Cuando alguien quiere ver el vídeo de demostración de tu producto, ya está enganchado a la idea de comprarte.

Con más del 50% de los usuarios de Internet buscando vídeos relacionados con un producto o servicio antes de visitar una tienda, la demostración de un producto a través de un vídeo es imprescindible.

De lo contrario, corre el riesgo de perder un cliente potencial en favor de un competidor que haya invertido en vídeos de demostración de productos.

Si no estás seguro de los recursos y habilidades que necesitas para crear este tipo de vídeos, esta guía está aquí para ayudarte.

¿Por qué centrarse en los vídeos de demostración de productos?

Hay muchas maneras de presentar su(s) producto(s) en un vídeo, así que¿qué hace que un vídeo de demostración de producto sea especial?

Un vídeo de demostración de un producto es una pieza única de contenido cuyo objetivo es presentar a sus clientes potenciales la sensación y el resultado de poseer y utilizar su producto.

No son sólo una guía sobre cómo utilizar su producto. Los vídeos de demostración de productos son muy prácticos, pero también inspiradores, y muestran a tus espectadores cómo puede mejorar su vida o su trabajo.

Los mejores vídeos de demostración de productos reconocen los principales retos de su audiencia y les guían literalmente a través del producto para pintar la imagen de una solución.

Este tipo de vídeos desempeña un papel muy importante en el recorrido del cliente. Después de haber nombrado su problema y de conocer las posibles soluciones, necesitan pruebas y garantías sobre la decisión de compra que están tomando. Los vídeos de demostración hacen exactamente eso.

Tenga en cuenta que no todos los vídeos de productos son vídeos de demostración. Los vídeos de productos pueden adoptar muchas formas centrándose en contar una historia, entretener, presentar al equipo que hay detrás y mucho más.

Un gran ejemplo de un vídeo de producto que no es un vídeo de demostración es la serie de vídeosWill it blend? de Blendtec. En él, intentan mezclar productos al azar en las licuadoras Blendtec. ¿Te explican las características del producto y cómo mejorará tu preparación de alimentos? No. ¿Pero te hacen reír? Desde luego.

En las siguientes secciones, repasaremos las etapas clave de la creación de su vídeo de demostración de producto. Éstas incluyen:

• La propuesta de valor de su producto
• El guión y el storyboard
• Dos formas clave de grabar el vídeo de demostración de su producto
• Herramientas de grabación y edición
• Consejos finales para un buen vídeo de demostración

¿Preparado para hacer un excelente vídeo de demostración de producto? Nos ponemos manos a la obra.

Defina lo que hace que su producto merezca la atención

Antes de que te apresures a pulsar el botón de grabación, párate a pensar en la razón principal por la que tu producto es importante para tu audiencia. No importa lo bien que creas que puedes producir el vídeo en sí, el "por qué" detrás del producto es lo que en última instancia impulsará su éxito.

Esto se llama propuesta de valor. Es el resultado que prometes que vas a ofrecer a tu cliente.

Puede pensar que la propuesta de valor de su producto es clara y obvia, pero recuerde que usted conoce su producto a la perfección. Su espectador probablemente no lo conozca.

Para identificar la propuesta de valor de su producto, pregúntese lo siguiente:

• ¿Cómo resuelve el producto los problemas del cliente o mejora una situación en su vida o trabajo?
• ¿Qué beneficios aporta?
• ¿En qué se diferencia el producto de los productos de la competencia?

Escribe de 3 a 5 puntos que comuniquen la propuesta de valor de tu producto. A continuación, elija la idea general con la que su público resonará y asegúrese de que sea el núcleo de su vídeo de demostración del producto.

Por ejemplo, el vídeo de demostración del producto de Marketo agita el problema de los canales de marketing, cada vez más numerosos, y la dificultad para entender cuáles funcionan desde la perspectiva del vendedor:

Así es como abordamos nuestra propia propuesta de valor. Nuestro objetivo es ayudar a los ocupados profesionales del marketing a ahorrar tiempo y ampliar su alcance en las redes sociales con el vídeo. Con Wave.video, es fácil crear vídeos atractivos incluso si no eres un profesional del diseño o de la creación de vídeos. Este vídeo de demostración lo menciona justo al principio y una vez más hacia el final:

Recuerde que, aunque el vídeo sea sobre su producto, su objetivo es que sus clientes potenciales se enteren de lo que hay para ellos. Asegúrate de crear una propuesta de valor sólida para comunicarlo de forma fácil y clara.

Empezar con un storyboard o un guión

Es el momento de convertir su propuesta de valor en un argumento coherente.

