Se procura uma forma fácil de converter telespectadores em clientes, a gravação em ecrã é a solução perfeita.

Com esta poderosa ferramenta de marketing, pode mostrar novos produtos ou características, demonstrar como funciona um produto, e criar ligações pessoais.

Neste post do blogue, explicaremos os casos de melhor uso para as gravações de ecrã e porque ajudam a impulsionar as conversões.

Vamos mergulhar.

O poder do vídeo personalizado

O vídeo é o caminho do futuro.

Se o aumento de popularidade e crescimento exponencial de TikTok nos últimos três anos não for suficiente validação, vamos rever algumas estatísticas.

• A partir de 2022, prevê-se que uma pessoa média passe 100 minutos por dia a ver vídeos em linha.
• A Cisco estima que 82% de todo o tráfego de consumidores na Internet terá origem em vídeos online até 2022 .

Agora, adicione personalização em cima do formato de vídeo, e voilá. Uma receita para o sucesso.

• Osvídeos personalizados obtêm taxas de cliques para abrir 16 vezes mais altas e 4,5 vezes mais cliques únicos em comparação com os vídeos normais .
• 93% das empresas experimentam um aumento das conversões quando criam e distribuem vídeos personalizados para os seus clientes.

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A gravação num ecrã é a mistura perfeita de toque pessoal num formato de vídeo.

Por exemplo, se vender um produto para jovens adultos, como um cartão de débito para adolescentes, uma gravação em ecrã de como o seu banco online é rápido, fácil e bem concebido é mais susceptível de interessar ao Gen Z do que um anúncio unidimensional que não corresponda às suas preferências .

A incorporação de vídeo e personalização é uma força imparável que impulsiona o envolvimento, melhora a experiência do cliente, e aterra as vendas.

Escolhendo o software de gravação do ecrã certo

Ao escolher o melhor software de gravação de ecrã para os seus esforços de marketing de vídeo, deve gastar menos tempo a descobrir qual o software a utilizar e mais tempo no conteúdo atrás do ecrã.

Assim, para o ajudar a poupar tempo, pesquisámos os três melhores programas de gravação de ecrã para a sua próxima campanha de marketing.

1. Wave.video

A plataforma Wave.video dá-lhe o poder de envolver e converter clientes com vídeo marketing.

Wave.video é uma solução de marketing digital de mudança de jogo para empresas e agências, desde a criação de belos vídeos à automatização das suas campanhas de marketing.

Key Wave.video Características

• Editor de vídeo fácil de usar para a criação e redireccionamento de vídeos com aspecto profissional em qualquer formato
• Personalizar layouts, planear e gerir cenas, e partilhar separadores ou vídeos do seu computador portátil
• Ambiente em nuvem para publicação e incorporação sem complicações
• Personalizar as páginas de aterragem de vídeo com um gerador automático para envolver e converter potenciais clientes

2. Sendspark

Sendspark é uma plataforma de vídeo para a criação de vídeos de vendas internas e de comunicação com clientes.

Esta tecnologia baseada na nuvem permite aos utilizadores enviar vídeos interactivos personalizados aos clientes, potenciais clientes, e outros interessados com o seu nome, logótipo da empresa, e outros elementos de marca.

Características do Key Sendspark

• Grave um vídeo directamente da webcam no seu computador
• Enviar e-mails de vídeo personalizados
• Biblioteca de modelos personalizáveis
• Acesso a análises sobre quem está a ver os seus vídeos

3. Tear

Loom é uma ferramenta que lhe permite gravar vídeos rápidos do seu ecrã para que possa criar vídeos de alto impacto que captem cada passo da viagem do seu cliente.

Características do tear-chave

• Adicione CTAs clicáveis aos seus vídeos
• Use o seu rato para clicar e desenhar no seu ecrã enquanto grava
• Veja quem viu o seu vídeo, quanto tempo assistiram, e acompanhe as conversões

5 maneiras de aumentar a conversão de clientes com gravações de ecrã

O segredo da gravação em ecrã reside em dois aspectos da experiência do cliente: educação e personalidade.

As gravações de ecrã são uma forma eficaz de educar os seus clientes, mas também podem ajudá-los a conhecê-lo melhor e a sentirem-se mais confortáveis a fazer negócios consigo.

Vamos explorar como as gravações de ecrã podem ajudar o seu negócio.

1. Demonstrações de produtos

A leitura de um guia passo a passo sobre a instalação ou utilização de software é um pesadelo.

