Quando as Histórias do Instagram apareceram pela primeira vez no topo do velho e querido feed, alguns utilizadores acharam-nas irritantes. Alguns não lhes prestaram atenção de todo.

Porquê ver clips de 15 segundos? Para onde é que eles vão no dia seguinte? Não preciso deles; quero a minha aplicação habitual com imagens quadradas de volta!

Eu, sem precisar das Histórias do IG em 2016

Agora, quando estes círculos arco-íris se tornaram as peças de conteúdo mais desejadas e envolventes na plataforma, tenho de admitir que ultrapassaram o feed.

Eventualmente, as Histórias do Instagram deram uma grande reviravolta na forma como as pessoas utilizam a plataforma e como interagem umas com as outras e com as marcas.

O que torna estes vídeos de 15 segundos tão populares?

As Históriasdo Instagram são

• genuíno
• rápido
• interativo
• rápido de fazer
• fácil de consumir.

Históriasdo Instagram para a sua empresa

Os profissionais de marketing estão a tornar-se cada vez mais criativos na forma como utilizam o Instagram para promover as suas marcas, e as Histórias não são exceção. De facto, as Histórias do Instagram acabaram por ser um divisor de águas neste campo.

@fabricsandfabrics

Estes clips efémeros e não polidos abriram uma plataforma interactiva onde as marcas podem tirar os logótipos e tornar-se pessoas reais que apenas fazem as marcas acontecer.

E funciona, obviamente! De acordo com oblogue de negóciosdo Instagram, 1/3 das Histórias do Instagram mais vistas são de empresas,

"Um terço das histórias do Instagram mais vistas são de empresas."

Bloguedo Instagram para empresas

Além disso, as Histórias do Instagram estão a ser continuamente actualizadas com novas funcionalidades, tais como

• destaques
• autocolantes interactivos
• etiquetas
• reacções e muito mais.

Quando se trata de aumentar as taxas de envolvimento e as conversões, esses pequenos complementos são preciosos.

Mas vamos falar de prática. Hoje, criei uma lista de 12 casos de uso sobre como as marcas usam o Instagram Stories para fins promocionais.

Dependendo do posicionamento, as Histórias IG dividem-se em 2 categorias:

• Histórias em direto
• Destaques dehistórias

Vamos dar uma vista de olhos a cada um deles e explorar alguns exemplos interessantes.

Histórias em direto

Quando cria e publica Histórias, estes clips aparecem em sequência logo acima do feed dos utilizadores. Ficam aí durante 24 horas e depois expiram para o público, mas ainda é possível aceder-lhes no Arquivo.

Eis algumas ideias sobre a forma de os utilizar para fins promocionais.

1. Partilhe as suas notícias no local

Lançou uma atualização de produto interessante? Ou tem novas chegadas à loja pop-up? Talvez tenha acabado de lançar os bilhetes para o seu próximo evento?

Ajude os seus seguidores a descobri-lo! Os algoritmos estão a funcionar de forma a que eles possam facilmente perder a sua publicação no feed. Por isso, chame a atenção deles para as suas notícias de tirar o fôlego no Stories para ganhar impulso.

@mmusicworks

2. Crie um sentido de urgência em torno da sua oferta especial

O fluxo de histórias, em constante mudança e de curta duração, é o melhor local para lembrar os seus potenciais clientes da sua oferta.

Quer esteja a realizar uma campanha especial, uma venda sazonal ou qualquer outro tipo de negócio com um prazo, induza os seus potenciais clientes a tomar uma ação imediata.

@targetaus

3. Faça promoção cruzada do seu conteúdo noutros canais

Manter todos os ovos no mesmo cesto conteúdos numa plataforma social não é a A melhor ideia para uma estratégia de divulgação sólida. Para aumentar o seu público, esteja presente em vários canais sociais, mas não os mantenha isolados uns dos outros.

Utilize tácticas de promoção cruzada para ligar os pontos e criar uma mistura integrada de conteúdos das redes sociais.

