Si quiere que su empresa tenga éxito, necesita una voz de marca fuerte. La voz de su marca refleja su personalidad. Si los consumidores no saben lo que usted representa, no puede esperar que se conviertan en clientes de pago.

La voz de su marca refleja su personalidad.

La buena noticia es que existen muchas herramientas que pueden ayudarle a crear una voz de marca. El vídeo, en particular, es un gran canal de marketing.

El vídeo es una forma de comunicación muy versátil. Además, el 69% de la gente prefiere ver vídeos para informarse sobre un producto o servicio. Así que, cuando utilices el vídeo para crear una voz de marca, también podrás captar la atención de más personas.

Fuente de los datos: Weidert

Dicho esto, ¿cómo puede utilizar exactamente el vídeo para crear una voz de marca que se adapte a su público objetivo?

En este artículo vamos a ver las distintas formas. Pero primero respondamos a esta pregunta: ¿Cómo se puede desarrollar una voz de marca, en general, en primer lugar?

¿Cómo desarrollar una voz de marca?

El desarrollo de una voz de marca empieza con un análisis profundo de su marca. Primero tienes que investigar a tu público.

Piense para quién es su marca y cómo quiere que se sientan al relacionarse con ella.

Además, ¿tiene algún valor o beneficio único que crea que hará que su marca destaque? Para ayudarle a responder a estas preguntas y definir su público, puede crear un personaje de cliente.

Fuente: Launch Space

Las respuestas que obtenga de este ejercicio le ayudarán a dar forma a la identidad de su marca. Eso, a su vez, dará forma a la voz de su marca.

Por ejemplo, si su marca se dirige a un público preocupado por la salud, querrá utilizar imágenes brillantes que connoten buena salud. Si quiere transmitir diversión y alegría, deberá utilizar un tono de voz alegre.

Innocent Drinks ha adoptado este enfoque. Utilizan un tono de voz extravagante y amable en todo su marketing. Esto incluye el texto de la web, las publicaciones en redes sociales y el contenido de vídeo. Para ello, utilizan un lenguaje informal, bromas y anécdotas personales. Además, utilizan muchos colores vivos y atrevidos y dibujos animados para dar vida a las palabras.

Fuente: Innocent Drinks YouTube

Una vez decidida la voz de su marca, debe garantizar su coherencia. Piense en su marca como una entidad única y asegúrese de que todas las comunicaciones tengan el mismo tono de voz. La coherencia de la marca en todas las plataformas puede aumentar los ingresos hasta un 23 %.

La coherencia de la marca en todas las plataformas puede aumentar los ingresos hasta un 23%.

Además, cuanto más utilice su tono de voz, más reconocible le resultará. Eso es reconocimiento de marca, y puede convertirse en fidelidad a la marca.

Cómo ayuda el vídeo a crear la voz de su marca

He mencionado que el vídeo es una de las mejores herramientas para crear una voz de marca, ya que es versátil y atractivo. Versátil porque se pueden crear muchos tipos diferentes de vídeos.

Atractivo porque con ellos puede ofrecer a sus clientes una visión directa de su marca. Eso es algo que mantiene la atención de su público.

Fuente: Amazon

Sin embargo,para que el vídeo marketing funcione bien, es necesario que los vídeos se carguen rápidamente en todo momento. También es importante que tu sitio web cargue rápido.

Por eso también debe pensar en su servicio de alojamiento web. Empresas como Hosting Foundry pueden ayudarle a encontrar proveedores de alojamiento adecuados.

Así que volvamos a nuestra pregunta original: ¿Cómo puede utilizar exactamente el contenido de vídeo para dar voz a su marca? He aquí varias maneras:

1. Aproveche la retransmisión en directo

La retransmisión en directo es una gran herramienta para construir una voz de marca auténtica.

Te permite comunicar la voz de tu marca en tiempo real, para que la gente pueda ver que no está guionizada ni ensayada. Eso le da autenticidad a tu marca y te ayuda a desarrollar un compromiso más profundo con tu audiencia.

Los vídeos en directo dan autenticidad a su marca y le ayudan a desarrollar un compromiso más profundo con su audiencia.

La retransmisión en directo también es una forma estupenda de convertir las visualizaciones de vídeo en ventas. Según un estudio, el 75 % de los profesionales del marketing afirma que Facebook Live, en particular, ayuda a aumentar las compras de productos.

