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Como o conteúdo do vídeo pode ajudá-lo a criar uma voz de marca

Brand voice and videos

Se quiser que o seu negócio tenha sucesso, precisa de ter uma voz de marca forte. A voz da sua marca reflecte a sua personalidade de marca. Se os consumidores não souberem o que representa, não pode esperar que se transformem em clientes pagantes.

A voz da sua marca reflecte a personalidade da sua marca.

A boa notícia é que há muitas ferramentas que pode utilizar para o ajudar a criar uma voz de marca. O vídeo, em particular, é um grande canal de marketing.

O vídeo é uma forma de comunicação tão versátil. Além disso, 69% das pessoas preferem ver vídeos quando aprendem sobre um produto ou serviço. Assim, quando se utiliza o vídeo para criar uma voz de marca, também se poderá envolver com mais pessoas.

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Fonte de dados: Weidert

Dito isto, como é que pode usar exactamente o vídeo para criar uma voz de marca que sirva o seu público-alvo?

Neste artigo, vejamos as diferentes formas. Mas primeiro vamos responder a esta pergunta: Como se pode desenvolver uma voz de marca, em geral, em primeiro lugar?

Como se pode desenvolver uma voz de marca?

O desenvolvimento de uma voz de marca começa com uma análise profunda da sua marca. É preciso pesquisar primeiro o seu público.

Pense para quem é a sua marca e como quer que eles se sintam quando se envolve com a sua marca.

Além disso, tem alguns valores ou benefícios únicos que pensa que irão fazer sobressair a sua marca? Para o ajudar a responder a estas perguntas e a definir o seu público, pode criar uma persona de cliente.

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Fonte: Espaço de Lançamento

As respostas que obtiver com este exercício irão ajudá-lo a moldar a sua identidade de marca. Isso, por sua vez, irá moldar a voz da sua marca.

Por exemplo, se a sua marca é para um público consciente da saúde, vai querer usar imagens brilhantes que conotam a boa saúde. Se quiser transmitir diversão e alegria, deverá usar um tom de voz alegre.

As bebidas inocentes adoptaram esta abordagem. Utilizam um tom de voz que é peculiar e amigável em todo o seu marketing. Isto inclui cópia da web, posts nos meios de comunicação social, e conteúdo de vídeo. Para tal, utilizam linguagem informal, piadas e anedotas pessoais. Além disso, muitas cores e desenhos animados brilhantes e ousados para dar vida às palavras.

Fonte: Bebidas Inocentes YouTube

Uma vez decidida a voz da sua marca, é necessário assegurar a consistência da marca. Pense na sua marca como uma entidade única e assegure que todas as comunicações tenham o mesmo tom de voz. A consistência da marca entre plataformas pode aumentar as receitas em até 23%.

A consistência da marca entre plataformas pode aumentar as receitas em até 23%.

Além disso, quanto mais usar o seu tom de voz, mais reconhecível ele se torna. Isto é reconhecimento de marca, e pode transformar-se em fidelidade à marca.

Como o vídeo ajuda a criar a voz da sua marca

Mencionei que o vídeo é uma das melhores ferramentas para criar uma voz de marca, uma vez que é versátil e envolvente. Versátil porque há tantos tipos diferentes de vídeos que se pode criar.

Envolvendo-se porque com eles, pode dar aos seus clientes um olhar directo sobre a sua marca. Isso é algo que sustenta a atenção do seu público.

Fonte: Amazon

No entanto,para obter um marketing vídeo correcto, os seus vídeos precisam de ser carregados rapidamente de cada vez. É também importante que o seu site carregue rapidamente.

É por isso que também precisa de pensar no seu serviço de alojamento web. Empresas como a Hosting Foundry podem ajudá-lo a encontrar fornecedores de alojamento adequados.

Portanto, voltemos à nossa pergunta original: Como pode usar exactamente o conteúdo de vídeo para ajudar a voz da sua marca? Aqui estão várias formas:

1. Toque na transmissão ao vivo

A transmissão em directo é uma grande ferramenta para construir uma voz de marca autêntica.

Faça as suas correntes vivas parecerem espectaculares

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Permite-lhe comunicar a voz da sua marca em tempo real, para que as pessoas possam ver que não é escrita e ensaiada. Isso dá autenticidade à sua marca e ajuda-o a desenvolver um envolvimento mais profundo com o seu público.

Os vídeos ao vivo dão autenticidade à sua marca e ajudam-no a desenvolver um envolvimento mais profundo com o seu público.

A transmissão em directo é também uma óptima forma de converter as visualizações de vídeo em vendas. De acordo comum estudo, 75% dos comerciantes disseram que o Facebook Live, em particular, ajudou a aumentar as compras de produtos.

