Dizer que o vídeo no Facebook está em franca expansão é algo como um eufemismo. Em 2016, a quantidade de vídeo a ser publicado na maior rede social do mundo aumentou 94% de ano para ano. O próprio Facebook está alegadamente a pagar mais de 50 milhões de dólares a influenciadores, editores e mesmo celebridades para gerar o tipo de conteúdo ao vivo que os seus 1,71 mil milhões de utilizadores activos mensais anseiam. Se considerarmos também o facto de que o Facebook tem estado a empurrar agressivamente o vídeo para os noticiários dos seus utilizadores, se ainda não está a fazer vídeo, é oficialmente altura de começar.

No entanto, é importante compreender que o abismo entre uma estratégia vídeo do Facebook e uma estratégia vídeo eficaz do Facebook é, de facto, profundo. Se quiser realmente criar a melhor campanha que puder, há algumas coisas fundamentais a ter em mente.

Conheça o seu público

Se quiser criar o tipo de vídeos do Facebook que o seu público deseja, precisa de compreender o mais possível sobre quem está a tentar alcançar. Lembre-se de que nem todas as redes sociais são criadas por igual. Os utilizadores do Twitter, por exemplo, gostam de descargas de informação mais curtas. Os utilizadores do Instagram confiam em imagens pesadas, etc.

Os utilizadores do Facebook, por outro lado, têm tudo a ver com conteúdos de forma longa. Estão dispostos a passar muito tempo no seu site de rede social preferido, como evidenciado pela popularidade de plataformas como o Facebook Live. Não só precisam de jogar com os pontos fortes da rede que estão a utilizar como canal de marketing (neste caso, Facebook), como também precisam de compreender o que os seus próprios utilizadores específicos estão realmente à procura, também.

Definir esses objectivos

O que é que, exactamente, está a tentar realizar? O formato de vídeo é óptimo porque é maleável, mas o lado oposto dessa moeda é que pequenos ajustes ao seu conteúdo podem gerar resultados muito diferentes ao longo do tempo. Está apenas a tentar aumentar o conhecimento da marca? Quer levar as pessoas ao seu website? Está a tentar gerar novas pistas ou aumentar as vendas?

O seu conteúdo de vídeo do Facebook precisa de ser orientado para um fim em vista, o que significa que precisa de ser construído com um objectivo final em mente PRIMEIRO. Não deixe isto como um pensamento posterior.

Foco no conteúdo partilhável

No fim de contas, o Facebook continua a ser uma rede social - o que significa que é necessário criar conteúdos de vídeo que as pessoas não só querem ver, mas que querem partilhar com outros. Os utilizadores do Facebook, em particular, adoram vídeos de como fazer, vídeos promocionais, conteúdo ao vivo e muito mais. Não se meta no papel de "como fazer" da empresa ou os seus utilizadores podem aborrecer-se. Em vez disso, concentre-se em um pouco de tudo.

Criar um Calendário de Publicações e seguir o mesmo

Se houver uma determinada altura do dia ou da semana em que o seu público é mais activo, construa um horário de publicação em torno destes factos. Mas depois de começar a publicar, tem de se cingir a isso. Se souber que a sua audiência é mais activa às quartas-feiras às 15:00 e publicar três vídeos em semanas consecutivas nesta altura, as pessoas vão começar a esperar que faça o mesmo todas as semanas.

Esta regra, também conhecida como horário de publicação, aplica-se a todos os canais onde interage com os seus utilizadores. A importância de um horário de publicação é muitas vezes subestimada. Mas deve compreender que se quebrar o padrão que estabeleceu, dá ao seu público a oportunidade de ir procurar noutro lugar o que ele precisa.

Se tiver dificuldades em agendar mensagens no Facebook (por exemplo, a sua audiência está espalhada por todo o mundo ou simplesmente não tem tempo para se certificar de que publica no momento certo para as pessoas certas), há muitas e excelentes ferramentas de agendamento para o ajudar. Algumas das nossas favoritas são Buffer e Hootsuite.

Meça os seus resultados

Se quer realmente certificar-se de que o seu vídeo do Facebook o está a ajudar a atingir os seus objectivos, precisa de saber como medir o seu desempenho, tanto a curto como a longo prazo. Encontre os KPIs para o seu conteúdo de vídeo do Facebook que se alinhem com os seus objectivos a longo prazo. Se está a tentar aumentar o conhecimento da marca, é lógico que queira concentrar-se em coisas como o número de pontos de vista ou acções sociais. Se está a tentar trazer novos clientes, gostaria de prestar muita atenção às pistas, etc.

Se estiver à procura de mais métricas que possa medir para um vídeo do Facebook, certifique-se de verificar a página de Negócios do Facebook que fornece uma lista de métricas às quais deve prestar atenção.

Testar, Optimizar, Testar Mais

Ponha isto na sua cabeça agora mesmo: há SEMPRE espaço para melhorias quando se trata de publicação de vídeo no Facebook. Assim que obtiver os primeiros resultados para o seu vídeo, é altura de experimentar. Tente adicionar numa chamada para a acção diferente, ou talvez tente publicar num momento ligeiramente diferente.

Em essência, faça pequenas mas significativas alterações ao seu conteúdo de vídeo para ver se isto traz melhores resultados. Utilize os dados accionáveis que obtém e alimente-os directamente nos próprios vídeos, tornando os futuros esforços de publicação ainda mais fortes.

No fim

O Facebook é único na medida em que é muito mais do que uma simples rede social. Algo como o MySpace era uma rede social - um lugar onde os amigos publicavam diatribes, partilhavam fotos do churrasco do quintal do fim-de-semana passado e se mantinham actualizados com as suas celebridades favoritas.

O Facebook é algo mais. É algo poderoso. É uma verdadeira plataforma de rede em todos os sentidos da palavra. As pessoas recorrem a ela para as suas notícias, para chegar àqueles que lhes são mais próximos e por quase todas as outras razões que se possam pensar. Mas o mais importante, o Facebook é íntimo.

Os utilizadores do Facebook são muitos e são interminavelmente leais. Em termos de alcançar o seu público através de conteúdos de vídeo de alta qualidade e criar o tipo de ligação significativa e emocional que ajudará a impulsionar o seu negócio para o sucesso no futuro, seria difícil encontrar uma alternativa melhor neste momento. Desde que, ou seja, que execute a sua estratégia de vídeo no Facebook da forma correcta.