Secondo il Cisco Visual Networking Index (VNI) Complete Forecast, entro il 2021 quasi 2 miliardi di utenti di video su Internet guarderanno 3.000 miliardi di minuti di video al mese.

Quindi, con questo aumento esponenziale del traffico video, il ruolo della videoanalisi è più che mai vitale. Certamente, la maggior parte delle piattaforme su cui vengono pubblicati i video offre analisi, ma il problema principale per le aziende è come sfruttare la potenza delle analisi per informare le decisioni di marketing. I team di marketing e di produzione dei contenuti devono quindi sapere quali sono le metriche da considerare.

Dopo tutto, non si può ottimizzare qualcosa che non si misura. Per questo motivo, è necessario disporre di alcuni dati dietro le quinte per confrontare le prestazioni dei vari video e intraprendere azioni per ottenere i risultati desiderati.

È necessario disporre di alcuni dati dietro le quinte per confrontare le prestazioni dei vari video e intraprendere azioni per ottenere i risultati desiderati.

Che cos'è l'analisi di video marketing?

Come per qualsiasi altra forma di marketing, i vostri sforzi di video marketing devono iniziare e finire con la misurazione e l'analisi dei risultati. Dalle metriche di vanità come i like, le condivisioni e i commenti, alle metriche di vendita come le conversioni, gli analytics dei video vi forniscono una visione globale dell'efficienza dei vostri sforzi. Osservando le analisi di video marketing, è possibile:

• Ottenere informazioni su chi visualizza i vostri video
• Scoprite se i vostri contenuti hanno risonanza con il vostro pubblico
• Creare video che aumentino il coinvolgimento
• Misurare l'efficienza delle campagne

Molte aziende faticano ad andare oltre le metriche analitiche più elementari per misurare le prestazioni dei loro video. Questo implica che investono in video senza capire se stanno ottenendo risultati in cambio.

Perché e come si dovrebbe tracciare?

La risposta facile e pienamente soddisfacente al perché è semplice: misurare le prestazioni, raccogliere informazioni che possono essere utilizzate per ottimizzare la creazione di video e gli sforzi di marketing.

Ogni campagna video deve iniziare con degli obiettivi e una comprensione di ciò che si spera di ottenere.

Serena Ryan, stratega, formatrice e relatrice di Facebook Ads, ha parlato con Wave.video del fatto che la definizione degli obiettivi è la parte più essenziale della vostra strategia di marketing video.

Ha condiviso che i vostri video passano attraverso lo stesso imbuto di qualsiasi altra attività di marketing. Pertanto, per misurare il successo, è necessario collegare metriche specifiche ai propri obiettivi.

Quindi, per scoprire se le vostre campagne di video marketing sono efficaci, dovete porvi alcune domande importanti (e le analisi video vi aiuteranno a rispondere):

• La vostra campagna video si rivolge al pubblico giusto? Approfondite i dati demografici per scoprirlo.
• La campagna risuona con il vostro pubblico principale? Se vi rivolgete a un gruppo demografico di donne tra i 25 e i 34 anni e queste non visualizzano i vostri video, dovete capire perché.

• Gli spettatori abbandonano la visione dei vostri video in un punto preciso? Lo spettatore potrebbe aver cliccato sul link sbagliato. Tuttavia, se questo abbandono avviene in gran numero, è meglio tornare indietro e riconsiderare la campagna.
• C'è una solida call-to-action? Se il pubblico non si converte, potrebbe essere perché non è sicuro dell'azione successiva.
• Gli spettatori continuano a interagire con il vostro marchio? Se lo spettatore clicca e non torna più, si può provare a fare remarketing e incoraggiare un'ulteriore interazione.

Principali metriche di analisi video

Neil Patel cita alcune ricerche che dimostrano che l'uso dei video può aumentare le conversioni dell'80%, l'intenzione di acquisto del 97% e l'associazione al marchio del 139%.

E i vostri sforzi di video marketing dovrebbero mirare a fornire un valore simile alla vostra azienda. Ma, prima di tutto, dovete capire quali sono le metriche da considerare e come si collegano ai vostri obiettivi di marketing complessivi.

Quindi, senza ulteriori indugi, esaminiamo le principali metriche di analisi video che dovete monitorare per misurare il successo dei vostri video.

Per comodità, abbiamo separato le metriche in base alle fasi dell'imbuto di marketing che riflettono. Per scoprire come monitorare le metriche citate di seguito, consultate questo post sul blog di Wave.video.

