Publicado por primera vez el 20 de diciembre de 2017. Actualizado el 19 de diciembre de 2018.

El vídeo es el nuevo blog. Si quieres llegar a más gente y construir tu reputación, tienes que producir contenido de vídeo de forma regular. Pero no puede producir cualquier vídeo para tener éxito. Para obtener resultados de sus campañas, necesitará una sólida estrategia de marketing en vídeo.

Tanto si quieres crear tu primera estrategia de vídeo como si quieres revisar la que ya tienes, estás en el lugar adecuado. Siga leyendo para aprender a elaborar un enfoque holístico de marketing en vídeo que tenga en cuenta sus objetivos, las necesidades de su público y las cuestiones prácticas pertinentes. Siga estos pasos y terminará con una estrategia de vídeo hecha a medida para obtener resultados para su empresa.

1. Defina lo que quiere conseguir

Averiguar tu objetivo final es una parte clave de la fijación de objetivos. Cuando sepas por qué estás haciendo vídeos, tendrás algo a lo que aspirar y un estándar con el que medir tu rendimiento. Las empresas que empiezan a hacer vídeos sin definir sus objetivos finales suelen tener problemas con campañas desenfocadas o improductivas, que hacen perder tiempo, dinero y moral.

Cuando sepas por qué haces vídeos, tendrás algo a lo que aspirar.

Tal vez ya sepa exactamente lo que quiere conseguir con su vídeo marketing. Si es así, ¡qué bien! Pon tu objetivo en los términos más específicos que puedas -por ejemplo, "conseguir 100 nuevas inscripciones por correo electrónico en un mes"- y pasa al siguiente paso.

Si aún no tiene un objetivo bien definido, una forma fácil de encontrarlo es observar su embudo de ventas. ¿Hay alguna "fuga" evidente que le gustaría tapar? Por ejemplo, tal vez tengas problemas para mantener a tus clientes potenciales en la mitad del embudo interesados en tu producto o servicio. Producir un buen contenido de vídeo dirigido a estos clientes potenciales podría ayudarle a mantenerlos interesados y a realizar más ventas en el futuro.

2. Decida qué tipo de contenido de vídeo quiere hacer

Tienes muchos tipos de vídeo entre los que elegir. Algunos de los tipos más comunes de vídeos de marketing son:

• Seminarios web
• Vídeos instructivos o de instrucciones
• Vídeos sobre la cultura de la empresa
• Demostraciones de productos
• Testimonios
• Vídeos de humor
• Vídeos entre bastidores
• Entrevistas
• Estudios de caso

Para saber qué tipos de vídeo son los más adecuados para su estrategia de marketing por vídeo, busque áreas de coincidencia entre las necesidades de su público y los objetivos de su empresa. Por ejemplo, si vendes un producto que es complicado de usar, es posible que quieras crear una serie de demostraciones de producto y vídeos explicativos. Esto ayudará a tu audiencia a sentirse segura de poder utilizar tu producto, y reforzará la reputación de tu empresa de ser amable y servicial.

Por ejemplo, echa un vistazo a la cuenta de YouTube de SEMrush. Aparte de los vídeos útiles de SEO, tienen una lista separada con todos los walk-throughs para sus usuarios.

Piensa un poco en el estilo y el tono que quieres que tengan tus vídeos. Por ejemplo, ¿quieres que tu empresa parezca seria y fiable, o relajada e irreverente? ¿Piensa grabar vídeos tradicionales o prefiere los vídeos animados? Tus decisiones creativas afectan a la forma en que la gente ve tu empresa, así que elige con cuidado y procura mantener un estilo de vídeo coherente.

La duración también es algo que debes tener en cuenta. La participación de los espectadores tiende a disminuir más allá de los dos minutos, por lo que puede obtener mejores resultados si mantiene sus vídeos relativamente cortos.

Los espectadores son menos propensos a abandonar los vídeos que duran menos de dos minutos. Fuente:

3. Haga un plan para la creación de vídeos

Si piensas mantener la creación de vídeos en la empresa, decide quién se encargará del proceso, qué equipo necesitas comprar o alquilar y con qué frecuencia podrás crear nuevos contenidos. Todo esto es una parte importante de tu estrategia de marketing en vídeo.

Asegúrate de que tus objetivos son realistas. Por ejemplo, no planifiques la producción de un nuevo vídeo cada semana si tu equipo ya está muy disperso. Para ser consciente de la carga de trabajo que maneja tu equipo en este momento, utiliza herramientas de gestión de proyectos como Wrike o incluso otras gratuitas como Trello.

Un ejemplo de tablero de Trello. Fuente

Una simple hoja de Excel también puede servir. Por ejemplo, en nuestro equipo utilizamos un tablero de Trello para hacer un seguimiento de todas nuestras actividades de marketing. Si observamos que hay demasiadas tarjetas en la lista "Sprint actual", sabemos que debemos bajar el ritmo y no asumir más tareas.

