la cuestión de la velocidad de carga de los mismos. Si se adjuntan archivos de vídeo pesados a los correos electrónicos, es posible que tarden demasiado en entregarse y abrirse.

Al mismo tiempo, la inserción de vídeos en los correos electrónicos ha demostrado aumentar las tasas de apertura y los CTR.

Entonces, ¿cómo se pueden añadir vídeos al marketing por correo electrónico sin que los correos electrónicos resulten demasiado "pesados"?

Hay dos alternativas al uso de vídeos en los correos electrónicos:

1. Incluir una imagen estática con un botón de reproducción
2. Con un GIF con botón de reproducción

Sin embargo, ¿cómo saber si estas opciones funcionan mejor que una simple imagen estática? Decidimos averiguarlo nosotros mismos y realizamos un experimento.

Requisitos previos ala prueba

Recientemente realizamos una prueba para el anuncio por correo electrónico del seminario web de Donna Moritz. El objetivo era comprobar si una miniatura de imagen estática simple es inferior a las "estilizadas por vídeo". Para ello, nos fijamos en tres métricas que son fundamentales para este correo electrónico:

1. CTR
2. Visitas a la página de registro
3. Tarifa de inscripción

Para la prueba, creamos tres versiones de correos electrónicos. Estos correos se distribuyeron aleatoriamente entre tres grupos iguales de nuestros suscriptores. Tenían temas, textos y diseños idénticos. La única diferencia estaba en el elemento visual que incluíamos:

1 versión: Imagen estática

2 versión: Imagen estática con un botón de reproducción en la parte superior de la imagen

3 versión: GIF con un botón de reproducción en la parte superior de la imagen

Las dos preguntas que vamos a responder en este post son:

1. ¿Funcionan mejor las imágenes estilizadas que las tradicionales?
2. Si la respuesta es afirmativa, ¿qué tipo de imágenes estilizadas de vídeo son más eficaces: las estáticas con un botón de "Play" o un GIF con un botón de "Play"?

Resultados

Un rápido spoiler para esta parte: los resultados qué sorpresa fueron tan inesperados que incluso pensamos en volver a comprobarlo con otra prueba antes de publicar este post. Pero estamos perezoso transparente y decidí compartirlo tal cual.

Resultados del CTR

No hubo diferencias significativas entre las versiones: cada una de las tres versiones tuvo el mismo CTR del 1%.

Los correos electrónicos no sólo contenían enlaces a la inscripción en el seminario web, sino también enlaces a pie de página (a nuestras redes sociales, blog, etc.). Por tanto, los clics del correo electrónico no representan el número de personas que realmente vieron la página de inscripción de destino, sino el número de personas que hicieron clic en cualquier enlace, incluida la página de inscripción.

Visitas a la página de registro

El número de personas que visitaron la página de registro desde un correo electrónico que contenía un GIF con el botón "Play" en la parte superior fue el más alto: el 70,1% de todos los usuarios que procedían de esta campaña de correo electrónico. No está mal y es de esperar.

Sin embargo, lo inesperado es que la imagen estática simple tuvo un mayor porcentaje de visitas a la página de registro (66,5%) que la imagen estática con un botón de "Play" encima (64,5%). De alguna manera, esta última despertó el interés de los usuarios en otro enlace: a nuestras redes sociales o al blog.

Echa un vistazo a estas cifras:

Desgraciadamente, este resultado no es significativo: sólo hay un 85% de posibilidades de que los GIF con el botón "Play" aporten el mayor número de visitas a la página de registro.

Pero el resultado que obtuvimos en la siguiente parte de la prueba es realmente satisfactorio.

Registros

La parte más valiosa del experimento: la conversión a la inscripción al seminario web. ¡El líder absoluto fue el GIF!

El 51,6% de los que vieron la página de inscripción en el grupo del GIF se inscribieron en el seminario web.

La imagen con el botón "Play" obtuvo porcentajes de registro más bajos al haber enganchado al 42,5% de sus espectadores.

Por último, la imagen estática simple mostró el menor rendimiento.

Esto demuestra que el formato vivo y dinámico de los GIF da mejores resultados. Probablemente, la interactividad del GIF atrajo a la gente de forma más efectiva al registro del seminario web. El hecho de pegar un GIF con una persona real, Donna Moritz, diciendo algo también podía crear la sensación de una invitación personalizada, lo que hizo que los porcentajes de inscripción desde el correo electrónico con esta creatividad fueran elevados.

Este resultado es estadísticamente significativo. Hay un 100% de probabilidades de que los GIFs con el botón "Play" en la parte superior le den el mayor número de registros. ¡Vaya!

Los vídeos estilizados son eficaces

Entonces, ¿cómo debemos responder a las preguntas que planteamos al principio?

A pesar de que la imagen estática atrajo a más personas a la página de destino, hemos visto más registros reales desde los correos electrónicos con visuales estilizados en vídeo, lo que también fue un resultado estadísticamente significativo. Por lo tanto, podemos decir que los elementos visuales estilizados en vídeo en los correos electrónicos funcionan mejor que los estáticos.

A la hora de elegir entre un GIF y una imagen estática con botón de "Play", elige el primero: en nuestro experimento, fue un claro ganador.

Consejos rápidos

Para asegurarte de que obtienes grandes resultados con tus vídeos en los correos electrónicos, hemos preparado unas cuantas recomendaciones para ti:

1. Al crear un GIF con estilo de vídeo, asegúrate de que el botón "Reproducir" no se superponga a una parte importante del visual, por ejemplo, la cabeza de la persona. De lo contrario, parecerá inútil e inexacto.
2. Intenta incluir a una persona en un GIF para hacerlo más personal, ya que a la gente le gustan más las imágenes con personas reales que con cualquier otra cosa (la única excepción son las mascotas bonitas, quizá). En nuestro caso, puede haber jugado un papel importante.
3. Pruebe todo, incluso los resultados de este estudio. Nunca se sabe qué cosas funcionarán y qué tácticas serán un desastre. Crea pruebas A/B para cada pequeña cosa: para el tipo de visuales, para la composición y el contenido de las imágenes, para el tamaño, los colores, la longitud de los GIF, etc.

¡Suerte con tus correos y no olvides que el vídeo es el rey! 👑