Qu'est-ce que le marketing vidéo ? [Mis à jour]
En termes simples, le marketing vidéo consiste à utiliser du contenu vidéo pour atteindre le public souhaité et promouvoir votre marque, votre service ou votre produit. Le marketing vidéo ne concerne pas uniquement les ventes, vous pouvez l'utiliser pour encourager les visites de sites web, l'engagement sur les médias sociaux, l'inscription à des courriels et améliorer le service à la clientèle.
Les humains sont des créatures visuelles, il n'est donc pas surprenant que nous aimions les vidéos. Avec plus de 100 millions d'heures de vidéo sur Facebook et plus d'un milliard d' heures sur YouTube par jour, la vidéo est un outil de marketing essentiel pour les entreprises et les spécialistes du marketing. La tendance à la hausse de la préférence pour la vidéo - par rapport au texte - offre l'occasion d'entrer en contact avec vos clients de manière plus efficace.
Avantages du marketing vidéo
De plus en plus de gens regardent des vidéos, mais qu'est-ce que cela signifie pour votre entreprise ? Examinons quelques raisons quantifiables pour lesquelles le marketing vidéo est si puissant dans le monde d'aujourd'hui.
- Les vidéos sont efficaces
Les vidéos sont votre meilleur atout lorsqu'il s'agit d'informer et d'éduquer vos clients potentiels et actuels sur votre produit ou service. 97 % des spécialistes du marketing reconnaissent que la vidéo aide les clients à mieux comprendre leurs produits. Rien ne vaut un gros plan sur le produit dont vous faites la promotion, pas même le texte le plus descriptif.
De plus, les vidéos ont le taux de rétention d'informations le plus élevé de tous les médias. Votre public retient 95 % de votre message lorsqu'il regarde une vidéo, contre seulement 10 % lorsqu'il lit un texte.
- Les vidéos stimulent la conversion
Près de la moitié des acheteurs en ligne recherchent désormais des vidéos sur les produits avant de prendre une décision d'achat, et 90 % d'entre eux estiment que les vidéos de démonstration sont utiles. En outre, 85 % de ces consommateurs sont plus enclins à acheter après avoir visionné une démonstration de produit. 85 % de ces consommateurs sont plus enclins à acheter après avoir visionné une démonstration de produit. Par conséquent, si vous avez un produit ou une page de renvoi qui ne fonctionne pas très bien, il est peut-être temps d'ajouter une vidéo de démonstration de produit ou une vidéo explicative.
Plusieurs études ont montré que les pages de vente contenant des vidéos se convertissent mieux que celles qui n'en contiennent pas. Il peut y avoir plusieurs raisons à cela, mais l'une d'entre elles est que les vidéos incitent les visiteurs à rester plus longtemps sur votre page.
- Les vidéos sont excellentes pour le référencement
Les vidéos apparaissent désormais dans 70 % des 100 premiers résultats de recherche de Google. Les robots des moteurs de recherche peuvent transcrire le son de votre vidéo et l'adresser au bon public. En fait, l'ajout de vidéos à votre campagne de marketing la rend plus facile à découvrir, ce qui vous permet de générer du trafic gratuit.
Vous pouvez augmenter le nombre de visites sur votre site web en ajoutant votre lien à la description de vidéoscorrectement optimisées et destinées à votre public.
- La vidéo complète d'autres stratégies de marketing
Il n'est pas difficile d'ajouter des vidéos à vos stratégies de marketing existantes. Par exemple, vous pouvez créer une version vidéo de votre blog et l'ajouter à votre blog ou la publier sur YouTube avec un lien vers votre site.
Les vidéos peuvent également améliorer les taux de clics et d'ouverture des courriels. Le simple fait d'inclure le mot "vidéo" dans la ligne d'objet peut contribuer à augmenter le taux d'ouverture de 19 %, à accroître le taux de clics de 65 % et à réduire les désabonnements de 26 %.
Types de vidéos marketing
Il existe de nombreux types de vidéos que vous pouvez créer, mais pour obtenir les meilleurs résultats, il est utile de comprendre l'objectif de la vidéo et la manière de l'utiliser. Avant d'aborder les stratégies de marketing vidéo, voyons quelques types populaires de vidéos de marketing que vous pouvez réaliser :
- Démonstrations de produits
Les démonstrations de produits explorent la proposition de vente unique, les caractéristiques et la supériorité de votre produit pour les clients qui envisagent déjà un achat. Les démonstrations de produits peuvent être longues et approfondies ou courtes et aller droit au but.
