Menyematkan Video di Email: Mengapa, Bagaimana, dan Kapan
Pertama kali diterbitkan pada 8 Juli 2019. Diperbaharui pada 14 Mei 2020
Kami banyak membicarakan tentang keunggulan video di sini.
Anda mungkin sudah tahu: laporan demi laporan membuktikan bahwa video memicu keterlibatan media sosial dan meningkatkan penjualan dan ROI. Apa pun industri Anda, video akan bermanfaat bagi Anda.
Video memicu keterlibatan media sosial dan meningkatkan penjualan dan ROI. Apa pun industri Anda, video akan bermanfaat bagi Anda.
YouTube, platform video terbesar yang ada, mendapatkan 1,8 miliar penonton yang masuk setiap bulannya. Semua platform sosial utama juga mendukung video asli, sehingga memungkinkan audiens mereka untuk berbagi pesan dengan cara yang efisien dan menarik perhatian.
Kami pun bertanya pada diri sendiri: Platform apa lagi yang dapat digunakan untuk berbagi cerita yang kuat melalui video?
Saluran mana yang dapat menjangkau lebih banyak orang daripada yang lain?
Dengan hampir 4 miliar pengguna di seluruh dunia, email adalah jawaban yang kami cari. Email dapat memperkuat jangkauan dan dampak dari setiap video yang Anda buat untuk audiens target Anda.
Dengan hampir 4 miliar pengguna di seluruh dunia, email dapat memperkuat jangkauan dan dampak dari setiap video yang Anda buat untuk audiens target Anda.
Menyematkan video di email memberikan banyak manfaat lebih dari sekadar jangkauannya. Dalam panduan ini, kami akan menjabarkannya, bersama dengan semua kiat dan panduan yang Anda perlukan untuk memulai.
Mengapa Video di Email Berfungsi
Pikirkan semua platform yang saat ini Anda gunakan untuk membagikan pesan Anda sebagai sebuah bisnis.
Beberapa di antaranya, seperti Facebook, telah ada selama lebih dari satu dekade. Instagram benar-benar melejit sekitar tahun 2015, beberapa tahun setelah diakuisisi Facebook, dan melewati satu miliar pengguna pada tahun 2018.
Namun, email pertama dikirim pada tahun 1971 - hampir setengah abad yang lalu! Email ini mendahului situs web pertama, nama domain, pesan instan, panggilan video, dan hampir semua hal lain yang sekarang kita gunakan di internet.
Email tidak akan hilang, namun karena pekerja kantoran menerima rata-rata 121 email setiap harinya, audiens Anda membutuhkan motivasi lebih untuk membuka email dan terlibat dengan apa yang Anda sampaikan.
Audiens Anda membutuhkan lebih banyak motivasi untuk membuka email Anda dan terlibat dengan apa yang Anda katakan.
Di sinilah video berperan-ini adalah manfaat menyematkan video dalam email Anda.
#1. Email memiliki ROI yang sangat tinggi
Strategi pemasaran yang menguntungkan adalah impian setiap pemasar, terlepas dari saluran yang mereka fokuskan.
Seberapa tinggi laba atas investasi (ROI) pemasaran yang Anda inginkan?
Jika Anda fokus pada iklan Facebook, Social Media Examiner mengatakan bahwa pengembalian 3X dari pengeluaran iklan (ROAS) adalah baik, dan ROAS 7X adalah hebat. Dengan kata lain, Anda bisa menghabiskan $1.000 untuk kampanye iklan Facebook Anda, dan jika Anda menghasilkan $7.000 dalam pendapatan, iklan Anda berhasil dengan baik.
Sekarang pertimbangkan ini: untuk setiap $1 yang Anda keluarkan untuk pemasaran email, Anda bisa mengharapkan ROI rata-rata $32. Tidak ada saluran pemasaran yang bisa dibandingkan dengan pengembalian 32X lipat!
#2. Pemasaran email menawarkan standar yang rendah untuk memulai
Tidak ada biaya tinggi untuk perangkat lunak atau talenta; Anda bisa memulai dari yang kecil dan membangunnya seiring waktu, sehingga risikonya rendah.
Selain itu, membuat video untuk upaya pemasaran email Anda juga tidak harus mahal.
Dengan pendekatan yang tepat terhadap video dan alat pengeditan video yang hebat, Anda bisa membuat video dengan kualitas tinggi tanpa agensi atau peralatan yang mahal.
#3. Menyematkan video di email meningkatkan tingkat keterbukaan
Setelah Anda memutuskan untuk fokus pada pemasaran email, Anda ingin email-email tersebut dibuka, bukan?