Estes guias podem ter centenas de páginas, são difíceis de seguir, e se perder o seu lugar na documentação, boa sorte em encontrar onde o deixou. Depois de o encontrar, terá de o reler. E mais uma vez. E mais uma vez. Que dor.

Os vídeos de gravação em ecrã são benéficos para demonstrar tutoriais de como utilizar um produto ou serviço.

Por exemplo, se estiver no mercado para uma VPN para Windows, ver uma gravação no ecrã de como configurar a VPN e como esta interage com os programas no seu computador dará uma ideia clara de se é uma boa solução para as suas necessidades específicas.

As demonstrações de produtos são essenciais para os telespectadores na fase de consideração. São uma excelente forma de partilhar o furo interno sobre como os seus produtos funcionam e explicar como os seus produtos podem ser uma grande solução para um problema.

Quanto menos perguntas os potenciais compradores tiverem sobre os seus produtos, tanto melhor.

2. Mostrar novos produtos ou características

Mostrar novas características e produtos para tornar o seu site de comércio electrónico mais interessante, pôr as pessoas a falar, e ajudá-lo a competir. Ao mostrar um novo produto ou característica, pode criar uma sensação de excitação e entusiasmo nos potenciais clientes.

Mostrar novos produtos registando-se: abrir a embalagem, retirar o produto, e demonstrar como é fácil de usar ou como é uma melhoria. Isto irá mostrar aos clientes que este produto vale o seu tempo e dinheiro.

Não tem de limitar os seus vídeos apenas a novos produtos. Se acabou de lançar uma nova funcionalidade para a sua ferramenta SaaS, crie uma gravação no ecrã para mostrar como funciona para promover o último lançamento.

Por exemplo, Wave.video lança semanalmente um vídeo de sexta-feira onde partilham um vídeo de alta qualidade sobre as novas funcionalidades disponíveis no software de edição de vídeo. Um dos últimos lançamentos inclui novos layouts de streaming e ferramentas de edição de vídeo .

Os clientes actuais podem observar e aprender novas dicas e truques para desfrutar plenamente das características do software e ficar como clientes a longo prazo.

3. Demonstre a sua perícia

Também pode utilizar a gravação em ecrã para demonstrar os seus conhecimentos num determinado campo, produto ou tópico.

Demonstrar a sua perícia irá construir confiança com os seus telespectadores e transformá-los em clientes leais.

Aqui estão algumas formas de partilhar os seus conhecimentos para construir confiança com os telespectadores:

• Dar conselhos ou fornecer dicas e truques de iniciados
• Solucionar problemas respondendo a perguntas
• Partilhar métricas da indústria
• Criar um estudo de caso
• Alavancar testemunhos como uma forma de prova social

Utilize gravações de ecrã para mostrar o que a sua empresa faz e como resolve pontos de dor específicos. Também ajuda o seu público a compreender melhor o que oferece e como o aplicar no mundo real.

Isto é especialmente verdade para produtos ou serviços complexos de nichos mais técnicos.

Por exemplo, neste ecrã de gravação de um encontro de dados sintéticos organizado pelo Dr. Paul Tiwald na MOSTLY AI, ele partilha a sua experiência sobre como as soluções de dados sintéticos fornecem uma melhor compreensão das necessidades energéticas residenciais .

O vídeo faz um excelente trabalho conduzindo para casa que MOSTLY AI é o líder em dados sintéticos, e há muitas necessidades de utilizar este tipo de dados para imitar observações do mundo real.

4. Decompor tópicos complexos

Por vezes, é impossível explicar completamente, por escrito, tópicos complexos.

Mas com a gravação no ecrã, pode mostrar aos espectadores exactamente como fazer algo ou como funciona o seu produto.

Por exemplo:

• Como personalizar um pacote de televisão por satélite para acesso aos canais latinos
• Como utilizar um assistente médico virtual para poupar tempo em tarefas de escritório
• Como incorporar vídeo num e-mail para aumentar as tarifas abertas e CTRs

Tutoriais como este da Tailor Brands são um grande exemplo de utilização de gravação de ecrã para converter os espectadores em clientes, transformando uma tarefa complexa num guia de vídeo fácil de seguir:

Não só serve como um guia para os contactos já quentes, mas porque é pesquisável no YouTube, também actua como um íman de contactos para que novos potenciais clientes tomem conhecimento do seu serviço.

5. Criar uma ligação pessoal

Pode ligar-se aos seus espectadores a nível pessoal mostrando as pessoas nos bastidores.

