O que é o Video Marketing? [Actualizado]
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Simplificando, o vídeo marketing está a utilizar conteúdos de vídeo para alcançar o seu público desejado e promover a sua marca, serviço, ou produto. O vídeo marketing não tem apenas a ver com vendas, pode utilizá-lo para encorajar visitas a websites, envolvimento nas redes sociais, inscrições por correio electrónico, e melhorar o serviço ao cliente.
Os humanos são criaturas visuais, por isso não é surpresa que adoremos vídeos. Com as pessoas a ver agora mais de 100 milhões de horas de vídeo no Facebook e mais de 1 bilião de horas diárias no YouTube, o vídeo é uma ferramenta de marketing essencial para as empresas e comerciantes. A tendência incessante para a preferência pelo vídeo - em detrimento do texto - apresenta uma oportunidade de se ligar aos seus clientes de forma mais eficaz.
Benefícios do Vídeo Marketing
Mais pessoas estão a ver vídeos, mas o que é que isso significa para o seu negócio? Consideremos algumas razões quantificáveis pelas quais o marketing em vídeo é tão poderoso no mundo de hoje.
- Os vídeos são Eficazes
Os vídeos são a sua melhor aposta quando se trata de informar e educar os seus potenciais e actuais clientes sobre o seu produto ou serviço. 97% dos comerciantes concordam que os vídeos ajudam os clientes a compreender melhor os seus produtos. Nada bate um olhar de perto sobre o produto que está a promover, nem sequer a cópia mais descritiva.
Além disso, os vídeos têm a maior taxa de retenção de informação de qualquer meio de comunicação. Oseu público retém 95% da sua mensagem quando vê um vídeo, mas apenas 10% quando lê texto .
- Vídeos impulsionam a conversão de vídeos
Cerca de metade dos compradores da Internet procuram agora vídeos relacionados com produtos antes de tomarem uma decisão de compra, e 90% dizem que os vídeos demonstrativos são úteis. O que é mais? 85% desses consumidores são mais propensos a comprar depois de verem uma demonstração do produto. Portanto, se tiver um produto ou uma página de destino que não tem estado a ir tão bem, poderá ser altura de adicionar um vídeo de demonstração do produto ou um vídeo explicativo.
Vários estudos descobriram que as páginas de vendas que têm vídeos convertem melhor do que as que não o fazem. Pode haver várias razões para isto, mas uma delas é que os vídeos mantêm os visitantes na sua página por mais tempo.
- Os vídeos são óptimos para SEO
Os vídeos aparecem agora em 70% das 100 principais listas de resultados de pesquisa do Google. Os motores de busca podem transcrever o áudio do seu vídeo e servi-lo ao público certo. Essencialmente, a adição de vídeos à sua campanha de marketing torna-o mais descoberto, permitindo-lhe gerar tráfego livre no processo.
Pode aumentar as suas visitas ao website adicionando o seu link à descrição de vídeosdevidamente optimizados que são dirigidos ao seu público.
- Vídeo Complementa outras Estratégias de Marketing
Não é difícil adicionar vídeos às suas estratégias de marketing existentes. Por exemplo, pode fazer uma versão em vídeo do seu blog e adicioná-la ao seu blog ou publicá-la no YouTube com um link de volta ao seu site.
Os vídeos também podem melhorar os índices de cliques e de abertura de correio electrónico. Asimples inclusão da palavra "vídeo" na linha de assunto pode ajudar a aumentar as taxas abertas em 19%, aumentar a taxa de cliques em 65%, e reduzir as não assinaturas em 26%.
Tipos de Vídeos de Marketing
Há muitos tipos de vídeos que pode criar, mas para melhores resultados, ajuda a compreender a finalidade do vídeo e a forma de o utilizar. Antes de discutirmos estratégias de marketing em vídeo, vamos ver alguns tipos populares de vídeos de marketing que pode fazer:
- Demonstrações de produtos
As demonstrações de produtos exploram a proposta de venda única, características e superioridade do seu produto para clientes que já estão a considerar uma compra. As demonstrações de produtos podem ser longas e profundas ou curtas e diretas ao ponto.