Puedes tener la tentación de sentarte y grabar la demostración de improviso. Aunque esto puede funcionar muy bien, es demasiado fácil omitir accidentalmente un punto importante.

El vídeo de demostración de su producto puede ser su única oportunidad de conseguir que el espectador pase a la acción, por lo que es esencial que la información contenida en él sea lo más nítida, relevante y atractiva posible.

Para lograrlo, hay que tener en cuenta dos procesos sencillos pero potentes: el storyboard y el scripting.

Elstoryboard es el proceso de esbozar visualmente tu vídeo. Incluye miniaturas de fotogramas y escenas que quieres incluir de principio a fin, así como notas para cada una de ellas. Los guionesgráficos son una gran herramienta visual para ayudarte a materializar tu idea de vídeo.

Pueden ser del tipo simple o complejo. Puedes hacerlos a mano o digitalmente. Lo más importante es que quieras que tu guión gráfico te ayude en el proceso de creación del vídeo, no que te haga perder tiempo innecesariamente.

Como regla general, cada acontecimiento importante de tu vídeo debería tener al menos una miniatura para sí mismo, con notas que describan el propósito de la escena y su impacto en la siguiente.

Por ejemplo, el propio vídeo de demostración que mostramos antes resume estos elementos durante los primeros 30 segundos del vídeo:

• Primera escena: un logotipo animado de Wave.video sobre un vídeo de olas marinas
• Segunda escena: la frase "Crea vídeos atractivos como un profesional" sobre otro vídeo de olas del mar
• Tercera escena: una descripción animada de la capacidad de crear vídeos para múltiples formatos sociales
• Cuarta escena: screencast de cómo se ven y funcionan estos múltiples formatos
• Quinta escena: pantalla de nuestra mediateca a la izquierda con la descripción a la derecha
• Sexta escena: pantalla de la función de carga de medios en la parte derecha con la descripción en la parte izquierda

...y así sucesivamente. Hacer esto antes del vídeo te ayudará a ahorrar tiempo durante la grabación y a descubrir las mejores formas de mostrar tu producto.

Otro método es el guiondevídeo. Es la forma de definir en texto lo que se incluye en el vídeo, pero a diferencia del storyboard, se centra en lo que se dirá a la cámara o en una voz en off.

El guion es importante porque es otra forma de asegurarse de que no se olvida nada. Te ayuda a identificar las mejores palabras y frases para transmitir tu mensaje.

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Aquí es donde entra en juego su propuesta de valor. El guión de tu vídeo es el lugar en el que debes hacer brillar cada uno de los puntos que has enumerado antes.

Después, una vez que haya elaborado el guión completo, puede empezar a leerlo en voz alta y darse cuenta de las áreas que puede hacer más fluidas y conversacionales eliminando palabras y frases de la jerga que, de otro modo, no diría al hablar con un cliente.

Consejo profesional: Nuestra forma favorita de sacar el máximo partido a este proceso es combinar el storyboard con el guión del vídeo. El guión gráfico te ayudará a definir el aspecto visual de tu vídeo, y el guión garantizará que tu voz en off esté bien enfocada. Todos salen ganando.

¿Qué camino puede tomar con su vídeo de demostración de producto?

Formas de crear una demostración de producto: grabar un vídeo con el teléfono (si tienes un producto físico), hacer un screencast (para servicios online). ¿Alguna otra?

Si echas un vistazo a los vídeos de demostración de productos, te darás cuenta de que pertenecen a uno de los dos tipos: una demostración física del producto y una demostración en pantalla para productos como el software y los servicios en línea.

Lasmejores demostraciones físicas de productos muestran el producto en entornos reales. Esto significa tomar la propuesta de valor de su producto y colocarla en un entorno en el que sirva para su propósito.

Si piensas en todos los infomerciales que has visto, eso es esencialmente lo que hacen. Agitan un problema real y físico (a menudo en vídeo en blanco y negro) y presentan el producto como la solución definitiva (en color, por supuesto).

Utilice su proceso de storyboard para considerar todas las situaciones, ángulos y escenarios que serían útiles para alguien que está considerando comprar el producto.

¿Y lo mejor? No necesitas un equipo caro o complicado para grabar tu producto; ¡un vídeo con un smartphone hará un gran trabajo!

Vea este magnífico ejemplo de Wurth: una demostración de brocas realmente sencilla, pero extremadamente útil:

Una demostración de un producto no físico, como un software o una plataforma en línea, suele incluir grabaciones de pantalla del producto en uso con voces en off y avisos en pantalla para guiar la mirada hacia la acción más importante en la pantalla.

