close menu

Прямі трансляції в Instagram для бізнесу: З чого почати

Instagram Live Streaming for Business How to Get Started

Якщо ви ще не використовували Instagram Live для свого бізнесу, ще не пізно почати.

Мільйони користувачів Instagram щодня переглядають відео в прямому ефірі, тому ви не можете дозволити собі втратити шанс привернути увагу аудиторії в Instagram за допомогою прямих трансляцій. За допомогою Instagram Live ви можете зробити багато чого: від коротких відеороликів і тизерів до навчальних матеріалів і інструкцій - і все це для просування вашого бізнесу.

Тим не менш, ви повинні з'ясувати, як вийти в прямий ефір в Instagram, і знайти кілька професійних порад і підказок, щоб привернути увагу ваших підписників.

У цій публікації ми поділимося всім необхідним для початку роботи з Instagram Live, а також дамо кілька чудових порад щодо створення вірусного контенту для Instagram Live. Читайте далі!

Що таке Instagram Live?

Як і багато інших соціальних мереж (Facebook, YouTube тощо), Instagram дозволяє взаємодіяти з аудиторією в режимі реального часу завдяки функції Instagram Live. Фантастичний інструмент для підвищення залученості, він також допомагає вам будувати прихильність до бренду, окрім підвищення обізнаності.

Ось короткий вступ до функцій Instagram Live, які компанії можуть використовувати для нарощування аудиторії та просування свого бренду:

  • Розклад: Максимально використовуючи нещодавно запроваджену функцію планування, автори тепер можуть планувати свої прямі трансляції в Instagram за 90 днів до початку, а нагадування нагадуватимуть підписникам про те, що вони мають налаштуватися на прямий ефір.
  • Запитання: Опублікуйте стікер із запитанням в Instagram Story і збирайте запитання від своєї аудиторії про те, що вони хочуть дізнатися про ваш майбутній прямий ефір. А потім, коли ви вийдете в ефір, ви зможете легко отримати доступ до запитань і відповісти на них безпосередньо. Мікроменеджмент? Ні, дякую!
  • Фільтри для обличчя: Додайте бадьорості вашій прямій трансляції за допомогою різноманітних фільтрів для обличчя, доступних одним натисканням кнопки.
  • Надсилайте відео в прямому ефірі: Під час прямого ефіру скористайтеся функцією Direct (іконка паперового літачка) внизу екрана, щоб надіслати користувачеві своє відео в прямому ефірі.
  • Додавання гостей: Instagram Live дозволяє запросити ще одного гостя на трансляцію і показати його у відео на розділеному екрані. Ви можете вести прямий ефір з трьома гостями одночасно.
  • Заміна камери: Замініть камеру (задню або передню) з абсолютною легкістю.
  • Діліться медіа: За допомогою інструменту спільного доступу до медіа ви можете швидко ділитися зображеннями або відео з вашої камери під час прямої трансляції.
  • Закріпити коментар: Додайте коментар і закріпіть його, щоб представити себе і трансляцію новим глядачам, які приєднаються до неї.

Як працює Instagram Live?

Крок 1: Відкрийте програму та натисніть опцію "Прямий ефір

Відкрийте Instagram і натисніть кнопку "Пряма трансляція". Ви можете отримати доступ до кнопки "Прямий ефір", натиснувши "Ваша історія" вгорі ліворуч.

Instagram Live Story

Потім прокрутіть до "Прямий ефір" внизу екрана.

Instagram Live scroll

Крім того, ви можете натиснути на іконку "+" у верхньому правому куті і вибрати "Прямий ефір" у меню.

Instagram Live menu

Крок 2: Додайте назву

Потім дайте назву своєму прямому ефіру, перш ніж натиснути кнопку "Почати трансляцію"!

Instagram Live description

Крок 3: Заплануйте, якщо хочете

Якщо ви не хочете виходити в прямий ефір прямо зараз, ви можете запланувати свій прямий ефір в Instagram, натиснувши на іконку календаря і додавши час початку.

