[Recapitulação do webinar] 5 erros fatais que os profissionais de marketing cometem ao criar vídeos para o Pinterest
Alguma vez se interrogou sobre como criar pins de vídeo para o Pinterest? Ou pergunta-se se colocar conteúdo de vídeo no Pinterest é eficaz?
Não se preocupe mais, nós tratamos de si!
Quando terminar de ver este vídeo (ou de ler a publicação no blogue), saberá como evitar as armadilhas mais comuns em que os profissionais de marketing caem quando criam vídeos para o Pinterest. Além disso, terá um guia passo a passo para se preparar para o sucesso com os seus pins de vídeo.
Infelizmente, a maioria das pessoas no Pinterest não consegue colher os excelentes resultados que os vídeos poderiam gerar se soubessem o que estamos a partilhar hoje.
Convidámos a especialista em Pinterest e formadora do Social Media Pro, Katrina van Oudheusden, e a especialista em vídeos do Pinterest, Felicia Faerch.
A Katrina e a Felicia ajudam os profissionais de marketing a ter sucesso com as suas estratégias de marketing no Pinterest e partilharam connosco ideias fantásticas que sabemos que vão mudar a forma como utiliza a plataforma para o seu negócio.
Configurar o Pinterest
O Pinterest é uma das plataformas mais incompreendidas. Com mais de 400 milhões de utilizadores activos, o número de utilizadores está em constante crescimento, pelo que chegou a altura de começar a utilizar o Pinterest, caso ainda não o tenha feito.
O Pinterest tem tudo a ver com conteúdo visual e tem o potencial de inspirar os decisores. O que impulsiona o potencial comercial do Pinterest é o lema:
Vemos o que queremos e compramos o que vemos.
É nisto que se baseia o Pinterest, por isso, se conseguir obter tráfego do Pinterest, isso pode fazer toda a diferença para o seu negócio.
Para garantir que evita as armadilhas iniciais que podem impedir o seu sucesso no Pinterest, temos de falar sobre o processo de criação de uma conta empresarial:
Definições da conta empresarial do Pinterest
1. Deve criar uma conta comercial separada no Pinterest
Não recomendo que se misturem contas pessoais e profissionais, pois isso pode levar a erros infelizes, como colocar um pin destinado aos seus amigos na sua conta profissional e vice-versa.
2. Assegurar a coerência das suas contas noutras plataformas sociais
Se já está presente noutras plataformas sociais, certifique-se de que a sua conta do Pinterest é coerente com as restantes. Utilize a mesma fotografia ou logótipo, uma vez que as pessoas o reconhecem pela sua marca visual, e coloque também o mesmo nome de apresentação que utiliza noutras plataformas.
3. Adicione um número de telefone e um endereço se tiver uma presença offline
Se tiver um local de venda a retalho/tijolo e argamassa, certifique-se de que inclui o seu número de telefone e endereço no espaço de informações detalhadas. Os utilizadores do Pinterest estão a navegar na plataforma não só em busca de inspiração, mas também querem destacar e promover as suas ideias, bem como utilizar imagens para encontrar produtos e serviços de que necessitam.
E as pessoas no Pinterest pesquisam localmente, por isso não perca a oportunidade de ser descoberto e contactado.
4. Ativar o "modo de mensagem direta".
Não se esqueça de ativar as mensagens diretas para receber perguntas de potenciais clientes e simplesmente de seguidores que precisam de um pouco mais de impulso e de conversa para se converterem em clientes.
5. Reivindicar o seu sítio Web
Se tiver um sítio Web, Instagram, canal do YouTube, Etsy ou loja Shopify, certifique-se de que reivindica as suas contas e sítios, uma vez que o Pinterest pretende ser o centro visualdefinitivo para os seus serviços e produtos. Se incluir o seu site e a sua loja de comércio eletrónico, também pode aumentar o seu alcance orgânico, uma vez que as pessoas podem passar facilmente do Pinterest para o seu site.
6. Pensar em "quadros" e não em "pins"
O que quero realçar é que o seu percurso empresarial no Pinterest começa com a criação de quadros. Estes têm o maior peso no Pinterest do ponto de vista de SEO, uma vez que a plataforma sabe melhor como classificar os pins que estão dentro de quadros relevantes.
