视频是你可以添加到你的营销活动中的最有娱乐性和最有效的内容类型之一。使用视频来推广你的业务，展示你的产品，或向你的观众讲述一个故事，是建立强大的线索和品牌信任的一个好方法。

然而，正如任何 有经验的视频公司 会迅速告诉你的那样，创建一个强大的视频战略需要的不仅仅是上传一个视频并希望得到最好的结果。如果你想要成功的活动，你需要先对你的观众有一点迷恋。

确定你的目标受众是支持 你所有营销决策的支柱 。了解你想面对的人将帮助你找出最好的方法来进行。从对你最有利的视频类型，到他们会觉得更有吸引力的音乐类型。

幸运的是，在数字时代，你不必依靠你的直觉来发现那种能打动人们的内容。有很多在线和社交媒体工具，你可以用来进行彻底的受众研究。

因此，让我们来看看一些关键的工具，它们在那里等着你，并帮助你为你的观众建立更有吸引力的视频!

"只是事实，女士"。将谷歌分析加入你的研究工具箱

成功的受众研究的关键是要很好地掌握你的访问者和追随者 对你的内容的实际 表现。你需要硬数据来支持你的每一个营销举措背后的选择。

通过谷歌分析，你可以非常精确地了解你的观众的行为。这项流行的服务为你提供详细的数据报告，这对你的视频营销分析是最有用的，包括你得到的浏览量/访问量，用户人口统计学和位置，以及常见的流量来源。

将这些事实摆在你面前，是指导你的内容开发工作并在此过程中作出任何必要改进的先决条件。

聪明的提示。 在 分析你的报告时 ，不要只看明显的人口统计学和数字。注意更复杂的指标，如跳出率和会话持续时间，可以帮助你理解 为什么 你的受众真正参与了你的内容或没有。

用社会监听工具跟踪你的受众的情绪

你需要用其他类型的数据来支持你的定量研究。一个好的开始是使用社会倾听工具，它允许你跟踪人们的在线对话。

像Awario和Mention这样的服务可以让你跟踪有关你的社会提及的指标。通过它们，你可以通过设置要关注的关键词和话题来衡量你的品牌的知名度和影响力。

你基本上可以搜索任何东西，但对于你的营销目的，这些是最关键的领域。

• 你的品牌/公司（包括常见的拼写错误）。
• 你的竞争对手。
• 与你的公司有关的人（例如，首席执行官）。
• 行业相关的主题。
• 你的品牌的URL。

这些信息在寻找新想法时很有帮助。比方说，你想 为你的追随者创建你的第一个 解释视频 。有许多复杂的决定，涉及你可以使用的动画、颜色和音乐的类型。通过监测你的竞争对手的手柄和获得更多喜欢和回复的主题，你将能够进行比较，并更有准备地做出正确的选择。

聪明的提示。 社会倾听工具是你采取快速、短期行动的最佳助手。利用它们来解决你的听众的关切，并回应你的追随者的任何问题。此外，跟踪对你的内容的一般反应，以告知你未来的营销决策。

通过调查了解你的观众的想法

分析受众行为和情绪是了解你所面对的受众并为他们创造有吸引力的内容的第一步。但有时你会有某些问题，而你却没有答案。

当你想在制作雄心勃勃的（甚至是大胆的！）视频之前进行试驾时，情况尤其如此。你怎么能事先知道这些东西是否会引起你的观众的共鸣？

要发现这一点，没有比调查更好的工具了。为了最大限度地利用它们，你需要根据你的目标对象来定制它们。

一般调查

旨在调查普通受众的调查问卷 不应该对参与者有太多要求。首先，他们对你的品牌的了解是有限的，所以你不能假设他们知道很多。此外，可能只有少数人会花很长时间来回答你的问题，因为他们并没有对你的内容进行个人投资。

最好的做法是用明确和直接的问题接近他们。封闭式问题和评级问题是你的最佳选择。这些问题对你特别有用，因为它们产生的数据是明确的，容易分析。

聪明的提示。 给你的调查表增加一个额外的激励措施。给受访者提供额外的折扣或赠品，如小册子或迷你课程，将吸引他们并促使他们完成完整的表格。

客户的调查

当你调查你自己的客户时，情况会有一些变化。你的客户对你的品牌和内容有第一手的经验，所以你应该创建一系列的问题，集中提取深入的答案。

然而，这说起来容易做起来难。建立一个有效的客户调查是一种技能：把它弄得太长或太枯燥，每个人都将无法完成它。

首先问一些一般性的封闭式问题，让受访者热身。一旦你让他们感到舒适，就在最后引入一到两个开放性问题，以引起他们的评论。通常，改变游戏规则的想法来自于这些诚实的见解和反馈。

聪明的提示： 你的电子邮件订阅者或社交媒体追随者名单通常是确定向谁发送调查的最佳用户数据库。不要犹豫，使用他们吧!

用精彩的抽奖活动抓住观众的心

许多新兴品牌使用抽奖活动作为推动其内容的知名度和参与度的一种方式。一个能让人们有机会赢得奖品的杀手锏一般来说是一个可靠的营销选择。

但只有少数营销人员知道，可以利用抽奖活动为你的商业战略创建一个核心用户数据库。

你需要询问参赛者的信息对接触新的潜在线索很有帮助（对发放奖品也很重要，所以不要忘记包括这些信息！）。你可以要求

• 他们的全名。
• 电子邮件地址。
• 家庭地址和邮政编码。
• 电话号码。

作为最后的补充，你可以加入一个复选框，询问他们是否愿意订阅你的电子邮件列表或通讯。

聪明的提示。 确保奖品与你的目标相匹配--让人们对赢得他们喜欢的东西感到超级兴奋。但要使奖品与你的业务相关：赠送MacBook肯定会让你收集大量的电子邮件，但其中没有多少会变成高质量的线索。

如果你 刚刚开始创业，与其他品牌合作，免费为你提供奖品，总是一个好主意。

总结

在昂贵的焦点小组上投入大量资金的日子基本上已经过去了--有许多在线受众研究工具可以帮助你通过所有渠道接触受众。

使用受众研究服务为你制作的视频内容类型提供信息的最佳方式是采取渐进式方法。从获取关于人们在你的网站和社交平台上做什么和说什么的准确信息开始。当你想发现新的数据或对你的内容进行实验时，通过直接向你的观众提问来提取有价值的见解。

通过遵循这些提示，你将把你的视频从 "仅仅是好的"变成一个令人敬畏的体验。

关于作者。 维克多-布拉斯科是一名视听设计师，视频营销专家，以及 企业视频制作 公司百胜 视频的创始人/CEO 。除了经营业务外，他还是中国哲学的终生学生，也是一个热衷于所有科幻事物的怪胎。