close menu

Як за допомогою запису екрану перетворити глядачів на лояльних клієнтів

Як за допомогою запису екрану перетворити глядачів на лояльних клієнтів

Якщо ви шукаєте простий спосіб перетворити глядачів на клієнтів, запис екрану - ідеальне рішення.

За допомогою цього потужного маркетингового інструменту ви можете продемонструвати нові продукти або функції, показати, як працює продукт, і створити особисті зв'язки.

У цьому блозі ми пояснимо, як найкраще використовувати записи з екрану і чому вони допомагають підвищити конверсію.

Давайте зануримося.

Сила персоналізованого відео

Відео - це шлях майбутнього.

Якщо зростання популярності TikTok та експоненціальне зростання за останні три роки не є достатнім підтвердженням, давайте розглянемо деякі статистичні дані.

  • Станом на 2022 рік, за прогнозами, середньостатистична людина витрачатиме 100 хвилин на день на перегляд відео в Інтернеті.
  • За оцінками Cisco, до 2022 року82% всього споживчого інтернет-трафіку припадатиме на онлайн-відео.

Тепер додайте до відеоформату ще й персоналізацію - і вуаля. Рецепт успіху.

  • Персоналізовані відео мають у16 разів вищийпоказник кліків та в 4,5 рази більше унікальних кліків у порівнянні зі стандартними відео.
  • 93% компаній відчувають збільшення конверсії, коли створюють і поширюють персоналізовані відео для своїх клієнтів.

Screen recording - Personalization Statistic

Джерело зображення

Запис з екрану - це ідеальне поєднання особистого контакту у відеоформаті.

Наприклад, якщо ви продаєте продукт для молодих людей, наприклад ,дебетову картку для підлітків, екранний запис того, як ваш онлайн-банкінг є швидким, простим і добре розробленим, швидше за все, зацікавить покоління Z, ніж одновимірна реклама, яка не відповідає їхнім уподобанням.

Включення відео та персоналізації є нестримною силою, яка стимулює залучення, покращує клієнтський досвід та збільшує продажі.

Вибір правильного програмного забезпечення для запису екрану

Вибираючи найкраще програмне забезпечення для запису екрану для ваших відеомаркетингових зусиль, ви повинні витрачати менше часу на те, щоб з'ясувати, яке програмне забезпечення використовувати, і більше часу на контент за екраном.

Тож, щоб допомогти заощадити ваш час, ми дослідили три найкращі програми для запису екрану для вашої наступної маркетингової кампанії.

1. Wave.video

screen recording software - wave.video

Платформа Wave.video дає вам можливість залучати та конвертувати клієнтів за допомогою відеомаркетингу.

Wave.video - це рішення для цифрового маркетингу, що змінює правила гри для бізнесу та агентств, від створення красивих відео до автоматизації ваших маркетингових кампаній.

Основні характеристики Wave.video

  • Простий у використанні відеоредактор для створення та переробки якісних відеороликів у будь-якому форматі
  • Налаштовуйте макети, плануйте та керуйте сценами, а також діліться вкладками або відео зі свого ноутбука
  • Хмарне середовище для безпроблемної публікації та вбудовування
  • Налаштування відео цільових сторінок за допомогою автоматизованого генератора для залучення та конвертації потенційних клієнтів

Записуйте цікаві відео, які конвертуються

з Wave.videoСпробуйте зараз

2. Sendspark

screen recording software - sendspark

Sendspark - це відеоплатформа для створення власних відеороликів з продажу та комунікації з клієнтами.

Ця хмарна технологія дозволяє користувачам надсилати персоналізовані інтерактивні відео клієнтам, потенційним клієнтам та іншим зацікавленим сторонам зі своїм ім'ям, логотипом компанії та іншими елементами брендингу.

