Che cos'è il video marketing? [Aggiornato]
In poche parole, il video marketing consiste nell'utilizzare i contenuti video per raggiungere il pubblico desiderato e promuovere il vostro marchio, servizio o prodotto. Il video marketing non riguarda solo le vendite, ma può essere utilizzato per incoraggiare le visite al sito web, l'impegno sui social media, le iscrizioni alle e-mail e migliorare il servizio clienti.
Gli esseri umani sono creature visive, quindi non sorprende che amiamo i video. Con oltre 100 milioni di ore di video su Facebook e oltre 1 miliardo di ore su YouTube al giorno, i video sono uno strumento di marketing essenziale per le aziende e gli operatori del settore. L'inarrestabile tendenza alla preferenza per i video, rispetto al testo, rappresenta un'opportunità per entrare in contatto con i clienti in modo più efficace.
Vantaggi del video marketing
Sempre più persone guardano i video, ma cosa significa questo per la vostra azienda? Consideriamo alcuni motivi quantificabili per cui il video marketing è così potente nel mondo di oggi.
- I video sono efficaci
I video sono la scelta migliore quando si tratta di informare ed educare i clienti potenziali e attuali sul vostro prodotto o servizio. Il 97% degli esperti di marketing concorda sul fatto che i video aiutano i clienti a comprendere meglio i loro prodotti. Non c'è niente di meglio di un'occhiata ravvicinata al prodotto che state promuovendo, nemmeno il testo più descrittivo.
Inoltre, i video hanno il più alto tasso di ritenzione delle informazioni rispetto a qualsiasi altro media. Il pubblico conserva il 95% del messaggio quando guarda un video, ma solo il 10% quando legge un testo.
- I video aumentano la conversione
Circa la metà degli acquirenti su Internet ora cerca video relativi ai prodotti prima di prendere una decisione d'acquisto e il 90% afferma che i video dimostrativi sono utili. E c'è di più? L'85% di questi consumatori è più propenso ad acquistare dopo aver visto una demo del prodotto. Quindi, se avete un prodotto o una pagina di destinazione che non sta andando molto bene, potrebbe essere il momento di aggiungere un video dimostrativo o un video esplicativo.
Diversi studi hanno rilevato che le pagine di vendita che contengono video convertono meglio di quelle che non ne contengono. Le ragioni possono essere diverse, ma una di queste è che i video trattengono i visitatori sulla pagina più a lungo.
- I video sono ottimi per la SEO
I video appaiono oggi nel 70% dei primi 100 risultati di ricerca di Google. I bot dei motori di ricerca sono in grado di trascrivere l'audio del vostro video e di proporlo al pubblico giusto. In sostanza, l'aggiunta di video alla vostra campagna di marketing la rende più scopribile, consentendovi di generare traffico gratuito.
Potete aumentare le visite al vostro sito web aggiungendo il vostro link alla descrizione di videoadeguatamente ottimizzati e rivolti al vostro pubblico.
- I video integrano altre strategie di marketing
Non è difficile aggiungere i video alle strategie di marketing esistenti. Ad esempio, potete realizzare una versione video del vostro blog e aggiungerla al vostro blog o pubblicarla su YouTube con un link al vostro sito.
I video possono anche migliorare i tassi di apertura e di clic delle e-mail. La sola inclusione della parola "video" nell'oggetto può contribuire ad aumentare i tassi di apertura del 19%, a incrementare il tasso di clic del 65% e a ridurre le disiscrizioni del 26%.
Tipi di video di marketing
Ci sono molti tipi di video che si possono creare, ma per ottenere i migliori risultati è utile capire lo scopo del video e come utilizzarlo. Prima di parlare delle strategie di video marketing, vediamo alcuni tipi di video di marketing che si possono realizzare:
- Demo dei prodotti
Le demo di prodotto esplorano la proposta di vendita unica, le caratteristiche e la superiorità del vostro prodotto per i clienti che stanno già considerando un acquisto. Le demo dei prodotti possono essere lunghe e approfondite o brevi e dirette al punto.