Facebook no es la única plataforma en la que puedes retransmitir en directo. También puedes hacerlo en Instagram, YouTube y Vimeo. Todas tienen sus pros y sus contras, por lo que debes investigar antes. Con un poco de investigación, podrás encontrar la mejor plataforma de retransmisión en directo para tus objetivos empresariales.

Pero, ¿qué debe retransmitir en directo? Puedes retransmitir en directo preguntas y respuestas con tu público o debates con otras personas, por ejemplo.

Fuente: Chewy Instagram

He aquí un ejemplo de Chewy, un minorista en línea de productos básicos para mascotas. Invitan a veterinarios a responder a las preguntas del público y retransmiten el evento en directo.

2. Utilice la misma persona para sus vídeos

La forma más fácil de crear una voz coherente en todos tus vídeos es utilizar a la misma persona en todos ellos.

EE, un operador de redes móviles, utiliza este método. Cuentan con el actor Kevin Bacon en todas sus campañas publicitarias de vídeo en el Reino Unido.

Fuente: EE YouTube

Tener una cara tan familiar ayuda a los consumidores a relacionarse con la marca.

Piense detenidamente en quién quiere que represente a su marca. Su rostro, su voz y su personalidad, en general, deben llegar a reflejar quiénes son como empresa.

3. Alinear los elementos del vídeo con la imagen general de la marca

Asegúrate de que todos los elementos de tu vídeo están en consonancia con la imagen general de tu marca.

El tono del lenguaje utilizado por la gente en tu vídeo, por ejemplo, debe reflejar quién eres como marca.

El texto y el color también deben ser coherentes con la personalidad de su marca. Según un estudio reciente, los colores clave, en particular, pueden mejorar el reconocimiento de la marca en un 80%.

Por ejemplo, si alguien le pidiera que pensara en una bebida relacionada con el color rojo, ¿en qué marca pensaría? La respuesta es probablemente Coca-Cola, que ha creado con éxito una identidad de marca en torno al color.

Como resultado, también se ve ese color en todos sus contenidos de vídeo. Mira este ejemplo de Coca Cola México:

Fuente: Coca Cola

No sólo el color está en consonancia con la identidad de marca de Coca-Cola. Incluso la escena en la que aparece una familia refleja lo que Coca-Cola representa. Coca-Cola celebra la unión, y eso es lo que se ve en este vídeo.

4. Crear contenidos de vídeo variados

Para conseguir que tu público te asocie con un tipo de personalidad concreto, tienes que bombardearle con contenidos que reflejen sistemáticamente esa personalidad.

Si no varías todo ese contenido, puede que tu público objetivo ni siquiera vea el próximo vídeo que crees.

Por lo tanto, crea contenidos de vídeo variados. Además, cuando tengas diferentes tipos de contenido de vídeo, llegarás a tantas personas diferentes como sea posible. También estarás satisfaciendo diferentes necesidades.

Si no varías todo ese contenido, puede que tu público objetivo ni siquiera vea el próximo vídeo que crees.

¿Por qué no crear un vídeo sobre su marca? ¿O un vídeo de demostración de sus productos? ¿Y una animación?

Los vídeos de testimonios de clientes también son una gran idea. Ofrecen a la gente opiniones fiables sobre tus servicios o productos y son buenos para convertir visitas en ventas.

Fuente: Zoom

Zoom, por ejemplo, es un gran ejemplo de marca que utiliza contenido de vídeo variado en su sitio web. Aparte de los vídeos de testimonios de clientes en su página de inicio, Zoom tiene tutoriales en vídeo para los clientes a los que les cuesta utilizar el producto.

Conclusión

Si quiere que su marca tenga éxito, necesita desarrollar con éxito una voz de marca. La voz de su marca refleja su personalidad. Es lo que usted representa.

El vídeo es un canal excelente para crear esa voz de marca. Solo tienes que asegurarte de utilizarlo de la forma adecuada para que sea eficaz.

En este artículo hablamos de algunos consejos que deberías seguir. Aprovecha las retransmisiones en directo, utiliza a la misma persona para tus vídeos y alinea los elementos de tus vídeos con la imagen de tu marca. No olvides crear contenidos variados.

Sígalos y conseguirá crear una voz de marca que represente quién es usted. Con la coherencia de marca, estarás en el buen camino para mantener el reconocimiento de marca y fidelizar a tus clientes.

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Sobre el autor:

Jayson David es el principal redactor, editor e investigador de Hosting Foundry, que ayuda a las empresas a encontrar los mejores alojamientos web para sus necesidades. Experto en alojamiento web, comprueba y publica todo el contenido del sitio.