Cómo usar Insta Stories e IGTV para generar nuevos clientes potenciales para tu negocio
Otro año, otra innovación en las redes sociales. Justo cuando pensabas que ya te habías familiarizado con Instagram, llegan Insta Stories e IGTV, dos nuevas posibilidades de marketing para marcas como la tuya.
Por supuesto, no todo es malo. Aunque tendrás que dedicar tiempo a familiarizarte con ambas funciones, la buena noticia es que las dos son fantásticas para generar clientes potenciales.
¿Cómo de impresionante? Bueno, Instagram ha superado los mil millones de usuarios y tanto Insta Stories como IGTV permiten a tu marca destacar entre la multitud y conseguir más conversiones.
Número de usuarios activos mensuales de Instagram de enero de 2013 a junio de 2018 (en millones)
Veamos cómo hacerlo.
Reutilice sus contenidos antiguos
¿Pensabas que ibas a tener que crear muchos contenidos de vídeo nuevos? Admitámoslo, crear nuevos contenidos con regularidad lleva mucho tiempo y es caro. Así que si estás notando un descenso en el engagement que consigues, ¡que no cunda el pánico!
Aunque en algún momento tendrá que crear nuevos contenidos, la buena noticia es que también puede reutilizar algunos de los antiguos, que funcionan bien.
Por ejemplo, habrá vídeos increíbles que tengas en tus canales de Facebook y YouTube que puedas volver a publicar en IGTV.
Gary Vee hace esto todo el tiempo. Coge contenidos populares de su programa DailyVee y los vuelve a publicar en la 'Gram.
El vídeo de Gary Vee en YouTube. Fíjate cómo lo repostea en IGTV 👇.
Dicho esto, es posible que no quieras volver a publicar un vídeo en todo su esplendor. En su lugar, puedes adaptar tu contenido al medio específico que es IGTV. Por ejemplo, puedes convertir un vídeo en un listicle vid, o puedes tomar fragmentos de otro vídeo y convertirlo en un vídeo de "consejos breves".
Convierte tu vídeo en un listicle vid o coge trozos de otro vídeo y conviértelo en un vídeo de "consejos breves".
Sea creativo y vea qué funciona mejor con su público.
Cuantos más contenidos increíbles reutilices, más posibilidades tendrás de que tus seguidores crezcan rápidamente. Entonces, tendrás muchos leads en tus manos.
También puedes crear un lead magnet que se base en un contenido concreto, pero al que la gente tenga que dar su dirección de correo electrónico para acceder. Por ejemplo, si has creado un contenido que resuelve un problema concreto pero que no lo soluciona al 100%, crea un lead magnet que rellene los huecos.
Si has creado un contenido que resuelve un problema concreto pero que no lo soluciona al 100%, crea un lead magnet que rellene los huecos.
El contenido es una gran manera de generar más clientes potenciales a través de Instagram, porque es lo que construye relaciones. Cuanto más contenido impresionante ofrezcas, más gente te escuchará. Y cuando reutilizas contenido antiguo y reutilizas contenido, no tienes que trabajar demasiado en este punto. Lo que significa que puedes centrarte en otras formas de generar más clientes potenciales. Tales como ...
Compartir contenidos exclusivos
¿Qué quieren tus mayores fans? Contenidos exclusivos.
El contenido exclusivo es una excelente forma de crear una nueva audiencia y generar más clientes potenciales. ¿Por qué? Porque el contenido privilegiado acerca a la gente a tu marca. Ayuda a fomentar vínculos y les hace sentir que realmente forman parte de lo que estás haciendo.
Los contenidos privilegiados acercan a la gente a su marca.
Además, la exclusividad significa que acceden a contenidos que otras personas no tienen. Gana.
¿Qué tipo de contenido exclusivo podría producir? Los contenidos entre bastidores son siempre populares. Por ejemplo, puede dar a sus clientes una idea de lo que realmente ocurre en su negocio. Y, por lo general, este tipo de contenido no requiere una gran edición, lo que es fantástico para ti.
Посмотреть эту публикацию в Instagram
Pero puede llevar a la gente de visita a cualquier lugar donde vaya su empresa, como ferias del sector o conferencias. Llévate a la gente contigo, comparte tu negocio con ellos y haz que se sientan especiales.
Otra opción es invitar a un experto del sector a una entrevista en tu canal de IGTV. De este modo, puedes compartir noticias tecnológicas de forma creativa y atractiva.
No olvides añadir una llamada a la acción al final de tus publicaciones de Instagram para que la gente conozca tu contenido exclusivo. Ofrece mucho valor con tus publicaciones habituales y dirígeles a dónde pueden seguirte para obtener más.
La gente quiere lo que otros no tienen acceso.
El contenido exclusivo siempre funcionará para generar clientes potenciales simplemente porque es exclusivo. La gente quiere lo que otros no tienen acceso, y lo que les ofrece un valor que va más allá de las expectativas.
Crear tutoriales
Cuando un producto es realmente difícil de usar, ¿cómo se puede ayudar a la gente a entender de qué va? Con un tutorial del producto.
Al fin y al cabo, si a sus clientes potenciales les gusta el aspecto de su producto pero no saben cómo utilizarlo, difícilmente lo comprarán.
Los tutoriales sobre productos hacen que la gente se sienta bien con tu marca porque les demuestra que te preocupas por ellos. Vas a hacer todo lo posible para enseñarles sobre tus productos.
Puedes empezar con un simple vídeo de instrucciones, pero también puedes ir más allá y ser más creativo.
Por ejemplo, puedes ir a por todas y crear una clase real. Se trataría de un tutorial de larga duración, como una clase de fitness, que te permitiría reunir un arsenal de contenido perenne que posicionaría a tu marca como experta.
