Il successo dei video su Facebook con metodi gratuiti e a pagamento
Facebook punta molto su un approccio video first per la piattaforma, per competere in ultima analisi nello spazio dello streaming digitale video-on-demand accanto a grandi player come Netflix, Amazon Prime, Hulu e YouTube.
Tuttavia, la maggior parte delle aziende fatica a integrare, ottimizzare e monetizzare correttamente i video nei propri sforzi di content marketing. I marketer più accorti devono attrezzarsi ora per definire la loro strategia di content marketing e di annunci video.
I marketer più accorti devono attrezzarsi ora per definire la loro strategia di content marketing e di annunci video.
Poiché sempre più inserzionisti televisivi spostano i loro budget verso le piattaforme di streaming digitale, è il momento di capitalizzare la tendenza del video epico.
Formati e caratteristiche dei video di Facebook e Instagram
Per prima cosa, esaminiamo le sei categorie principali dei formati video di Facebook e Instagram:
- Video on demand, o VOD. Si tratta di tutti i video caricati nativamente su Facebook o Instagram. Cioè, il file video è di vostra proprietà e viene pubblicato utilizzando l'editore di Facebook o Instagram. Non pubblicate i link ai video di YouTube su Facebook, perché otterrete una portata molto inferiore.
- Trasmissioni in diretta. Potete "andare in diretta" ovunque su Facebook: sul vostro profilo personale o sulla pagina aziendale, su qualsiasi gruppo a cui appartenete o su qualsiasi evento pubblico. Inoltre, potete scegliere di trasmettere in diretta attraverso la funzione Storie di Facebook e Instagram.
- Storie. Pubblicate video della durata massima di 15 secondi su Instagram Stories o di 20 secondi su Facebook Stories.
- Annunci video. Qualsiasi video di qualsiasi lunghezza pubblicato sulla bacheca della vostra pagina aziendale può essere promosso come annuncio. In alternativa, è possibile creare annunci video da zero all'interno di Ads Manager. Gli annunci video su Instagram non possono essere più lunghi di 60 secondi. Le interruzioni degli annunci video devono essere comprese tra 5 e 15 secondi; si tratta di video inseriti in altri video più lunghi.
- Guarda le feste nei gruppi. Questa funzione consente a qualsiasi amministratore o moderatore di un gruppo Facebook di creare una playlist di qualsiasi video e di impostare un'esperienza di visione dal vivo per i membri del gruppo.
- Spettacoli sulla piattaforma Watch. Lanciata nell'agosto 2017, è la piattaforma di streaming video di destinazione di Facebook. Attualmente in beta solo negli Stati Uniti, gli spettatori possono guardare su mobile, desktop e sulle app di Facebook TV.
Quando create contenuti video, puntate su video professionali e di alta qualità, utilizzando risorse proprie o royalty-free. I video possono essere realizzati con la telecamera, come in una trasmissione in diretta. Oppure, potete creare facilmente contenuti video utilizzando un favoloso strumento come Wave.video, che vi dà accesso a oltre 200 milioni di risorse premium. Troverete sicuramente il videoclip o l'immagine giusta per illustrare il vostro punto di vista e raccontare la vostra storia.
Libreria di titoliWave.video
5 consigli per aumentare la portata organica
Avete creato il contenuto video perfetto, e ora? Volete far arrivare il video al maggior numero possibile di membri del vostro pubblico di riferimento!
Ecco cinque modi per aumentare la portata dei vostri video su Facebook che non vi costeranno nulla:
- Pubblicare più video nativi. Naturalmente, questa è la premessa di tutto il libro! Tuttavia, è bene ribadire che otterrete una portata organica molto, molto maggiore sui post della vostra pagina aziendale di Facebook se preferite i video a tutti gli altri tipi di contenuti.
- Utilizzate regolarmente Facebook Live. Facebook dà la priorità ai contenuti video, comprese le trasmissioni video in diretta, soprattutto quando si utilizza l'App Creator e/o quando si trasmette in diretta anche attraverso le Storie.
