Cómo aprovechar LinkedIn Live para el crecimiento empresarial: Consejos y buenas prácticas
Toda empresa, grande o pequeña, debe estar presente en LinkedIn.
¿Por qué?
Es la clave para llevar tu presencia virtual al siguiente nivel. Al ayudarte a conectar con tus clientes potenciales de forma profesional, LinkedIn es una plataforma de redes sociales que no puedes ignorar a la hora de elaborar tu estrategia social.
Esta red social profesional cuenta con más de 722 millones de miembros en 200 países y regiones.
LinkedIn cuenta con más de 722 millones de usuarios en 200 países y regiones.
Pero en un panorama social tan saturado como LinkedIn, a las marcas a menudo les resulta difícil hacer oír su mensaje. ¿Cuál es la solución?
LinkedIn en directo.
Al retransmitir sus contenidos de vídeo en directo, puede llegar a su comunidad en tiempo real y, en algunos casos, incluso crear una comunidad si hasta ahora no existía.
Esto es lo que necesitas saber para aprovechar la retransmisión en directo de LinkedIn para el crecimiento de tu negocio.
Cómo emitir con la función LinkedIn Live
Empezar a utilizar LinkedIn Live no es tan fácil como retransmitir en directo en otras plataformas. Para asegurarte de que lo haces bien, sigue estos pasos:
Primer paso Solicitar acceso
Actualmente, LinkedIn Live sólo está disponible para quienes lo soliciten. La función está en fase beta, y dar acceso a miembros seleccionados ayuda a la plataforma a mantener la calidad de los contenidos de vídeo en directo.
Para solicitar el acceso, visite la página de solicitud y envíe su información. Una vez obtenida la aprobación, continúe con los siguientes pasos.
Paso 2. Elija una herramienta de streaming
Necesitarás una herramienta de difusión de terceros para crear emisiones en directo en LinkedIn. Comprueba los precios, las funciones y los niveles de atención al cliente para tomar la decisión correcta.
Tercer paso. Integra tu cuenta de LinkedIn utilizando la herramienta
Una vez que hayas elegido la herramienta adecuada, es hora de integrarla con tu cuenta de LinkedIn; puedes utilizar un montón de integraciones de LinkedIn disponibles en varios dispositivos.
Paso 4. Póngase en marcha
Asegúrate de tener una conexión a Internet estable y una iluminación adecuada en la sala. Para saber más sobre cómo optimizar la configuración antes de retransmitir en directo, lea: 11 herramientas para retransmitir en directo con éxito: Lo esencial para triunfar en tus vídeos en directo
Una vez que tengas la configuración perfecta para retransmitir en directo, ¡es hora de darle al botón de directo!
Las mejores prácticas de LinkedIn Live para atraer a tu audiencia
Hay más cosas que tienes que hacer para conseguir unas retransmisiones en directo de LinkedIn extraordinarias. Estas son algunas de las mejores prácticas que te ayudarán a ampliar el alcance de tus retransmisiones en directo en la plataforma y a captar mejor a tu audiencia.
1. Comprenda a su público
Si no puede identificar quién es su audiencia, lo más probable es que sus retransmisiones en directo no consigan impactarles. Invierte algo de tiempo en desarrollar arquetipos de tus clientes objetivo basados en datos. Averigua sus características demográficas, sus ubicaciones, las horas en las que son más activos en LinkedIn, etc.
La conclusión es: no querrá transmitir para un par de espectadores solamente. Por lo tanto, esfuércese por conocer a su audiencia y cree contenidos que se relacionen con sus mejores clientes potenciales. A continuación te explicamos cómo puedes utilizar los datos demográficos del sitio web para descubrir más sobre tu audiencia.
2. Preparar una estrategia
La emoción del streaming en directo es increíble. Algunos usuarios de LinkedIn incluso se suben directamente al carro y salen en directo sin planearlo. Pero eso es un absoluto no.
Las transmisiones de LinkedIn Live también necesitan una estrategia como cualquier otro tipo de contenido para tu marca. Por lo tanto, produzca algunas ideas geniales con información paso a paso sobre cómo desea lograr sus objetivos de marketing de vídeo más grandes con sus transmisiones de LinkedIn Live.
3. Elegir un tema pertinente
Ahora bien, esto puede ser un poco complicado si retransmites en directo con regularidad en LinkedIn. Puedes pensar en temas nuevos explorando el sector. Piensa en ofrecer soluciones a las preocupaciones que más preocupan a tu audiencia de LinkedIn.