Los screencasts pueden ayudarle a llevar a su espectador a través del proceso para alcanzar el resultado que está buscando.

Por ejemplo, FreshBooks utilizó uno de sus vídeos de demostración del producto para agitar el problema de la facturación, que lleva mucho tiempo, y recorrió el proceso de facturación simple utilizando su sistema:

Herramientas sencillas para crear y editar el vídeo de demostración del producto

Ahora que tienes tu propuesta de valor, un storyboard y un guión de vídeo, es hora de ponerse a trabajar.

Vamos a hablar de algunas herramientas que te ayudarán a crear y editar tu vídeo de demostración de producto.

Filmar sus productos

Para filmar tus productos físicos con la mejor calidad posible, no necesitas un presupuesto disparatado ni una gran inversión. Aunque tener una cámara DSLR es sin duda una ventaja, no es una necesidad.

Todo lo que necesitas es una forma de hacer que tu vídeo sea claro y estable, lo que puedes hacer con él:

• Una cámara estándar de smartphone orientada hacia atrás. La mayoría de los smartphones ofrecen grabación de vídeo de calidad, a menudo con resolución 4K. Asegúrate de utilizar la cámara principal en lugar de la frontal.
• Un trípode. Es fundamental para evitar que el vídeo salga movido o borroso. Los trípodes para teléfonos inteligentes son bastante asequibles: normalmente puedes conseguir uno por menos de 20 dólares.

• Una fuente de luz. No necesitas kits de iluminación profesionales: una fuente de luz natural te servirá perfectamente. Si la luz natural proviene de varios ángulos, es aún mejor, ya que te ayudará con las sombras.

Grabación de la pantalla

Para sacar el máximo partido a su demostración de producto en pantalla, necesita un buen software de grabación de pantalla. Aquí tienes algunos de nuestros favoritos:

• Camtasia es la herramienta de grabación y edición de pantalla más robusta y avanzada, y sin embargo es súper sencilla de utilizar.
• Snagit es una herramienta dedicada a la captura y grabación de pantallas con muchas opciones adicionales, como la grabación de audio, la captura de fotogramas individuales y mucho más.
• Screenflow es otra gran alternativa con funciones como la adición de resaltados y anotaciones.

Todos vienen con una prueba gratuita y son rápidos y fáciles de empezar.

Editar el vídeo

Por último, cuando tengas todo el material que necesitas, es el momento de editarlo en un vídeo atractivo y fluido.

Por suerte, no necesitas dominar un programa de edición avanzado para hacerlo. En Wave.video, puedes importar tus grabaciones sin esfuerzo, añadir y eliminar clips y organizarlos con una función de arrastrar y soltar.

También puedes recortarlas para conseguir la idea que has desarrollado en tu storyboard.

También puede añadir y eliminar fácilmente texto y anotaciones para llamar la atención sobre una parte específica de su producto.

Esto también es útil cuando se quiere añadir una URL para impulsar una acción inmediata, como hizo Atlassian aquí en este vídeo de demostración del producto:

En el editor deWave.video, también puedes añadir fácilmente transiciones y otros efectos visuales para que tu vídeo tenga un aspecto elegante y profesional.

Consejos finales para crear una demostración de producto excepcional

Ya tienes todo lo que necesitas para empezar a trabajar en un vídeo de demostración de producto excepcional que convierta a tus espectadores en clientes entusiasmados. Aquí tienes algunos consejos finales para hacer la mejor demostración de producto:

La iluminación y la claridad son lo primero. Si el vídeo está borroso, movido, oscuro o, simplemente, poco claro, los espectadores se alejarán instintivamente, por muy bueno que sea el producto. Lo mismo ocurre con la grabación de la pantalla: asegúrese de que todo el texto es legible y todas las imágenes son nítidas.

Vigila la duración. No hay una fórmula mágica que funcione para todos los productos en lo que respecta a la duración del vídeo de demostración. Tómate el tiempo que necesites para transmitir por qué tu producto puede resolver el problema de alguien, pero ten en cuenta la paciencia y el tiempo de la gente.

Siga recogiendo opiniones. No considere el vídeo de demostración de su producto como una actividad única. Una vez que lo tengas durante un tiempo, asegúrate de revisar los comentarios (si está en YouTube) e incluso de encuestar a los clientes que han comprado un producto después de ver el vídeo.

Con el tiempo, puede crear más vídeos de demostración de un producto y ver cuál atrae más ventas (o conversaciones de venta) y deja una mejor impresión en los clientes.

Ya estás listo para sorprender a tus clientes potenciales con un gran vídeo de demostración del producto. ¡Feliz creación!