Découvrez la démonstration du produit Honey Baby Naturals :
- Vidéos explicatives
Ces vidéos répondent à des questions courantes liées à votre produit ou service. Pour réaliser une vidéo explicative, dressez une liste de questions fréquemment posées et répondez-y aussi clairement que possible. Vos clients se rendront compte de l'importance que vous leur accordez et vous feront davantage confiance.
- Interviews
Les vidéos d'interview consistent à poser des questions à une personne que votre public respecte. Vous pouvez la publier sur votre YouTube ou en poster une version courte sur votre Instagram.
- Webinaires
Les webinaires sont des séminaires organisés sur l'internet. Vous, l'animateur, êtes en contact avec votre public pour discuter d'un sujet spécifique, répondre à des questions, présenter des produits ou mener des entretiens avec des experts du secteur.
- Témoignages / Études de cas
Les histoires de réussite favorisent la conversion. Tournez une vidéo avec un client satisfait et parlez de son expérience avec votre entreprise. Les témoignages créent une preuve sociale, renforcent la confiance et stimulent les ventes.
- Vidéos de la marque
Les vidéos de marque vous présentent à votre public et mettent en avant les valeurs de votre entreprise. Il s'agit peut-être de votre première impression, alors faites en sorte qu'elle soit durable.
Comment élaborer une stratégie de marketing vidéo
Réaliser des vidéos et les télécharger sur YouTube ou d'autres plateformes de médias sociaux ne constitue qu'une infime partie du marketing vidéo. Une bonne stratégie de marketing vidéo implique une planification détaillée du budget, de la production, de la conversion, etc.
Voici une stratégie de marketing vidéo que vous pouvez suivre :
Étape 1. Définissez vos objectifs
En général, votre stratégie de marketing vidéo doit éduquer, intriguer ou inspirer votre public. Votre objectif dépend de ce qui est le plus important pour vous et vos clients. Pour faire simple, fixez un objectif à votre vidéo, qu'il s'agisse d'attirer l'attention, de générer des ventes ou du trafic. Votre objectif déterminera le ton de la voix, le message et d'autres facteurs clés tels que la production et la distribution.
Étape 2. Comprendre votre public
Faites des recherches sur votre public pour mieux vous rapprocher de lui. Bien que les vidéos fonctionnent à tous les stades de l'entonnoir marketing, votre vidéo doit refléter le stade auquel se trouve votre public cible dans l'entonnoir marketing. Si vos acheteurs potentiels viennent tout juste de prendre connaissance d'un problème commercial que vous résolvez, votre vidéo doit leur présenter votre solution. En revanche, les acheteurs potentiels qui se trouvent déjà sur votre page de produit ou de vente ont besoin de voir la preuve de la satisfaction de leurs clients et les avantages uniques qu'ils retirent du choix de votre solution.
Étape 3. Fixer un budget
Tout d'abord, un budget demarketing vidéo plus important ne garantit pas nécessairement plus de conversions ou de succès. D'autre part, une vidéo B2B de mauvaise qualité peut nuire à votre image de marque. La meilleure façon de fixer un budget est de prendre en compte les attentes de votre public en matière de production et de s'y conformer.
Les jeunes adultes préfèrent les vidéos plus courtes, et réaliser des vidéos pour eux peut être moins coûteux. En revanche, si vous travaillez avec une célébrité ou un influenceur, le coût augmente. Que vous produisiez la vidéo en interne ou que vous fassiez appel à une société de production, vous devez vous en tenir à un budget confortable qui réponde aux attentes de votre public.
Étape 4. Sélectionnez un type de vidéo
Avant de commencer à tourner, vous devez déterminer le type de vidéo marketing dont vous avez besoin et l'histoire que vous voulez raconter. Vous pouvez effectuer des recherches pour découvrir les vidéos de marketing et les formats vidéo qui conviennent le mieux à votre public. Les webinaires, les études de cas, les tutoriels, les vidéos de marque et les vidéos d'assistance conviennent généralement aux entreprises B2B. Les consommateurs, quant à eux, regardent généralement des démonstrations de produits et des vidéos pratiques.
Étape 5. Choisissez vos canaux de distribution
Une fois que vous avez compris le profil de votre acheteur, il devrait être facile de trouver où vous pouvez l'atteindre. Vous pouvez commencer par votre réseau existant par le biais de courriels, de contacts primaires et de blogs. Les plateformes de médias sociaux comme YouTube, Facebook et LinkedIn sont également d'excellents choix, en fonction de votre public.