No entanto, mesmo na perspetiva de um utilizador, os quadros são absolutamente indispensáveis. Os quadros são a forma de categorizar o seu negócio e, se alguém do público estiver interessado numa determinada área do seu negócio, tem de ter um "centro" específico para todas as coisas relacionadas com o seu tópico de interesse.
Tem de se mentalizar para desenvolver os seus quadros, da mesma forma que o marketing de conteúdos funciona: quando cria conjuntos de tópicos e começa a construir outros conjuntos de activos de conteúdos relacionados com esses tópicos.
O Pinterest como motor de pesquisa?
Para criar uma estratégia de sucesso no Pinterest para a sua empresa, tem de compreender como funciona a plataforma.
Não pense no Pinterest como uma mera coleção de imagens e infográficos de bom aspeto. O Pinterest é um motor de pesquisa tecnologicamente avançado, só que é um motor de pesquisa visual.
E o Pinterest é um dos motores de pesquisa mais poderosos que existem, uma vez que as pessoas pesquisam ativamente no Pinterest e não se limitam a tropeçar no conteúdo, como acontece noutras plataformas.
Deixar de interromper, começar a inspirar!
No entanto, não confunda a pesquisa visual do Pinterest com o reconhecimento facial:
Se carregar uma selfie no Pinterest, este puxa todos os itens da fotografia, exceto o seu rosto, para identificar o que procura: penteados curtos, brincos, auscultadores, etc.
Depois de o Pinterest ter adivinhado o que lhe interessa, oferece aos seus utilizadores a possibilidade de comprarem os artigos que conseguiu identificar e de percorrerem os pins relevantes.
No entanto, esta lógica não funciona apenas para produtos físicos - os produtos digitais podem ser pesquisados da mesma forma.
Assim, o seu trabalho como profissional de marketing é ser o mais claro possível - tanto visualmente como em termos de descrição - relativamente ao que está a carregar no Pinterest.
Se o Pinterest é um motor de busca, o que é que as pessoas procuram?
Ficaria surpreendido se descobrisse o que as pessoas procuram no Pinterest - desde formação de crescimento pessoal a fotografias de antes/depois de procedimentos cosmetológicos.
Tudo o que tem de fazer é analisar quais os tópicos relativos à sua atividade que já existem e contribuir para a procura existente ou, melhor ainda, encontrar lacunas no conteúdo do Pinterest.
Utilize o Pinterest Analytics para obter informações sobre o público para ver quais são as tendências no Pinterest e descobrir o que interessa ao seu público específico. E utilize esta informação para identificar lacunas nos tópicos que são abordados no Pinterest.
5 erros fatais a cometer ao criar pins de vídeo
Agora que Katrina já esclareceu o que é realmente o Pinterest e como tirar partido de todo o seu potencial para o seu negócio, está na altura de perceber quais são os grandes "nãos" que existem quando se trata de pins de vídeo.
Sabemos que o vídeo está agora mais em voga do que nunca, por isso é natural que queira integrar vídeos na sua estratégia do Pinterest. No entanto, existem algumas particularidades do conteúdo de vídeo no Pinterest que deve conhecer para obter resultados dos seus esforços de vídeo no Pinterest.
Erro nº 1. Partilhar vídeos num quadro irrelevante
Se quiser que o Pinterest reconheça e classifique o seu vídeo, certifique-se de que mantém as coisas relevantes. Porquê? Isto tem a ver com a forma como o Pinterest funciona, e a Katrina esforçou-se muito por explicar isso.
Fixar vídeos no quadro relevante é extremamente importante para fins de SEO (lembre-se, o Pinterest é um motor de busca).
Se colocar o vídeo num quadro completamente irrelevante, é altamente improvável que o Pinterest compreenda como e onde classificar o seu vídeo. O mesmo se aplica a qualquer outro tipo de pins.
Erro #2. Alinhamento incorreto do conteúdo do vídeo com os elementos visuais do vídeo
Os elementos visuais têm de corresponder ao tema do vídeo. Ao contrário do Facebook e do seu foco no envolvimento e no tempo de visualização, o Pinterest funciona de forma diferente. Tem de haver congruência entre o conteúdo, o vídeo e o texto que está a partilhar.
Lembra-se de termos explicado que o Pinterest é um poderoso motor de pesquisa visual?