O Facebook não é a única plataforma em que se pode viver. Pode transmitir emdirecto no Instagram, YouTube, e Vimeo. Todos eles têm os seus diferentes prós e contras, por isso deve fazer a sua pesquisa com antecedência. Com um pouco de pesquisa, poderá encontrar a melhor plataforma de transmissão ao vivo para os seus objectivos comerciais.

Mas o que se deve viver? Pode transmitir ao vivo perguntas e respostas com a sua audiência ou discussões com outras pessoas, por exemplo.

Q&A live stream example

Fonte: Instagram mastigável

Aqui está um exemplo de Chewy, um retalhista online para pet essentials. Convidam os veterinários a responder a perguntas da sua audiência e a transmitir ao vivo o evento.

2. Utilize a mesma pessoa para os seus vídeos

A forma mais fácil de criar uma voz consistente em todos os seus vídeos é usando a mesma pessoa em todos os seus vídeos.

EE, um operador de rede móvel, utiliza este método. Eles têm o actor Kevin Bacon em todas as suas campanhas publicitárias em vídeo no Reino Unido.

Fonte: EE YouTube

Ter um rosto tão familiar ajuda os consumidores a relacionarem-se com a marca.

Pense bem em quem quer representar a sua marca. O seu rosto, voz e personalidade, em geral, devem vir a reflectir quem eles são como empresa.

3. Alinhar elementos de vídeo com a imagem geral da marca

Certifique-se de que todos os elementos do seu vídeo estão alinhados com a imagem geral da sua marca.

O tom de linguagem utilizado pelas pessoas no seu vídeo, por exemplo, deve reflectir quem você é como marca.

O texto e a cor também devem ser consistentes com a personalidade da sua marca. Um estudo recente concluiu que as cores-chave, em particular, podem melhorar o reconhecimento da marca em 80%.

Por exemplo, se alguém lhe pedisse para pensar numa bebida relacionada com a cor vermelha, em que marca pensaria? A resposta é provavelmente Coca-Cola, que criou com sucesso uma identidade de marca em torno da cor.

Como resultado, também se vê essa cor em todo o seu conteúdo vídeo. Veja este exemplo da Coca Cola México:

Fonte: Coca Cola

Não é apenas a cor aqui que está alinhada com a identidade de marca da Coca-Cola. Mesmo a cena que mostra uma família é reflexo do que a Coca-Cola representa. A Coca-Cola celebra a união, e é isso que se vê neste vídeo.

4. Criar conteúdos de vídeo variados

Para conseguir que o seu público o associe a um tipo específico de personalidade, é necessário bombardeá-lo com conteúdos que reflictam consistentemente essa personalidade.

Se não variar todo esse conteúdo, o seu público alvo poderá nem sequer ver o próximo vídeo que criar.

Assim, criar conteúdos de vídeo variados. Além disso, quando tiver diferentes tipos de conteúdo de vídeo, alcançará o maior número possível de pessoas diferentes. Estará também a satisfazer diferentes necessidades.

Se não variar todo esse conteúdo, o seu público-alvo poderá nem sequer ver o próximo vídeo que criar.

Porque não criar um vídeo About Us sobre a sua marca? Ou um vídeo de demonstração para os seus produtos? Que tal uma animação?

Os vídeos de testemunhos de clientes são também uma óptima ideia. Eles dão às pessoas opiniões fiáveis sobre o seu serviço ou produtos e são bons a converter opiniões em vendas.

Fonte: Zoom

Zoom, por exemplo, é um grande exemplo de uma marca que utiliza conteúdos de vídeo variados no seu website. Para além dos vídeos de testemunhos de clientes na sua página inicial, a Zoom tem tutoriais em vídeo que servem os clientes que possam ter dificuldades na utilização do produto.

Envolvimento

Se quiser que a sua marca tenha sucesso, precisa de desenvolver uma voz de marca com sucesso. A voz da sua marca reflecte a personalidade da sua marca. É o que representa.

O vídeo é um excelente canal para criar essa voz de marca. Basta certificar-se de que o utiliza da forma correcta para que seja eficaz.

Neste artigo, discutimos algumas dicas que deve seguir. Aproveite a transmissão ao vivo, utilize a mesma pessoa para os seus vídeos e alinhe os seus elementos vídeo com a imagem da sua marca. Não se esqueça de criar conteúdos variados.

Siga estes, e criará com sucesso uma voz de marca que personifica quem você é. Com a consistência da marca, estará no seu caminho para sustentar o reconhecimento dessa marca e, em seguida, gerar a fidelidade do cliente.


Sobre o autor:

Jayson David é o principal escritor, editor e investigador da Hosting Foundry, que ajuda as empresas a encontrar os melhores anfitriões de web para as suas necessidades. Um especialista em alojamento web, ele verifica e publica todo o conteúdo do site.

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