Comme nous l'avons mentionné précédemment, vos pages produits et vos pages de renvoi pourraient également bénéficier d'une vidéo pertinente. Si votre budget le permet, les annonces payantes et la promotion de contenu payant vous permettent d'atteindre des audiences plus larges avec un meilleur ciblage.
Étape 6. Optimiser pour une conversion maximale
En suivant tous les processus décrits ci-dessus, vous vous rapprochez d'une campagne de marketing vidéo réussie. Mais il y a encore d'autres choses que vous pouvez faire pour vous assurer que votre public bien ciblé se convertit. En voici quelques-unes :
- Faire court et simple
- Ajouter un appel à l'action clair (CTA)
- Offrir des incitations
- Proposer différentes options d'achat
- Optimisation pour le référencement
- Utiliser la preuve sociale
- S'engager auprès de son public
Étape 7. Suivi des performances
Mesurez l'efficacité de votre marketing vidéo pour savoir ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. Vos vidéos sont peut-être trop longues ou vous les publiez peut-être sur le mauvais canal. Des tests A/B devraient vous aider à trouver le point idéal pour votre campagne vidéo. Ne vous concentrez pas uniquement sur les taux de conversion ; le taux d'engagement, le nombre de vues et de partages reflètent tous l'impact de votre campagne.
4 conseils et bonnes pratiques en matière de marketing vidéo, avec des exemples
Maintenant que vous savez comment faire du marketing de contenuvidéo, nous vous encourageons à explorer ses avantages pour promouvoir votre entreprise. Pour augmenter vos chances de réussite, nous vous conseillons de suivre les conseils suivants :
- Raconter une histoire
Les histoires sont captivantes et incitent les spectateurs à regarder l'intégralité de votre vidéo. Ce faisant, vous pouvez transmettre des informations précieuses sur votre entreprise et ses solutions. Il y a vingt ans, les publicités n'étaient que des publicités, mais aujourd'hui, les clients attendent plus qu'une raison d'acheter votre produit. Subtilement, les histoires montrent aux clients votre produit et les aident à s'y identifier.
Ci-dessous, vous pouvez voir comment Solo Stove utilise des histoires pour présenter son produit d'une manière attrayante.
- Attirer rapidement l'attention
La durée d'attention sur l'internet ayant considérablement diminué, vous ne disposez que de quelques secondes pour gagner l'intérêt de votre public. Vous pouvez utiliser une accroche au début de votre vidéo ou une vignette accrocheuse pour attirer les prospects. Il est essentiel d'établir rapidement le sujet de votre vidéo avant qu'ils ne perdent l'intérêt.
Micheal Dubin, le PDG de Dollar Shave Club, attire votre attention en vous parlant directement et en faisant une blague percutante dans les 15 premières secondes de la vidéo.
- Ajouter un appel à l'action (CTA)
Optimisez vos vidéos avec des CTA pour convertir ou inciter vos visiteurs à s'engager dans votre vidéo. La plupart des spécialistes du marketing ajoutent des CTA à la fin de la vidéo, lorsqu'elle devient noire. Cependant, vous pouvez également ajouter des CTA en milieu de défilement, à condition qu'ils n'interrompent pas la vidéo. Si vous téléchargez votre vidéo sur YouTube, vous pouvez laisser une annotation demandant aux utilisateurs de s'abonner ou de se rendre sur votre site web.
Dans sa campagne 25 915 jours, Reebok inclut un CTA clair à la fin de la vidéo.
- Susciter l'émotion
Les gens s'appuient sur les émotions pour prendre des décisions concernant leur marque. Exploitez-les en créant des émotions que vous voulez que les clients associent à votre marque dans votre campagne vidéo. Des émotions telles que la confiance, le bonheur et la satisfaction immédiate se sont révélées efficaces au fil des ans.
La publicité de Canadian Tire a été l'une des vidéos de marketing les plus virales de 2017, et elle s'appuie fortement sur l'appel émotionnel.
Conclusion
Lemarketing vidéo n'est pas nouveau, mais comme la vidéo devient plus accessible, les gens consomment plus de contenu vidéo que de texte. Votre entreprise peut bénéficier d'un meilleur rendement grâce au marketing vidéo si vous pouvez utiliser les vidéos de manière créative pour soutenir vos objectifs commerciaux et les besoins de vos clients.