Video insluiten in e-mail: Waarom, hoe en wanneer
Voor het eerst gepubliceerd op 8 juli 2019. Bijgewerkt op 14 mei 2020
We hebben het hier vaak over de voordelen van video.
U kent het waarschijnlijk al: het ene rapport na het andere bewijst dat video sociale-mediabetrokkenheid stimuleert en verkoop en ROI verhoogt. Het maakt niet uit in welke branche je actief bent, video is altijd nuttig voor je.
Video stimuleert sociale-mediabetrokkenheid en verhoogt de verkoop en ROI. Het maakt niet uit in welke branche je actief bent, video kan je helpen.
YouTube, het grootste videoplatform dat er is, krijgt elke maand1,8 miljard ingelogde kijkers. Alle belangrijke sociale platforms ondersteunen ook native video, waardoor hun publiek hun boodschap op een efficiënte, aandachttrekkende manier kan delen.
We konden het niet laten om onszelf af te vragen: Welke andere platforms kunnen worden gebruikt om krachtige verhalen te delen via video?
Welk kanaal kan meer mensen bereiken dan welk ander kanaal ook?
Met bijna 4 miljard gebruikers wereldwijd is e-mail het antwoord dat we zochten. E-mail kan het bereik en de impact van elke video die je maakt voor je doelgroep vergroten.
Met bijna 4 miljard gebruikers wereldwijd kan e-mail het bereik en de impact van elke video die je maakt voor je doelgroep vergroten.
Het insluiten van video in e-mail heeft meer voordelen dan alleen het bereik. In deze gids zetten we ze op een rijtje, samen met alle tips en richtlijnen die je nodig hebt om aan de slag te gaan.
Waarom video in e-mail werkt
Denk aan alle platforms die je momenteel gebruikt om je boodschap als bedrijf te delen.
Sommige, zoals Facebook, bestaan al meer dan tien jaar. Instagram kwam pas echt van de grond rond 2015, een paar jaar nadat Facebook het had overgenomen, en overschreed het miljard gebruikers in 2018.
De eerste e-mail werd echter verstuurd in 1971 - bijna een halve eeuw geleden! Het ging vooraf aan de eerste website, domeinnaam, instant message, videogesprek en zo'n beetje alles waarvoor we het internet nu gebruiken.
E-mail gaat niet weg, maar omdat kantoormedewerkers gemiddeld 121 e-mails per dagontvangen , heeft je publiek meer motivatie nodig om je e-mails te openen en zich bezig te houden met wat je te zeggen hebt.
Je publiek heeft meer motivatie nodig om je e-mails te openen en zich bezig te houden met wat je te zeggen hebt.
Hier komen de voordelen van het insluiten van video in je e-mails om de hoek kijken.
#1. E-mail heeft een belachelijk hoge ROI
Een winstgevende marketingstrategie is de droom van elke marketeer, ongeacht het kanaal waarop ze zich richten.
Hoe hoog wil je dat de ROI (Return on Investment) van je marketing is?
Als je je richt op Facebook-advertenties, zegt Social Media Examiner dat een 3X rendement op advertentie-uitgaven (ROAS) goed is, en een 7X ROAS geweldig. Met andere woorden, je kunt $1.000 uitgeven aan je Facebook-advertentiecampagne en als je $7.000 aan inkomsten genereert, hebben je advertenties het geweldig gedaan.
Denk hier eens over na: voor elke $1 die u uitgeeft aan e-mailmarketing, kunt u een gemiddelde ROIverwachten van $32. Geen enkel marketingkanaal kan zich meten met een 32X rendement!
#2. E-mailmarketing biedt een lage drempel om te beginnen
Er zijn geen hoge kosten voor software of talent; je kunt klein beginnen en na verloop van tijd uitbreiden, dus het risico is laag.
Bovendien hoeft het maken van video's voor je e-mailmarketinginspanningen niet duur te zijn.
Met de juiste benadering van video en een goede videobewerkingssoftware kun je zonder dure bureaus of dure apparatuur hoogwaardige video's maken.