Asegúrate de que tus tutoriales sean atractivos, por supuesto, y de incluir un enlace que dirija a la gente al producto en sí al final de tus tutoriales.
Optimiza la duración de tus Instagram Stories
Las Historias de Instagram duran 15 segundos como máximo, lo que no te da mucho margen de maniobra. Dicho esto, algunos de los vídeos de mayor rendimiento en Internet son supercortos, y Hubspot admite que sus vídeos más cortos funcionan mucho mejor que los más largos.
Teniendo esto en cuenta, la duración de tus vídeos depende de ti y de lo que sea mejor para tu audiencia. Puedes crear Historias ultracortas de 3 segundos, pero también puedes poner 4 pantallas diferentes una detrás de otra para contar tu historia.
Otra opción es crear una historia de 15 segundos y tener una sola pantalla.
¿Por qué tendrías más de una pantalla?
Depende de cuál sea su mensaje. Puede que decida que más pantallas se adaptan mejor a su público, o puede que decida que una pantalla es suficiente. Experimente y pruebe.
Experimenta y prueba también con qué frecuencia debes incluir una llamada a la acción. No es necesario añadir una llamada a la acción en cada una de las historias de Instagram que crees, ya que es una exageración. Considera añadir una al final de cada 3 Historias que hagas.
Considera añadir una llamada a la acción al final de cada 3 Stories que publiques.
Mantener tus Historias de Instagram cortas es una gran manera de generar más clientes potenciales porque hay menos tiempo para que las mentes de tus clientes potenciales divaguen. Estás siendo directo, específico y atractivo, y no les estás quitando demasiado tiempo.
Además, les dejas con ganas de más.
Crea tu propio programa de IGTV
¿Siempre has querido crear tu propio programa de televisión pero nunca has tenido la oportunidad? Pues ahora que IGTV está aquí, tienes tu oportunidad.
IGTV ofrece a marcas como la tuya la oportunidad de generar más clientes potenciales a través de tu propio "programa de televisión" recurrente. Puedes publicar contenido nuevo cada semana, cada mes o incluso cada día, como hace Gary Vee.
Haga lo que haga, un programa de televisión recurrente es una gran idea porque significa que su marca va a estar en la mente de su audiencia con bastante frecuencia. En algún momento esperarán un nuevo episodio, e incluso puede que lo esperen con impaciencia.
La gente sólo seguirá mirando si les das una razón para hacerlo.
La constancia es fundamental, pero también lo es la emoción. La gente sólo seguirá viéndolos si les das una razón para hacerlo. Asegúrate de que tus vídeos sean atractivos y emocionantes, pero también de que sigan ofreciendo información y consejos prácticos.
Al final de cada episodio, añada una llamada a la acción que indique a sus espectadores qué hacer a continuación:
- suscríbase a su dirección de correo electrónico
- dirigirse a su sitio web para comprar el producto que aparece en el vídeo
- visitar su canal de YouTube para ver más contenidos, etc.
La CTA debe estar relacionada con ese episodio en particular.
Crear tu propio programa de IGTV es eficaz porque humaniza tu marca, lo que es esencial para generar confianza. Los consumidores de las redes sociales no quieren que se les venda por las malas. En su lugar, quieren que una marca sea realista y que les ofrezca todo el valor que pueda. Los tutoriales te ayudan a conseguirlo.
Invita a tus clientes a crear sus propios vídeos
La prueba social es algo increíble. Si consigues que tus clientes hagan vídeos sobre sí mismos y los compartan en tu IGTV, habrás ganado.
¿Por qué? Porque la gente confía en los demás. De hecho, probablemente confían más en ellos que en ti, ya que el 60% de los clientes afirma que el contenido generado por los usuarios es el tipo de contenido más auténtico que existe.
El 60% de los clientes afirma que los contenidos generados por los usuarios son los más auténticos.
Puede invitar a sus clientes a que hagan sus propios testimonios, o tal vez puedan hacer un vídeo corto utilizando (y amando) su producto.
También puedes invitarles a tu IGTV para que muestren a los demás cómo utilizan (y cuánto les gustan) tus productos. Y, por supuesto, no olvides aprovechar también el marketing de influencers en esta estrategia.
Invita a tus clientes a tu IGTV y muestra a los demás cómo utilizan (y cuánto les gustan) tus productos.
No es necesario invitar a famosos con millones de seguidores. En su lugar, intente encontrar microinfluenciadores entre sus clientes e invítelos a colaborar. La mayoría de ellos estarán más que encantados de participar.
Para cada "fan story", asegúrate de contar sólo una parte en IGTV. Después, añade un texto que diga algo así como 'para ver el resto de la historia de Tom (y de otros como él), haz clic en el enlace de la bio'.
El contenido generado por los usuarios es una forma fabulosa de conseguir más clientes potenciales porque es una forma de publicidad genuina y humana. Además, es una prueba social, que siempre funciona.
Conclusión
Instagram es una de las mejores formas de generar más leads para tu negocio en 2019. Para aventajar a tus rivales, solo tienes que ser un poco creativo e imaginativo a la hora de crear tus vídeos. Siempre que tus vídeos sean atractivos, ágiles, educativos y, cuando esté permitido, divertidos, deberías descubrir que Instagram se convierte en tu nuevo mejor amigo.
Asegúrate también de sacar el máximo partido a los insights de IGTV, para hacer un seguimiento del rendimiento de tus vídeos.
Sobre el autor:
Aljaz Fajmut es un vendedor digital, empresario de Internet, y el fundador de Nightwatch-una herramienta de visibilidad de búsqueda de la próxima generación. Visita el blog de Nightwatch para obtener consejos sobre SEO y marketing y síguelo en Twitter @aljazfajmut.