Ternyata, dengan menggunakan video, itulah yang bisa Anda capai.
Beberapa laporan telah menunjukkan hal itu:
- Menggunakan kata 'video' di baris subjek email meningkatkan tingkat keterbukaan sebesar 19%
- Menyertakan video dalam email dapat meningkatkan tingkat keterbukaan sebesar 6%
Statistik mana pun yang Anda pilih untuk dipercaya, keduanya terlalu bagus untuk tidak menguji dampak video pada performa email Anda.
#4. Menyematkan video dalam email meningkatkan rasio klik-tayang
Tidaklah cukup jika sebuah email hanya dibuka dan memberikan keuntungan yang besar bagi Anda.
Konten Anda juga harus membuat orang mengambil tindakan yang berarti. Tindakan ini dapat berupa apa saja yang memberikan hasil yang berarti bagi Anda-menyelesaikan pembelian, membaca lebih banyak, berbagi konten.
Apa pun tindakan yang berarti bagi Anda, tindakan tersebut melibatkan pembaca untuk mengklik tautan penting dalam email Anda yang mengarah pada tindakan tersebut.
Menurut beberapa laporan, video dalam email meningkatkan peluang Anda untuk mendapatkan klik:
- Sebuah laporan mengklaim bahwa menyematkan video di email Anda dapat meningkatkan rasio klik sebesar 300%
- Menurut laporan lain, video dalam email awal meningkatkan rasio klik-tayang sebesar 96%
- Satu studi lagi menunjukkan peningkatan rasio klik-tayang sebesar 65% berkat video
- Eksperimen Wistia menunjukkan peningkatan 40% dalam rasio klik-tayang dari thumbnail video dalam email
Selain itu, tampaknya video dalam email juga dapat mengurangi jumlah orang yang berhentiberlangganan.
Lebih banyak klik-tayang dan lebih sedikit orang yang meninggalkan daftar email Anda-apa lagi yang Anda harapkan?
#5. Email membawa Anda lebih dekat dengan audiens seluler
Lalu lintas seluler berada pada titik tertinggi sepanjang masa: lebih dari separuh dari semua halaman web yang disajikan dikunjungi dari smartphone, dan 78% dari semua kunjungan media sosial di AS berasal dari seluler.
Seperti yang sudah Anda ketahui, bukan berarti Anda harus memposting video dan konten lainnya ke media sosial dan menyebutnya selesai. Konten Anda adalah bagian kecil dari informasi yang tak terbatas yang dikonsumsi oleh target pelanggan Anda.
Jika Anda menyematkan video Anda di email dan mempromosikannya dengan cara ini, Anda mendapatkan akses ke pemirsa seluler. Mengapa? Karena 49% dari semua email dibuka di perangkat seluler.
1/2 email dibuka di perangkat seluler.
Dengan kata lain, alih-alih menenggelamkan video Anda dalam aliran posting media sosial yang tak ada habisnya, Anda dapat memenangkan perhatian penuh audiens Anda dengan email.
#6. Email dan video berfungsi dengan baik untuk personalisasi
Personalisasi merupakan keuntungan terkuat dari pemasaran email. Data tidak berbohong: email yang dipersonalisasi meningkatkan tingkat keterbukaan, klik-tayang, keterlibatan pelanggan, pendapatan, dan retensi.
Menyematkan video dapat memperkuat manfaat ini dalam dua arah.
- Pertama, Anda bisa menggunakan video yang berbeda untuk berbagai segmen pelanggan email atau pelanggan Anda. Anda dapat menyesuaikan pengalaman dengan video yang berbeda untuk pelanggan potensial, pelanggan baru, dan pelanggan jangka panjang.
Kiat bonus
Membuat setiap video yang disesuaikan tidak harus sulit! Anda bisa mengadaptasi satu video untuk berbagai tahapan perjalanan pelanggan tanpa banyak pekerjaan tambahan. Dalam panduan ini, kami menunjukkan kepada Anda bagaimana caranya.
2. Anda dapat menggunakan perilaku penerima setelah menerima video Anda di kotak masuk mereka untuk menyegmentasikan daftar Anda jika Anda belum melakukannya.
Dengan melacak klik di perangkat lunak pemasaran email Anda, Anda bisa menandai pelanggan berdasarkan minat pada topik, produk, dan banyak lagi berdasarkan video yang mereka klik.
#7. Sematkan video di email untuk membuat topik yang rumit menjadi sederhana
Terakhir, video adalah cara yang lebih cepat dan sederhana untuk menyampaikan pesan yang kompleks.
