¿Tienes un buen vídeo? Compruébalo.

¿Tiene una gran campaña de video marketing para complementarla? Um...

El video marketing ha estado de moda durante bastante tiempo, y está destinado a ponerse aún más de moda a medida que avanzamos en 2019. La friolera del 78% de nosotros ve vídeos en línea cada semana, mientras que las previsiones sugieren que los vídeos en línea representarán el 80% de todo el tráfico de Internet en 2020.

Para que el video marketing cuente para ti, tienes que echar un vistazo a tus métricas. No cualquier métrica, sino 8 de las fundamentales. Necesitas saber qué es lo que la gente está viendo cuando lo está viendo y si algo de esto está afectando a tus resultados. Entonces, podrás hacer los ajustes necesarios a medio tiempo en tus campañas.

Acompáñenos a echar un vistazo a las 8 principales métricas de video marketing que debería seguir.

Tasa de juego

La tasa de reproducciones (y también las repeticiones) es una buena métrica que hay que supervisar porque te da una idea de lo bien colocado que está tu vídeo en tu sitio web.

Además, te da una pista de lo "clicable" que es tu vídeo. Para obtener la máxima exposición, y especialmente si tiene un vídeo explicativo, el mejor lugar para poner su vídeo es el frente y el centro de su página de inicio. De esta manera, es una de las primeras cosas que ven los visitantes del sitio.

También vale la pena vigilar las repeticiones, porque muestran cuánto le ha gustado a alguien tu vídeo. Hay un mayor cumplido que las repeticiones?

Cómo seguir la pista:

Si estás utilizando plataformas de alojamiento de vídeo de pago como Wistia, te va a mostrar la tasa de reproducción, así como algunas otras métricas de marketing de vídeo más avanzadas.

Si alojas tus vídeos en YouTube, dirígete a Analytics para tu vídeo.

Hora del reloj

"Vistas" es una métrica, pero no es necesariamente una métrica clave. Un recuento de vistas alto no es más que una métrica de vanidad es su tiempo de vigilancia está abajo.

El objetivo de un vídeo debe ser siempre mantener a la gente mirando hasta el final, antes de animarles a realizar una acción específica.

Cómo seguir la pista:

Para saber cuánto está resonando tu vídeo con la gente, echa un vistazo a su tiempo de visionado. Si tu vídeo de 5 minutos tiene un tiempo medio de visualización de 30 segundos, es una mala señal. En ese caso, eche un vistazo a su vídeo y vea cómo puede mejorar el compromiso.

Acciones

De acuerdo, tal vez haya un cumplido mayor que la repetición de los visionados, y se llama "compartir es cuidar".

Cuantas más veces se comparta tu vídeo, más posibilidades hay de que a la gente le guste de verdad.

Por otro lado, si tus vídeos apenas se comparten, tienes que aprovechar qué es lo que hace que a la gente le guste tanto algo que quiera compartirlo. El boca a boca es tan importante como siempre, y a menudo las dos razones principales por las que compartimos algo es porque es entretenido o educativo/útil.

Si tu vídeo no se comparte, es posible que quieras echar un vistazo a tu CTA. ¿Podría ser más fuerte? ¿Podría pedir directamente que se comparta?

Cómo seguir la pista:

YouTube tiene una función muy útil que muestra exactamente cuándo y dónde los espectadores compartieron el vídeo.

Comentarios

Dejar un comentario requiere un poco más de esfuerzo por parte de los individuos. Por lo tanto, si tu vídeo fomenta los comentarios -buenos o malos- está haciendo lo suficiente para provocar una respuesta.

Es importante supervisar los comentarios porque te dan una idea no sólo de cuántas personas disfrutan de tu vídeo lo suficiente como para dejar un comentario, sino también una idea de lo que sienten sobre él y tu marca. Puedes utilizar la sección de comentarios para interactuar con la gente y crear un sentimiento de comunidad. Si la gente te hace preguntas, no dudes en contestarlas con una respuesta sólida y valiosa.