Основні функції Sendspark

  • Записуйте відео прямо з веб-камери на комп'ютер
  • Надсилайте персоналізовані відео-листи
  • Бібліотека шаблонів, що налаштовуються
  • Доступ до аналітики про те, хто дивиться ваші відео

3. Ткацький верстат

screen recording software - loom

Loom - це інструмент, який дозволяє записувати швидкі відео з екрану, щоб ви могли створювати вражаючі відеоролики, які фіксують кожен крок подорожі вашого клієнта.

Ключові особливості ткацького верстата

  • Додайте клікабельні заклики до ваших відео
  • Використовуйте мишу, щоб клацати та малювати на екрані під час запису
  • Дивіться, хто дивився ваше відео, як довго вони дивилися, і відстежуйте конверсії

5 способів підвищити конверсію клієнтів за допомогою записів з екрану

Секрет екранного запису полягає у двох аспектах клієнтського досвіду: освіта та особистість.

Записи з екрану є ефективним способом навчання ваших клієнтів, але вони також можуть допомогти їм краще пізнати вас і відчути себе більш комфортно, ведучи з вами бізнес.

Давайте розглянемо, як записи з екрану можуть допомогти вашому бізнесу.

1. Демонстрації продуктів

Читати покрокову інструкцію по встановленню або використанню програмного забезпечення - це кошмар.

Ці посібники можуть бути на сотні сторінок, їх складно читати, і якщо ви втратите своє місце в документації, удачі вам у пошуку того місця, на якому ви зупинилися. А коли знайдете, доведеться перечитувати. І ще раз. І знову. Який біль.

Відео з записом екрану корисні для демонстрації інструкцій по використанню продукту або послуги.

Як налаштувати ExpressVPN в Windows

У цьому посібнику ви дізнаєтеся, як налаштувати програму ExpressVPN на вашому комп'ютері або ноутбуці під управлінням Windows.

Наприклад, якщо ви шукаєтеVPN для Windows, перегляд запису екрану, як налаштувати VPN і як вона взаємодіє з програмами на вашому комп'ютері, дасть чітке уявлення про те, чи підходить вона для ваших конкретних потреб.

Демонстрація продукції має важливе значення для глядачів на етапі розгляду. Це чудовий спосіб поділитися внутрішньою інформацією про те, як працює ваша продукція, і пояснити, як ваша продукція може стати чудовим рішенням для вирішення проблеми.

Чим менше запитань у потенційних покупців щодо вашої продукції, тим краще.

2. Продемонструвати нові продукти або функції

Демонструйте нові функції та продукти, щоб зробити ваш сайт електронної комерції більш цікавим, змусити людей говорити і допомогти вам конкурувати. Демонструючи новий продукт або функцію, ви можете створити у потенційних клієнтів відчуття хвилювання і бажання.

Демонструйте нові продукти, записуючи себе: відкриваючи упаковку, виймаючи продукт і демонструючи, наскільки він простий у використанні або як він вдосконалений. Це покаже клієнтам, що цей продукт вартий їхнього часу та грошей.

Ви не повинні обмежувати свої відео лише новими продуктами. Якщо ви щойно випустили нову функцію для вашого інструменту SaaS, створіть запис екрану, щоб продемонструвати, як він працює, для просування останньої версії.

Нові можливості відеомонтажу та макети прямих трансляцій - Wave.video. Тематична п'ятниця. Епізод #39

Цього тижня ми поговоримо про нові цікаві можливості у відеоредакторі, нові макети у стрімінговій студії та багато іншого!

Наприклад, Wave.video щотижня випускає тематичне відео "П'ятниця", в якому вони діляться високоякісним відео про нові можливості, доступні в програмному забезпеченні для редагування відео. Один з останніх випусків включає нові макети потокового мовлення та інструменти для редагування відео .

Поточні клієнти можуть переглядати та вивчати нові поради та підказки, щоб повною мірою насолоджуватися функціями програмного забезпечення та залишатися клієнтами на довгий час.

3. Продемонструйте свою експертизу

Ви також можете використовувати запис екрану, щоб продемонструвати свої знання в певній галузі, продукті або темі.