Instagram Live scheduling

Крок 4: Замініть камеру

Торкніться іконки "Переключити камеру" внизу праворуч, щоб переключитися між задньою і передньою камерами телефону.

Крок 5: Використовуйте фільтри

Якщо ви хочете додати фільтр до свого прямого ефіру в Instagram, прокрутіть опції, доступні поруч з білою кнопкою "Прямий ефір" внизу екрана.

Instagram Live filters

Крок 6: Запускайте!

Коли ви будете готові розпочати трансляцію, натисніть кнопку "Прямий ефір" і будьте готові привітати свою аудиторію теплою посмішкою.

Крок 7: Додайте або закріпіть коментар

Натисніть "Коментар", щоб додати коментар до вашого прямого ефіру в Instagram. Щоб закріпити коментар, просто натисніть на нього і натисніть "Закріпити коментар", щоб виділити його.

Крок 8: Завершіть прямий ефір

Після завершення прямої трансляції в Instagram натисніть "Завершити" у верхньому правому куті і торкніться для підтвердження. Потім ви можете натиснути на іконку завантаження у верхньому лівому кутку і зберегти відео в режимі реального часу на своїй камері. Ви також можете поділитися ним у своєму профілі в Instagram.

Примітка: Ваші повтори в Instagram не відображатимуть лайки та коментарі, отримані під час оригінального прямого ефіру.

Поради щодо використання Instagram Live для бізнесу

Створення цікавих прямих трансляцій в Instagram має важливе значення для будь-якого бізнесу. Ось кілька порад, які допоможуть вам у цьому:

Перш ніж вийти в ефір

1. План

Запуск без планування - одна з найгірших помилок, яких припускається бізнес на будь-якій платформі соціальних мереж, включно з Instagram. Тому, як тільки ви вирішили вийти в прямий ефір, визначте мету, яку ви хочете досягти за допомогою цього, і порядок дій. Наприклад, яким буде формат вашого прямого ефіру в Instagram? Коли ви вийдете в ефір? Це буде серія чи просто випадкова зустріч з вашими підписниками?

Уявіть, яким має бути ваш ідеальний Insta Live, і створіть план, зазначивши в ньому найнеобхідніше. Пам'ятайте, що добре розпочате - це половина зробленого. Тож почніть його добре, правильно спланувавши.

2. Сприяти

Прямий ефір в Instagram - це насамперед взаємодія з цільовою аудиторією в режимі реального часу. Для цього вам потрібно просувати прямий ефір, щоб охопити свою аудиторію. Поділіться інформацією про те, що, коли, чому і де відбувається в прямому ефірі з вашими підписниками, щоб залучити більше переглядів у прямому ефірі.

Тут крос-канальне просування - чудова ідея, щоб охопити більше глядачів. Просувайте свій прямий ефір на всіх каналах, які відвідує ваша аудиторія, а не лише в Instagram. І не забувайте максимально використовувати електронну пошту, адже компанії можуть конвертувати значну частину своєї аудиторії за допомогою email-розсилок.

Тому створіть email-кампанію з акцентом на Instagram Live і використовуйте її, щоб охопити латентну аудиторію. Ось приклад, коли Ovia Health і BümoBrain запустили прямий ефір в Instagram і просували його через електронну пошту серед інших каналів просування.

Promoting your Instagram Live event for Business

3. Запитуйте, перш ніж відповідати!

Не виходьте в прямий ефір і не починайте говорити на будь-яку випадкову тему. Замість цього вивчіть свою аудиторію, щоб отримати уявлення про те, який контент вона хотіла б побачити. Потім поставте своїм підписникам запитання про те, що вони хотіли б дізнатися з вашої майбутньої прямої трансляції в Instagram. Скористайтеся функцією запитань і відповідей в Instagram Live, щоб підготувати відповіді заздалегідь і легко отримати доступ до них під час прямого ефіру.