- Sperimentate la pubblicazione di post al di fuori dell'orario di lavoro. Ad esempio, fate dei test tra le 21.00 e le 23.00 nel vostro fuso orario (o nel fuso orario in cui la maggior parte dei vostri fan è online) e durante il fine settimana. La maggior parte degli utenti di Facebook utilizza l'applicazione per motivi personali ed è più probabile che sia attiva durante la sera e il fine settimana.
- Ridurre la frequenza di pubblicazione. Questo è controintuitivo. Molti proprietari di pagine Facebook hanno visto diminuire la portata organica nel corso degli anni e hanno pensato che la soluzione fosse aumentare il volume. Invece di pubblicare tre volte al giorno, pubblicavano sei volte al giorno. Tuttavia, pubblicare più spesso può in realtà danneggiare la vostra portata. Cercate di pubblicare al massimo una o due volte al giorno. È lecito saltare dei giorni, a volte. A meno che non siate una società di media che pubblica frequentemente aggiornamenti sulle notizie, nel qual caso le persone si aspettano che pubblichiate molto.
- Impostare relazioni di crossposting. Questa funzione consente di accedere automaticamente ai video di pagine reciprocamente approvate e di pubblicarli come un nuovo post, ma le visualizzazioni dei video vengono aggregate. Questa funzione è ora disponibile anche per i video Live e può davvero contribuire ad aumentare la portata.
Per aumentare davvero la portata dei vostri contenuti video su Facebook, dovete assolutamente mettere da parte un budget per gli annunci. Ne parleremo nell'ultima sezione. Prima di parlare di reach a pagamento, parliamo di engagement.
5 consigli per aumentare il coinvolgimento
Facebook ha una missione specifica per i video: "Creare esperienze condivise e un senso di appartenenza attraverso i video". Facebook è intenzionato a garantire che il tempo trascorso dagli utenti sulla sua famiglia di app sia un tempo ben speso, che l'uso di Facebook migliori il benessere delle persone e che, in ultima analisi, aumenti il sentimento positivo generale sull'intera piattaforma. È logico, no? Finché gli utenti si sentiranno bene, continueranno a utilizzare la piattaforma.
Facebook afferma: "Vogliamo che Facebook sia il posto migliore per le persone per trovare un video che vogliono guardare, per goderselo con gli altri, per discuterne con la loro comunità e per impegnarsi direttamente con i creatori di contenuti".
Nel gennaio 2018, il CEO di Facebook Mark Zuckerberg ha pubblicato un lungo aggiornamento sul suo profilo annunciando di aver dato istruzioni ai suoi team per garantire che i contenuti con interazioni significative abbiano la priorità nel news feed.
Di seguito sono riportati alcuni modi che possono contribuire ad aumentare il vostro impegno:
- Includere una CTA (call-to-action). Questa è una delle aree principali che gli editori tendono a tralasciare, ma è davvero importante includerla. Quindi, prima di premere il pulsante di pubblicazione del vostro video su Facebook, chiedetevi qual è l'obiettivo principale del video. Quale azione volete che il vostro pubblico compia? Forse cliccare sul vostro sito web, iscriversi a un evento, scaricare una guida o contattarvi via Messenger. Includete un URL nella descrizione, se opportuno. È anche possibile aggiungere un pulsante CTA quando si incrementa il video. Si veda la sezione finale.
- Fate domande. Per i vostri video Facebook Live, assicuratevi di includere domande periodiche durante la trasmissione, in modo da stimolare un coinvolgimento naturale. Un'interazione sociale significativa spesso significa commenti e conversazioni più lunghe tra i fan, non solo tra i fan e la pagina. Cercate di ispirare e incoraggiare i vostri fan a parlare tra loro in una discussione o in un dibattito nei commenti del vostro video. Naturalmente, assicuratevi anche di tornare a rispondere ai commenti.
- Fate più trasmissioni in diretta. Come accennato nella sezione precedente, Facebook favorisce le trasmissioni in diretta, quindi si tende a ottenere una maggiore portata organica. Ma in termini di coinvolgimento, Facebook afferma che i video in diretta ottengono un coinvolgimento sei volte superiore a quello dei video normali. Le trasmissioni in diretta non devono sempre vedere voi in diretta con la telecamera. Potete creare un bel video e trasmetterlo in diretta su Facebook utilizzando software di terze parti come Ecamm Live (solo per Mac), Wirecast o vMix.