La clave está en seguir siendo relevante y valioso para tu audiencia, como hace EUROCONTROL en esta emisión. Esta emisión, que forma parte de la serie Aviation Hardtalk Live Series de la organización, comparte algunas ideas muy útiles sobre el sector de la aviación.
4. Prográmalo bien
Imagínese lo siguiente: ha emitido en directo en LinkedIn, la participación de la audiencia ha sido excelente, la información que ha compartido ha sido acertada y sus espectadores están esperando más emisiones de este tipo. Pero usted no está disponible.
¿Resultado?
Audiencia decepcionada y mala percepción de la marca.
Así que, si quieres sacar el máximo partido a tus retransmisiones de LinkedIn Live, crea un calendario y síguelo con constancia. Elige una hora, un día o una semana concretos para retransmitir en directo cada mes y mantén informada a tu audiencia sobre la próxima emisión para crear expectación.
5. Promover
Además del punto mencionado anteriormente, promocione bien su emisión en directo para atraer a una base de espectadores más amplia. Crea una descripción breve pero convincente de la retransmisión, informando a tu público de lo que puede esperar de ella y de cuándo debe sintonizarla.
Utiliza Wave.video para crear impresionantes gráficos y vídeos teaser sobre tus próximas retransmisiones en directo y compártelos junto con descripciones impactantes para captar la atención de tu audiencia. Pero asegúrate de que lo haces en el momento adecuado.
Además, etiquete a los ponentes invitados (si los hay) para generar más tracción.
Y no olvides añadir hashtags relevantes pero pegadizos, especialmente #LinkedInlive.
Mira cómo lo hace TTEC mientras promociona su retransmisión en directo de la AMA.
Consejo profesional: Promociona tu transmisión en directo de LinkedIn no sólo en LinkedIn, sino en todas las demás plataformas de redes sociales en las que participes. Si es posible, envía un correo electrónico y crea también una página de destino en tu sitio web. Publicar en LinkedIn y en grupos de Facebook también puede ayudarte con la promoción cruzada.
6. Crear un esquema y practicar
Hacer un vídeo en directo no significa que no necesites una estructura o unos puntos para hablar. De hecho, es aún más importante tener un esquema listo porque no puedes editar el vídeo más tarde, como puedes hacer con los vídeos que no son en directo.
Saber lo que tiene que decir y cuándo lo tiene que decir le permite mantener el rumbo y la atención de los espectadores. Así que asegúrese de tener listos los puntos principales de su intervención antes de salir en directo. Y si tiene un orador invitado, infórmele de los puntos sobre los que puede hablar.
Una vez que el esquema esté listo, practica un poco. Ya sea en solitario o con un orador invitado, practique para que todo resulte cómodo y calcule el tiempo que tardará la retransmisión en directo en cubrir todos los puntos.
Para prepararte para un directo con confianza, sigue estos consejos proporcionados por Ian Anderson Gray, fundador de la Confident Live Marketing Academy.
Cuando ensayes, no memorices. Deja suficiente espacio para la flexibilidad y también una cierta dosis de espontaneidad. Porque admitámoslo, al final es un directo y tiene que ser improvisado. Al fin y al cabo, con un discurso memorizado y monótono no conseguirás mantener el interés del público, ¿verdad?
7. Prueba
Aunque practicar de antemano disminuye las probabilidades de que se produzcan contratiempos y errores en directo, hacer pruebas con antelación garantiza que la emisión se desarrolle sin problemas. Prueba el audio, el vídeo, la iluminación, la conexión a Internet y todos los dispositivos que vayas a utilizar para retransmitir en directo.
Aunque no se pueden evitar totalmente las meteduras de pata en directo, probar las cosas con antelación ayuda a evitar la frustración del público por fallos técnicos que podrían haberse evitado siendo proactivo.
8. Mantener al menos dos dispositivos listos para un mejor compromiso
El vídeo en directo sin compromiso es un intento inútil. Por lo tanto, responda en tiempo real para implicar a su audiencia y mantenerla enganchada a las pantallas durante toda la retransmisión en directo. Ser ágil a la hora de responder a las preguntas generará confianza y puede que también consiga algunos contactos.
Ser ágil a la hora de responder a las consultas generará confianza y también podría aportar algunas pistas.
Y para captar bien la atención de los espectadores, asegúrese de tener preparados dos dispositivos: uno para la retransmisión y otro para controlar los comentarios y responder a las preguntas.
Consejo profesional: Contrata a un moderador o pide a un familiar o amigo que te ayude con la emisión. Pueden ayudarte a mantener el rumbo mencionando los puntos adecuados o incluso supervisando la conversación mientras te relacionas con la audiencia.
