Як використовувати LinkedIn Live для розвитку бізнесу: Поради та найкращі практики
Кожен бізнес, великий чи малий, повинен бути присутнім на LinkedIn.
Причина?
Це ключ до виведення вашої віртуальної присутності на новий рівень. Допомагаючи вам професійно спілкуватися з вашими потенційними клієнтами, LinkedIn є тією платформою соціальних мереж, яку не можна ігнорувати при розробці вашої соціальної стратегії.
Професійна соціальна мережа налічує понад 722 мільйони членів у 200 країнах і регіонах - так що ви можете зрозуміти її силу.
LinkedIn налічує понад 722 мільйони учасників з 200 країн та регіонів.
Але в такому переповненому соціальному середовищі, як LinkedIn, брендам часто складно донести своє повідомлення до аудиторії. Як же вирішити цю проблему?
LinkedIn Live.
Транслюючи відеоконтент у прямому ефірі, ви можете звернутися до своєї спільноти в режимі реального часу, а в деяких випадках навіть створити спільноту, якщо її досі не було.
Ось що вам потрібно знати, щоб використовувати прямі трансляції LinkedIn для розвитку вашого бізнесу.
Як транслювати за допомогою функції LinkedIn Live
Почати роботу з LinkedIn Live не так просто, як з прямими трансляціями на інших платформах. Щоб переконатися, що ви робите все правильно, виконайте наведені нижче кроки:
Крок 1. Подати заявку на доступ
Наразі LinkedIn Live доступний лише для тих, хто подав заявку. Функція знаходиться на стадії бета-тестування, і надання доступу обраним учасникам допомагає платформі підтримувати якісний відеоконтент у прямому ефірі.
Щоб подати заявку на доступ, відвідайте сторінку заявки та внесіть свої дані. Отримавши схвалення, перейдіть до наступних кроків.
Крок 2. Виберіть інструмент для стрімінгу
Для створення прямого ефіру в LinkedIn вам знадобиться сторонній інструмент для трансляції. Щоб зробити правильний вибір, перевірте ціни, функції та рівень підтримки клієнтів.
Крок 3. Інтегруйте свій обліковий запис LinkedIn за допомогою інструменту
Після того, як ви вибрали потрібний інструмент, настав час інтегрувати його з вашим акаунтом LinkedIn; ви можете скористатися багатьма інтеграціями LinkedIn, доступними на різних пристроях.
Крок 4. Запускаємо в ефір
Переконайтеся, що у вас стабільне інтернет-з'єднання та достатнє освітлення в кімнаті. Щоб дізнатися більше про те, як оптимізувати налаштування перед трансляцією, прочитайте: 11 інструментів для успішної трансляції в прямому ефірі : Що потрібно для того, щоб ваші відео в прямому ефірі зачарували глядачів
Після того, як ви створили ідеальні налаштування для прямої трансляції, час натиснути кнопку "Живий ефір"!
Найкращі практики LinkedIn Live для залучення вашої аудиторії
Щоб забезпечити чудові прямі трансляції в LinkedIn, вам потрібно зробити ще більше. Ось кілька найкращих практик, які допоможуть вам розширити охоплення ваших прямих трансляцій на платформі та краще залучити аудиторію.
1. Розуміти свою аудиторію
Якщо ви не можете визначити, хто є вашою аудиторією, швидше за все, ваші прямі ефіри не матимуть на неї впливу. Витратьте трохи часу на розробку підкріплених даними архетипів ваших цільових клієнтів. З'ясуйте їхні демографічні дані, місцезнаходження, час, коли вони найбільш активні в LinkedIn тощо.
Суть в тому, що ви не хочете вести трансляцію лише для кількох глядачів. Тому докладіть зусиль, щоб дізнатися про свою аудиторію і створюйте контент, який відповідає вашим найкращим перспективам. Ось як можна використовувати демографічні дані сайту, щоб дізнатися більше про свою аудиторію.
2. Підготуйте стратегію
Захоплення від прямого ефіру вражає. Деякі користувачі LinkedIn навіть одразу ж приєднуються до гурту і виходять у прямий ефір без жодного плану. Але це категорично не так.