4. Перевірте підключення до Інтернету

Ваше інтернет-з'єднання є вирішальним фактором у забезпеченні бездоганних прямих трансляцій. Хоча ви завжди можете використовувати Wi-Fi, ймовірність того, що з'єднання буде нестабільним, вища, ніж у випадку з Ethernet-з'єднанням. Тому, якщо дозволяє бюджет, обирайте Ethernet-з'єднання, щоб мати безперебійний високошвидкісний інтернет-з'єднання протягом усього прямого ефіру.

Однак для цього знадобиться адаптер. Наприклад, якщо ви користуєтеся телефоном на Android, вам знадобиться адаптер USB Micro B до Ethernet, а для пристрою на iOS - адаптер Lightning до Ethernet.

5. Зосередьтеся на освітленні

Правильне освітлення - запорука успіху прямого ефіру. Щоб глядачі могли бачити вас у найкращому світлі, забезпечте перед собою достатньо природного освітлення або доповніть його штучним.

Наприклад, якщо у вашій кімнаті є вікно, сядьте навпроти нього, щоб отримати приголомшливе освітлення під час прямого ефіру. Але не розташовуйте вікно за спиною, оскільки це може призвести до появи силуету.

В іншому випадку, інвестуйте в портативне кільцеве світло з регульованими рівнями яскравості, щоб удосконалити свої зусилля.

6. Звук краще із зовнішнім мікрофоном

Багато в чому вбудованого мікрофона вашого телефону достатньо для створення якісних прямих трансляцій. Однак, якщо ви хочете звучати краще, інвестуйте в зовнішній мікрофон.

Виберіть один з наших найкращих рекомендацій щодо мікрофонів для прямих трансля цій і покращуйте свої прямі трансляції в Instagram за допомогою насиченого і збалансованого звуку.

7. Співпрацювати

Те, що ви використовуєте Instagram Live для свого бізнесу, не означає, що ви не можете співпрацювати з іншими компаніями або творцями. Проведіть мозковий штурм і з'ясуйте, як співпраця може допомогти вам охопити ширшу аудиторію. Ви можете запросити гостей під час прямого ефіру або співпрацювати з інфлюенсерами, щоб отримати доступ до їхньої аудиторії. Варіантів безмежна кількість.

Вам просто потрібно знайти те, що найбільше підходить для вашого бізнесу, і час від часу трохи змішувати речі, щоб розбити монотонність регулярних прямих ефірів, як це робить Hootsuite у цьому прямому ефірі в Instagram.

Collaborate on Instagram Live streams

8. Виберіть правильне місце

Перш ніж створювати змістовні прямі трансляції в Instagram, нам потрібно поїхати додому, щоб зрозуміти, наскільки важливим є вибір правильного місця. Тиха кімната з мінімальними відволікаючими факторами та естетично привабливим фоном надасть вашим відео професійного звучання та вигляду.

9. Підготуйте свій телефон

Instagram Live досить легко налаштувати. Все, що вам потрібно - це телефон і стабільне з'єднання з Інтернетом, щоб почати трансляцію. Ось чому має сенс заздалегідь підготувати свій телефон для безперешкодної прямої трансляції.

Переконайтеся, що телефон встановлено на стійкій поверхні, щоб уникнути тремтіння під час трансляції. Ви можете спробувати штатив початкового рівня або використовувати книжкову підставку, щоб розташувати телефон на рівні очей для професійного вигляду прямої трансляції. Якщо бюджет не є обмеженням, спробуйте інвестувати в плечовий штатив для отримання неймовірних результатів.

Ще одна порада - увімкніть на телефоні функцію "Не турбувати", щоб дзвінки не переривали ваш прямий ефір. Крім того, заряджайте телефон безпосередньо перед прямим ефіром, щоб мати змогу працювати стільки часу, скільки ви хочете, не хвилюючись, що батарея розрядиться.

