Il formato Instagram Stories è stato introdotto nel 2016. Prendendo spunto dalla funzione di scomparsa di Snapchat, le Instagram Stories sono diventate una parte importante del social network e sia le persone che i marchi si sono impegnati sempre di più per padroneggiare il formato Stories.

Ad oggi, circa il 50% degli utenti mensili di Instagram utilizza le Storie e 500 milioni di persone pubblicano quotidianamente 1 miliardo di Storie. Ma come si rapporta tutto questo a un marchio?

Il 62% di queste persone ammette di essere più interessato a un marchio o a un prodotto dopo averlo visto nelle Storie.

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Ci si può chiedere perché i brand dovrebbero investire tempo e sforzi per costruire una comunicazione visiva che dura solo 24 ore? Instagram deve essersi posto la stessa domanda, così ha introdotto la funzione Stories Highlights, che i brand hanno sfruttato per comunicare meglio i loro prodotti e servizi e, in generale, per potenziare il loro account.

In questo post scopriremo come utilizzare gli Highlights di Instagram Stories per avere un impatto sulla vostra attività.

Ok, allora cosa sono le Instagram Stories Highlights?

Le Instagram Stories scompaiono dopo 24 ore, mentre le Instagram Stories Highlights consentono di mantenere alcune storie all'interno del proprio profilo in modo permanente.

In sostanza, le Instagram Stories sono raccolte curate delle vostre storie che gli utenti possono indirizzare e guardare in qualsiasi momento. Se si pensa a ogni highlight come a una "cartella", è possibile aggiungere fino a 100 video e immagini all'interno di un highlight e arricchirlo con testo ed emoji.

È possibile aggiungere fino a 100 video e immagini all'interno di un'evidenziazione e arricchirla con testo ed emoji.

I punti salienti si trovano nel punto più importante del vostro account, appena sotto la vostra bio, prima che gli utenti vedano il vostro feed di Instagram. Gli Highlights delle Instagram Stories sono stati creati per aiutare i vostri follower a navigare tra i vostri prodotti e il vostro marchio e a dare una rapida occhiata ai contenuti più interessanti.

Quando si realizzano i punti salienti, è necessario prestare attenzione a due attributi chiave:

1. La copertina dei punti salienti che è un'icona o un'immagine personalizzata che riflette l'argomento che si sta scoprendo all'interno) e
2. Il nome dei punti salienti: pensate a questo come alla denominazione delle cartelle.

Come creare gli Highlights delle Instagram Stories

Se la creazione di Instagram Stories è una parte del lavoro più impegnativa (anche se potete usare questi 25 modelli di Stories per iniziare), la creazione di Highlights è abbastanza semplice.

Passo 1. Attivate l'opzione Archivio, in modo che le vostre storie vengano salvate automaticamente nella vostra sezione Archivio.

A tal fine, seguire il percorso Impostazioni -> Privacy -> Controlli storia

Passo 2. Toccate semplicemente il segno "+" sotto la vostra biografia. Andrete direttamente alle vostre Storie di Instagram archiviate.

Passo 3. Scegliere i contenuti che si desidera organizzare insieme e aggiungere un nome Highlights. Assicuratevi di mantenere il nome sotto i 10 caratteri, in modo che gli utenti possano leggerlo per intero.

Quindi, scegliete un'immagine di copertina o un'icona precaricata per la "cartella" e toccate "Aggiungi" (iPhone) o "Fatto" (Android). Voilà: il vostro highlight è pubblicato sul vostro profilo!

Assicuratevi di mantenere il nome sotto i 10 caratteri, in modo che gli utenti possano leggerlo per intero.

È anche possibile utilizzare la propria storia attiva e aggiungerla a uno degli Highlights. È sufficiente toccare la propria storia e fare clic sull'opzione in basso denominata Evidenziatore, premere sull'icona più e seguire il passaggio 3 descritto in precedenza.

La chiave è tenere a mente alcune cose:

• Le storie aggiunte più di recente appariranno come il primo video/immagine che l'utente vedrà nel vostro album Highlight. Quindi, se state presentando un tutorial o una storia che segue una logica particolare, dovreste caricare le immagini/video in ordine inverso.
• Il primo album di highlight creato sarà quello posizionato più a destra. Pertanto, i punti salienti più significativi dovrebbero essere aggiunti per ultimi.