- Organizzate un concorso. Può essere semplice come chiedere al pubblico di commentare per partecipare a una lotteria o a un'estrazione a premi. Oppure potete utilizzare un'applicazione di terze parti. In ogni caso, le regole di Facebook stabiliscono che è necessario includere le relative clausole di esclusione della responsabilità.
- Integrare un chatbot di Messenger. Il mio strumento preferito per i chatbot si chiama MobileMonkey ed è un'azienda fondata dal mio amico Larry Kim, fondatore di Wordstream. Mobile Monkey è gratuito e molto facile da usare. Una delle caratteristiche più interessanti è l'attivazione dei commenti, che vi permette di inviare un messaggio automatico al vostro pubblico quando commenta i vostri post. Questo vi permette di inviare messaggi anche a coloro che hanno scelto di entrare nel vostro bot.
MobileMonkey
Usare gli annunci di Facebook per migliorare drasticamente i vostri risultati
Infine, ma non per questo meno importante, esaminiamo il potere di amplificare i vostri sforzi utilizzando campagne video a pagamento su Facebook. Pensate ai vostri annunci video in queste diverse categorie:
- Post promossi sulla bacheca, che possono essere video di qualsiasi lunghezza già pubblicati sulla bacheca della vostra pagina aziendale. Potete usare il pulsante Boost sulla vostra pagina oppure entrare in Ads Manager e selezionare "Usa post esistente". Cercate comunque di utilizzare Ads Manager più che il pulsante Boost. Il pulsante Boost è più che altro un'interfaccia leggera per le inserzioni, mentre Ads Manager offre molte più opzioni e i vostri dollari per le inserzioni dovrebbero arrivare più lontano.
- Trasmissioni video in diretta che possono essere incrementate come post programmati o durante la diretta. Si tratta di una nuova funzione, per ora disponibile solo per un numero limitato di utenti.
- Annunci video Dark post, creati all'interno di Ads Manager ma non pubblicati sulla bacheca della pagina.
- Interruzioni pubblicitarie. Si tratta di video di 5-15 secondi pubblicati sulla vostra bacheca o come post oscuro.
- Annunci di storie. Caricati su Ads Manager, possono apparire negli annunci di Facebook o Instagram Stories.
È importante realizzare una campagna di marketing end-to-end che includa più punti di contatto. Al giorno d'oggi, ci vogliono circa 7-17 "tocchi" perché le persone prendano una decisione d'acquisto. Per questo motivo, consiglio vivamente di pianificare una sequenza di diverse campagne video che includano più formati e posizionamenti.
Inoltre, è possibile includere il retargeting delle persone che hanno visualizzato determinati video. Questo è uno degli approcci più semplici e convenienti alle campagne a pagamento. In altre parole, potete entrare nel vostro Ads Manager e far sì che Facebook crei un pubblico di persone che hanno guardato da 3 secondi al 95% di uno o più dei vostri video. Poi, si posizionano ulteriori contenuti a pagamento davanti a quel pubblico, testando vari inviti all'azione per generare lead e vendite.
Informazioni sull'autore: Spesso definita "la regina di Facebook", Mari Smith è considerata una delle maggiori esperte mondiali di marketing e social media su Facebook. È una delle Top Social Media Power Influencer di Forbes, autrice di The New Relationship Marketing e coautrice di Facebook Marketing: An Hour A Day. Forbes ha recentemente descritto Mari come "... la più grande esperta di Facebook. Persino Facebook chiede il suo aiuto".
È un partner riconosciuto di Facebook, che l'ha scelta e assunta per condurre la serie di eventi dal vivo Boost Your Business in tutti gli Stati Uniti. Mari è un'oratrice molto richiesta e viaggia in tutto il mondo per tenere conferenze e corsi di formazione in occasione di importanti eventi. La sua agenzia di marketing digitale fornisce servizi professionali di speakeraggio, formazione e consulenza sulle best practice di Facebook e Instagram marketing per aziende Fortune 500, marchi, PMI e organizzazioni di vendita diretta. Mari è anche un'esperta conduttrice di webinar e trasmissioni video dal vivo e ricopre il ruolo di ambasciatrice del marchio per numerose aziende leader a livello mondiale.