METRICHE VIDEO PER LA FASE DI SENSIBILIZZAZIONE

Numero di visualizzazioni

Le visualizzazioni indicano il numero di volte in cui le persone fanno clic su un video. Si noti però che le diverse piattaforme calcolano le visualizzazioni in base a durate diverse. Per esempio, per ottenere una visualizzazione su YouTube, gli spettatori devono guardare per almeno 30 secondi, mentre per ottenere una visualizzazione su Facebook, devono guardare solo per 3 secondi.

È la metrica più semplice quando si tratta di video. Ecco cosa possono indicare i dati di visualizzazione per la vostra azienda:

• Se notate che un video su un particolare argomento genera più visualizzazioni del solito, probabilmente significa che avete scoperto quale argomento piace al vostro pubblico.

• Se un video non attira molte visualizzazioni, non date subito la colpa all'argomento. Forse l'avete pubblicato su una piattaforma sbagliata. Quindi, cercate di capire quale piattaforma utilizza il vostro pubblico principale e riproponete il vostro video per pubblicarlo lì.
• Oppure, forse, le visualizzazioni sono basse solo perché il titolo non corrisponde alle informazioni contenute nel video. Modificate il titolo, aggiungete parole chiave e tag pertinenti.

Dati demografici degli spettatori

Le analisi video possono anche fornire informazioni su chi guarda i vostri video. È probabile che abbiate già in mente un pubblico di riferimento quando mirate ai vostri contenuti video, ma verificate sempre le vostre premesse con le analisi di video marketing. I dati demografici mostrano quale pubblico trova i vostri video più interessanti.

Come possono i dati demografici dei video informare le vostre decisioni di marketing?

• Se siete ancora nella fase di definizione del pubblico target, i dati demografici del pubblico possono aiutarvi a orientarvi nella giusta direzione.
• Se i vostri video non sembrano risuonare con il pubblico giusto, prendete in considerazione la creazione di diversi tipi di video e condivideteli su diversi canali.
• Potete anche scoprire nuovi pubblici per la vostra attività a cui non avreste mai pensato prima. Se notate che un particolare pubblico si converte meglio dopo un certo tipo di video, potete adattare la vostra strategia di marketing in funzione di questo. Si tratta di scoprire nuove opportunità e attingere a nuovi mercati.

Posizione del visualizzatore

Se la vostra attività opera solo in aree specifiche, dovete assicurarvi di raggiungere i clienti esattamente dove si trovano. Questo è particolarmente importante per le aziende locali che hanno bisogno solo di clienti locali. Per questo motivo, le campagne video localizzate sono la strada da percorrere, soprattutto se si utilizzano campagne video a pagamento.

Dispositivi di visualizzazione

A prima vista può sembrare irrilevante. Ma sapere da quali dispositivi il pubblico visualizza i video può avere un impatto anche sui vostri sforzi di video marketing. I dati sui dispositivi possono fornirvi informazioni sulle abitudini degli spettatori e aiutarvi a ottimizzare i contenuti video di conseguenza.

• Grazie ai dati sui tipi di dispositivi, è possibile regolare le dimensioni dello schermo e la risoluzione video in modo che i video vengano visualizzati in modo efficace.
• Se i vostri spettatori guardano principalmente da dispositivi mobili, ottimizzate i vostri video per la visione in movimento (video di dimensioni ridotte che si caricano velocemente).
• Posizionate le CTA in punti adatti al tipo di dispositivo da cui la maggior parte del pubblico guarda i vostri video.

Fonti di traffico

L'analisi del modo in cui gli spettatori hanno trovato il video può migliorare i vostri sforzi di promozione.

• È importante sapere quali piattaforme generano il maggior numero di visualizzazioni e quali sono i canali su cui continuare a investire o abbandonare completamente.
• Se i vostri video vengono guardati principalmente su YouTube, ad esempio, e non riportano le persone al vostro sito web, potreste voler passare a una piattaforma di hosting video che contribuisca effettivamente alla SEO del vostro sito web.

METRICHE VIDEO DELLA FASE DI COINVOLGIMENTO

Velocità di gioco

Il tasso di riproduzione implica la divisione delle impressioni per le visualizzazioni. Ad esempio, un video con 10.000 impressioni e 1000 visualizzazioni otterrebbe un tasso di riproduzione del 10%.

Questa metrica mostra se il pubblico è invogliato a fare clic sul pulsante di riproduzione. Se avete inserito il vostro video in una pagina di atterraggio e vedete che il tasso di riproduzione è piuttosto basso, potete giocare con varie opzioni: spostare la posizione del video e aumentare le dimensioni dell'embed, trovare una miniatura più attraente o semplicemente posizionare il video in una pagina diversa.

Coinvolgimento del pubblico - Tempo di visione e tasso di coinvolgimento

Il tempo di visione mostra il tempo complessivo in cui uno spettatore ha guardato il vostro video, mentre il tasso di coinvolgimento indica il numero di persone che stanno ancora guardando il vostro video al punto X diviso per il numero di spettatori che hanno iniziato a guardarlo.