Checkout Honey Baby Naturals demo do produto:
- Como fazer Vídeos / Vídeos Explicadores
Estes vídeos respondem a perguntas comuns relacionadas com o seu produto ou serviço. Para fazer um vídeo explicativo, compilar uma lista de FAQs e respondê-las o mais claramente possível. Os seus clientes perceberão o quanto se preocupa e confiam mais em si por isso.
- Entrevistas
Os vídeos das entrevistas envolvem perguntar a alguém que o seu público respeita algumas questões. Pode publicá-lo no seu YouTube ou publicar uma versão curta no seu Instagram.
- Webinars
OsWebinars são seminários realizados através da Internet. Você, o anfitrião, liga-se ao seu público para discutir um tópico específico, responder a perguntas, mostrar produtos, ou conduzir entrevistas com especialistas da indústria.
- Testemunhos / Estudos de caso
As histórias de sucesso conduzem à conversão. Grave um vídeo com um cliente satisfeito e discuta a sua experiência com a sua empresa. Os testemunhos criam prova social, criam confiança, e impulsionam as vendas.
- Vídeos da marca
Os vídeos da marca apresentam-no ao seu público e realçam os valores da sua empresa. Esta pode ser a sua primeira impressão, por isso não se esqueça de a tornar duradoura.
Como desenvolver uma estratégia de Video Marketing
Juntar vídeos e carregá-los no YouTube ou noutras plataformas de meios de comunicação social mal está a arranhar a superfície do marketing em vídeo. Uma estratégia adequada de marketing em vídeo envolve planeamento detalhado do orçamento, produção, conversão, e muito mais.
Aqui está uma estratégia de marketing em vídeo que pode seguir:
Passo 1. Defina os seus objectivos
Em geral, a sua estratégia de vídeo marketing deve educar, intrigar, ou inspirar o seu público. O seu objectivo depende do que é mais importante para si e para os seus clientes. Para manter as coisas simples, estabeleça um objectivo para o seu vídeo, quer esse objectivo seja a sensibilização, vendas, ou tráfego. O seu objectivo determinará o tom de voz, mensagem, e outros factores chave como a produção e distribuição.
Passo 2. Compreender o seu público
Pesquise o seu público para melhor se ligar a eles. Embora os vídeos funcionem em todas as fases do funil de marketing, o seu vídeo deve reflectir a fase do seu público-alvo no funil de marketing. Se os seus potenciais compradores estiverem apenas cientes de um problema comercial que resolva, o seu vídeo deve apresentá-los à sua solução. No entanto, os potenciais compradores já na sua página de produto ou de vendas precisam de ver a prova da satisfação do cliente e os benefícios únicos de escolher a sua solução.
Passo 3. Definir um orçamento
Em primeiro lugar, um orçamento demarketing de vídeo maior não garante necessariamente mais conversão ou sucesso. Por outro lado, um vídeo de baixa qualidade B2B pode prejudicar a imagem da sua marca. A melhor maneira de estabelecer um orçamento é considerar as expectativas de produção do seu público e cumprir com isso.
Os jovens adultos preferem vídeos mais curtos, e fazer vídeos para eles pode ser menos dispendioso. No entanto, se trabalhar com uma celebridade ou influenciador, o seu custo aumenta. Quer esteja a produzir o vídeo internamente ou a contratar uma empresa de produção, deve cingir-se a um orçamento confortável que proporcione o que o seu público espera.
Passo 4. Seleccionar um Tipo de Vídeo
Antes de começar a filmar, é necessário determinar o tipo de vídeo de marketing de que necessita e a história que pretende contar. Pode utilizar alguma pesquisa aqui para descobrir quais os vídeos de marketing e formatos de vídeo que melhor ressoam junto do seu público. Webinars, estudos de caso, tutoriais, vídeos de marca corporativa e vídeos de apoio são normalmente adequados para empresas B2B. Os consumidores, no entanto, assistem normalmente a demonstrações de produtos e vídeos de como fazer.
Passo 5. Escolha os seus Canais de Distribuição
Uma vez entendida a pessoa do seu comprador, deve ser fácil encontrar onde se pode chegar até eles. Pode começar pela sua rede existente através de e-mails, contactos primários, e blogs. Plataformas de redes sociais como YouTube, Facebook, e LinkedIn são também excelentes escolhas, dependendo do seu público.