Cómo seguir la pista:

Supervisa la sección de preguntas de YouTube o de cualquier otra plataforma de alojamiento de vídeos que utilices. Además, las preguntas que la gente deja en tus vídeos pueden ser una gran fuente de ideas para tu blog.

Le gusta

Una de las métricas más sencillas de medir es la de los likes.

Es muy sencillo: cuantos más "me gusta" tenga tu vídeo, más evidente es que a la gente le gusta.

Sin embargo, si los "me gusta" aumentan pero los "compartidos" disminuyen, es una señal de que tu vídeo está claramente haciendo algo bueno, pero no está ofreciendo suficiente valor para animar a la gente a compartirlo.

Cómo seguir la pista:

Puedes encontrar el número de likes justo debajo del vídeo. YouTube también proporciona información sobre cómo se compara el vídeo con otros vídeos en términos de gustos.

Tasa de clics

En términos de marketing de vídeo, la tasa de clics se refiere al número de personas que han hecho clic en la CTA de tus vídeos (que viene al final del vídeo). Se trata de una métrica de conversión que te da una idea de hasta qué punto tu vídeo ha conectado con alguien.

Si su tasa de CTR es alta, significa que está conectado tanto que los espectadores están lo suficientemente intrigados como para pasar al siguiente paso.

Cómo seguir la pista:

Para establecer un alto índice de CTR, es necesario encontrar una manera de mantener a los espectadores comprometidos hasta el final, y hay que terminar con una CTA fuerte, directa y convincente que les diga exactamente qué acción deben tomar a continuación.

Fuentes de tráfico

Cualquiera que sea tu principal fuente de tráfico -ya sea YouTube, Facebook, etc.-, tienes que redoblar la apuesta. Está claro que está funcionando. En lugar de relajarte y disfrutar de los buenos tiempos, trabaja más duro para optimizar aún más tu visibilidad.

Cómo seguir la pista:

Además, las fuentes de tráfico como métrica te ayudan a entender un poco más a tu audiencia. Cuando entiendes qué plataformas utilizan, comprendes mejor cómo consumen los medios. Esto puede utilizarse como arma para construir una campaña aún mejor la próxima vez.

¿Y si hay una fuente de tráfico realmente inferior que claramente no está funcionando? Puede que sea el momento de ahorrar algo de dinero y tiempo deshaciéndose de ella.

Datos demográficos del espectador

Una de las métricas más importantes de todas, los datos demográficos de los espectadores te dan una visión importante de cuál es exactamente tu audiencia.

Sus espectadores deben coincidir con su(s) persona(s) objetivo. Para saber si lo hacen, eche un vistazo a sus fuentes de tráfico (véase más arriba), así como a sus intereses, sectores, grupos de edad, etc.

Sus espectadores deben estar en consonancia con sus personas objetivo.

Si sus espectadores no tienen nada que ver con su persona objetivo, puede ser la razón por la que su tiempo de vigilancia -por ejemplo- haya bajado.

En tales circunstancias, debe mejorar la búsqueda de su núcleo demográfico. De lo contrario, esto va a repercutir en todos sus esfuerzos para peor.

En definitiva, dado que es poco probable que el contenido de vídeo desaparezca durante mucho tiempo, es importante que compruebe estas métricas básicas con frecuencia. Al hacerlo, podrás perfeccionar tus campañas para llegar a más personas y complacerlas.

Por supuesto, todo comienza con un gran vídeo. Así que ponte a ello.

Sobre el autor:

Aljaz Fajmut es un comercializador digital, empresario de Internet, y el fundador de Nightwatch -una herramienta de visibilidad de búsqueda de la próxima generación. Consulta el blog de Night watch para obtener consejos sobre SEO y marketing y síguelo en Twitter: @aljazfajmut