10. Потренуйтеся та виконайте пробний запуск

Недостатньо, щоб у вас були всі елементи для ваших відео в Instagram Live; вам також потрібно виконати пробний запуск, щоб визначити, чи налаштовані ви на успіх. Щоб не зустрічати своїх глядачів заїканням під час прямого ефіру, підготуйтеся якомога краще. Запишіть ключові моменти, які ви хочете висвітлити у своєму прямому ефірі, запишіть, як ви розмовляєте з камерою, і зверніть увагу на те, що потрібно вдосконалити.

Після того, як ви відчуєте впевненість у собі, перевірте телефон, мікрофон, освітлення та інтернет, щоб усунути будь-які проблеми. Якщо ви співпрацюєте з кимось, переконайтеся, що вони знають, чого і коли очікувати від шоу, щоб вони знали, чого очікувати.

Під час прямого ефіру

11. Презентуйте свій живий

Не обмежуйтеся простим представленням себе глядачам на початку прямого ефіру. Хоча ви завжди можете дати назву та опис свого прямого ефіру, додайте назву відео в коментарі та закріпіть її, щоб допомогти новим глядачам отримати контекст, коли вони приєднаються до трансляції.

12. Будь собою.

Коли ви виходите в прямий ефір, переконайтеся, що виглядаєте якнайкраще, залишаючись при цьому зручним, адже ваша присутність на екрані може зробити ваш прямий ефір кращим або зірвати його.

Традиційна мудрість говорить, що ви повинні бути справжнім собою, якщо хочете налагодити зв'язок зі своєю аудиторією. Пам'ятайте, що ви - людина, і, виходячи в ефір, ви намагаєтеся встановити людський зв'язок. Тому, коли ви представляєте свій бренд, не бійтеся помилитися або зробити помилку. Головне, щоб ви залишалися вірними собі, доносячи до аудиторії релевантний контент.

13. Взаємодійте зі своїми глядачами

За замовчуванням Instagram чудово допомагає авторам взаємодіяти з аудиторією. Глядачі можуть коментувати, а ви можете відповідати на їхні запитання в режимі реального часу. Звісно, ви також можете відповідати на запитання між прямими ефірами. Але щоб приділити своїм підписникам увагу, на яку вони заслуговують, спробуйте запросити їх приєднатися до вашого прямого ефіру. Це дасть їм змогу відчути, що їх цінують, і сприятиме розмові, яка не буде схожа на односпрямовану трансляцію.

14. Нагадайте глядачам, про що буде прямий ефір

Часто, заглиблюючись у контент, яким ви хочете поділитися в прямому ефірі, ви забуваєте нагадати, навіщо ви тут. Уникайте цієї помилки, постійно нагадуючи своїй аудиторії, чому вони дивляться вас і що буде далі. Це утримає їх на гачку до кінця прямого ефіру.

15. Керування тролями

Хоча не існує панацеї від ненависті до ваших відео в прямому ефірі, ви можете уникнути можливих перешкод з боку тролів. Для цього ви можете натиснути "X" поруч із тролем, який намагається пошкодити ваше відео в прямому ефірі, і вимкнути звук його коментарів. Якщо вам буде важко керувати тролями під час прямого ефіру, ви також можете вимкнути розділ коментарів для всіх.

16. Приємного вечора.

Існує безліч способів оживити свої прямі трансляції в Instagram. Спробуйте інтегрувати їх у свої трансляції, щоб спрямувати трафік з Instagram на ваш веб-сайт та інші профілі в соціальних мережах. Додавайте вікторини, опитування або відео в прямі трансляції, щоб розважити свою аудиторію. Перш за все, дозвольте втратити і знайти зв'язок, розважаючись зі своєю аудиторією.