15 idee brillanti su come utilizzare le Instagram Stories Highlights

Ora che avete tutte le informazioni di base essenziali sulle Instagram Stories Highlights, passiamo alla parte divertente e scopriamo come potete utilizzare questo formato per il vostro brand.

#1. Mettete in evidenza i vostri contenuti, prodotti e collezioni

Gli highlight sono un ottimo modo per presentare i vostri prodotti, soprattutto se la vostra gamma è ampia. Potete mettere in mostra i vostri prodotti (o i nuovi arrivi) e poi illustrarne i vantaggi seguiti da testimonianze di clienti soddisfatti in un unico Highlight.

@mindfulsteps_boutique

Suggerimento bonus:

Potete anche presentare il lancio di un prodotto e creare un'anticipazione creando dei conti alla rovescia.

#2. Appuntate le ultime notizie e gli aggiornamenti

Le Instagram Stories Highlights possono anche fornire informazioni importanti sulle ultime novità (lancio di prodotti, presentazione del nuovo CEO, ecc.) o aggiornamenti importanti.

Molte aziende, ad esempio, hanno aggiunto un'evidenziazione relativa alle informazioni sulla loro capacità operativa durante la pandemia COVID-19 per guidare i clienti attraverso tutti gli importanti cambiamenti temporanei.

@thewholesomestore

#3. Presentare e promuovere offerte speciali

La maggior parte dei marchi presenta offerte e sconti speciali sui propri profili di social media e gli utenti lo sanno.

Quindi, se avete offerte speciali mensili presenti sul vostro sito web o uno sconto specifico per Instagram, è sempre un'ottima idea metterle in evidenza davanti ai vostri follower.

E non dimenticate di aggiungere un elemento FOMO al nome dell'album in evidenza per assicurarvi che le persone clicchino e non si perdano l'offerta speciale.

#4. Condividete informazioni aggiuntive sulla vostra attività

Il profilo Instagram del vostro marchio non serve solo a coinvolgere i clienti e a riportare gli utenti al vostro sito web. Spesso viene usato come uno sportello unico per tutte le informazioni sulla vostra attività e sui vostri prodotti.

In questo modo, è possibile raccogliere tutti i dettagli aziendali necessari, come gli orari di lavoro, i dati di contatto e altro ancora, in un'unica evidenza per aiutare i follower a ottenere risposte alle domande più urgenti.

#5. Condividere consigli e tutorial

Che si tratti di bricolage, consigli, trucchi di vita o aspetti tecnici legati all'uso del vostro prodotto, gli Highlights sono un ottimo modo per fornire valore e migliorare l'esperienza degli utenti con il vostro prodotto.

Questa funzione educativa può essere utilizzata da molti marchi che offrono prodotti che richiedono una curva di apprendimento o che semplicemente vogliono fornire agli utenti suggerimenti su come utilizzare al meglio i loro prodotti.

I punti salienti sono un ottimo modo per fornire valore e migliorare l'esperienza degli utenti con il vostro prodotto.

@burton

#6. Organizzare i contenuti per argomenti e categorie

La natura strutturale degli Highlights di Instagram Stories può aiutarvi a organizzare i vostri contenuti per argomenti e categorie specifiche, in modo da adattare i contenuti a ogni demografia e interesse dei clienti.

Per esempio, Nike Training Club separa i suoi Highlights in argomenti specifici per soddisfare le preferenze del pubblico.

@niketraining

#7. Mostrate le recensioni e le testimonianze dei clienti

Naturalmente, i social media devono anche aiutarvi a dare l'impressione che il vostro marchio sia affidabile. Utilizzate gli Highlights per inserire recensioni e feedback dei clienti, poiché le persone si fidano sempre di più delle raccomandazioni di prodotti e servizi da parte di altre persone, proprio come si fidano del passaparola.

Buffer ha persino introdotto un hashtag #BufferLove per i clienti che esprimono il loro amore per il servizio e ha creato un BufferLove highlight in cui raccoglie tutti i video generati dagli utenti con questo hashtag.

@buffer

#8. Presentare esperti, influencer e ambasciatori del marchio

Se collaborate con influencer, ambasciatori del marchio o ospitate sessioni IG con esperti, potete presentare tutti questi contenuti dei partner all'interno di una Instagram Stories Highlight per costruire una maggiore autorità del marchio.

