Сказати, що відео у Facebook переживає бум - це нічого не сказати. У 2016 році кількість відео, опублікованих у найбільшій у світі соціальній мережі, зросла на 94% порівняно з попереднім роком. Як повідомляється, сам Facebook платить понад 50 мільйонів доларів впливовим особам, видавцям і навіть знаменитостям за створення живого контенту, якого прагнуть їхні 1,71 мільярда активних користувачів щомісяця. Якщо врахувати той факт, що Facebook агресивно просуває відео в стрічки новин своїх користувачів, то якщо ви ще не робите відео, то настав офіційний час почати.

Однак важливо розуміти, що прірва між відео-стратегією для Facebook та ефективною відео-стратегією для Facebook дійсно глибока. Якщо ви дійсно хочете створити найкращу кампанію, яку ви можете, є кілька ключових речей, про які слід пам'ятати.

Знати свою аудиторію

Якщо ви хочете створювати такі відео для Facebook, яких прагне ваша аудиторія, вам потрібно розуміти якомога більше про те, кого ви намагаєтеся охопити. Пам'ятайте, що не всі соціальні мережі створені однаково. Користувачам Twitter, наприклад, подобаються короткі інформаційні повідомлення. Користувачі Instagram покладаються на важкі візуальні ефекти тощо.

Користувачі Facebook, з іншого боку, зацікавлені у довготривалому контенті. Вони готові проводити багато часу на своїй улюбленій соціальній мережі, про що свідчить популярність таких платформ, як Facebook Live. Вам потрібно не лише грати на сильних сторонах мережі, яку ви використовуєте як маркетинговий канал (у даному випадку - Facebook), але й розуміти, що насправді шукають ваші власні конкретні користувачі.

Визначити ці цілі

Чого саме ви намагаєтеся досягти? Відеоформат чудовий тим, що він гнучкий, але зворотний бік медалі полягає в тому, що невеликі зміни у вашому контенті з часом можуть призвести до зовсім інших результатів. Ви просто намагаєтеся підвищити впізнаваність бренду? Ви хочете залучити людей на свій веб-сайт? Ви намагаєтеся генерувати нових потенційних клієнтів або збільшити продажі?

Ваш відеоконтент у Facebook повинен бути цілеспрямованим, що означає, що він повинен бути створений з урахуванням кінцевої мети в першу чергу. Не залишайте це на потім.

Зосередьтеся на спільному доступі до контенту

Зрештою, Facebook все ще залишається соціальною мережею - а це означає, що вам потрібно створювати відеоконтент, який люди не просто хочуть дивитися, але яким вони хочуть ділитися з іншими. Користувачі Facebook, зокрема, люблять відео з інструкціями, рекламні відео, живий контент тощо. Не замикайтеся на тому, щоб бути лише "how-to" компанією, інакше ваші користувачі можуть занудьгувати. Замість цього, зосередьтеся на всьому потроху.

Створіть графік публікацій і дотримуйтесь його

Якщо є певний час дня або тижня, коли ваша аудиторія найбільш активна, побудуйте графік публікацій з урахуванням цих фактів. Але як тільки ви почали публікувати, ви ПОВИННІ його дотримуватися. Якщо ви знаєте, що ваша аудиторія найбільш активна по середах о 15:00, і ви публікуєте три відео в цей час протягом декількох тижнів поспіль, люди почнуть очікувати, що ви будете робити те ж саме щотижня.

Це емпіричне правило, так званий графік публікацій, застосовується до всіх каналів, де ви взаємодієте зі своїми користувачами. Важливість графіку публікацій часто недооцінюють. Але ви повинні розуміти, що якщо ви відходите від встановленого вами шаблону, ви даєте своїй аудиторії шанс шукати те, що їм потрібно, деінде.

Якщо у вас виникають проблеми з плануванням публікацій у Facebook (наприклад, ваша аудиторія розкидана по всьому світу або у вас просто немає часу, щоб переконатися, що ви публікуєте в потрібний момент для потрібних людей), існує безліч чудових інструментів планування, які допоможуть вам у цьому. Деякі з наших улюблених - Buffer та Hootsuite.

Виміряйте свої результати

Якщо ви дійсно хочете переконатися, що ваше відео в Facebook допомагає вам досягти ваших цілей, вам потрібно знати, як вимірювати свою ефективність як в короткостроковій, так і в довгостроковій перспективі. Знайдіть KPI для вашого відеоконтенту у Facebook, які відповідають вашим довгостроковим цілям. Якщо ви намагаєтеся підвищити впізнаваність бренду, цілком логічно, що ви хочете зосередитися на таких речах, як кількість переглядів або соціальних публікацій. Якщо ви намагаєтеся залучити нових клієнтів, ви хочете звернути пильну увагу на потенційних клієнтів тощо.

Якщо ви шукаєте більше метрик, які можна виміряти для відео у Facebook, обов'язково відвідайте сторінку Facebook Business, яка містить перелік метрик, на які варто звернути увагу.

Тестуємо, оптимізуємо, ще тестуємо

Запам'ятайте це прямо зараз: ЗАВЖДИ є місце для вдосконалення, коли справа доходить до публікації відео на Facebook. Як тільки ви отримаєте перші результати для свого відео, прийшов час експериментувати. Спробуйте додати інший заклик до дії або, можливо, спробувати опублікувати відео в дещо інший час.

По суті, внесіть невеликі, але значущі зміни у свій відеоконтент, щоб побачити, чи принесе це кращі результати. Використовуйте отримані практичні дані і вносьте їх безпосередньо в самі відео, що зробить майбутні зусилля з публікації ще більш ефективними.

У підсумку

Facebook унікальний тим, що це набагато більше, ніж просто соціальна мережа. Щось на кшталт MySpace було соціальною мережею - місцем, де друзі публікували діатриби, ділилися фотографіями з барбекю на задньому дворі минулих вихідних і були в курсі подій, пов'язаних з їхніми улюбленими знаменитостями.

Facebook - це щось більше. Це щось потужне. Це справжня мережева платформа в усіх сенсах цього слова. Люди звертаються до нього за новинами, щоб зв'язатися з найближчими людьми і майже з усіх інших причин, які тільки можна придумати. Але найголовніше те, що Facebook є інтимним.

Користувачів Facebook багато, і вони нескінченно лояльні. З точки зору охоплення аудиторії за допомогою високоякісного відеоконтенту та створення значущого, емоційного зв'язку, який допоможе просувати ваш бізнес до успіху в майбутньому, вам буде важко знайти кращу альтернативу прямо зараз. За умови, що ви правильно реалізуєте свою відео-стратегію у Facebook.