17. Закінчуйте його закликом до дії (CTA)

Не дайте кінцівці прямого ефіру пропасти даремно. Замість цього, завершіть прямий ефір подякою своїм гостям, глядачам і співведучим та прив'яжіть її до заклику до дії, якого ви хочете досягти за допомогою прямого ефіру. Будь то реєстрація на новий курс, відвідування майстер-класу або купівля нещодавно запущеного продукту - досягніть своєї мети, завершивши прямий ефір нею.

Також не забудьте залишити своїх глядачів спраглими до більшого, натякнувши на непереборний елемент вашого наступного прямого ефіру. Це неймовірна тактика для залучення більшої кількості глядачів на ваші майбутні прямі ефіри.

Після виходу в ефір

18. Збережіть та поділіться своєю прямою трансляцією

Хоча відео в прямому ефірі безпосередньо не пов'язане з повторами, повтори виявляються важливими для отримання кліків після закінчення прямого ефіру.

Після завершення прямої трансляції збережіть її, щоб поділитися нею у своєму профілі в Instagram. Крім того, що збереження прямих трансляцій допомагає вам перепрофілювати ваш контент, воно також допомагає знайти сфери для вдосконалення вашої стратегії роботи з відео в прямому ефірі.

Подивіться, як збереження та поширення цієї прямої трансляції допомогло Академії Холера завоювати любов своїх відданих шанувальників:

Share and save your live

19. Використовуйте аналітику

Просто запустити відео в прямому ефірі недостатньо, якщо ви не можете розібратися з метриками. Після того, як ваше відео закінчиться, зверніть увагу на охоплення та живі взаємодії, яких ви домоглися завдяки йому.

Відстеження аналітики Instagram Live допоможе вам зрозуміти, що приваблює вашу аудиторію і чому. Тож присвятіть час і зусилля аналітиці Instagram Live і використовуйте її можливості, щоб відповідно скоригувати свою стратегію для прямих трансляцій.

20. Просувайте свій концерт навіть після його завершення

Успішне просування відео в прямому ефірі не закінчується на ньому. Вам потрібно просувати свій прямий ефір навіть після його завершення. Тож створіть пост або історію в Instagram, що підсумовує ключові моменти, згадані у вашому нещодавньому прямому ефірі, і поділіться ними у своєму профілі. Окрім збільшення шансів отримати більше збережень в Instagram, ця порада також допоможе завоювати серця підписників, які не змогли подивитися прямий ефір (а ви не зберегли і не поділилися з ними відео).

21. Відповідь членам Ради директорів

Потенціал успішної стратегії прямих трансляцій зменшується без постійної взаємодії. Отже, якщо ви запросили ГД під час прямого ефіру в Instagram, не забудьте глибше вивчити взаємодію з ними, відстежуючи тих, хто надіслав вам пряме повідомлення. Це не лише підвищить рівень залученості, але й покращить враження ваших глядачів про бренд.

22. Неузгодженість ритму

Якими б не були ваші цілі в Instagram Live, переконайтеся, що ви досягаєте їх, будучи послідовними. Незалежно від того, чи це щотижневі, двотижневі або щомісячні прямі ефіри, присутність у них ваших глядачів може сприяти зростанню любові до бренду. Ви також можете створити ексклюзивну серію публікацій в Instagram Live, щоб залучити більше підписників і продовжувати залучати вже існуючих до свого бізнес-акаунта в Instagram.

Дослідіть прямі трансляції в Instagram для бізнесу

Як бачите, кілька порад допоможуть вам максимально ефективно використовувати прямі трансляції в Instagram для вашого бізнесу.

Тепер, коли ви дізналися, як виходити в прямий ефір в Instagram, використовуйте цю публікацію як орієнтир того, що ви можете зробити, і починайте досліджувати світ Insta Live для свого бізнесу.

Ми будемо тримати вас в курсі подій!

Приєднуйтесь до 5 000 маркетологів, які читають наші статті першими