Facebook Live 101: O que precisa de saber para tirar o máximo partido da sua transmissão em direto
Alguma vez viste um vídeo do Facebook Live que parecia fora de contexto? Claro que sim.
Embora já tenham passado anos desde que a plataforma lançou o seu serviço de transmissão de vídeo em direto, muitas marcas ainda estão a descobrir como tirar o máximo partido do mesmo. Se também o fizer, saiba que não está sozinho.
À medida que continua a procurar saber tudo sobre esta interessante funcionalidade, ficará surpreendido com o facto de ser mais do que uma simples transmissão em direto a partir de qualquer lugar. É mais sobre dar palmadinhas nas costas por ter entrado na onda. Trata-se de estabelecer uma ligação com o seu público - em tempo real.
Pense nisso como uma oportunidade de ouro.
A questão mantém-se: como tirar o máximo partido dela?
Vamos lá resolver isso com este guia fácil.
Como utilizar o Facebook Live
Quer pretenda transmitir em direto um evento ou uma sessão de perguntas e respostas com o seu público, é fácil utilizar a funcionalidade Facebook Live. Para além de um "Perfil", pode entrar em direto numa "Página" do Facebook, num "Grupo" ou num "Evento".
Passos para entrar em direto no Facebook:
Passo 1 - Para iniciar a transmissão em direto, navegue para o perfil, a página, o grupo ou o evento a partir do qual pretende transmitir em direto.
Passo 2 - Vá a "Create Post" (Criar publicação) e escolha a opção "Live Video" (Vídeo em direto).
Este é o aspeto que se obtém quando se entra em direto a partir da aplicação móvel do Facebook:
Passo 3 - Em seguida, adicione uma descrição, marque pessoas, faça o check-in num local e adicione quaisquer elementos que pretenda.
Passo 4 - Inicie a transmissão selecionando "Start Live Video" (Iniciar vídeo em direto).
Passo 5 - Quando tiver terminado a transmissão, toque no botão "Finish" (Terminar) para a terminar.
Passo 6 - Publique a sua repetição de vídeo e guarde o vídeo tocando no botão de transferência.
Sugestões para promover a sua transmissão em direto no Facebook antes da transmissão
Pergunte à sua comunidade
Planeie sempre a sua transmissão em direto tendo em mente a participação. Para ajudar o seu público a participar no seu conteúdo em direto, pergunte aos seus espectadores o que querem ver, realizando uma sondagem ou publicando uma publicação no seu perfil a pedir tópicos. Quando os espectadores perceberem que os seus comentários podem levar a alguma ação no ecrã, participarão mais e melhor.
Criar um evento
Outra forma fantástica de promover a sua sessão do Facebook Live é criar um evento. Depois, pode adicionar publicações no feed de notícias da sua página do Facebook para informar o seu público sobre o evento. E pode até impulsionar estas publicações através de anúncios pagos e atrair a atenção de um público maior.
Criar um vídeo de apresentação
Todos nós sabemos que o vídeo capta a atenção das pessoas como nenhum outro tipo de conteúdo. É por isso que faz sentido promover o seu próximo Facebook Live com pequenos vídeos teaser. Inclua uma apresentação do anfitrião ou do convidado, os tópicos que serão abordados durante a sessão e a hora e data da transmissão em direto. Veja este modelo de vídeo como exemplo:
Informar enquanto recorda
Quando se trata de publicar actualizações na sua página sobre a sua transmissão, não se concentre apenas nos lembretes. Acrescente valor a estes lembretes, partilhando informações e ideias sobre o tema da sua transmissão em direto. Pense nisso como a pedra angular da criação de conteúdo valioso para a sua comunidade - um conteúdo que os envolva e os mantenha interessados em mais.
Veja como o The Explorers Club informa o seu público sobre o que vai aprender com a sua sessão de Facebook Live. A publicação do Clube é abrangente e não deixa surpresas - exceto, claro, o próprio conteúdo do vídeo.