Bahkan untuk topik teknis, yang Anda perlukan hanyalah beberapa menit video untuk menjabarkannya dan memudahkan pelanggan email Anda untuk 'memahaminya'. Menonton video yang disematkan menyerupai interaksi tatap muka.
Hal ini memungkinkan informasi untuk melekat dengan mudah karena video meminta perhatian penuh. Itulah mengapa video promopendek juga bekerja dengan sangat baik!
Cara Menyematkan Video di Email
Kiat pro sebelum kita mulai
Apa pun cara yang Anda pilih untuk menyematkan video dalam email, penting untuk tetap berpegang pada desain email yang brilian. Orang-orang di Moosend memberikan panduan yang bagus: Formula Desain Buletin Email Terbaik untuk Tahun 2020. Pastikan untuk memeriksanya.
Metode #1, dan mengapa HTML5 bukanlah ide yang bagus
Kami telah menyebutkan bagaimana email memiliki keunggulan dalam memfokuskan perhatian hanya pada satu pesan dalam satu waktu (dibandingkan dengan feed media sosial). Oleh karena itu, Anda mungkin ingin menyematkan video Anda untuk diputar langsung di dalam email Anda alih-alih membuat pelanggan Anda mengklik dan menonton di tempat lain.
Secara teori, hal ini dapat dilakukan dengan menggunakan solusi HTML5. Pada praktiknya, sangat sedikit klien email yang benar-benar dapat menampilkan video tersebut dan memberikan pengalaman yang baik.
Secara teori, hal ini dapat dilakukan dengan menggunakan solusi HTML5. Pada praktiknya, sangat sedikit klien email yang benar-benar dapat menampilkan video tersebut dan memberikan pengalaman yang baik.
Menurut Email on Acid, hanya Apple Mail, Outlook untuk Mac, klien asli iOS 10+, aplikasi seluler asli Samsung Galaxy, dan Thunderbird yang memungkinkan penerima Anda memutar video dalam email itu sendiri.
Apa pun yang dapat Anda bayangkan, termasuk perangkat Android yang sangat populer, Gmail, Outlook.com, dan banyak lagi, akan menampilkan gambar mundur alih-alih video.
Sumber: Email di Asam
Jika data Anda menunjukkan bahwa sebagian besar audiens Anda menggunakan klien email dan aplikasi yang telah disebutkan sebelumnya yang mendukung tampilan di dalam email, maka kami sarankan untuk menggunakannya! Cari tahu dukungan penyedia email Anda terhadap HTML5 dan lihat artikel ini untuk panduan lebih lanjut.
Sebagai contoh, berikut adalah cuplikan dari laporan Mailchimp yang menunjukkan bahwa untuk sebagian besar pelanggan email kami, video tidak dapat diputar di dalam email.
Oleh karena itu, kami memiliki lebih banyak rekomendasi yang memberi Anda kendali atas cara penerimaan video Anda di email.
Metode 2, dan cara menyematkan video secara manual di email Anda
Karena penyedia email tidak mendukung penyematan video di dalam email, solusinya adalah dengan mengirimkan tautan ke video asli melalui email kepada pengguna Anda.
Untuk membuatnya lebih layak diklik, Anda memerlukan visual bergaya video yang menarik.
Di sini Anda memiliki dua opsi untuk berkreasi:
- GIF animasi
- gambar statis
Mari kita lihat, apa yang bisa Anda lakukan untuk membuat pratinjau video yang dapat diklik.
1. Membuat GIF dari video Anda
Salah satu cara terbaik untuk menampilkan video Anda tanpa membuatnya diputar secara native di email adalah adegan video yang diubah menjadi GIF.
Ini hanya berlangsung selama beberapa detik, tetapi bisa cukup untuk memicu minat, karena ini menunjukkan dinamika video.
Baru-baru ini, saya menggunakan gaya GIF ini untuk mempromosikan artikel blog kami yang keren tentang latar belakang video Zoom.
Saya menggunakan toolkit Ezgif untuk membuat GIF dari sepotong video dan kemudian menerapkan tombol play .png sebagai overlay di atasnya. Hanya perlu beberapa klik saja!
2. Menambahkan tombol putar ke gambar statis
Cara lain untuk menggunakan gambar statis dan membuatnya menarik tanpa animasi: menambahkan tombol putar statis ke gambar tersebut.
Ini adalah cara yang sederhana dan ampuh untuk menarik perhatian pada video yang disematkan di email tanpa menambah banyak pekerjaan tambahan.