Si tu estrategia de marketing en vídeo implica la subcontratación de una parte o la totalidad de la creación de vídeos, empieza a buscar un autónomo o una agencia que se ajuste a tus necesidades y a tu presupuesto. Habla con ellos de tus objetivos y asegúrate de que pueden realizar el tipo de trabajo que buscas. Encontrar a un profesional con antelación te ayudará a cumplir con tu calendario de publicación más adelante.

4. Elabore un plan para distribuir y promocionar sus vídeos

Crear tus vídeos es sólo la mitad de la batalla. Una vez que estén terminados y listos para ser publicados, necesitarás un plan para garantizar que lleguen al mayor número de personas posible.

YouTube es el primer lugar lógico para subir tus vídeos, pero no te detengas ahí: considera la posibilidad de llegar a un público más amplio subiéndolos también a Vimeo y DailyMotion. No olvides colocar tus vídeos también en algún lugar de tu propio sitio web. El contenido de vídeo es una forma valiosa de enriquecer su propio terreno en Internet: mantiene a la gente en su sitio durante más tiempo e incluso puede ayudarle a mejorar su posición en los motores de búsqueda.

El correo electrónico y las redes sociales son un par de formas sencillas y eficaces de promocionar tus vídeos. Si utilizas Facebook, Pinterest, Twitter o Instagram, añade tus vídeos allí. Es posible que quieras promocionar cada vídeo dos veces en el transcurso de un día, para asegurarte de que una franja más amplia de tu audiencia lo vea. Si envías regularmente un boletín de noticias por correo electrónico, también puedes incrustar o incluir enlaces a tus vídeos allí.

5. Decida qué KPIs va a controlar

La cita "Lo que se mide se gestiona" es ciertamente cierta cuando se trata de la estrategia de marketing en vídeo. A medida que cree, publique y promocione vídeos, empezará a acumular muchos datos interesantes. Saber leer e interpretar estos datos te dará una buena idea de qué vídeos te están acercando a tus objetivos estratégicos y cuáles no.

Puede que te sientas tentado a medir el éxito de tus vídeos en términos de visitas. Sin embargo, aunque conseguir muchas visualizaciones es gratificante, no es la única métrica, ni siquiera la más importante, que deberías seguir. Hay otros KPIs que deberías tener en cuenta en tu estrategia de video marketing:

• Vistas únicas. En otras palabras, ¿cuántas personas diferentes vieron tu vídeo? Esto le da una idea más precisa del alcance de su vídeo que las vistas por sí solas.
• Impresiones. ¿Cuántas veces apareció su vídeo en los resultados de búsqueda?
• Tiempo de visionado. ¿La gente abandona su vídeo en los primeros segundos? Esto puede ser un indicador de que el vídeo es de baja calidad o simplemente no es adecuado para su audiencia.
• Clics, registros y ventas. ¿Su vídeo inspira a la gente a actuar o a ponerse en contacto con su empresa?

Elige tus KPI en función de tus objetivos para cada vídeo. Por ejemplo, si estás tratando de impulsar las inscripciones por correo electrónico con un vídeo en particular, las visualizaciones de ese vídeo podrían no ser tan importantes.

Algunos de los KPIs sugeridos por Google para los comercializadores de vídeo. Fuente:

Todos los vídeos que aparecen en nuestro sitio web están alojados en Wistia. Nos encanta la herramienta, ya que proporciona un análisis exhaustivo en términos de quién y durante cuánto tiempo vio el vídeo. Incluso puedes ver dónde se encuentra la gente, lo que puede darte una idea de qué vídeos grabar a continuación.

6. Ajuste su estrategia a medida que avanza

A medida que tu empresa crece y te conviertes en un vendedor de vídeo más experimentado, probablemente querrás ajustar tu estrategia. Está perfectamente bien -y es una buena idea- establecer nuevos objetivos y revisar sus expectativas a medida que gane experiencia. Utiliza tus datos analíticos y tu visión general del marketing para actualizar tu enfoque a medida que pasa el tiempo.

Conclusión

Antes de lanzarse a la creación de vídeos, tómese el tiempo necesario para trazar una estrategia. Una buena estrategia de marketing en vídeo le ayudará a asignar sus recursos de forma inteligente y a maximizar el rendimiento de la inversión. Aunque la estrategia de marketing en vídeo de cada empresa será un poco diferente, un buen plan debe incluir objetivos específicos, una clara comprensión de lo que necesita su público y un calendario de producción razonable. También es importante seleccionar y hacer un seguimiento de algunos KPI clave que le indiquen cómo lo está haciendo.

¿Tienes preguntas, comentarios o consejos sobre la creación de una estrategia de video marketing? Comparta sus ideas en los comentarios a continuación.