@redbull

#9. Pubblicate le vostre domande e risposte o le vostre FAQ

Qualunque sia il settore in cui operate, una solida FAQ o Q&A fa sempre parte dei vostri contenuti. Quindi, perché non farne una parte anche delle vostre Storie in evidenza? Dopo tutto, il vostro compito è quello di anticipare e rispondere al maggior numero possibile di domande dei vostri follower.

In questo modo risparmierete anche il tempo dei vostri social media manager, che non passeranno tempo extra a rispondere a domande generiche che potrebbero essere affrontate aggiungendo una Stories Highlight.

@feelfinnair

#10.Raccogliere contenuti generati dagli utenti

Se i vostri utenti amano il vostro marchio e vi taggano per qualsiasi motivo (sia che abbiano inventato un nuovo modo di usare il vostro prodotto, sia che abbiano trovato una soluzione creativa al loro problema usando il vostro prodotto), potete anche creare un album curato pieno di contenuti generati dagli utenti.

@ilovelinen

#11. Esprimere i valori aziendali

La presentazione dei valori aziendali sta diventando sempre più importante nel mondo di oggi. E Storied Highlight è il luogo perfetto per farli conoscere al vostro pubblico. Con una concorrenza sempre più agguerrita, le persone tendono a scegliere e a fidarsi dei marchi con cui condividono i propri valori e voi dovreste rendere più facile per loro capire cosa rappresenta il vostro marchio.

@ilovelinen

#12. Scoprite le storie del team e del dietro le quinte

Se il ruolo dei social media è quello di umanizzare il vostro marchio, potete usare gli highlights come strumento per raggiungere questo scopo. Condividete video con i membri del team e le persone dietro le quinte della vostra attività (o dei vostri eventi) per creare un legame più forte con il vostro pubblico e dare un volto ai vostri prodotti e servizi.

@coconutbowls

#13. Condividere quiz, sondaggi e contenuti interattivi

L'engagement è un altro aspetto della vostra strategia sui social media a cui gli Highlights possono contribuire.

Sondaggi, domande, quiz e altre forme di contenuti interattivi permettono al vostro pubblico di partecipare e interagire con il vostro marchio senza fare troppa fatica. E sono semplicemente divertenti! Non dimenticate di condividere i risultati dei sondaggi alla fine.

@wave.video

#14. Mostrate i momenti salienti dei vostri eventi

Che si tratti di webinar settimanali con esperti del settore o di un evento annuale per i professionisti del settore, è possibile utilizzare gli Highlights per creare un "teaser" o una copertina in evidenza post-evento per il vostro pubblico. In questo modo non solo incoraggerete i vostri follower a partecipare la prossima volta, ma creerete anche la sensazione che avete molte cose in ballo e che le persone dovrebbero rimanere sintonizzate sui vostri aggiornamenti.

@semrush

#15. Pubblicare le offerte di lavoro

Alcune aziende si rivolgono ai social media per trovare le persone più adatte alle loro nuove offerte di lavoro. È probabile che uno dei vostri follower sia la persona perfetta per la nuova posizione aperta nella vostra azienda. Quindi, inserite le nuove offerte di lavoro in un album dedicato agli Highlights.

Potete anche introdurre un programma di referral per incoraggiare i vostri follower ad aiutarvi a trovare la persona giusta per il lavoro.

A voi la parola

Come si può vedere, ci sono molti modi per utilizzare gli Highlights delle Storie per un brand. Tuttavia, prima di rimboccarvi le maniche e iniziare a creare gli Highlights, assicuratevi di:

• Usate gli Highlights per "stupire" i vostri follower. Gli Highlights servono a presentare i contenuti che hanno superato un "controllo di qualità", quindi usate questo spazio in modo saggio e mirato.
• Definite i vostri obiettivi. Come per qualsiasi altro impegno sui social media, anche per il brand è necessario pensare agli obiettivi aziendali che stanno alla base delle Stories Highlights.
• Seguire le linee guida del marchio. Mentre con le Storie che scompaiono potete permettervi di essere creativi, gli Highlights rimangono sul vostro profilo in modo permanente e sono la prima cosa che i vostri follower vedono quando scrutano il vostro account. Assicuratevi quindi di utilizzare immagini attraenti e contenuti coerenti con la voce e le linee guida del vostro marchio.

Ora siete pronti per iniziare a mettere in evidenza il vostro modo di costruire il miglior profilo Instagram.