Berikut ini contoh lain dari pengalaman kami sendiri dalam memadukanvideo dalam email:
Anda bisa menambahkan tombol statis dalam alat sederhana dan gratis seperti Canva yang memberi Anda perpustakaan penuh ikon dan bentuk, termasuk tombol putar.
Selain itu, Anda dapat memasukkan gambar statis dengan tombol putar ke dalam footer email Anda. Menurut penelitian terbaru, 48% profesional menggunakan tanda tangan email mereka untuk mengarahkan lalu lintas ke situs web atau jejaring sosial mereka. Alat-alat seperti MySignature atau Newoldstamp dapat membantu Anda memasukkan gambar yang dapat diklik ke dalam tanda tangan bisnis Anda.
3. Menangkap tangkapan layar saat video Anda diputar
Sejauh ini, metode tercepat untuk menyematkan video Anda di email adalah dengan mengambil tangkapan layar yang menampilkan bilah progres di dalamnya.
Anda dapat mengambil tangkapan layar ini di mana pun video Anda berada, termasuk YouTube, Facebook, hosting Wave.video, dan lainnya.
Berikut ini contoh email dari Cloud App, alat perekam layar yang sering saya gunakan.
Gambar ini memiliki manfaat untuk menyampaikan topik, panjang, dan nuansa video secara langsung.
4. Menyisipkan gambar mini video Anda
Gambar mini video Anda adalah sesuatu yang mungkin sudah Anda buat, jadi mengapa tidak menggunakannya juga di email Anda?
Jika Anda mengikuti praktik terbaik untuk gambar mini Anda, itu berarti gambar mini tersebut sudah melakukan pekerjaan yang baik dalam mengkomunikasikan tentang apa video Anda dan mengapa video tersebut layak untuk diperhatikan oleh pemirsa.
Jadi, ambil langkah lebih jauh dan tambahkan ke email Anda.
Metode #3: menyematkan video secara otomatis dalam email dengan Wave.video
Tidak ada metode yang buruk, tetapi ada juga yang membutuhkan lebih sedikit pekerjaan. Di Wave.video kami sangat senang dengan fitur baru kami yang menghilangkan semua pekerjaan manual.
Fitur baru Wave.video, Kampanye Email, menghilangkan semua pekerjaan manual
Bagaimana cara kerjanya?
1. Unggah atau buat video dan jangan lupa untuk mempublikasikannya
2. Buka dasborvideo. Anda dapat menemukannya dengan mengarahkan kursor pada pratinjau video.
3. Di panel kustomisasi Pemutar mengatur kontrol, pilih warna pemutar Anda dan pilih gambar mini untuk video Anda.
Anda dapat memilih bingkai dari video itu sendiri atau mengunggah gambar dari komputer Anda.
4. Dari menu di sebelah kiri, pilih dan klik tab Kampanye Email dan lihat toolkit.
5. Mengerjakan gambar mini
- Atur ukuran gambar mini. Jika Anda memiliki templat yang Anda gunakan untuk email Anda, pertimbangkan untuk memeriksa ukuran gambar yang terlihat paling baik saat disisipkan.
- Tambahkan tombol putar untuk memberikan tampilan seperti video
- Anda juga dapat mengunduh gambar mini untuk menggunakannya untuk tujuan lain.
6. Mengatur tautan
Tentukan tautan target di mana Anda ingin pembaca Anda mendarat berikutnya.
Secara default, thumbnail ditautkan ke halaman arahanvideo yang secara otomatis dibuat untuk setiap video dan menjadi bagian dari kampanye video Anda. Anda dapat mengubahnya ke tautan apa pun tergantung pada sasaran kampanye Anda.
Tekan Buat parameter URL untuk menambahkan semua tag dan mengaktifkan pelacakan kinerja kampanye Anda di Google Analytics.
7. Salin tag video email
Semua pengaturan Anda tercermin dalam cuplikan kode yang dihasilkan yang dapat Anda salin dan tempelkan dalam kode email Anda.
8. Menyematkan video di email Anda
Sekarang buka platform pemasaran email Anda dan tambahkan potongan kode ke email Anda.
Tonton video tutorial lengkap tentang cara menggunakan fitur Kampanye Email Wave.video
Metode bonus: Tambahkan video ke tanda tangan email Anda
Dalam semua contoh dan metode di atas, Anda menautkan ke video Anda dari GIF, gambar, dan teks yang Anda gunakan.
Ada metode lain yang bisa Anda gunakan: tanda tangan email yang menautkan ke video Anda.