Scoprite la demo del prodotto Honey Baby Naturals:
- Come fare video / Video esplicativi
Questi video rispondono a domande comuni relative al vostro prodotto o servizio. Per realizzare un video esplicativo, compilate un elenco di domande frequenti e rispondete nel modo più chiaro possibile. I vostri clienti capiranno quanto ci tenete e si fideranno di più di voi per questo.
- Interviste
I video di interviste consistono nel porre delle domande a qualcuno che il vostro pubblico rispetta. Potete pubblicarla su YouTube o pubblicarne una versione breve su Instagram.
- Webinar
I webinar sono seminari condotti via Internet. Il conduttore si mette in contatto con il pubblico per discutere di un argomento specifico, rispondere a domande, presentare prodotti o condurre interviste con esperti del settore.
- Testimonianze / Casi di studio
Le storie di successo favoriscono la conversione. Girate un video con un cliente soddisfatto e parlate della sua esperienza con la vostra azienda. Le testimonianze creano una prova sociale, creano fiducia e incrementano le vendite.
- Video del marchio
I video del marchio vi presentano al vostro pubblico e mettono in evidenza i valori della vostra azienda. Potrebbe essere la vostra prima impressione, quindi assicuratevi che sia duratura.
Come sviluppare una strategia di marketing video
Mettere insieme un video e caricarlo su YouTube o su altre piattaforme di social media è appena una scalfittura della superficie del video marketing. Una corretta strategia di video marketing prevede una pianificazione dettagliata di budget, produzione, conversione e altro ancora.
Ecco una strategia di video marketing che potete seguire:
Passo 1. Definire gli obiettivi
In generale, la vostra strategia di video marketing dovrebbe educare, incuriosire o ispirare il vostro pubblico. L'obiettivo dipende da ciò che è più importante per voi e per i vostri clienti. Per semplificare le cose, fissate un obiettivo per il vostro video, che sia di sensibilizzazione, di vendita o di traffico. L'obiettivo determinerà il tono di voce, il messaggio e altri fattori chiave come la produzione e la distribuzione.
Fase 2. Capire il proprio pubblico
Fate ricerche sul vostro pubblico per entrare meglio in contatto con lui. Anche se i video funzionano in tutte le fasi dell'imbuto di marketing, il vostro video dovrebbe riflettere la fase del vostro pubblico target nell'imbuto di marketing. Se i potenziali acquirenti sono appena venuti a conoscenza di un problema aziendale che voi risolvete, il video deve introdurli alla vostra soluzione. Tuttavia, i potenziali acquirenti che hanno già visitato il vostro prodotto o la vostra pagina di vendita devono vedere la prova della soddisfazione dei clienti e i vantaggi unici che derivano dalla scelta della vostra soluzione.
Fase 3. Stabilire un budget
Innanzitutto, un budget maggiore per il video marketing non garantisce necessariamente più conversioni o successo. D'altra parte, un video B2B di bassa qualità può danneggiare l'immagine del vostro marchio. Il modo migliore per stabilire un budget è quello di considerare le aspettative di produzione del vostro pubblico e di rispettarle.
I giovani adulti preferiscono video più brevi e realizzare video per loro può essere meno costoso. Tuttavia, se si lavora con una celebrità o un influencer, i costi aumentano. Sia che produciate il video internamente, sia che assumiate una società di produzione, dovreste attenervi a un budget confortevole che garantisca ciò che il vostro pubblico si aspetta.
Passo 4. Selezionare un tipo di video
Prima di iniziare le riprese, è necessario determinare il tipo di video di marketing di cui avete bisogno e la storia che volete raccontare. A questo proposito, si può fare qualche ricerca per scoprire quali sono i video di marketing e i formati video che risuonano meglio con il proprio pubblico. Webinar, case study, tutorial, video sul marchio aziendale e video di supporto sono solitamente adatti alle aziende B2B. I consumatori, invece, di solito guardano le demo dei prodotti e i video su come fare.
Passo 5. Scegliere i canali di distribuzione
Una volta compresa la persona dell'acquirente, dovrebbe essere facile scoprire dove è possibile raggiungerla. Potete iniziare con la vostra rete esistente attraverso e-mail, contatti primari e blog. Anche lepiattaforme di social media come YouTube, Facebook e LinkedIn sono ottime scelte, a seconda del vostro pubblico.