#3. Het insluiten van video in e-mails verhoogt de open rates
Zodra je besluit om je te richten op e-mailmarketing, wil je dat die e-mails worden geopend, toch?
Het blijkt dat dit precies is wat je kunt bereiken door video te gebruiken.
Sommige rapporten hebben aangetoond dat:
- Het gebruik van het woord 'video' in de onderwerpregel van een e-mail verhoogt de open rates met 19%.
- Het opnemen van video in een e-mail kan leiden tot een 6% hogere open rate
Welke statistiek je ook gelooft, ze zijn allebei te goed om de impact van video op de prestaties van je e-mails niet te testen.
#4. Het insluiten van video in e-mails verhoogt de doorklikratio
Het is niet genoeg als een e-mail alleen maar wordt geopend en een hoog rendement oplevert.
Het moet mensen ook aanzetten tot zinvolle actie. Deze actie kan van alles zijn dat voor jou belangrijke resultaten oplevert - een aankoop doen, meer lezen, inhoud delen.
Wat die zinvolle actie voor jou ook is, het gaat erom dat je de lezer op een belangrijke link in je e-mail laat klikken die naar die actie leidt.
Volgens verschillende rapporten verhoogt video in e-mail je kansen om die klik te krijgen:
- Eén rapport beweert dat het insluiten van een video in je e-mails de klikfrequentie met 300% kan verhogen.
- Volgens een ander rapport verhoogde een video in een eerste e-mail de doorklikratio met 96%.
- Nog een onderzoek zag een click-through rate boost van 65% dankzij video
- Wistia's experiment zag een toename van 40% in doorklikratio van een video thumbnail in een e-mail
Bovendien lijkt het erop dat video in e-mail ook het aantal afmeldingen kan verminderen.
Meer doorkliks en minder mensen die je e-maillijst verlaten - wat kun je je nog meer wensen?
#5. E-mail brengt je dichter bij het mobiele publiek
Mobiel verkeer heeft een recordhoogte bereikt: meer dan de helft van alle geserveerde webpagina's wordt bezocht vanaf een smartphone en 78% van alle bezoeken aan sociale media in de VS komen van mobiele apparaten.
Zoals u al weet, betekent dit niet dat u uw video's en andere inhoud op sociale media moet plaatsen en het voor gezien moet houden. Jouw inhoud is een klein onderdeel van een oneindige hoeveelheid informatie die je doelgroep consumeert.
Als je je video insluit in e-mail en deze op deze manier promoot, krijg je toegang tot een mobiel publiek. Waarom? Omdat 49% van alle e-mails wordt geopend op mobiele apparaten.
1/2 van de e-mails wordt geopend op mobiele apparaten.
Met andere woorden, in plaats van je video te verdrinken in een eindeloze stroom posts op sociale media, kun je de onverdeelde aandacht van je publiek winnen met e-mail.
#6. E-mail en video werken goed voor personalisatie
Personalisering is met gemak het grootste voordeel van e-mailmarketing. De gegevens liegen er niet om: gepersonaliseerde e-mails verhogen de open rates, doorkliks, klantbetrokkenheid, omzet en retentie.
Het insluiten van video kan deze voordelen in twee richtingen versterken.
- Ten eerste kun je verschillende video's gebruiken voor verschillende segmenten van je e-mailabonnees of klanten. Je kunt de ervaring aanpassen met verschillende video's voor potentiële klanten, gloednieuwe klanten en langetermijnklanten.
Bonus tip
Het maken van elk van de op maat gemaakte video's hoeft niet moeilijk te zijn! Je kunt een enkele video aanpassen voor veel stadia van het klanttraject zonder veel extra werk. In deze gids laten we je precies zien hoe.
2. Je kunt het gedrag van je ontvangers na het ontvangen van je video's in hun inbox gebruiken om je lijst te segmenteren als je dat nog niet hebt gedaan.
Door klikken in je e-mailmarketingsoftware bij te houden, kun je je abonnees taggen op basis van interesses in onderwerpen, producten en meer op basis van de video waarop ze hebben geklikt.
#7. Embed video in e-mail om complexe onderwerpen eenvoudig te maken
Tot slot zijn video's een snellere, eenvoudigere manier om een complexe boodschap over te brengen.
