Publicado por primera vez el 20 dic 2017. Actualizado el 19 de diciembre de 2018.

El vídeo es el nuevo blog. Si quieres llegar a más gente y aumentar tu reputación, tienes que producir contenidos de vídeo con regularidad. Pero para tener éxito no basta con producir cualquier vídeo. Para obtener resultados de sus campañas, necesitará una sólida estrategia de marketing de vídeo.

Tanto si desea crear su primera estrategia de vídeo como revisar la que ya tiene, está en el lugar adecuado. Siga leyendo para aprender a elaborar un enfoque holístico de marketing de vídeo que tenga en cuenta sus objetivos, las necesidades de su público y las cuestiones prácticas pertinentes. Sigue estos pasos y acabarás con una estrategia de vídeo hecha a medida para obtener resultados para tu empresa.

1. Defina lo que quiere conseguir

Averiguar tu objetivo final es una parte clave de la fijación de objetivos. Cuando sepas por qué estás haciendo vídeos, tendrás algo a lo que aspirar y un estándar con el que medir tu rendimiento. Las empresas que empiezan a hacer vídeos sin definir sus objetivos finales suelen tener problemas con campañas desenfocadas o improductivas, que hacen perder tiempo, dinero y moral.

Cuando sepas por qué estás haciendo vídeos, tendrás algo a lo que aspirar.

Quizá ya sepas exactamente lo que quieres conseguir con tu vídeo marketing. Si es así, ¡genial! Plantea tu objetivo en los términos más específicos que puedas -por ejemplo, "conseguir 100 nuevas suscripciones de correo electrónico en un mes"- y pasa al siguiente paso.

Si aún no tiene un objetivo bien definido, una forma fácil de encontrarlo es examinar su embudo de ventas. ¿Hay alguna "fuga" evidente que le gustaría tapar? Por ejemplo, tal vez tenga problemas para mantener el interés de los clientes potenciales de la parte media del embudo en su producto o servicio. Producir un buen contenido de vídeo dirigido a estos clientes potenciales podría ayudarte a mantener su interés y a conseguir más ventas en el futuro.

2. Decida qué tipo de contenido de vídeo desea crear

Tienes muchos tipos de vídeo entre los que elegir. Algunos de los tipos más comunes de vídeos de marketing son:

• Seminarios en línea
• Vídeos de instrucciones
• Vídeos sobre la cultura de la empresa
• Demostraciones de productos
• Testimonios
• Vídeos de humor
• Vídeos entre bastidores
• Entrevistas
• Casos prácticos

Para saber qué tipos de vídeo son los más adecuados para tu estrategia de vídeo marketing, busca áreas de coincidencia entre las necesidades de tu público y los objetivos de tu empresa. Por ejemplo, si vendes un producto que es complicado de usar, puede que quieras crear una serie de demostraciones de producto y vídeos explicativos. Esto ayudará a su público a sentirse seguro de poder utilizar su producto, y reforzará la reputación de su empresa de ser amable y servicial.

Por ejemplo, echa un vistazo a la cuenta de SEMrush en YouTube. Aparte de vídeos útiles de SEO, tienen una lista separada con todos los walk-throughs para sus usuarios.

Piensa un poco en el estilo y el tono que quieres que tengan tus vídeos. Por ejemplo, ¿quiere que su empresa parezca seria y fiable, o relajada e irreverente? ¿Piensa grabar vídeos tradicionales o prefiere vídeos animados? Tus decisiones creativas afectan a la forma en que la gente ve tu empresa, así que elige con cuidado y procura mantener un estilo de vídeo coherente.

La duración también es algo que debes tener en cuenta. La participación de los espectadores tiende a disminuir a partir de los dos minutos, por lo que puede que obtengas mejores resultados si mantienes tus vídeos relativamente cortos.

Los espectadores abandonan menos los vídeos de menos de dos minutos. Fuente

3. Planificar la creación de vídeos

Si piensas mantener la creación de vídeos en la empresa, decide quién se encargará del proceso, qué equipo necesitas comprar o alquilar y con qué frecuencia podrás crear nuevos contenidos. Todo esto es una parte importante de tu estrategia de marketing en vídeo.

Asegúrate de que tus objetivos son realistas. Por ejemplo, no planifiques la producción de un nuevo vídeo cada semana si tu equipo ya tiene mucho trabajo. Para conocer la carga de trabajo que soporta tu equipo en cada momento, utiliza herramientas de gestión de proyectos como Wrike o incluso gratuitas como Trello.

Un ejemplo de tablero de Trello. Fuente

También sirve una simple hoja de Excel. Por ejemplo, en nuestro equipo utilizamos un tablero de Trello para hacer un seguimiento de todas nuestras actividades de marketing. Si vemos que hay demasiadas tarjetas en la lista "Sprint actual", sabemos que tenemos que bajar el ritmo y no asumir más tareas.

