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¿Qué es una plataforma de vídeo y por qué necesita su empresa una?

Algunas empresas publican docenas de vídeos en su sitio web cada semana. Otras solo tienen un vídeo explicativo incrustado en su página de aterrizaje.

Pero incluso si sólo tienes unos pocos vídeos en tu sitio web o blog, es posible que quieras tener en cuenta algunas cosas, especialmente si vas a hacer un seguimiento del rendimiento de tus vídeos. En particular, ¿qué plataforma de vídeo debe elegir?

¿Qué es una plataforma de video marketing?

Una plataforma de vídeo es una solución diseñada para actuar como una especie de "ventanilla única" para todos sus esfuerzos de creación, publicación y seguimiento de contenidos.

Es importante entender que esto es diferente de una plataforma de alojamiento estándar, que a fin de cuentas puede ser algo tan simple como YouTube. Un alojamiento de vídeos es exactamente eso: un sitio o servicio que te permite subir vídeos a Internet que luego puedes compartir, ya sea directamente con tus usuarios a través de tu sitio web o en canales de redes sociales como Facebook y Twitter.

Video host vs video marketing platform

Una plataforma de vídeo, en cambio, es algo mucho más potente. Si tuviera que resumir el mayor beneficio que aporta el uso de una plataforma de vídeo, sin duda hablaría de una palabra: visibilidad.

Análisis de vídeo robusto

La mayoría de las plataformas de marketing de vídeo disponibles en el mercado llevan incorporados amplios análisis comerciales. Esto le permite rastrear y recopilar datos sobre el rendimiento de sus vídeos en tiempo real para que sus esfuerzos sean aún más fuertes y precisos en el futuro.

Video platform

Cuando se sube un vídeo a un sitio como YouTube, por ejemplo, la información que se puede obtener sobre su rendimiento es bastante limitada. Puedes ver cuántas personas lo ven, si les gusta o no. Pero no va mucho más allá de eso.

La plataforma de vídeo adecuada amplía significativamente los límites de lo que puedes aprender sobre los hábitos de visualización de tus espectadores. Puedes ver quién ve un contenido concreto y en qué tipo de dispositivo lo hace.

Puedes ver exactamente cómo han encontrado tu vídeo y cuánto tiempo lo han visto. A menudo, incluso puede averiguar por qué no vieron el vídeo completo en primer lugar, lo que proporciona una información procesable que no va a encontrar en ningún otro lugar.

Video platform stat example

Si puedes ver al instante qué lugares son los más populares para tus vídeos, sabrás que debes redoblar tus esfuerzos en esos canales. Si puedes ver por qué la gente deja de ver tus vídeos, puedes identificar tendencias y patrones en el comportamiento de los usuarios. Esto puede ayudarle a ajustar su contenido para satisfacer mejor las necesidades de sus clientes.

Si sabes por qué y dónde la gente deja de ver tu vídeo, puedes ajustar tu contenido en consecuencia.

Todas estas son métricas medibles que le muestran cómo lo está haciendo. Si puedes hacer un seguimiento de tu éxito (o de la falta de él), podrás ajustar tu estrategia de vídeo marketing.

Creador de vídeo online gratuito

Otra ventaja de utilizar una plataforma de vídeo sólida es que algunas de ellas permiten incluso hacer un seguimiento del rendimiento del vídeo en las redes sociales. Por ejemplo, cuando alojas tu vídeo en Wistia y compartes el enlace en los canales de las redes sociales (como Twitter o Facebook), la plataforma de vídeo mostrará los "me gusta", los "compartidos" y los "comentarios".

social media analytics in Wistia

Puedes seguir el rendimiento del vídeo en las redes sociales con Wistia

Fácil integración con las herramientas que ya utiliza

Las plataformas de vídeo aportan otras ventajas. Muchas plataformas se integran de forma nativa con las soluciones de ventas y marketing que ya estás utilizando. Con la ayuda de estas integraciones, puedes obtener información aún más útil sobre toda tu campaña de marketing.

Algunas plataformas de vídeo también permiten insertar formularios de captación de clientes potenciales directamente en el vídeo. Si tu plataforma de vídeo marketing está integrada con el CRM, puedes pasar y almacenar automáticamente toda la información sobre los clientes potenciales de vuelta al CRM.

Los vídeos que se publican a través de una plataforma de marketing también son fáciles de incrustar en un sitio web o un blog. No es necesario tener amplios conocimientos de desarrollo para difundir su mensaje a lo largo y ancho.

Normalmente, para incrustar un vídeo, sólo tendrás que copiar el código de incrustación y pegarlo en tu blog o sitio web. Este es el aspecto de un código de inserción:

How to embed a video

Ejemplo de código de inserción del alojamiento de Wave.video

Las plataformas de vídeo más potentes también suelen permitir una fácil personalización. En la mayoría de ellas, puedes cambiar fácilmente el color del reproductor o definir cómo se reproduce exactamente el vídeo. Esto puede ayudarte a que los vídeos sean coherentes con tu marca general.

customize the video player in Wave.video

Opciones de personalización del reproductor en Wave.video

A la hora de elegir una plataforma de marketing de vídeo para su empresa, lo más importante es entender que no hay dos plataformas de vídeo iguales. No existe un enfoque de "talla única" para elegir la solución adecuada. Sólo hay una "elección correcta" para las necesidades de tu negocio.

