Certaines entreprises publient des dizaines de vidéos sur leur site web chaque semaine. D'autres se contentent d'une vidéo explicative intégrée à leur page de renvoi.

Mais même si vous n'avez que quelques vidéos sur votre site web ou votre blog, vous devez garder certaines choses à l'esprit, en particulier si vous avez l'intention de suivre les performances de vos vidéos. En particulier, quelle plateforme vidéo choisir ?

Qu'est-ce qu'une plateforme de marketing vidéo?

Une plateforme vidéo est une solution conçue pour agir comme une sorte de "guichet unique" pour tous vos efforts de création, de publication et de suivi de contenu.

Il est important de comprendre que cela diffère d'une plateforme d'hébergement standard qui, en fin de compte, peut être quelque chose d'aussi simple que YouTube. Un hébergeur de vidéos est exactement cela : un site ou un service qui vous permet de télécharger des vidéos sur l'internet, que vous pouvez ensuite partager, soit directement avec vos utilisateurs par l'intermédiaire de votre site web, soit sur des canaux de médias sociaux tels que Facebook et Twitter.

Une plateforme vidéo, en revanche, est quelque chose de beaucoup plus puissant. Si vous deviez résumer l'avantage majeur qu'apporte l'utilisation d'une plateforme vidéo, vous parleriez sans aucun doute d'un mot : visibilité.

Analyse vidéo robuste

La plupart des plateformes de marketing vidéo disponibles dans le commerce intègrent des fonctions d'analyse commerciale. Cela vous permet de suivre et de collecter des données sur les performances de vos vidéos en temps réel afin de renforcer vos efforts et de les rendre plus précis à l'avenir.

Lorsque vous téléchargez une vidéo sur un site comme YouTube, par exemple, les informations que vous pouvez en tirer en termes de performances sont assez limitées. Vous pouvez voir combien de personnes l'ont visionnée, l'ont aimée ou ne l'ont pas aimée. Mais cela ne va pas beaucoup plus loin.

La bonne plateforme vidéo élargit considérablement les limites de ce que vous pouvez apprendre sur les habitudes de visionnage de vos spectateurs. Vous pouvez savoir qui regarde un contenu particulier et sur quel type d'appareil.

Vous pouvez savoir exactement comment ils ont trouvé votre vidéo et combien de temps ils l'ont regardée. Souvent, vous pouvez même comprendre pourquoi ils n'ont pas regardé la vidéo dans son intégralité, ce qui vous donne des informations exploitables que vous ne trouverez nulle part ailleurs.

Si vous pouvez voir instantanément quels sont les endroits les plus populaires pour vos vidéos, vous savez que vous devez redoubler d'efforts sur ces canaux. Si vous pouvez voir pourquoi les gens arrêtent de regarder vos vidéos, vous pouvez identifier des tendances et des modèles dans le comportement des utilisateurs. Cela peut vous aider à adapter votre contenu pour mieux répondre aux besoins de vos clients.

Si vous savez pourquoi et où les gens arrêtent de regarder votre vidéo, vous pouvez adapter votre contenu en conséquence.

Il s'agit là d'indicateurs mesurables qui vous permettent de savoir où vous en êtes. Si vous pouvez suivre votre succès (ou son absence, d'ailleurs), vous pouvez ajuster votre stratégie de marketing vidéo.

Un autre avantage de l'utilisation d'une plateforme vidéo robuste est que certaines d'entre elles permettent même de suivre les performances de la vidéo sur les médias sociaux. Par exemple, lorsque vous hébergez votre vidéo avec Wistia et que vous partagez le lien sur des canaux de médias sociaux (comme Twitter ou Facebook), la plateforme vidéo affichera les mentions "J'aime", les partages et les commentaires.

Vous pouvez suivre la performance de la vidéo sur les médias sociaux avec Wistia

Intégration facile avec les outils que vous utilisez déjà

Les plateformes vidéo présentent d'autres avantages. De nombreuses plateformes s'intègrent nativement aux solutions de vente et de marketing que vous utilisez déjà. Grâce à ces intégrations, vous pouvez obtenir des informations encore plus utiles sur l'ensemble de votre campagne de marketing.

Certaines plateformes vidéo vous permettent également d'insérer des formulaires de capture de prospects directement dans la vidéo. Si votre plateforme de marketing vidéo est intégrée à un système de gestion de la relation client (CRM), vous pouvez automatiquement transférer et stocker toutes les informations relatives aux clients potentiels dans le système de gestion de la relation client.

Les vidéos publiées via une plateforme de marketing sont également faciles à intégrer sur un site web ou un blog. Vous n'avez pas besoin d'être un développeur chevronné pour diffuser votre message à grande échelle.

Normalement, pour intégrer une vidéo, il vous suffit de copier le code d'intégration et de le coller sur votre blog ou votre site web. Voici à quoi peut ressembler un code d'intégration :

Exemple de code d'intégration de l'hébergement Wave.video

Les plateformes vidéo les plus puissantes permettent souvent une personnalisation aisée. Dans la plupart d'entre elles, vous pouvez facilement modifier la couleur du lecteur ou définir le mode de lecture de la vidéo. Cela peut vous aider à faire en sorte que les vidéos soient cohérentes avec votre image de marque globale.

Options de personnalisation du lecteur dans Wave.video

Lorsque vous choisissez une plateforme de marketing vidéo pour votre entreprise, la chose la plus importante que vous devez comprendre est la suivante : il n'existe pas deux plateformes vidéo identiques. Il n'existe pas d'approche unique pour choisir la bonne solution. Il n'y a qu'un seul "bon choix" pour les besoins de votre entreprise.