Por exemplo, é natural armazenar os seus vídeos educativos de formato longo em plataformas de descoberta de conteúdos como o YouTube. Para o promover, leve o público de outros locais a assistir ao seu tutorial.

Por exemplo, utilize o Instagram Stories.

@xaylibarclay

4. Mostrar vídeos dos bastidores

A interação nas redes sociais destina-se a ser emocional, casual e... obviamente, social.

As pessoas seguem marcas no Instagram não para ver logótipos e listas de produtos. Querem ver pessoas como elas próprias.

As pessoas seguem marcas no Instagram não para ver logótipos e listas de produtos. Querem ver pessoas como elas próprias.

Atualmente, não compram apenas bens e serviços, mas também experiências associadas a esses bens. As relações entre as marcas e os clientes constituem uma grande parte dessa experiência.

Por isso, crie essa ligação levando os seus seguidores aos bastidores do seu negócio. Mostre-o nas Histórias! Isso fará com que as pessoas se sintam acolhidas nas suas instalações como se fossem seus amigos queridos.

Mais uma vez, estes vídeos não devem ser perfeitos, precisam de ser crus e autênticos. Como estes da Zingerman's Bakehouse.

@zingermanbakehouse

5. Crie um teaser para o seu conteúdo principal

Quando produz uma peça de conteúdo significativa, como um estudo aprofundado, uma leitura longa para o seu blogue ou uma entrevista a um especialista, quer que todo o esforço seja compensado.

O truque com este tipo de conteúdo é que requer tempo e esforço para ser consumido. Os conteúdos mais longos não são algo que o seu público possa "comer" em qualquer lado. É por isso que tem de os fazer interessar ao ponto de os levar para casa, aquecer e servir corretamente.

As Históriasdo Instagram são um ótimo meio para provocar o seu público com o conteúdo principal e chamar a atenção para ele.

Extraia as partes mais significativas da sua leitura ou vídeo mais longo e transforme-as num lote de Histórias, como fez a equipa do Le Creusetpara promover uma entrevista com um chefe famoso.

@lecreuset

6. Induzir a conversação utilizando autocolantes interactivos

Esta é a minha caraterística preferida das Histórias do Instagram. Não há muito tempo, o Instagram lançou uma variedade de autocolantes interactivos, tais como

• Perguntas
• Sondagens
• Deslizadores
• e Testes

No início, podem parecer apenas mais uma adição para tornar as histórias mais engraçadas. Mas, quando utilizadas de forma inteligente, tornam-se num poderoso motor de criação de envolvimento.

Quando utilizados de forma inteligente, os autocolantes interactivos tornam-se um poderoso motor de geração de envolvimento.

Adicionar estes autocolantes às suas histórias permite-lhe

1. obter instantaneamente reacções, feedback e opiniões dos seus seguidores;
2. aumentaro envolvimento no backend.

Por exemplo, organize uma sessão de perguntas e respostas para descobrir quais são os pontos fracos do seu público e o que querem aprender consigo.

@iplanteven

Certifique-se de que a analisa cuidadosamente e dedica tempo a responder a essas perguntas, caso contrário, pode perder a confiança e a atenção do público.

Histórias Destaques

Quando as Hist órias em fluxo contínuo se tornaram muito populares, o Instagram adicionou uma funcionalidade que permitia manter visíveis as Histórias publicadas anteriormente. Esta funcionalidade chama-se Destaques.

Com os Destaques, pode criar várias pastas e dar vida às suas Histórias a partir do Arquivo. O mais interessante é que cada pasta pode ter um nome e uma bonita capa criada por si.

Vale mesmo a pena dedicar algum tempo a organizar os seus Destaques das histórias, pois pode utilizá-los de várias formas. Aqui estão alguns exemplos.

7. Conte a história da sua marca

Quando as pessoas descobrem a sua marca, ficam curiosas sobre como tudo começou, sobre a sua equipa e os principais marcos no seu caminho para o sucesso atual.