9. Cuidado con la duración
Como ocurre con cualquier vídeo en directo, suele llevar tiempo asentarse. Los espectadores tardan en unirse y es posible que quieras romper el hielo antes de compartir la información real. Por lo tanto, considera la posibilidad de retransmitir LinkedIn Live durante al menos 15 minutos. Cualquier cosa más corta puede no servir al propósito aquí.
Considere la posibilidad de retransmitir LinkedIn Live durante al menos 15 minutos. Algo más corto puede no servir al propósito aquí.
10. Reintroduzca el tema mientras habla
Los espectadores en directo suelen unirse a lo largo de la retransmisión. Por eso es importante volver a presentarse con frecuencia, así como a los oradores invitados y el tema de la retransmisión, para asegurarse de que todos los espectadores están al día.
11. Educarles
Comprenda la diferencia entre LinkedIn y otras plataformas de medios sociales. Aquí, la gente está más interesada en flujos informativos que añadan valor a sus vidas. Por eso debes educar a tu audiencia con ideas únicas que les ayuden en su crecimiento profesional.
Eduque a su audiencia con ideas únicas que les ayuden en su crecimiento profesional.
Además de presentarte como una figura de autoridad en el sector, educar a tu audiencia te ayudará a generar confianza y afinidad, los factores a largo plazo que impulsan el amor por la marca.
12. Incluya una CTA pero sin pasarse
Aunque incluir una llamada a la acción (CTA) en su transmisión en directo o en su descripción tiene sentido, no se exceda con ella.
Recuerda que LinkedIn Live trata de fomentar las conexiones profesionales, no de vender a través de anuncios.
Ya sea para promocionar su podcast o para solicitar la suscripción, introduzca la CTA sutilmente en el flujo sin convertirla en el único objetivo.
Echa un vistazo a la emisión de Gartner "Reinventa tus cimientos digitales para impulsar la empresa resiliente" y fíjate en cómo introduce sin esfuerzo una CTA pero sin pasarse.
13. Tener una fuerte presencia en LinkedIn
Una retransmisión en directo de éxito puede atraer un tráfico importante a tu página de LinkedIn.
Por lo tanto, construya una presencia fuerte con una página de LinkedIn ganadora que contenga toda la información esencial sobre su negocio. Aquí tienes algunos consejos que pueden ponerte en marcha:
- Añade un logotipo y una imagen de portada atractivos
- Redactar una descripción general de la empresa potente y rica en palabras clave
- Incluya la URL de su sitio web para dirigir a los visitantes de la página a su sitio web
- Comparta información precisa sobre su organización rellenando los datos relativos a su sector, tamaño de la empresa y sede.
- Incluye imágenes en tus posts para aumentar el impacto de tu mensaje
Unilever tiene una excelente presencia en LinkedIn, con unos gráficos impresionantes y un texto bien elaborado.
14. Medir el éxito
Para mejorar tu estrategia de streaming de LinkedIn Live, no olvides analizar el rendimiento de tus retransmisiones en directo. Mide las métricas clave y utiliza los resultados para ajustar tu estrategia de retransmisión en directo siempre que sea necesario. En resumen, optimiza tus retransmisiones futuras basándote en el rendimiento pasado.
He aquí algunos indicadores que debes vigilar para medir el éxito de tus retransmisiones en directo en LinkedIn:
- Métricas de participación (me gusta, compartir y comentarios)
- Tiempo de vigilancia de por vida
- Total de visitas
- Total de telespectadores
- Pico de espectadores en directo
15. Reutilizar para mantener viva la conversación
Salir en directo es estupendo. Sin embargo, debes utilizar la emisión incluso cuando haya terminado, porque en directo no significa que no pueda seguir viva.
Guarda tus transmisiones en directo e intégralas con otras formas de contenido. Por ejemplo, puedes crear entradas de blog o posts en redes sociales sobre la información que compartiste durante tu sesión de LinkedIn Live.
También puedes crear fragmentos o vídeos cortos con Wave. video y publicarlos en tus plataformas de redes sociales, incluida LinkedIn. Quizás puedas crear una página de aterrizaje de vídeo en tu emisión en directo.
Las opciones son múltiples. Hay que diversificar en varios tipos de contenidos para que el mensaje llegue lejos.
Ideas de vídeos en directo de LinkedIn para hacer crecer tu negocio
La retransmisión en directo deLinkedIn Live es como ninguna otra capacidad de retransmisión en directo. Está disponible para unos pocos. Necesita aplicaciones de terceros para transmitir. Y se centra en la calidad del contenido más que en la cantidad.