Zelfs voor technische onderwerpen heb je maar een paar minuten video nodig om het begrijpelijk te maken voor je e-mailabonnees. Het bekijken van een ingesloten video lijkt op een persoonlijke interactie.
Informatie blijft gemakkelijk hangen door de onverdeelde aandacht die video's vragen. Daarom werkenkorte promotievideo's ook zo goed!
Video insluiten in e-mail
Pro tip voordat we beginnen
Welke manier je ook kiest om video in e-mail op te nemen, het is belangrijk om je aan het briljante e-mailontwerp te houden. De jongens van Moosend kwamen met een geweldige gids: The Best Email Newsletter Design Formula for 2020. Bekijk hem zeker.
Methode #1, en waarom HTML5 geen goed idee is
We hebben al gezegd dat e-mail het voordeel heeft dat de aandacht wordt gericht op slechts één bericht tegelijk (in vergelijking met feeds van sociale media). Daarom is het misschien beter om je video direct in je e-mail af te spelen in plaats van je abonnee door te laten klikken en ergens anders te laten kijken.
In theorie kan dit met een HTML5-oplossing. In de praktijk kunnen maar weinig e-mailclients dergelijke video's weergeven en een goede ervaring bieden.
In theorie kan dit met een HTML5-oplossing. In de praktijk kunnen maar weinig e-mailclients dergelijke video's weergeven en een goede ervaring bieden.
Volgens Email on Acid kunnen alleen Apple Mail, Outlook voor Mac, iOS 10+ native client, Samsung Galaxy native mobiele app en Thunderbird je ontvangers de video laten afspelen in de e-mail zelf.
Alle andere apparaten die je maar kunt bedenken, waaronder de enorm populaire Android-apparaten, Gmail, Outlook.com en meer, tonen een fallback-afbeelding in plaats van de video.
Bron: E-mail over zuur
Als uit je gegevens blijkt dat de meerderheid van je publiek de eerder genoemde e-mailclients en apps gebruikt die het bekijken van in-e-mails ondersteunen, zeggen wij: ga ervoor! Kijk of je e-mailprovider HTML5 ondersteunt en raadpleeg dit artikel voor meer informatie.
Hier is bijvoorbeeld een fragment uit een Mailchimp-rapport waaruit blijkt dat voor het grootste deel van onze e-mailabonnees de video niet wordt afgespeeld in de e-mail.
Zo hebben we meer aanbevelingen die je controle geven over de manier waarop je video wordt ontvangen in e-mail.
Methode 2, en hoe je handmatig een video insluit in je e-mail
Omdat e-mailproviders het insluiten van een video in de e-mail zelf niet ondersteunen, is de workaround om je gebruikers een link naar de originele video te sturen.
Om het klik-waardiger te maken, heb je een aantrekkelijke video-visual nodig.
Hier heb je twee opties om creatief mee aan de slag te gaan:
- een geanimeerde GIF
- statisch beeld
Laten we eens kijken wat je kunt doen om een klikbaar videovoorbeeld te maken.
1. Maak een GIF van je video
Een van de beste manieren om je video te laten zien zonder dat deze direct wordt afgespeeld in de e-mail, is een videoscène die is omgezet in een GIF.
Het duurt maar een paar seconden, maar het kan genoeg zijn om de interesse te wekken omdat het de dynamiek van een video laat zien.
Onlangs nog heb ik deze GIF-stijl gebruikt om onze coole blogpost over Zoom video achtergronden te promoten.
Ik gebruik de Ezgif toolkit om van een stukje video een GIF te maken en er dan een afspeelknop .png als overlay op aan te brengen. Het kost maar een paar klikken!
2. Een afspeelknop toevoegen aan een statische afbeelding
Een andere manier om een statische afbeelding te gebruiken en deze boeiend te maken zonder animatie: voeg er een statische afspeelknop aan toe.
Het is een eenvoudige en krachtige manier om de aandacht te vestigen op je ingesloten video in e-mail zonder dat het je veel extra werk oplevert.