O Pinterest reconhece o que está na imagem e classifica-a em conformidade. É isso que torna o Pinterest tão especial:
Pode classificar tanto com base em palavras-chave como com base em imagens.
Por isso, se não combinar os seus visuais com as suas palavras, os seus vídeos terão mais dificuldade em ser classificados na plataforma.
Isto torna a reutilização de vídeos para o Pinterest um pouco complicada - se, por exemplo, os vídeos de gatos com uma mensagem comercial podem funcionar no Facebook ou no Twitter, é pouco provável que funcionem no Pinterest. No entanto, nesta plataforma, pode dar-se ao luxo de ser mais direto quanto à sua finalidade - vender os seus serviços, publicitar o seu novo livro, etc.
Erro #3. Esquecer-se de um elemento de resolução de problemas ou de um ponto de dor
No sector do marketing de vídeo, partimos muitas vezes do princípio de que, se criarmos vídeos de excelente aspeto que apresentem o nosso produto ou falem sobre o nosso serviço, venderemos como pão quente.
Mas se não comunicar claramente qual é o valor do seu produto ou serviço, o seu público provavelmente não o saberá.
As pessoas compram soluções para os seus problemas.
Se as pessoas não compreenderem o valor do que está a vender, é provável que não venda muito, ou mesmo nada. Descubra o que está realmente a vender.
Considere este anúncio em vídeo de uma mochila. Tem tudo o que um potencial cliente precisa para compreender o problema que este produto resolve.
Poderá pensar: mas eu vendo roupa (ou flores ou chávenas), não resolvo problemas, pois não?
Sim, é verdade!
Porque é que as pessoas devem comprar as suas flores em vez das flores de outra florista? Poderá estar a defender algo: "Não deixe que as pessoas de quem gosta se sintam desvalorizadas, compre hoje um ramo de flores de agradecimento".
Neste caso, estaria a resolver o problema das pessoas subvalorizadas. Não é necessário pensar demasiado neste problema, basta compreender e comunicar o problema que pode resolver.
Erro #4. Concentrar-se nas métricas erradas
Este é um erro que vejo entre as empresas que tentam medir o sucesso no Pinterest. Eles frequentemente focam em visualizações de vídeo, mas isso não é de forma alguma uma métrica independente. Na verdade, as visualizações são uma métrica de vaidade, pois não revelam se o seu conteúdo é realmente adequado.
Por visualizações, o Pinterest implica, de facto, impressões, o que significa que as pessoas podem ter visto o vídeo a ser reproduzido enquanto percorriam a página ou que este apareceu no seu feed.
Os closeups são uma melhor forma de avaliar o desempenho do vídeo, uma vez que reflectem o número de pessoas que clicaram ativamente e viram o vídeo.
Os cliques em links e as guardas são também excelentes métricas a ter em conta, uma vez que as pessoas podem estar a guardar os seus produtos ou serviços para consideração posterior, o que significa que poderá ver alguns resultados comerciais tangíveis mais tarde.
Erro #5. Pensar que o tamanho não importa
Anteriormente, os pins interminavelmente longos eram a moda da plataforma - mas agora estão a perder a sua vantagem. Como profissional de marketing, o seu trabalho é pensar na experiência do utilizador, e certificar-se de que o seu vídeo se adapta ao tamanho do ecrã dos utilizadores é apenas um aspeto a referir.
Existem três formatos que funcionam muito bem para os pins de vídeo do Pinterest, no que diz respeito à facilidade de utilização e à mobilidade:
- O formato quadrado,
- vídeos com rácio 4:5 (são perfeitamente visualizados em todos os dispositivos), e
- Formato de rácio 2:3.
Tenha em atenção que os vídeos 9:16 não têm um bom desempenho no Pinterest, uma vez que ocupam demasiado espaço no feed, prejudicando a experiência do utilizador e tornando os seus pins difíceis de ver.
Palavras finais
Certamente, existem mais peculiaridades no Pinterest do que as que foram discutidas aqui. Mas se conseguir implementar pelo menos alguns dos pontos-chave apresentados durante a nossa breve conversa com Katrina e Felicia, já colocará os seus esforços de marketing no caminho certo para o sucesso do Pinterest.
Boa sorte com o Pinterest e não hesite em contactar-nos se tiver alguma dúvida sobre a plataforma.