Por lo tanto, tiene que ser lo suficientemente prudente como para presentar su empresa de forma que el mensaje de su marca se ajuste a su público objetivo.
Aquí tienes algunas sugerencias para utilizar los vídeos de LinkedIn Live para el crecimiento de tu negocio.
Transmitir un acontecimiento
Desde conferencias y talleres hasta presentaciones y debates, puedes aumentar la participación del público en cualquier evento organizándolo virtualmente en LinkedIn Live.
Recorridos por productos y servicios
Aunque LinkedIn no es muy partidaria de organizar retransmisiones en directo excesivamente centradas en la promoción de la marca, siempre puedes compartir un tutorial rápido sobre cómo utilizar un producto o servicio. También puedes presentar un nuevo lanzamiento e interactuar con tus clientes potenciales a través de comentarios en directo.
Realizar entrevistas
Las entrevistas o las sesiones de preguntas y respuestas son el combustible que necesitan las retransmisiones en directo para seguir impactando a la audiencia.
Entreviste a expertos del sector y comparta con su audiencia valiosos consejos y puntos de vista. Si se hace bien, esta estrategia también te ayudará a aprovechar la audiencia del influencer y a aumentar tu número de espectadores.
Alternativamente, puede realizar preguntas y respuestas y establecerse como una autoridad del sector, como hace Philips en el ejemplo siguiente.
Organice un AMA
Muy parecidas a las sesiones de preguntas y respuestas, las sesiones Ask-Me-Anythings (AMA) son entrevistas en las que los espectadores hacen preguntas. Las sesiones AMA son una forma increíble de atraer más audiencia a tus transmisiones y pueden ayudarte a aportar valor haciendo saber a tus espectadores lo que más les importa.
Manténgase al día de las tendencias
Puede que no te apetezca ser un creador de tendencias en LinkedIn, pero estar al día de las últimas tendencias puede ayudarte a aumentar el alcance de tu audiencia. Así que asegúrate de destacar las tendencias del sector o incluso las tendencias estacionales.
Por ejemplo, Beyond Clean analiza los retos que plantea la limpieza manual en el contexto actual del procesamiento estéril y comparte también soluciones significativas.
Entre bastidores
Si ya has retransmitido en directo en cualquier otra plataforma de redes sociales, lo más probable es que conozcas el concepto de "entre bastidores". Ofrecer a tus contactos de LinkedIn un vistazo a tu oficina o a un evento que organice tu empresa puede ser divertido y atractivo.
Hacer anuncios importantes
Utiliza LinkedIn Live para compartir noticias importantes sobre tu empresa y haz que tus contactos participen en las celebraciones.
Teleperformance, proveedor de servicios empresariales integrados digitalmente, se ha estrenado recientemente en LinkedIn, donde el Presidente y Consejero Delegado de la empresa, Daniel Julien, ha anunciado que las operaciones del Grupo en EE.UU. han recibido el prestigioso premio Great Place to Work (GPTW).
Contratación de talento y creación de marca
Al igual que la mayoría de las nuevas normalidades, la contratación virtual también es una nueva normalidad. Para aprovechar el potencial que encierra la contratación en línea, adopta una estrategia de transmisión de LinkedIn Live. Y asegúrate de que se centra en la contratación de talento y en la creación de marca de talento. Organice ferias de empleo en línea e informe a los candidatos potenciales sobre los nuevos puestos de trabajo con información difícil de encontrar en otros sitios.
También puede potenciar su marca de empleador mostrando su personalidad de marca a través de una retransmisión en directo que dé una idea de la cultura de su empresa.
En este vídeo de LinkedIn Live, Facebook habla de su cultura de inclusión y comunidad. Y no te pierdas esa CTA para atraer a posibles candidatos. Sin duda, una forma inteligente de dar un impulso tanto a la contratación de talento como a la marca de talento.
Reflexiones finales
Hay algo sumamente emocionante en las conexiones en tiempo real. Tanto que las redes sociales no pueden evitar introducir funciones de transmisión en directo para fomentar las conexiones en tiempo real entre sus usuarios. Puede que LinkedIn sea la última de las principales redes sociales en subirse al carro de las retransmisiones en directo. Pero las oportunidades que ha abierto a sus usuarios parecen infinitas.
Así que, adelante. Atraiga, fidelice y lleve más clientes a su empresa aportando valor a través de
¿Tienes algún consejo que pueda ayudar a las empresas a maximizar LinkedIn Live? Compártelos a continuación y sigue ungiéndonos con un poco de polvo de estrellas de las retransmisiones en directo.