Como moldar a sua estratégia de vídeo do Facebook em 2021 [com base na análise de 4 milhões de posts]
Podemos ainda estar a anos-luz de esquecer a leitura, mas a expansão (e por vezes o domínio) do vídeo já chegou.
Todos, desde a Netflix até à sua avó, estão agora a gravar vídeos e a partilhá-los com o mundo. E as plataformas de redes sociais estão a ser pioneiras nesta abordagem de conteúdos em vídeo.
Mas a presença cada vez maior de vídeos nas redes sociais leva a uma maior concorrência. Se, no passado, o simples facto de publicar vídeos lhe dava uma vantagem competitiva, agora que todos o fazem, tem de ser inteligente na sua estratégia de vídeo.
Foi por isso que a Socialinsider se associou à Wave.video para analisar mais de 3 977 000 publicações de vídeo no Facebook de 503 175 páginas de empresas (marcas americanas e internacionais com um número de fãs que varia entre 1 000 e 10 000 seguidores).
Comparando os dados de maio de 2020 a maio de 2021, o nosso objetivo era explorar tudo o que o vídeo do Facebook pode fazer:
- Identificar quais os formatos de vídeo do Facebook que dominam o feed;
- Explore a frequência ideal de publicação de vídeos para as marcas;
- Identificar quais as caraterísticas do vídeo - duração do vídeo, legendas, etc. - que maximizam o seu desempenho.
Sem mais delongas, vamos mergulhar nos resultados.
Padrões gerais nos vídeos do Facebook
Se olharmos para os números absolutos, em 2021, os vídeos representarão quase 16% de todo o conteúdo publicado pelas marcas.
As ligações e as fotografias continuam a constituir a maior parte de todo o conteúdo partilhado no Facebook.
No entanto, se considerarmos a dinâmica do crescimento, começaremos a detetar alguns padrões de mudança.
Em comparação com os dados do ano anterior, que indicavam que a utilização de vídeo mal atingia os 12%, este valor de referência de 15,8% aponta para um aumento de 30% em relação ao ano anterior na utilização de vídeo.
Isto significa apenas que a penetração dos conteúdos de vídeo está a crescer, e está a crescer rapidamente.
E quanto maior for a base de seguidores das marcas, maior será o conteúdo de vídeo que publicam.
O padrão de crescimento da utilização de vídeo é quase idêntico ao crescimento das contas:
- As contas mais pequenas (0 a 10 mil seguidores) apresentam até 5% do total de conteúdos de vídeo na plataforma;
- Para contas médias (10 mil a 50 mil seguidores), o número sobe para 17%; e
- A utilização de vídeo nas páginas maiores (mais de 100K) atinge uns impressionantes 64%.
Pode ser auto-explicativo assumir que as contas maiores podem dar-se ao luxo de colocar mais recursos na produção de vídeo, mas com a barra de criação de vídeo no seu nível mais baixo com a ajuda de plataformas como a Wave.video, fazer um vídeo não deve demorar mais tempo do que criar uma imagem atraente. Assim, as marcas mais pequenas também podem expandir a sua utilização de vídeos sem a necessidade de afetar imensos recursos.
E eis a razão por que o devem fazer.
Os vídeos aumentam os cliques nas hiperligações do Facebook
Sendo a segunda maior plataforma de venda de anúncios digitais do mundo, o Facebook só perde para o Google (que também inclui o YouTube).
E os vídeos constituem a maior percentagem de cliques em links em toda a rede.
Isto é válido para qualquer tamanho de página:
- Para contas mais pequenas, os vídeos desencadeiam 30% de todos os cliques em links - isto é quase 3 vezes mais interação do que um álbum e 10 vezes mais do que fotografias.
- Para contas maiores, a diferença não é tão acentuada, mas estamos a assistir a um envolvimento vezes sem conta com vídeos do que com qualquer outro tipo de conteúdo.
Afinal de contas, um vídeo - por mais curto que seja - pode dizer muito mais do que uma simples imagem ou texto. Com 72% dos consumidores a preferirem vídeo a texto, qualquer mensagem que transmita ao seu público através de um vídeo será provavelmente mais eficaz.
Os vídeos geram maior envolvimento
Já é bastante claro que, em termos de envolvimento, os vídeos são o caminho a seguir. E a nossa investigação prova que determinadas durações de vídeo provocam uma maior interação.
Os profissionais de marketing tentam sempre seguir a lógica do "seja breve e conciso". No entanto, o nosso estudo mostra que os vídeos abrem mais espaço para contar histórias e, uma vez que exigem menos do utilizador (afinal, ver é mais fácil do que ler), pode dar-se ao luxo de utilizar algum tempo de antena.
Porquê? Isso tem a ver com a forma como o algoritmo de classificação de vídeos do Facebook funciona:
- Duração da visualização: O Facebook dá preferência, na classificação, aos vídeos que os utilizadores visualizam durante mais de 1 minuto (de preferência, 3 minutos).
- Retenção de espectadores: a taxa de conclusão do vídeo também é um fator importante. O Facebook dá mais autoridade aos vídeos que os utilizadores vêem até ao fim (e especialmente aos que atraem visualizações repetidas).
- Originalidade: os vídeos autênticos criados especificamente para o seu público do Facebook (ou seja, não partilhados noutros locais) costumam ter mais tração no Facebook.
O nosso estudo só vem comprovar este facto.
Em média, os vídeos de dois a cinco minutos geram maior envolvimento em perfis de marcas de todas as dimensões.
Se entrarmos nos pormenores dos dados, veremos isso:
- As contas com menos de 5 mil seguidores obtêm mais envolvimento com vídeos de 5 a 10 minutos.