Dalam hal ini, Anda tidak akan menggunakan kampanye email khusus untuk mempromosikan video. Sebagai gantinya, Anda akan menambahkan tautan atau gambar mini ke video Anda di tanda tangan semua email yang Anda kirimkan secara pribadi ke orang-orang yang berkomunikasi dengan Anda.
Untuk melakukannya, buka pengaturan email Anda (misalnya, Pengaturan > Umum di Gmail), dan di bawah nama dan detail lain dari tanda tangan Anda, tambahkan salah satu dari yang berikut ini:
- Teks seperti 'Tonton video terbaru saya tentang [topik]' yang menautkan ke video tersebut
- Gambar mini video Anda dalam ukuran yang diperkecil yang menautkan ke video Anda
Dengan melakukan ini, Anda akan mempromosikan video terbaru Anda secara halus dengan setiap emailyangAnda kirimkan tanpa menjadikannya sebagai titik fokus dan terlihat terlalu spam.
Tips Terakhir tentang Cara Menyematkan Video di Email
Video Anda akan ditambahkan ke kampanye email berikutnya.
Pertanyaan kuncinya sekarang adalah, bagaimana cara membuatnya lebih efektif dan membuat orang mengklik untuk menontonnya? Berikut ini beberapa hal utama yang perlu diingat.
Pastikan video Anda selaras dengan tujuan kampanye email Anda
Jika Anda menambahkan video ke email Anda hanya karena video dapat meningkatkan open rate atau click-through rate - Anda melakukannya untuk alasan yang salah.
Mengapa video merupakan cara terbaik untuk menyampaikan pesan yang Anda kirimkan? Apa bedanya dengan email yang hanya berisi teks? Jawablah pertanyaan-pertanyaan ini setiap kali Anda menyematkan video di email Anda, dan Anda berada di jalur yang benar untuk mencapai dan melacak sasaran yang tepat.
Jadikan video Anda sebagai titik akhir dari tujuan Anda
Apa peran video Anda dalam email yang Anda kirimkan?
Jika pelanggan email Anda membuka email, dengan penuh semangat mengklik dan menonton video, hanya untuk kembali dan melakukan tiga hal lain untuk mencapai inti email Anda... Mereka akan menekan 'hapus' dengan cepat.
Ingin mereka mengonsumsi lebih banyak informasi atau mengambil tindakan seperti pembelian? Buatlah hal itu terjadi di halaman tempat mereka mendarat saat mengklik video, bukan di email.
Menguji berbagai format baris subjek dan metode penyematan video
Bagaimana orang lain tahu bahwa itu adalah emailvideo? Tambahkan ke baris subjek Anda dengan menggunakan format seperti:
- [VIDEO] Tiga cara untuk menyelesaikan [masalah]...
- [ Video baru] Bagaimana Anda dapat mencapai [tujuan]...
- Tren [industri] utama X untuk tahun 2019 (video di dalam)
Pada dasarnya, Anda bisa bermain-main dengan frasa dan penempatan pengumuman video di baris subjek email Anda.
Dalam email itu sendiri, pastikan Anda menguji berbagai metode yang telah kami sebutkan sebelumnya dan lihat metode mana yang memberikan hasil terbaik dalam hal rasio klik-tayang, waktu menonton video, dan tindakan yang diambil setelah menonton video.
Kelilingi video Anda dengan teks yang sangat fokus dan menarik
Pastikan bahwa semua yang Anda sertakan dalam teks email itu sendiri terkait erat dengan video dan meningkatkan peluang pembaca untuk menontonnya.
Jika Anda menambahkan terlalu banyak teks tambahan, hal ini akan melemahkan pesan utama di balik video dan email Anda, dan bisa jadi tidak mencapai tujuannya.
Perkaya Kampanye Pemasaran Email Anda Berikutnya Dengan Video
Hubungan antara video dan email berjalan dua arah.
Email memberikan video Anda jangkauan yang lebih baik dan audiens yang lebih terfokus. Video, di sisi lain, membuat email Anda lebih menarik dan membantu menyampaikan pesan Anda.
Jika Anda belum membuat video yang membantu Anda mencapai tujuan bisnis Anda, Wave.video dapat membantu, dan Anda dapat memulainya dengan mudah, dalam hitungan menit, dan gratis.
Setelah Anda memiliki video, pilih salah satu metode penyematan ke dalam email, dan mulailah mengirimkannya ke audiens email Anda. Kemudian, seperti biasa, uji, bilas, dan ulangi!