Como mencionámos anteriormente, o seu produto e páginas de aterragem poderiam também beneficiar de um vídeo relevante. Se o seu orçamento o permitir, os anúncios pagos e a promoção de conteúdos pagos permitem-lhe alcançar audiências maiores com melhor segmentação.
Passo 6. Optimizar para Máxima Conversão
Ao seguir todos os processos acima referidos, está muito mais próximo de iniciar uma campanha de marketing em vídeo bem sucedida. Mas há mais que pode fazer para garantir que o seu público bem orientado se converta. Alguns deles incluem:
- Mantendo-o curto e simples
- Acrescentar uma chamada clara à acção (CTA)
- Oferta de incentivos
- Proporcionando diferentes opções de compra
- Optimização para SEO
- Utilização de prova social
- Envolvendo-se com o seu público
Passo 7. Desempenho da pista
Meça a eficácia do seu vídeo marketing para ver o que está a funcionar e o que não está. Os seus vídeos podem ser demasiado longos, ou pode estar a publicar no canal errado. Alguns testes A/B deverão ajudá-lo a encontrar o ponto ideal para a sua campanha de vídeo. Não se concentre apenas nas taxas de conversão, taxa de compromisso, contagem de visualizações, e partilha, tudo reflecte o impacto da sua campanha.
4 Dicas de Video Marketing e Melhores Práticas, com Exemplos
Com os seus conhecimentos sobre como fazer marketing de conteúdos devídeo, encorajamo-lo a explorar os seus benefícios para promover o seu negócio. Para aumentar as suas hipóteses de sucesso, deve seguir estas dicas:
- Contar uma história
As histórias são cativantes, e obrigam os seus espectadores a ver todo o seu vídeo. No processo, pode transmitir informações valiosas sobre o seu negócio e as suas soluções. Há vinte anos atrás, os anúncios eram apenas anúncios, mas agora, os clientes esperam mais do que uma razão para comprar o seu produto. Subtilmente, as histórias mostram aos clientes o seu produto e ajudam-nos a relacionar-se com ele.
Abaixo, pode ver como o Solo Stove usa histórias para mostrar o seu produto de uma forma cativante.
- Agarrar a atenção rapidamente
O tempo de atenção na Internet diminuiu drasticamente, pelo que tem apenas alguns segundos para ganhar o interesse do seu público. Pode usar um gancho no início do seu vídeo ou uma miniatura cativante para atrair perspectivas. É crucial estabelecer rapidamente o que é o seu vídeo, antes que percam o interesse.
Micheal Dubin, o CEO do Dollar Shave Club, chama a sua atenção ao falar directamente consigo e ao fazer uma piada de mau gosto nos primeiros 15 segundos do vídeo.
- Acrescentar uma Chamada à Acção (CTA)
Optimize os seus vídeos com os CTAs para converter ou incitar o seu visitante a envolver-se com o seu vídeo. A maioria dos marqueteiros adiciona CTAs ao fim do vídeo à medida que este se desvanece para o preto. No entanto, também pode adicionar CTAs de meio de rolo desde que não interrompa o vídeo. Se estiver a carregar o seu vídeo no YouTube, pode deixar uma anotação pedindo aos utilizadores para se inscreverem ou irem ao seu website.
Na sua campanha de 25,915 Dias, a Reebok inclui um CTA claro no final do vídeo.
- Evoque a Emoção
As pessoas confiam nas emoções para tomar decisões de marca. Tire partido disso criando emoções que deseja que os clientes associem à sua marca na sua campanha de vídeo. Emoções como confiança, felicidade, e gratificação instantânea têm-se revelado eficazes ao longo dos anos.
O anúncio do Canadian Tire foi um dos vídeos de marketing mais viris de 2017, e baseia-se fortemente no apelo emocional.
Envolvimento
Ovídeo marketing não é novo, mas como o vídeo está a tornar-se mais acessível, as pessoas estão a consumir mais conteúdo de vídeo em vez de texto. A sua empresa pode desfrutar de maiores retornos com o vídeo marketing se puder utilizar vídeos de forma criativa para apoiar os seus objectivos comerciais e as necessidades dos clientes.