Il numero di visualizzazioni vi dirà solo quante persone hanno iniziato a guardare il vostro video. Ma la cosa più importante è osservare la durata dell'attenzione, o tempo di visione. Potete anche avere un numero impressionante di visualizzazioni, ma se i vostri spettatori non arrivano alla parte del video con le informazioni più importanti o con il punto destinato a incoraggiarli ad agire, non ha molto senso.

Per scoprire il tasso di coinvolgimento, separate il vostro video in alcuni segmenti. Poi, per ogni segmento, dividete il numero di persone che stanno ancora guardando a un certo punto per il numero di coloro che hanno iniziato a guardare. In seguito, analizzate ogni segmento per vedere se le persone passano velocemente su alcune parti o se guardano alcune parti più volte. Questo vi darà un'idea approssimativa di ciò che il vostro pubblico sta realmente cercando.

Cose da osservare più da vicino:

• Se gli spettatori smettono di guardare proprio all'inizio del video, rendetelo coinvolgente fin dall'inizio e saltate le introduzioni.
• Se i vostri spettatori saltano alcune parti e ne rivedono altre, questo vi dà una buona idea di ciò che trovano utile. Tagliate le parti non importanti e mantenete quelle utili.
• Assicuratevi che la copia rispecchi il contenuto del video. In questo modo si riducono davvero gli abbandoni.
• Se si nota che molti spettatori abbandonano il video a un certo punto, è un forte indicatore che il nostro video potrebbe essere troppo lungo. Più breve è il tempo impiegato per trasmettere il messaggio, migliore è il tasso di coinvolgimento.

Fonte dell'immagine: Mondovo

Mi piace/Condivisioni/Commenti

Anche se molti marketer si riferiscono a like, condivisioni, pollici in su, commenti e così via come metriche di vanità, c'è qualcosa in esse da scoprire oltre alla popolarità superficiale dei vostri contenuti. Utilizzate queste metriche per l'interazione e il feedback. Cercate di valutare il tono dei commenti e la reazione generale ai vostri contenuti video e utilizzate questo feedback gratuito per le future campagne di video marketing. Dopo tutto, questi sono i dati qualitativi che ogni azienda cerca.

METRICHE VIDEO DELLA FASE DI CONVERSIONE

Più traffico portate al vostro sito web, migliore sarà il suo posizionamento nei motori di ricerca. E quanto più qualificato è il traffico, tanto più alte saranno le conversioni. E i vostri video dovrebbero svolgere un ruolo fondamentale in questo senso.

CTR (click-through-rate) e tasso di conversione

Queste metriche indicano il numero di persone che compiono azioni dopo (o durante) la visione del video.

Oltre all'intrattenimento, alla notorietà del marchio e all'aumento del coinvolgimento, lo scopo finale dei contenuti video è quello di portare conversioni. Tutti i vostri sforzi di marketing sono costruiti intorno agli obiettivi di business.

Pertanto, ogni video deve avere una chiara call-to-action a cui il pubblico possa rispondere. Per monitorare l'efficacia di questa chiamata all'azione, è necessario osservare il numero di conversioni. È questa la metrica che giustifica le spese di marketing e mostra il ROI.

Il tasso di clic mostra quanti spettatori del video hanno cliccato sulla vostra call-to-action (CTA). Potete chiedere loro di compilare un modulo di contatto, di andare sul vostro blog per ulteriori contenuti e e-book, di iscriversi a una demo o di effettuare un acquisto. Il numero di persone che fanno clic sulla CTA indica il numero di conversioni.

Considerazioni finali su come migliorare le prestazioni dei video

Ora che disponete di tutti i dati e le metriche e sapete come interpretarli per ottenere informazioni reali sulle prestazioni dei vostri video, è il momento di pensare a come ottimizzare la vostra strategia video e creare video migliori. Con tutte queste informazioni a portata di mano, informate i vostri team di creazione video dei risultati ottenuti.

Ma questo non significa che dobbiate cancellare i vostri sforzi precedenti e ricominciare da capo. A volte si tratta solo di riproporre i video e di adottare alcuni accorgimenti e trucchi per la distribuzione dei video. E strumenti come Wave.video facilitano davvero i vostri sforzi di marketing video:

• Esaminate i vostri contenuti video esistenti e pensate a come modificarli, secondo le nuove scoperte.
• Iniziate con una piccola modifica dei video per adattarli ai tipi di dispositivi più diffusi, cambiate i colori per adattarli ai dati demografici del vostro pubblico o semplicemente dimezzate la lunghezza del video.

A volte sono le piccole cose a fare la differenza.

Buona analisi!