Promover por correio eletrónico
A sua lista de correio eletrónico é poderosa. Aproveite-a promovendo a sua transmissão em direto através de e-mail. Agende a sua transmissão em direto e partilhe o link para a transmissão em direto num e-mail. Mas não se esqueça de o enviar para a sua lista com pelo menos 24 horas de antecedência.
Aproveitar a promoção entre canais
Restringir a promoção do seu vídeo do Facebook Live ao Facebook é um erro de principiante que a maioria de nós comete. Por isso, vá mais além e promova a sua próxima transmissão em direto também noutros canais. Pense no Twitter, LinkedIn, Instagram e YouTube. Quanto mais expandir as suas tácticas de promoção, aproveitando a promoção entre canais, maior será o interesse que poderá gerar.
A Cosmo Prof Beauty faz um trabalho fantástico aqui. A marca promove o seu Facebook Live no Instagram com uma publicação apelativa e uma CTA que também gera mais gostos no Facebook. Isto é que é exercitar os músculos criativos.
Sugestões para aumentar o envolvimento durante a transmissão em direto
Reiterar e reforçar
Uma das primeiras coisas que as pessoas fazem depois de entrarem em direto no Facebook é apresentarem-se a si próprias e ao objetivo da transmissão. Mas algumas fazem-no apenas uma vez. Embora se possa pensar que isso é suficiente, a realidade é diferente. É necessário reiterar o contexto da sua transmissão em direto ao longo da transmissão para reforçar a mensagem que está a tentar transmitir.
Por isso, considere reintroduzir-se a si próprio ou a outros oradores que possam estar a partilhar o ecrã. Pode fazê-lo após um intervalo de, digamos, 10-15 minutos, o que é uma excelente prática, tendo em conta que muitos espectadores se juntarão à sua emissão ao longo do tempo.
Interagir
Tudo bem, isto é um dado adquirido. Mas interagir com o seu público em direto é mais do que apenas reagir aos comentários. Dirija-se a alguns dos espectadores pelos seus nomes e responda ao maior número de perguntas possível. Fazer comentários é outra forma interessante de mostrar que está atento e que está a "ler" os comentários. Isto faz com que as pessoas tenham mais curiosidade em partilhar as suas ideias e é uma excelente forma de aumentar o número de espectadores enquanto transmite.
Neste Facebook Live sobre "Learn to Recognize Common Bird Calls", a National Geographic garante que os comentários dos espectadores são reconhecidos e abordados ao longo da emissão. Não é de admirar que a sua capacidade de implementar transmissões em direto com uma excelente participação do público seja louvável.
Abraçar a autenticidade
A transmissão em direto não é o mesmo que marketing. Compreenda a diferença subtil entre os dois e aja em conformidade. Embora seja correto concluir a sua transmissão com um apelo à ação, não tente vender demasiado a sua marca. Pense nisso como uma oportunidade de criar confiança e relações com os seus espectadores, ao mesmo tempo que lhes dá um ponto de partida de que podem beneficiar.
É a sua ferramenta de eleição para proporcionar ao seu público-alvo o benefício que procura ao conhecê-lo de perto e pessoalmente. Não o estrague para obter mais receitas. É fundamental promover o envolvimento. E para isso, é preciso ser o mais real possível.
Acrescentar interesse visual
Ao transmitir o seu vídeo, torne-o visivelmente apelativo. De facto, isso é algo que tem de ser feito ao longo de toda a transmissão - e não apenas no início. Porque, sejamos realistas, o seu público em direto procura interesse visual tal como o público não ativo.
E pode facilmente despertar esse interesse visual com um melhor planeamento. Adicione um cenário deslumbrante. Ativar a alta definição. Desloque-se. Vá para o exterior. Incorpore elementos interactivos como sondagens. Experimente animações ou sobreposições interessantes. Há muitas opções que vale a pena experimentar.