Hier is nog een voorbeeld uit onze eigen ervaring met het mengen van video's in e-mails:
Je kunt een statische knop toevoegen in een eenvoudige en gratis tool zoals Canva die je een bibliotheek vol pictogrammen en vormen geeft, waaronder een afspeelknop.
Daarnaast kun je een statische afbeelding met een afspeelknop opnemen in de voettekst van je e-mail. Volgens recent onderzoek gebruikt 48% van de professionals hun e-mailhandtekeningen om verkeer naar hun websites of sociale netwerken te leiden. Tools zoals MySignature of Newoldstamp kunnen je helpen om klikbare afbeeldingen op te nemen in je zakelijke sign-offs.
3. Maak een screenshot van je video die wordt afgespeeld
Verreweg de snelste methode om je video in te sluiten in een e-mail is door er een schermafbeelding van te maken waarop de voortgangsbalk wordt weergegeven.
U kunt deze schermafbeelding maken waar uw video zich ook bevindt, inclusief YouTube, Facebook, Wave.video hosting en meer.
Hier is een voorbeeld van een e-mail van Cloud App, een schermopnametool dat ik veel gebruik.
Dit beeld heeft het voordeel dat het meteen het onderwerp, de lengte en het gevoel van de video overbrengt.
4. Voeg uw videominiatuur in
De miniatuurafbeelding van je video maak je waarschijnlijk al, dus waarom zou je die niet ook in je e-mail gebruiken?
Als je de best practices voor je thumbnails volgt, betekent dit dat ze al goed communiceren waar je video over gaat en waarom het de aandacht van je kijker waard is.
Ga dus een stap verder en voeg het toe aan je e-mail.
Methode #3: video's automatisch insluiten in e-mails met Wave.video
Geen enkele methode is slecht, maar sommige vereisen minder werk. Bij Wave.video zijn we superenthousiast over onze nieuwe functie die al het handmatige werk wegneemt.
Wave.video's nieuwe functie E-mailcampagnes neemt al het handmatige werk weg
Hoe werkt het?
1. Upload of maak een video en vergeet deze niet te publiceren
2. Open hetvideodashboard. Je vindt het door met de muis over het videovoorbeeld te gaan.
3. In het paneel Speler aanpassen stel je besturingselementen in, selecteer je de kleur van je speler en kies je een miniatuur voor je video.
Je kunt een frame uit de video zelf selecteren of een afbeelding uploaden vanaf je computer.
4. Selecteer en klik in het menu aan de linkerkant op het tabblad E-mailcampagne en bekijk de toolkit.
5. Werk aan de miniatuur
- Stel de miniatuurafmetingen in. Als je een sjabloon hebt dat je gebruikt voor je e-mails, overweeg dan om te controleren welke afbeeldingsgrootte er het beste uitziet bij het invoegen.
- Een afspeelknop toevoegen om het er als een video uit te laten zien
- Je kunt je thumbnail ook downloaden om hem voor andere doeleinden te gebruiken.
6. Stel de koppeling in
Definieer de doellink waar je wilt dat je lezers terechtkomen.
Standaard wordt de miniatuur gekoppeld aan de video-landingspagina die automatisch wordt gegenereerd voor elke video en deel uitmaakt van je videocampagne. Je kunt dit wijzigen in een link naar keuze, afhankelijk van je campagnedoelstellingen.
Klik op Bouw een URL-parameter om alle tags toe te voegen en het bijhouden van de prestaties van je campagne in Google Analytics mogelijk te maken.
7. Kopieer de videotag van de e-mail
Al je instellingen worden weergegeven in het gegenereerde codefragment dat je kunt kopiëren en plakken in je e-mailcode.
8. Video insluiten in je e-mail
Ga nu naar je e-mailmarketingplatform en voeg een codefragment toe aan je e-mail.
Bekijk de volledige instructievideo over het gebruik van de functie E-mailcampagne van Wave.video
Bonusmethode: Voeg de video toe aan je e-mailhandtekening
In alle bovenstaande voorbeelden en methodes link je naar je video vanuit de GIF, afbeelding en tekst die je gebruikt.