En este sentido, entender lo que quiere conseguir con los vídeos le guiará sin duda en la dirección correcta. ¿Quiere hacer un seguimiento de cuántas personas han visto sus vídeos? ¿Quiere poder cambiar el color del reproductor? ¿Cómo de exhaustivo quieres ser con tus análisis de vídeo?

Plataformas de vídeo en acción

Cuando se trata de elegir la plataforma de marketing de vídeo adecuada para satisfacer sus necesidades, ciertamente no le faltan opciones. Algunos de los sitios de alojamiento de vídeo más populares de la era moderna incluyen Wistia, Vidyard, Brightcove - todos ellos tienen sus propias ventajas y desventajas sobre el resto. Echemos un vistazo a cada uno de ellos.

Elección de una plataforma de vídeo: Wistia

Video platform: Wistia

Wistia proporciona un análisis de vídeo completo y garantiza una reproducción excepcionalmente fluida en CUALQUIER dispositivo que su audiencia esté utilizando. No solo se obtiene una transmisión adaptativa rápida y con total capacidad de respuesta, sino que Wistia también ofrece soporte para resolución 4K, vídeo 360 y otras tendencias emergentes.

Como dicen los propios chicos de Wistia, Wistia es mucho más que una plataforma de alojamiento de vídeo. Te permite potenciar tu producto, controlar tu contenido y potenciar tu video marketing. También tienen un fantástico equipo de apoyo. Incluso recibí un vídeo de "Bienvenida" personalizado después de registrarme.

Soapbox - ¡Hola Olga! Vídeos para el inbound marketing

Quizás el único inconveniente real de Wistia tiene que ver con las limitaciones de su nivel "gratuito". Sí, pagarás 0 dólares al mes, pero tendrás que lidiar con la marca Wistia en todo el contenido y un límite de tres vídeos al mes.

Si necesitas más vídeos que eso (y probablemente lo harás), el precio se dispara a por lo menos 99 dólares al mes. Este puede ser el tipo de coste que las pequeñas empresas, en particular, no pueden permitirse, sobre todo si sus esfuerzos de marketing de vídeo tardan un tiempo en mostrar los resultados que buscan.

Analiza mejor los vídeos con Vidyard

Vidyard video platform

Otra plataforma de vídeo muy popular es Vidyard. Vidyard ofrece una gama de soluciones de marketing de vídeo para las empresas. Además de la integración nativa con las plataformas de automatización del marketing y los sistemas CRM, también se pueden crear vídeos personalizados. Esta función es especialmente útil para los equipos de ventas y de atención al cliente. Imagínese: ¡puede enviar un vídeo de oferta especial personalizado a todos sus clientes!

Vidyard: personalized videos

Vidyard también ofrece funciones avanzadas como las pruebas A/B, el vídeo SEO y la captación de clientes potenciales.

Una de las funciones más exclusivas que ofrece esta solución es Vidyard Live. Vidyard Live le da la posibilidad de transmitir en vivo en CUALQUIER lugar - incluyendo su sitio web o sus canales sociales - con sólo unos pocos clics de su botón. Aunque no utilices el vídeo en directo hoy, querrás dejar la opción disponible por si decides hacerlo en el futuro (alerta de spoiler: lo harás sin duda).

El único inconveniente real de esta plataforma es que puede ser un poco demasiado "avanzada" para los usuarios novatos. Los usuarios de pequeñas empresas pueden estar inicialmente un poco abrumados por la gran cantidad de cosas que pueden hacer con Vidyard. Una vez superada la curva de aprendizaje, todo irá sobre ruedas, pero es posible que se encuentren con problemas que no tendrían con otras plataformas menos sofisticadas. Esto puede sonar como un cumplido - y lo es - pero dependiendo de dónde se encuentren sus esfuerzos de marketing de vídeo actualmente, esto es algo que usted necesita pensar con mucho cuidado.

Brightcove

Brightcove video platform

Por último, está Brightcove, la plataforma que promete que puede convertirse en un maestro del marketing de vídeo sin necesidad de conocimientos técnicos. Brightcove también ofrece los potentes análisis que necesita para hacer un seguimiento del rendimiento y tomar decisiones más inteligentes de marketing por vídeo, junto con la compatibilidad con todo su software de marketing y soluciones CRM existentes.

Brightcove hace honor a su nombre como una plataforma de marketing de vídeo "simple" y "sencilla", lo que en realidad puede ir en su detrimento dependiendo de su perspectiva. Carece de algunas de las funciones más avanzadas que ofrecen sus competidores, lo que puede dificultar el aprovechamiento de las tendencias emergentes. Sin embargo, es una gran manera para los principiantes, en particular, para llevar sus esfuerzos de marketing de vídeo al siguiente nivel de la manera más fácil posible.

¿Existe una plataforma de video marketing perfecta?

Es importante que pruebes todas las plataformas de video marketing que puedas hasta que encuentres la que mejor funcione para ti y NO para los demás. Algunas organizaciones pueden estar en la etapa en la que Vidyard es perfecto, mientras que otras pueden sentir que esto es demasiado en comparación con lo que son sus objetivos reales. Sólo si considera esta importante elección en el contexto de sus propios objetivos a largo plazo podrá tomar la decisión que más le convenga.

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