У своїй презентації на TED Кевін Аллокка (Kevin Allocca), тренд-менеджер YouTube, розповідає про чотири елементи вірусного відео : несподіванка, залучення аудиторії, лідери думок та тривалість відео. Хоча ці елементи не є таємницею, їх не можна вважати єдиним визначальним фактором успіху відео.

Вірусне відео - це відео, яке легко поширюється, дуже просте для розуміння, розважальне або емоційне. Перш за все, таке відео встановлює зв'язок зі своїми глядачами.

Цей зв'язок є сильним, коли ваш контент створює раптовий підйом. Цей підйом часто викликається психологічними та поведінковими реакціями - рисами, які використовує нейромаркетинг.

Методинейромаркетингу стимулюють поведінку та емоції користувачів, розуміючи їхню реакцію на певну подію, і спрямовують її в потрібне русло. У сукупності ці реакції створюють вірусність. Давайте зануримося в деякі з таких нейромаркетингових хаків, які можуть зробити ваше відео заразливим:

Знайте свою аудиторію: знайдіть емоції, з якими вона найбільше асоціюється

Знання поведінки аудиторії - чи не найважливіший фактор у створенні вірусного контенту. Адже саме так ви знайдете те, що приваблює ваших глядачів, що приковує їх до екранів. Зрозумівши свою аудиторію, ви зможете використовувати цю інформацію для створення відео з вірусним фактором.

Залежно від вашої аудиторії, елементи привабливості можуть відрізнятися. Але важливо пам'ятати, що в усіх цих випадках ключ до вірусності лежить в ефективному сторітелінгу.

Згідно з моделлю емоційного стану PAD, ці тригери можна класифікувати в широкому сенсі:

1. Задоволення / Цінність

Якщо ваше відео викликає у глядача сильні почуття (позитивні - радість, блаженство або негативні - гнів, страх), воно з набагато більшою ймовірністю стане вірусним. Щоб забезпечити позитивний кінцевий ефект, зосередьтеся на тому, щоб викликати сильні, але позитивні почуття. Гумор - один з таких потужних інструментів, і він є успішним інгредієнтом багатьох вірусних відео. Або ж ви можете створити історії, які зачіпають за живе і викликають цілу низку емоцій. Як у відеоролику "Моменти" від Volvo, що розповідає про наші радощі та страхи:

2. Збудження

Збудження - важливий фактор у прийнятті рішень, і воно може мати як негативну, так і позитивну асоціацію. Ця емоція ефективно використовується в тизерах продуктів, де збудження створюється частинами, але повна картина не розкривається.

3. Домінування/підкорення

Людям подобається контролювати свої емоції, незалежно від того, які саме емоції вони відчувають. Сильне відчуття домінування корелює з вищою ймовірністю покупки, тобто чим більше люди відчувають себе під контролем, тим більша ймовірність того, що вони будуть взаємодіяти та ділитися чимось.

Зрозумівши, які емоції найбільше приваблюють вашу аудиторію, ви можете точно налаштувати своє відео, щоб встановити з нею емоційний зв'язок. Крім того, слід враховувати вікову групу, регіон користувача та його культурні цінності, а також інші фактори, які варто мати на увазі.

Ще один дуже ефективний нейромаркетинговий хак, який також враховує поведінку вашої аудиторії, - це додавання елементу несподіванки. Це те, що спрацювало для цього відео і зробило його вірусним, хоч і ненавмисно:

Додайте вірусності за допомогою поцілунку

Тривалість людської уваги зменшується до 8 секунд. Тож порада "бути коротким і приємним" є як ніколи корисною. Ця порада стосується і вашого відеоконтенту.

?

Хоча оптимальну тривалість відео неможливо визначити точно, більшість вірусних відео мають чіткий хронометраж і не затягують. Це означає, що "золота середина" для донесення вашого повідомлення може бути різною, але в ідеалі відео має бути коротким.

Університет Ілона провів дослідження 20 найбільш вірусних відеороликів і виявив, що 60% відеороликів, використаних у дослідженні, були короткотривалими (менше 3 хвилин). Ще одним фактором, на який звернули увагу в цьому дослідженні, було те, що 50% цих відео містили елемент несподіванки.

Не віддавайте все - використовуйте прогалину цікавості

Цікавість породжує інтерес, а інтерес стимулює залучення. Але для того, щоб ваше відео було дійсно успішним, контент повинен бути настільки ж ефективним, як і гачок.

Почніть зі створення заголовка, який викликає у людей цікавість, змушуючи їх замислитися, що ж на них чекає. Як це робить австралійський метрополітен у своєму відео "Дурні способи померти". Спочатку відео запрошує вас своїм заголовком, а потім підкорює своєю вражаючою історією, завдяки чому на сьогоднішній день воно набрало близько 168 мільйонів переглядів. І на цьому вірусність цього відео не зупинилася. Після його виходу з'явилися різні пародійні відео. Насправді він став настільки популярним, що його перетворили на гру.

Забезпечте практичну цінність вашого відеоконтенту

Відео, які пропонують практичну цінність, роблять багато для бренду - вони допомагають йому утвердити свій авторитет, а також мають високий вірусний коефіцієнт.

Візьміть приклад з уроків макіяжу або відео про туристичні хаки, які створюють широку залученість. Ми відкрили одну з таких сторінок під час нашого пошуку і натрапили на "5-хвилинні вироби".

Вони добре працюють, оскільки запрошують до участі через практичну користь, яку вони приносять.

Використовуйте відео, щоб надихати та впливати

Люди люблять надихаючі відео, які дарують їм позитивний настрій, і воліють ділитися ними з іншими.

Відеоролик Intel "Зазирни всередину" розповідає одну з таких історій про засновника Not Impossible Labs Міка Ебелінга, який заснував першу в світі лабораторію 3D-друку протезів у селі Даніеля; Даніель втратив обидві руки під час громадянської війни в Південному Судані.

Далі у відео задається питання "Як розкрити потенціал для порятунку життів?", а потім дається відповідь на нього: "Зазирніть всередину".

Відео також мають перевагу "впливовості". Якщо у вашому відео беруть участь впливові особи, ви можете створити галас і повести за собою натовп. Насправді, вплив також можна створити за допомогою використання впізнаваних персонажів.

Old Spice використовує такого персонажа в одній зі своїх найбільш вірусних кампаній. Цей персонаж звертається як до чоловічої, так і до жіночої аудиторії, створюючи переконливий меседж "Пахни як чоловік, чоловіче". Результат? Відео стало масовим хітом з 55 мільйонами переглядів.

Заключні думки

Нейромаркетингові хаки використовують науку про вірусність і створюють сильний вплив на вашу аудиторію. Тому розуміння реакції вашої аудиторії на певний контент має вирішальне значення. Потім цю реакцію потрібно зіставити з вашим контентом, щоб ви могли побудувати історію, яка зачепить їх і змусить рухатися далі.

Ось і все! Тепер у вас є ідеальний рецепт для створення вашого першого успішного вірусного відео.

Про авторку: Діпаша Яккар - візуальна маркетологиня, засновниця Crackitt і шанувальниця споживчої поведінки. Вона допомагає компаніям та організаціям відточувати свою ідентичність, створювати свої бренди та ділитися своєю правдою, використовуючи красиві анімаційні відео ручної роботи та переконливу інфографіку. Ви можете зв'язатися з нею на LinkedIn.