Como profesional del marketing, probablemente haya dedicado mucho esfuerzo a comprender plenamente a su público. Ha dedicado tiempo a investigar a su público, ha identificado sus problemas y ha creado una sólida presencia en línea en torno a ellos.

Pero sin un contenido atractivo, todo ese esfuerzo puede ser fácilmente en vano.

Hoy en día, los negocios en línea necesitan ir más allá de la publicidad tradicional. Tienes que proporcionar información que ayude a tus clientes potenciales a entender sus puntos débiles en cada etapa de su viaje para que se familiaricen con tu solución.

No es de extrañar, por tanto, que la mayoría de los vendedores y propietarios de empresas trabajen en estrecha colaboración con empresasespecializadas en vídeos de animación, SEO y especialistas en redes sociales para producir contenidos sorprendentes en torno a sus marcas.

Los recursos para ayudarle a hacer las cosas por su cuenta son abundantes, pero también hay mucha competencia ahí fuera, y unos pocos ajustes pueden marcar la diferencia a la hora de alcanzar sus objetivos de marketing.

Para ayudarle en esa tarea, le presentaremos cinco de las mejores actividades de inbound marketing para construir una relación más sólida con su audiencia. Y por el camino, te daremos consejos sobre cómo maximizar tus esfuerzos para obtener mayores resultados.

1. Lanzar sorteos y concursos increíbles

Hoy en día, gran parte de nuestras vidas transcurre en las redes sociales, y el marketing online no es ajeno a este hecho.

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Así que, si queremos acercarnos al público, será mejor que nos aseguremos de producir oportunidades especiales para el público de las redes sociales.

Desea utilizar las redes sociales para interactuar con sus clientes potenciales y conocerlos mejor. Los sorteos y concursos son un medio magnífico para conseguirlo, ya que motivan a su público a comprometerse con su marca a través de la posibilidad de ganar un gran premio.

Mientras que los sorteos seleccionados al azar son valiosos para hacer crecer tu base de datos de clientes y hacer un seguimiento con mejores contenidos, los concursos son perfectos para ganar mayor visibilidad entre nuevas audiencias. He aquí un ejemplo de Foodhub:

Las fichas 2, 4, 6 y 8 están mal colocadas. Reorganiza la imagen del pollo frito y dinos el orden correcto de los números. ¡Consigue la oportunidad de ganar un vale de 15 £ para Foodhub! 😍

Ejemplo: 1, 6, 3, 2, 5, 8, 7, 4, 9#WinItWednesdays #RearrangeTheImage #Puzzle #ContestAlert #Contest #Foodhub pic.twitter.com/sBNV8vBBhu

- Foodhub (@FoodhubUK) 23 de septiembre de 2020

Tanto si les pides que vuelvan a publicar o que te envíen, por ejemplo, vídeos suyos, los concursos te permitirán mantener tus canales sociales actualizados con nuevas interacciones.

Cuando se trata del premio, lo más importante es que sea relevante para su público y esté relacionado con su marca. El último iPad atraerá sin duda a muchos usuarios, pero la gran mayoría de ellos no se convertirán en clientes potenciales de calidad.

2. Páginas de destino optimizadas para convertir visitantes

La última herramienta importante está directamente relacionada con sus productos o servicios. Cuando sus clientes potenciales visitan sus páginas de aterrizaje, ¿qué pueden ganar?

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Las páginas de destino deben ser informativas y ayudar a sus clientes a tomar una decisión de compra segura. Pero puede hacer mucho más que ofrecer descripciones secas y escritas de su producto. Por ejemplo:

• Puedes utilizarlos para añadir el contenido interesante que publiques en las redes sociales. Unas imágenes y vídeos profesionales y bonitos serán de gran ayuda para retener y convertir a los visitantes curiosos.
• La optimización es crucial. Tendemos a preferir las páginas de aterrizaje con un estilo sencillo y limpio. Cuando diseñes la tuya, intenta incluir solo la información necesaria y evita sobrecargarla con contenido y texto innecesarios.
• Del mismo modo, intente que sus formularios sean sencillos para los visitantes: pida sólo la información mínima necesaria para procesar y coloque los formularios en los lugares más visibles de sus páginas (normalmente, en la parte superior derecha).

Al dar estos retoques a sus páginas de destino, mejorará la experiencia general de los usuarios y, finalmente, obtendrá más conversiones.

3. Promociones y ofertas en las redes sociales para recompensar a sus seguidores

Otras herramientas estupendas para atraer nuevo público a sus campañas sociales son las promociones y ofertas, que son excelentes para presentar su marca y sus productos a nuevos clientes curiosos.