Cortar o ruído e criar relações genuínas em linha com as seguintes tácticas:

• Enviar e-mails em vídeo para introduzir novas pistas aos gestores de conta e aumentar o número de reuniões marcadas
• Fique no topo da lista com toques de vídeo que apresentam histórias de clientes, características de produtos, e melhores práticas da indústria
• Apresente os seus clientes às pessoas por detrás do negócio com actualizações e anúncios em vídeo

As gravações de ecrã são uma forma rápida e fácil de adicionar um toque humano à sua marca, construir confiança, e converter leads em clientes leais.

Melhores práticas de gravação de ecrã

Aqui estão algumas das melhores práticas de gravação de ecrã para tornar os seus vídeos mais valiosos e envolventes.

1. Tornar conveniente e fácil de observar

Quer que os seus telespectadores actuem.

Ao mesmo tempo que lhes permite ver o furo interior, também deseja manter o processo tão fácil e conveniente quanto possível.

Aqui estão algumas coisas que pode fazer:

• Criar uma chamada clara para a acção: Se quiser que eles se inscrevam numa lista de correio electrónico ou clique num link, torne óbvio onde e como essa acção é realizada.
• Mantenha o vídeo curto e doce: Ninguém quer assistir a uma palestra de uma hora sobre software de edição de vídeo quando tudo o que precisava era de um tutorial rápido sobre como utilizar o básico.
• Utilizar palavras-chave no título do vídeo: Use palavras-chave no próprio título do vídeo para que os espectadores que procuram essas palavras-chave possam encontrar os seus vídeos no YouTube.

2. Foco na qualidade

A qualidade do vídeo é essencial por algumas razões.

É a primeira coisa que o seu público vê. Precisa de boa qualidade de vídeo se quiser dar-lhes uma boa impressão da sua empresa e dos seus produtos.

Vídeos de alta qualidade também ajudam a criar marca, reconhecimento, e a construir confiança com o consumidor.

Esteja atento ao seu público-alvo ao criar vídeos. E lembre-se que a qualidade pode referir-se à qualidade da produção do vídeo ou à qualidade do conteúdo dentro do vídeo.

Ao decidir o que ver, as pessoas têm quase duas vezes mais probabilidades de escolher conteúdos relacionados com as suas paixões do que seleccionar conteúdos com alta qualidade de produção.

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Assim, se o seu negócio oferece produtos específicos a um demográfico, como um banco para estudantes universitários, precisa de apelar às suas paixões. Em vez de entrar em detalhes sobre a abertura de uma conta bancária, concentre-se em como pode ajudá-los a poupar dinheiro para comprar coisas que desejam, como um carro ou uma consola de jogos de vídeo.

É necessário criar conteúdos visual e intelectualmente estimulantes para entreter e iluminar os espectadores.

3. Reponha o seu conteúdo para um alcance adicional

Agora que investiu tempo para criar vídeos de qualidade com gravação no ecrã, não os deixe amontoar-se na nuvem. Coloque-os em bom uso.

Pode incorporar vídeos no seu boletim informativo mensal. Ou ainda melhor, adicione-os ao blogue da sua empresa.

Ao incorporar vídeos nos seus posts no blogue usando alguns passos simples, pode criar um post no blogue que seja visualmente mais apelativo em comparação com o conteúdo de texto pesado e sempre verde .

Mas não se esqueça de aprender a escrever uma manchete antes de empurrar o correio ao vivo. Isto não só aumentará o envolvimento no seu site, como também ajudará a melhorar a SEO.

Envolvimento

Para conseguir mais clientes e construir relações duradouras com eles, comece a gravar e a partilhar mensagens de vídeo pessoais para aumentar o envolvimento e acrescentar um toque humano.

A gravação em ecrã é uma óptima forma de mostrar o que o seu negócio oferece ou simplesmente de explicar tópicos complexos.

Também pode utilizar vídeos para partilhar críticas de clientes reais que adoram o que o seu negócio faz.

Há inúmeras vantagens em utilizar gravações de ecrã na sua próxima campanha de marketing em vídeo. Portanto, não espere que a próxima tendência de marketing apareça antes de começar.

E o melhor de tudo, há excelentes ferramentas de software de vídeo grátis disponíveis na ponta dos seus dedos para fazer o trabalho .

Sobre o autor: Andy é o co-fundador da Orbit Media, uma agência digital premiada em Chicago com 40 pessoas . Ao longo dos últimos 20 anos, Andy prestou consultoria de marketing digital a mais de 1000 empresas e escreveu mais de 500 artigos sobre estratégia de conteúdo, SEO, psicologia de visitantes e análises. É também o autor de Química de Conteúdos:O Manual Ilustrado de Marketing de Conteúdos.