- Os titulares de contas 5-50K obtêm melhores resultados com vídeos de 10-20 minutos.
- Para páginas de marcas maiores, os resultados são menos diretos, com todas as durações de vídeo a produzirem níveis semelhantes de envolvimento.
Esta duração crescente dos vídeos e o facto de as pessoas se manterem envolvidas durante mais tempo podem resultar de outra tendência que vemos expandir-se ao longo deste ano - a expansão dos vídeos em direto, que abordaremos mais adiante.
Revelar as melhores práticas de vídeo do Facebook para 2021
Ao criar a sua estratégia de comunicação por vídeo, preste atenção a três grandes mudanças que observámos ao longo do ano passado:
- Expansão do vídeo em direto.
- A ascensão dos vídeos verticais.
- Preferência dos clientes por legendas mais curtas.
Estas são três tendências que deve adotar se quiser criar uma estratégia de vídeo do Facebook eficaz e bem-sucedida em 2021.
Abraçar a expansão do vídeo em direto
Sim, publicar um vídeo pré-gravado pode parecer uma opção mais segura para muitas marcas que querem parecer mais fiáveis e polidas para os seus consumidores, mas os números contam uma história diferente.
Embora a pandemia tenha levado mais marcas a publicar vídeos ao vivo - registámos um crescimento de 55% em relação ao ano anterior - a sua utilização continua a ser de 18,6%. 81% de todo o conteúdo de vídeo no Facebook ainda é pré-gravado.
E não é esse o caminho a seguir em 2021.
As contas maiores (mais de 50 mil seguidores) podem safar-se com conteúdos de vídeo pré-gravados e até manter as suas contagens de participação.
No entanto, as páginas do Facebook com menos de 50.000 seguidores vêem o seu envolvimento cair a pique sempre que publicam vídeos pré-gravados. Para essas contas, os vídeos em direto desencadeiam pelo menos duas vezes mais interações - e quanto mais pequena for a conta, maior é a diferença.
A razão possível é que, enquanto as marcas maiores podem efetivamente investir em conteúdos de vídeo de alta qualidade e gerar envolvimento, as tentativas das empresas mais pequenas de criar peças de vídeo demasiado polidas simplesmente não conseguem envolver o seu público.
Como 90% dos consumidores admitem, esperam ver um toque mais humano em todos os tipos de conteúdo de marca e, quanto mais pequena for a marca, mais autenticidade esperam.
Além disso, os seguidores não se importam com vídeos mais longos, e os vídeos em direto abrem mais espaço para conteúdos longos. As lives que duram mais de uma hora têm quase o dobro do envolvimento.
Navegue até esta publicação para saber como atrair mais pessoas para assistirem à sua transmissão em direto.
Vertical
Estudos anteriores mostraram que os vídeos em formato vertical têm mais envolvimento. No entanto, as marcas continuavam a preferir predominantemente a paisagem.
No entanto, as coisas mudaram em 2021.
Com o tráfego móvel a aumentar (um aumento de 16% em relação ao ano anterior em 2021), parece intuitivo que o formato vertical seja o preferido dos consumidores. E as marcas finalmente fizeram a mudança para atender às suas necessidades, com o formato de vídeo vertical dominando os feeds.
Normalmente mais elevado do que o formato paisagem ou quadrado, o envolvimento com o formato de vídeo vertical atingiu o seu máximo histórico em março de 2021. Os verticais geraram 2,5 vezes mais interações do usuário do que qualquer outro tipo de vídeo.
E enquanto, desde o início do ano, o envolvimento com os vídeos verticais está a aumentar, os vídeos de paisagem e quadrados registam quedas anuais, perdendo quase o dobro da tração.
Não deixe de consultar este guiapormenorizado sobre tudo o que diz respeito ao vídeo vertical.
Utilizar legendas mais curtas
Se puder ir até ao fim na duração do vídeo, seja mais direcionado e mais preciso nas descrições do vídeo.
Ao contrário do que vimos no ano passado, não é melhor manter as legendas concisas.
Uma descrição de vídeo convincente tem o poder de atrair imediatamente a atenção dos utilizadores e de os levar a ver o vídeo. E se a descrição se limitar a 10 palavras, pode aumentar o seu envolvimento em 50%, aumentando-o para 0,44%.
Palavras finais
Com a pandemia a acelerar o consumo de vídeo na Web, as marcas não podiam simplesmente deixar de integrar o vídeo nas suas estratégias de redes sociais.
Mas o que era verdade há um ano, não é necessariamente verdade hoje.
Com isto em mente, esperamos que as nossas descobertas o ajudem a criar uma estratégia de marketing de vídeo mais forte e mais convincente para um dos canais mais concorridos, mas eficientes, que existe - o Facebook.
Essencialmente, tem de retirar três pontos-chave que podem ser os blocos de construção da sua estratégia de vídeo do Facebook:
- Expanda a utilização de transmissões em direto e não tenha medo de dar a impressão de "aparência não polida". Desta forma, aumentará a autenticidade das suas marcas e responderá à crescente procura dos utilizadores de dar um rosto humano a uma marca.
- Certifique-se de que utiliza o formato vertical e legendas mais curtas para aumentar o envolvimento.
- Não tenha medo de usar algum tempo de antena. Como a duração ideal dos vídeos é de 2 a 5 minutos, os vídeos em direto dão ainda mais margem de manobra para conteúdos de vídeo longos, com mais de uma hora de duração.
Agora que já conhece as últimas tendências de vídeo do Facebook, pode arregaçar as mangas e começar a transmitir essas lives do Facebook em formato vertical!