Algunos de los tipos más populares son:

• Cupones especiales.
• Códigos de descuento y promoción.
• Opciones de entrega gratuita.
• Ofertas limitadas"Compre uno, llévese otro gratis".

Pero también puede utilizar las promociones para dar un trato especial a sus clientes actuales. Mediante ciclos de promociones recurrentes, puedes incentivar a tus clientes para que sigan descubriendo las magníficas soluciones que ofrece tu marca.

Tienes mucha flexibilidad en cuanto a los detalles disponibles. Y hoy en día, con servicios como Voucherify y Snipcart, lanzar tus promociones sociales es más fácil que nunca.

Tenga en cuenta, no obstante, que este tipo de herramientas también tienen la ventaja de permitirle hacer un seguimiento y evaluar el éxito de sus campañas. Así que, en lugar de adoptar una actitud de "déjalo estar", afronta las promociones como oportunidades de divulgación y recopilación de datos.

4. Utilice vídeos para conectar con su público

Sin embargo, no todo el contenido que produzca tiene que estar explícitamente dirigido a cerrar ventas. Las plataformas sociales son, ante todo, un lugar en el que quieres interactuar con tu público y mostrarte como un proveedor útil y bien informado.

Los vídeos son una gran opción para ofrecer a sus seguidores contenidos emocionantes y a la vez informativos. Es más, el contenido en vídeo es muy versátil, lo que resulta conveniente a la hora de decidir qué tipo de piezas se adaptan mejor a tus necesidades de marketing:

• Puede utilizar vídeos de personajes para sumergir a su público en una historia y hacer que simpatice con las luchas y el viaje de personas como ellos.
• Los vídeos de animación de pizarra blanca le permiten reducir la complejidad de los procesos relacionados con su producto mediante entretenidas animaciones dibujadas a mano.
• Si su objetivo es ser más informativo, los gráficos en movimiento le permiten mostrar datos y números abstractos en imágenes coloridas y fluidas.

Con los vídeos, ofrecerás a tus seguidores contenidos fáciles de consumir, lo que hará que conozcan cada vez mejor tus conocimientos en la materia.

5. Libros electrónicos perspicaces y material escrito descargable

Ahora que ya hemos cubierto los aspectos básicos de las redes sociales, ¡también tienes que mostrarle un poco de amor a tu propio sitio!

¿Qué es lo primero que encuentran tus visitantes cuando entran en tu web? El mismo principio que se aplica a las redes sociales también es válido para sus propios canales:

Antes de pedir algo a tus clientes potenciales, tienes que aportar valores que hagan que se interesen por tu propuesta.

Una buena forma de conseguirlo es mediante material escrito descargable de alta calidad.

Pueden consistir en pequeñas recopilaciones de su mejor material escrito sobre un tema o en útiles guías de referencia que ayuden a su público a resolver alguna necesidad.

Ahora bien, por regla general, los visitantes tienen que inscribirse en su lista de correo electrónico para recibir el contenido: ¡ésta es la gran ventaja de los obsequios! Sin embargo, debe ofrecerles una razón de peso para hacerlo.

Una gran opción es un curso gratuito por correo electrónico, en el que su público recibirá contenidos prácticos y perspicaces durante varios días consecutivos. O el acceso a una base de conocimientos en su sitio web que sólo podrán descargar si se registran o facilitan algún otro dato.

La idea es que te vean como una referencia fiable en el sector que merece la pena tener en cuenta una vez que se encuentren en la fase de comparar opciones.

Conclusión

La magia del inbound marketing reside más en lo que le das a tu público que en lo que le dices que haga.

Necesitas una estrategia que incluya trabajar tanto en tus canales sociales como en tu sitio web. En el primero, querrás ofrecer a tu audiencia promociones especiales, ofertas y un posible premio para fomentar la interacción con tu marca. Pero al mismo tiempo, los vídeos inspiradores y a la vez perspicaces son perfectos para mostrar tu marca como un proveedor competente.

En su sitio web, asegúrese de producir libros electrónicos y material educativo para aportar valor a su audiencia. Además, mejora tus páginas de aterrizaje para facilitar la experiencia de tus visitantes.

Ahora que conoces estas herramientas, ¿cuál piensas probar primero para sacar el máximo partido a tus campañas de inbound marketing?

Sobre el autor: Víctor Blasco es diseñador audiovisual, experto en vídeo marketing y fundador y director general de la productora de vídeo corporativo Yum Yum Videos. Además de dirigir la empresa, estudia filosofía china y es un apasionado de la ciencia ficción.