Демонстрація вашої експертизи зміцнить довіру глядачів та перетворить їх на лояльних клієнтів.

Ось кілька способів поділитися своїм досвідом, щоб побудувати довіру з глядачами:

  • Давати поради або надавати інсайдерські підказки та рекомендації
  • Вирішуйте проблеми, відповідаючи на запитання
  • Поділіться галузевими показниками
  • Створити кейс
  • Використовувати свідчення як форму соціального доказу

#6 Зустріч з питань синтетичних даних

На цій зустрічі з синтетичних даних, яку провів д-р Пол Тівальд, керівник відділу науки про дані в MOSTLY AI, у супроводі нашого запрошеного спікера Макса Клейнебрама, наукового співробітника кафедри економіки енергетики Технологічного інституту Карлсруе в Німеччині, ми представили методи глибокого навчання, готові охопити складні довгострокові взаємозв'язки в поведінці мешканців, які можуть забезпечити високоякісні синтетичні дані про поведінку.

Використовуйте записи з екрану, щоб показати, чим займається ваша компанія і як вона вирішує конкретні больові точки. Це також допоможе вашій аудиторії краще зрозуміти, що ви пропонуєте і як це можна застосувати в реальному світі.

Особливо це стосується складних продуктів або послуг з більш технічних ніш.

Наприклад, на цьому відеозаписі зустрічі з питань синтетичних даних, організованої д-ром Полом Тівальдом в MOSTLY AI, він ділиться своїм досвідом щодо того, як рішення на основі синтетичних даних забезпечують краще розуміння потреб населення в енергоресурсах.

Відео чудово демонструє, що саме ШІ є лідером у галузі синтетичних даних, і що існує багато потреб у використанні цього типу даних для імітації спостережень у реальному світі.

4. Розбивати складні теми

Іноді складні теми неможливо повноцінно пояснити в письмовій формі.

Але за допомогою запису з екрану ви можете показати глядачам, як саме потрібно щось робити або як працює ваш продукт.

Наприклад:

Такі навчальні посібники, як цей від Tailor Brands, є чудовим прикладом використання запису екрану для перетворення глядачів на клієнтів, перетворюючи складне завдання на простий у виконанні відеоінструктаж:

Як зробити логотип з нульовим досвідом в дизайні

Навчіться створювати логотип безкоштовно всього за 5 хвилин! Цей підручник для всіх, незалежно від того, скільки у вас досвіду в дизайні.

Це не тільки слугує орієнтиром для вже "теплих" потенційних клієнтів, але, оскільки його можна шукати на YouTube, він також діє як магніт для залучення нових потенційних клієнтів до їхніх послуг.

5. Створити особистий зв'язок

Ви можете спілкуватися зі своїми глядачами на особистому рівні, показуючи людей за лаштунками.

Проріжтеся крізь шум і створіть справжні стосунки в Інтернеті за допомогою наступної тактики:

  • Надсилайте відео-розсилки, щоб представити нових лідів менеджерам по роботі з клієнтами та збільшити кількість заброньованих зустрічей
  • Залишайтеся в курсі подій завдяки відеороликам, що містять історії клієнтів, характеристики продуктів та найкращі галузеві практики
  • Познайомте своїх клієнтів з людьми, які стоять за бізнесом, за допомогою відео-новин та анонсів

Записи з екрану - це швидкий і простий спосіб додати людського дотику до вашого бренду, побудувати довіру та перетворити потенційних клієнтів на лояльних.

Найкращі практики екранного запису

Ось кілька найкращих практик запису екрану, які допоможуть зробити ваші відео більш цінними та цікавими.

1. Зробити його зручним і простим для перегляду

Ви хочете, щоб ваші глядачі діяли.

Дозволяючи їм бачити внутрішню кухню, ви також хочете, щоб процес був максимально простим і зручним.