Si tu estrategia de marketing de vídeo implica subcontratar una parte o la totalidad de la creación de vídeo, empieza a buscar un autónomo o una agencia que se ajuste a tus necesidades y a tu presupuesto. Hable con ellos de sus objetivos y asegúrese de que pueden ofrecerle el tipo de trabajo que busca. Encontrar a un profesional con antelación te ayudará a cumplir tu calendario de publicación más adelante.

4. Elabore un plan para distribuir y promocionar sus vídeos

Crear tus vídeos es sólo la mitad de la batalla. Una vez terminados y listos para su publicación, necesitarás un plan para asegurarte de que llegan al mayor número de personas posible.

YouTube es el primer lugar lógico para subir tus vídeos, pero no te detengas ahí: considera la posibilidad de llegar a un público más amplio subiéndolos también a Vimeo y DailyMotion. No olvide colocar también sus vídeos en algún lugar de su propio sitio web. El contenido de vídeo es una forma valiosa de enriquecer su propio territorio en Internet: mantiene a la gente en su sitio durante más tiempo e incluso puede ayudarle a mejorar su posición en los motores de búsqueda.

El correo electrónico y las redes sociales son dos formas sencillas y eficaces de promocionar tus vídeos. Si utilizas Facebook, Pinterest, Twitter o Instagram, añade tus vídeos allí. Es posible que quieras promocionar cada vídeo dos veces a lo largo de un día, para asegurarte de que una franja más amplia de tu audiencia lo ve. Si envías regularmente un boletín por correo electrónico, también puedes insertar o incluir enlaces a tus vídeos.

5. Decida qué KPI va a controlar

La cita "Lo que se mide se gestiona" es ciertamente cierta cuando se trata de la estrategia de marketing de vídeo. A medida que cree, publique y promocione vídeos, empezará a acumular muchos datos interesantes. Saber leer e interpretar estos datos te dará una buena idea de qué vídeos te acercan a tus objetivos estratégicos y cuáles no.

Puede que tengas la tentación de medir el éxito de tus vídeos en visitas. Sin embargo, aunque conseguir muchas visualizaciones es gratificante, no es la única métrica, ni siquiera la más importante, que deberías seguir. Hay otros indicadores clave de rendimiento que no debes perder de vista en tu estrategia de marketing de vídeo:

• Visionados únicos. En otras palabras, ¿cuántas personas diferentes vieron tu vídeo? Esto te da una idea más precisa del alcance de tu vídeo que las visualizaciones por sí solas.
• Impresiones. ¿Cuántas veces apareció su vídeo en los resultados de búsqueda?
• Tiempo de visionado. ¿La gente abandona el vídeo en los primeros segundos? Esto puede ser un indicador de que un vídeo es de mala calidad o simplemente no es adecuado para su audiencia.
• Clics, registros y ventas. ¿Su vídeo inspira a la gente a actuar o a ponerse en contacto con su empresa?

Elige tus KPI en función de tus objetivos para cada vídeo. Por ejemplo, si estás tratando de conseguir suscripciones por correo electrónico con un vídeo en particular, las visualizaciones de ese vídeo pueden no ser tan importantes.

Algunos de los KPI sugeridos por Google para el seguimiento de los vendedores de vídeo. Fuente

Todos los vídeos que aparecen en nuestro sitio web están alojados en Wistia. Nos encanta la herramienta, ya que proporciona análisis exhaustivos sobre quién y durante cuánto tiempo ha visto el vídeo. Incluso puedes ver dónde se encuentra la gente, lo que puede darte una idea de qué vídeos grabar a continuación.

6. Adapte su estrategia sobre la marcha

A medida que tu empresa crezca y te conviertas en un experto en marketing de vídeo, probablemente querrás ajustar tu estrategia. Está perfectamente bien -y es una buena idea- establecer nuevos objetivos y revisar sus expectativas a medida que adquiera experiencia. Utiliza tus datos analíticos y tu visión general del marketing para actualizar tu enfoque a medida que pase el tiempo.

Conclusión

Antes de lanzarse a la creación de vídeos, tómese su tiempo para trazar una estrategia. Una buena estrategia de marketing por vídeo le ayudará a asignar sus recursos de forma inteligente y a maximizar el retorno de la inversión. Aunque la estrategia de marketing en vídeo de cada empresa será un poco diferente, un buen plan debe incluir objetivos específicos, una comprensión clara de lo que necesita su público y un calendario de producción razonable. También es importante seleccionar y realizar un seguimiento de algunos indicadores clave de rendimiento (KPI) que le indiquen cómo lo está haciendo.

¿Tienes preguntas, comentarios o consejos sobre cómo crear una estrategia de marketing en vídeo? Comparta sus ideas en los comentarios a continuación.