Come abbiamo detto in precedenza, anche le vostre pagine di prodotto e di destinazione potrebbero trarre vantaggio da un video pertinente. Se il vostro budget lo consente, gli annunci a pagamento e la promozione di contenuti a pagamento vi permettono di raggiungere un pubblico più vasto con un migliore targeting.
Fase 6. Ottimizzare per ottenere la massima conversione
Seguendo tutti i processi sopra descritti, siete già a un passo dall'avviare una campagna di video marketing di successo. Ma ci sono altre cose che potete fare per garantire la conversione del vostro pubblico ben mirato. Alcuni di questi includono:
- Mantenere la brevità e la semplicità
- Aggiunta di un chiaro invito all'azione (CTA)
- Offerta di incentivi
- Fornire diverse opzioni di acquisto
- Ottimizzazione per il SEO
- Utilizzare la riprova sociale
- Coinvolgere il pubblico
Fase 7. Tracciamento delle prestazioni
Misurate l'efficacia del vostro video marketing per capire cosa funziona e cosa no. Forse i vostri video sono troppo lunghi, oppure state pubblicando sul canale sbagliato. Alcuni test A/B dovrebbero aiutarvi a trovare il punto giusto per la vostra campagna video. Non concentratevi solo sui tassi di conversione: il tasso di coinvolgimento, il numero di visualizzazioni e le condivisioni riflettono l'impatto della vostra campagna.
4 consigli e buone pratiche di video marketing con esempi
Dopo aver appreso come fare video content marketing, vi invitiamo a esplorarne i vantaggi per promuovere la vostra attività. Per aumentare le possibilità di successo, seguite questi consigli:
- Raccontare una storia
Le storie sono accattivanti e spingono gli spettatori a guardare l'intero video. Nel frattempo, potete trasmettere informazioni preziose sulla vostra azienda e sulle sue soluzioni. Vent'anni fa, gli annunci erano solo annunci, ma oggi i clienti si aspettano più di un motivo per acquistare il vostro prodotto. Le storie, in modo sottile, mostrano ai clienti il vostro prodotto e li aiutano a relazionarsi con esso.
Qui di seguito, potete vedere come Solo Stove utilizza le storie per presentare i propri prodotti in modo coinvolgente.
- Attirare rapidamente l'attenzione
La capacità di attenzione su Internet si è ridotta drasticamente, quindi avete solo pochi secondi per conquistare l'interesse del vostro pubblico. Per attirare i potenziali clienti, è possibile utilizzare un gancio all'inizio del video o una miniatura accattivante. È fondamentale stabilire rapidamente l'argomento del video prima che il pubblico perda interesse.
Micheal Dubin, l'amministratore delegato di Dollar Shave Club, cattura l'attenzione parlando direttamente all'utente e facendo una battuta incisiva nei primi 15 secondi del video.
- Aggiungere un invito all'azione (CTA)
Ottimizzate i vostri video con le CTA per convertire o spingere il visitatore a impegnarsi nel video. La maggior parte degli esperti di marketing aggiunge le CTA alla fine del video, quando la dissolvenza diventa nera. Tuttavia, è possibile aggiungere CTA a metà del filmato, purché non interrompano il video. Se si carica il video su YouTube, si può lasciare un'annotazione che chiede agli utenti di iscriversi o di andare al proprio sito web.
Nella campagna 25.915 Days, Reebok include una chiara CTA alla fine del video.
- Evocare emozioni
Le persone si affidano alle emozioni per prendere decisioni sul marchio. Sfruttate questo aspetto creando le emozioni che volete che i clienti associno al vostro marchio nella vostra campagna video. Emozioni come fiducia, felicità e gratificazione immediata si sono dimostrate efficaci nel corso degli anni.
Lo spot di Canadian Tire è stato uno dei video di marketing più virali del 2017 e si basa molto sul richiamo emotivo.
Conclusione
Ilvideo marketing non è una novità, ma con la crescente accessibilità dei video, le persone consumano più contenuti video che testi. La vostra azienda può ottenere maggiori profitti con il video marketing se riuscite a utilizzare i video in modo creativo per sostenere i vostri obiettivi commerciali e le esigenze dei clienti.