Ось кілька речей, які ви можете зробити:

  • Створіть чіткий заклик до дії: Якщо ви хочете, щоб вони підписалися на список розсилки або перейшли за посиланням, зробіть так, щоб було зрозуміло, де і як відбувається ця дія.
  • Зробіть відео коротким і приємним: Ніхто не хоче вислуховувати годинну лекцію про програмне забезпечення для редагування відео, коли все, що їм потрібно, - це короткий посібник про те, як користуватися основами.
  • Використовуйте ключові слова в назві відео: Використовуйте ключові слова в самій назві відео, щоб глядачі, які шукають за цими ключовими словами, могли знайти ваші відео на YouTube.

2. Фокус на якість

Якість відео має важливе значення з кількох причин.

Це перше, що бачить ваша аудиторія. Вам потрібна хороша якість відео, якщо ви хочете, щоб у них склалося гарне враження про вашу компанію та продукцію.

Якісні відео також допомагають у брендингу, впізнаваності та побудові довіри зі споживачем.

При створенні відео пам'ятайте про свою цільову аудиторію. І пам'ятайте, що якість може стосуватися як якості виробництва відео, так і якості контенту всередині відео.

Вирішуючи, що дивитися, люди майже вдвічі частіше обирають контент, який стосується їхніх захоплень, ніж обирають контент з високою якістю виробництва.

screen recording - relevant videos stats

Джерело зображення

Отже, якщо ваш бізнес пропонує продукти, специфічні для певної демографічної групи, наприклад ,банк для студентів, вам потрібно апелювати до їхніх пристрастей. Замість того, щоб детально розповідати про відкриття банківського рахунку, зосередьтеся на тому, як це може допомогти їм заощадити гроші, щоб купити речі, які вони хочуть, наприклад, автомобіль або ігрову приставку.

Потрібно створювати візуально та інтелектуально стимулюючий контент, щоб розважати та просвіщати глядачів.

3. Перепрофілюйте свій контент для додаткового охоплення

Тепер, коли ви витратили час на створення якісних відео із записом екрану, не дозволяйте їм накопичуватися в хмарі. Використовуйте їх з користю.

Ви можете включити відео у свій щомісячний інформаційний бюлетень. А ще краще - додати їх до блогу вашої компанії.

Вбудовуючи відео у свої публікації в блозі за допомогою декількох простих кроків, ви можете створити публікацію, яка буде більш візуально привабливою порівняно з текстовим контентом, насиченим вічнозеленим контентом.

Але не забудьте навчитися писати заголовок, перш ніж публікувати пост у прямому ефірі. Це не тільки збільшить залученість на вашому сайті, але й допоможе поліпшити SEO.

Підбиваємо підсумки

Щоб залучити більше клієнтів і побудувати з ними довгострокові відносини, почніть записувати і поширювати особисті відеозвернення, щоб підвищити залученість і додати людського дотику.

Запис з екрану - це чудовий спосіб продемонструвати, що пропонує ваш бізнес, або просто пояснити складні теми.

Ви також можете використовувати відео, щоб поділитися відгуками реальних клієнтів, яким подобається те, чим займається ваш бізнес.

Використання записів з екрану у вашій наступній відеомаркетинговій кампанії має незліченну кількість переваг. Тому не чекайте, поки з'явиться наступний маркетинговий тренд, перш ніж починати.

І найкраще те, що у вас під рукоює чудові безкоштовні інструменти для роботи звідео, які допоможуть вам виконати цю роботу.

Про автора: Енді -співзасновник Orbit Media, відзначеного нагородами цифрового агентства з 40 співробітниками в Чикаго . За останні 20 років Енді надав консультації з цифрового маркетингу 1000+ компаніям і написав 500+ статей про контент-стратегію, SEO, психологію відвідувачів та аналітику. Він також є автором книги "Хімія контенту:Ілюстрований посібник з контент-маркетингу.

Будемо тримати вас в курсі подій!

Приєднуйтесь до 5 000 маркетологів, які читають наші статті першими