Er is nog een andere methode die je kunt gebruiken: een e-mailhandtekening met een link naar je video.
In dit geval gebruik je geen speciale e-mailcampagne om een video te promoten. In plaats daarvan voeg je een link of een miniatuur van je video toe in de handtekening van alle e-mails die je persoonlijk stuurt naar mensen met wie je communiceert.
Ga hiervoor naar je e-mailinstellingen (bijvoorbeeld Instellingen > Algemeen in Gmail) en voeg onder de naam en andere details van je handtekeningen een van de volgende toe:
- Tekst zoals 'Bekijk mijn nieuwste video over [onderwerp]' met een link naar die video
- De miniatuurafbeelding van je video op verkleind formaat met een link naar je video
Door dit te doen, promoot je subtiel je nieuwste video's in elke e-mail die je verstuurt, zonder dat het een centraal punt wordt en te spammy overkomt.
Laatste tips voor het insluiten van video's in e-mails
Je video wordt toegevoegd aan je volgende e-mailcampagne.
De hamvraag is nu: hoe maak je het effectiever en zorg je ervoor dat mensen doorklikken om het te bekijken? Hier zijn enkele belangrijke dingen om in gedachten te houden.
Zorg ervoor dat je video aansluit bij het doel van je e-mailcampagne
Als je video's toevoegt aan je e-mails alleen maar omdat het je open rate of click-through rate kan verhogen, dan doe je het om de verkeerde redenen.
Waarom is video de beste manier om je boodschap over te brengen? Hoe is het beter dan e-mail met alleen tekst? Beantwoord deze vragen telkens wanneer je video in je e-mails opneemt en je bent op de goede weg om de juiste doelen te bereiken en te volgen.
Maak je video het eindpunt van je doel
Wat is de rol van je video in de e-mail die je verstuurt?
Als een abonnee de e-mail opent, enthousiast doorklikt en de video bekijkt, maar vervolgens drie andere dingen moet doen om het punt van je e-mail te bereiken... Dan zal hij snel op 'verwijderen' klikken.
Wil je dat ze meer informatie consumeren of actie ondernemen, zoals een aankoop? Maak het mogelijk op de pagina waar ze geland zijn toen ze op de video klikten, niet terug in de e-mail.
Test verschillende onderwerpregels en methoden om de video in te sluiten
Hoe weet iemand dat het een video-e-mail is? Voeg het toe aan je onderwerpregel door formaten te gebruiken zoals:
- [VIDEO] Drie manieren om [probleem] op te lossen...
- [Nieuwe video] Hoe je [doel] kunt bereiken...
- X belangrijkste [industrie] trends voor 2019 (video binnenin)
In wezen kun je spelen met de formulering en plaatsing van een videoaankondiging in de onderwerpregel van je e-mail.
Zorg er in de e-mail zelf voor dat je de verschillende methoden test die we eerder hebben genoemd en kijk welke de beste resultaten oplevert als het gaat om doorklikratio's, de tijd die je video bekijkt en de acties die je onderneemt na het bekijken van de video.
Omring je video met hypergefocuste, overtuigende tekst
Zorg ervoor dat alles wat je in de tekst van de e-mail zelf zet nauw verband houdt met de video en dat het de kans vergroot dat de lezer de video gaat bekijken.
Als je te veel extra tekst toevoegt, kan dit de kernboodschap achter je video en e-mail verwateren en kan het zijn doel missen.
Verrijk uw volgende e-mailmarketingcampagne met video
De relatie tussen video en e-mail gaat twee kanten op.
E-mail geeft je video's een beter bereik en een gerichter publiek. Video daarentegen maakt je e-mails overtuigender en helpt om hun boodschap over te brengen.
Als u nog geen video's hebt gemaakt die u helpen uw bedrijfsdoelen te bereiken, kanWave.video u helpen en kunt u gemakkelijk, binnen enkele minuten en gratis aan de slag.
Zodra je je video's hebt, selecteer je een van de methoden om ze in e-mails in te sluiten en begin je ze naar je e-mailpubliek te sturen. En dan, zoals altijd, testen, spoelen en herhalen!