À cet égard, le fait de comprendre ce que vous voulez réaliser avec les vidéos vous guidera certainement dans la bonne direction. Souhaitez-vous savoir combien de personnes ont visionné vos vidéos ? Voulez-vous pouvoir changer la couleur du lecteur ? Jusqu'où voulez-vous aller dans l'analyse de vos vidéos ?

Les plateformes vidéo en action

Lorsqu'il s'agit de choisir la plateforme de marketing vidéo la mieux adaptée à vos besoins, vous avez l'embarras du choix. Parmi les sites d'hébergement vidéo les plus populaires de l'ère moderne, citons Wistia, Vidyard et Brightcove, qui présentent tous des avantages et des inconvénients uniques par rapport aux autres. Examinons chacun d'entre eux de plus près.

Choisir une plateforme vidéo : Wistia

Wistia fournit des analyses vidéo complètes et garantit une lecture exceptionnellement fluide sur N'IMPORTE QUEL appareil utilisé par votre public. Non seulement vous bénéficiez d'une diffusion en continu adaptative et rapide, mais Wistia prend également en charge la résolution 4K, la vidéo 360 et d'autres tendances émergentes.

Comme les responsables de Wistia le disent eux-mêmes, Wistia est bien plus qu'une simple plateforme d' hébergement vidéo. Elle vous permet d'alimenter votre produit, de contrôler votre contenu et de stimuler votre marketing vidéo. L'équipe d'assistance est également fantastique. J'ai même reçu une vidéo de bienvenue personnalisée après mon inscription !

Soapbox - Bonjour Olga ! Vidéos pour le marketing entrant

Le seul véritable inconvénient de Wistia réside peut-être dans les limites de sa version "gratuite". Oui, vous paierez 0 $ par mois, mais vous devrez faire face à la marque Wistia sur tous les contenus et à une limite de trois vidéos par mois.

Si vous avez besoin de plus de vidéos que cela (et vous en aurez probablement besoin), le prix grimpe à au moins 99 $ par mois. C'est peut-être le type de coût que les petites entreprises, en particulier, ne peuvent pas se permettre de supporter, surtout s'il faut un certain temps pour que leurs efforts de marketing vidéo donnent les résultats escomptés.

Mieux analyser les vidéos avec Vidyard

Vidyard est une autre plateforme vidéo populaire. Vidyard propose une gamme de solutions de marketing vidéo pour les entreprises. Outre l'intégration native avec les plateformes d'automatisation du marketing et les systèmes de gestion de la relation client, vous pouvez également créer des vidéos personnalisées. Cette fonction est particulièrement utile pour les équipes de vente et d'assistance à la clientèle. Imaginez : vous pouvez envoyer une vidéo d'offre spéciale personnalisée à tous vos clients !

Vidyard offre également des fonctionnalités avancées telles que les tests A/B, le référencement des vidéos et la capture de prospects.

L'une des caractéristiques les plus uniques de cette solution est Vidyard Live. Vidyard Live vous donne la possibilité de diffuser en direct N'IMPORTE OÙ - y compris sur votre site Web ou vos canaux sociaux - en quelques clics rapides. Même si vous n'utilisez pas la vidéo en direct aujourd'hui, vous voulez toujours laisser l'option disponible si vous décidez de le faire à l'avenir (alerte spoiler : vous le ferez absolument).

Le seul véritable inconvénient de cette plateforme est qu'elle est peut-être un peu trop "avancée" pour les utilisateurs novices. Les utilisateurs de petites entreprises peuvent initialement être un peu dépassés par l'ampleur de ce qu'ils peuvent faire avec Vidyard. Une fois la courbe d'apprentissage passée, tout se passera bien, mais il se peut que vous rencontriez des problèmes que vous n'auriez pas rencontrés avec d'autres plates-formes moins sophistiquées. Cela peut sembler être un compliment indirect - et ça l'est - mais selon l'état actuel de vos efforts en matière de marketing vidéo, il s'agit d'une question à laquelle vous devez réfléchir très attentivement.

Brightcove

Enfin, il y a Brightcove, la plateforme qui promet que vous pouvez devenir un maître du marketing vidéo sans aucune expertise technique. Brightcove offre également les analyses puissantes dont vous avez besoin pour suivre les performances et prendre des décisions plus intelligentes en matière de marketing vidéo, ainsi qu'une prise en charge de tous vos logiciels de marketing et solutions de gestion de la relation client (CRM) existants.

Brightcove porte bien son nom de plate-forme de marketing vidéo " simple " et " directe ", ce qui peut en fait être à son détriment, selon votre point de vue. Elle ne dispose pas de certaines des fonctionnalités les plus avancées proposées par ses concurrents, ce qui peut vous empêcher de tirer pleinement parti des tendances émergentes. Néanmoins, il s'agit d'un excellent moyen pour les débutants, en particulier, de faire passer leurs efforts de marketing vidéo au niveau supérieur de la manière la plus simple qui soit.

Existe-t-il une plateforme de marketing vidéo parfaite ?

Il est important que vous essayiez autant de plateformes de marketing vidéo que possible jusqu'à ce que vous trouviez celle qui fonctionne le mieux pour vous et NON pour quelqu'un d'autre. Certaines organisations peuvent être à un stade où Vidyard est parfait, alors que d'autres peuvent penser que c'est beaucoup trop par rapport à leurs objectifs réels. Ce n'est qu'en considérant ce choix important dans le contexte de vos propres objectifs à long terme que vous serez en mesure de faire le meilleur choix pour vous.