Dê-lhes a oportunidade de se aproximarem da sua equipa: conte a sua história e coloque-a num conjunto separado de Histórias.

@rimac_automobili

Não precisa de inventar essa história - tem uma história real única com os seus altos e baixos emocionantes. Mais uma vez, a autenticidade e a imperfeição são o que as pessoas procuram nas plataformas sociais.

A autenticidade e a imperfeição são o que as pessoas procuram nas plataformas sociais.

8. Destaque os valores da sua empresa

Atualmente, o espírito empresarial não se limita a vender e revender produtos. Trata-se de cultivar as relações entre a empresa e o cliente através de interesses e valores comuns.

Independentemente do nicho em que se encontra, é vital distinguir os seus princípios principais e manter-se fiel aos valores que tornam a sua marca única.

Independentemente do nicho em que se encontra, é vital distinguir os seus princípios principais e manter-se fiel aos valores que tornam a sua marca única.

Os pássaros da mesma família andam juntos, por isso não se esqueça de promover os seus valores para atrair pessoas com a mesma opinião.

@chachamatcha

9. Orgulhar-se das menções na imprensa

Recebeu algumas menções na imprensa? Ótimo! Trabalhou arduamente para que isso acontecesse e agora tem todos os motivos para se orgulhar disso.

Fixe essas referências no local mais visível do seu perfil - os Destaques.

As menções nos recursos dignos de confiança fazem com que os seus seguidores tenham mais confiança na qualidade do seu produto ou serviço.

@chachamatcha

10. E ainda mais orgulhoso dos seus clientes

O que pode ser ainda mais fiável do que os testemunhos e as críticas dos clientes? Eu tenho uma resposta. Conteúdo gerado pelo utilizador!

Mostrar pessoas reais a utilizar os seus produtos pode ter um grande impacto nos seus potenciais clientes e no seu processo de decisão.

Mostrar pessoas reais a utilizar os seus produtos pode ter um grande impacto nos seus potenciais clientes e no seu processo de decisão.

Não seja humilde e peça aos seus clientes fiéis para o marcarem nas suas Histórias que apresentam o seu produto.

@sportsgirl

Empilhe essas fotografias e vídeos numa pasta Highlights e mantenha-os à vista dos visitantes.

Também pode criar uma hashtag dedicada para que os seus clientes possam facilmente divulgar os seus excelentes produtos em todo o Instagram!

11. Criar uma FAQ

Os clientes, tanto actuais como potenciais, fazem sempre as mesmas perguntas sobre condições de envio, ofertas especiais ou horários de trabalho?

É necessária uma FAQ para facilitar a vida a todos!

Crie um conjunto de Histórias em texto que respondam a essas perguntas e transforme-as em Destaques das FAQ.

@coconutbowls

Isto é facilmente possível com os Video Layouts, uma nova funcionalidade do editor Wave.video que pode utilizar para criar vídeos para as histórias do Instagram

12. Partilhar dicas valiosas

A funcionalidade Destaques permite-lhe organizar as suas Histórias em séries que aparecem periodicamente no seu perfil. Estes círculos fixados podem servir como um local para guardar

• dicas e truques
• pequenos tutoriais em vídeo
• recapitulações semanais ou similares.

Depois de ter partilhado informações valiosas nas Histórias em fluxo contínuo, não as deixe desaparecer após 24 horas. Crie um espaço separado para os Destaques, actualize-o continuamente e veja as pessoas a virem ver mais episódios destes.

@yoursuperfoods

O RESULTADO FINAL

As Históriasdo Instagram têm um enorme potencial promocional e podem fazer uma grande diferença no seu marketing nas redes sociais.

As formas de as utilizar são múltiplas e a lista acima pode ser um ponto de partida. Seja criativo e interativo, continue a testar o que funciona melhor e lembre-se de que as Histórias devem complementar o Feed, não substituí-lo.

Feliz publicação de histórias!