Experimente e veja o que funciona melhor para si e para o seu público quando se trata de tornar as suas sessões em direto num deleite visual no Facebook.
A Hootsuite é uma marca que nunca subestima o poder do apelo visual durante as suas transmissões em direto. Eles certificam-se de envolver o seu público ao vivo com excelentes cenários, e o seguinte vídeo do Facebook Live é um exemplo sólido:
Apelo aos "gostos" e às "partilhas"
Assim que entrar em direto e começar a interagir com os seus espectadores, peça-lhes que partilhem a sua transmissão em direto para obter um maior alcance. E, já que está a fazer isso, peça também gostos. Além disso, peça-lhes também para se inscreverem para receberem notificações em direto. Coletivamente, todas estas acções vão ajudá-lo a tirar mais partido do seu Facebook Live.
Sugestões para redirecionar a gravação da sua transmissão em direto do Facebook após a transmissão
Incorporar no seu sítio Web
O Facebook Live não significa que as suas transmissões concluídas tenham de ficar na plataforma para sempre. Transfira as suas transmissões ao vivo guardadas e incorpore-as no seu site para melhorar o seu jogo de marketing de vídeo. Também pode redireccioná-las para blogues e atender ao seu público ao longo do funil de vendas.
Dica profissional: Transforme os seus vídeos do Facebook Live em páginas de destino separadas utilizando o gerador de páginas de destino de vídeo do Wave.video e atinja os seus objectivos de marketing como um profissional.
Partilhar em boletins informativos
Dê aos seus boletins informativos por correio eletrónico uma atualização com vídeos incorporados do Facebook Live. E aumente a sua base de público ao vivo para futuras transmissões.
Mais uma vez, o Wave.video pode ajudá-lo a partilhar os seus vídeos por e-mail em apenas alguns minutos. Saiba mais sobre isto aqui e estará pronto para incluir as suas transmissões do Facebook nos seus e-mails, levando as conversas para onde quiser.
Publicar no YouTube e noutros canais das redes sociais
Sejamos realistas: O YouTube é a plataforma de conteúdo de vídeo OG. E, por isso, é necessário tirar partido disso, publicando o seu vídeo guardado do Facebook Live. Apenas certifique-se de que edita a sua repetição ao vivo para se adequar a um público não ao vivo. Por exemplo, considere adicionar introduções e encerramentos personalizados para obter uma aparência refinada.
E não se esqueça de editar o vídeo de transmissão guardado em clipes curtos e partilhá-los noutras plataformas, como o Twitter, o Snapchat e, especialmente, o Instagram. Para obter informações sobre a duração dos vídeos do Instagram, leia este artigo: Quanto tempo podem durar os vídeos do Instagram.
Ah, e sim, também pode publicar os seus vídeos do Facebook Live tal como estão no IGTV, sem os cortar.
Criar vídeos de formato mais longo
Colocar em fila de espera um par de Lives do Facebook relacionados e fundi-los para criar um vídeo mais longo, mais adequado para o público que procura listas de reprodução. Publique-o no YouTube ou no Facebook e gere mais tração através de listas de reprodução ou de conteúdos de vídeo baseados em séries.
Transformá-lo num podcast
Crie conteúdo permanente convertendo os seus vídeos do Facebook Live em podcasts. Pode utilizar ferramentas como Keepvid, Zamzar ou CloudConvert para transformar os seus vídeos em versões áudio. Depois, edite-os com um editor de podcasts. E é assim que pode redirecionar os Facebook Lives para podcasts com qualidade de estúdio que estão prontos a ser enviados para as suas plataformas de alojamento de podcasts preferidas.
A palavra final
O Facebook Live ajuda-o a oferecer mais valor ao seu público.
Vá em frente e entre em direto com este guia essencial que, esperamos, tenha respondido a todas as suas perguntas relacionadas com o Facebook Live num instante.
E se tiver alguma dica para partilhar, faça-o nos comentários abaixo! Gostaríamos muito de as ler.