Прямі трансляції в LinkedIn також потребують стратегії, як і будь-який інший тип контенту для вашого бренду. Отже, створіть кілька вбивчих ідей з покроковою інформацією про те, як ви хочете досягти своїх великих цілей відеомаркетингу за допомогою прямих трансляцій LinkedIn.
3. Оберіть актуальну тему
Це може бути трохи складно, якщо ви регулярно проводите прямі трансляції в LinkedIn. Ви можете придумати свіжі теми, вивчаючи галузь. Подумайте про те, як вирішити проблеми, які найбільше турбують вашу аудиторію в LinkedIn.
Головне - залишатися актуальними і цінними для вашої аудиторії, як це робить ЄВРОКОНТРОЛЬ у цій трансляції. Ця трансляція, яка є частиною серії Aviation Hardtalk Live Series, ділиться дуже корисною інформацією про авіаційну галузь.
4. Добре сплануйте його
Уявіть собі: ви вийшли в прямий ефір на LinkedIn, залучення аудиторії було чудовим, інформація, якою ви поділилися, була на висоті, і ваші глядачі тепер чекають на нові подібні трансляції. Але ви недоступні.
Результат?
Розчарована аудиторія та погане сприйняття бренду.
Отже, якщо ви хочете максимально ефективно використовувати свої прямі ефіри в LinkedIn, створіть графік і послідовно його дотримуйтесь. Виберіть певний час, день або тиждень для виходу в ефір щомісяця та інформуйте свою аудиторію про майбутню трансляцію, щоб створити атмосферу очікування.
5. Сприяти
На додаток до вищезазначеного, добре просувайте свій прямий ефір, щоб залучити більшу кількість глядачів. Створіть короткий, але переконливий опис трансляції, поінформувавши аудиторію про те, чого очікувати від трансляції і коли їй варто налаштуватися на неї.
Використовуйте Wave.video для створення приголомшливої графіки та тизерних відео про ваші майбутні прямі трансляції і діліться ними разом із влучними описами, щоб привернути увагу аудиторії. Але переконайтеся, що ви правильно вибрали час.
Також позначайте запрошених спікерів (якщо вони є), щоб посилити зв'язок з аудиторією.
І не забудьте додати релевантні, але привабливі хештеги, особливо #LinkedInLive!
Подивіться, як TTEC робить це, просуваючи свою пряму трансляцію AMA.
Порада професіонала: Просувайте свій прямий ефір не лише в LinkedIn, але й на всіх інших платформах соціальних мереж, де ви є. Якщо можливо, надішліть електронного листа і створіть цільову сторінку на своєму веб-сайті. Пости в групах LinkedIn і Facebook також можуть допомогти з перехресним просуванням.
6. Створіть план і потренуйтеся
Вихід в ефір не означає, що вам не потрібна структура чи тези. Насправді, мати готовий план стає ще важливішим, оскільки ви не зможете згодом відредагувати відео, як це можна зробити у випадку з відео, яке не є прямим ефіром.
Знання того, що говорити і коли, допоможе вам не відставати від графіка і утримувати увагу глядачів. Тож перед виходом у прямий ефір переконайтеся, що у вас є основні тези для виступу. А якщо у вас є запрошений спікер, ознайомте його з тезами, за якими він може говорити.
Після того, як ваш план буде готовий, потренуйтеся його виконати. Незалежно від того, чи будете ви виступати самостійно, чи з запрошеним спікером, потренуйтеся, щоб вам було зручно, і оцініть, скільки часу знадобиться на прямий ефір, щоб охопити всі пункти.
Щоб підготуватися до впевненого виступу наживо, скористайтеся порадами Ієна Андерсона Грея, засновника Академії маркетингу Confident Live.
Коли ви репетируєте, не заучуйте напам'ять. Залиште достатньо місця для гнучкості та певної спонтанності. Адже давайте подивимося правді у вічі, це ж прямий ефір, і він має бути імпровізованим. Зрештою, ви не зможете зацікавити аудиторію завченою, монотонною промовою, чи не так?
7. Тест
Хоча попередня практика зменшує ймовірність неприємностей і помилок у прямому ефірі, тестування заздалегідь гарантує безперебійний хід вашої трансляції. Перевірте аудіо, відео, освітлення, інтернет-з'єднання та всі пристрої, які ви будете використовувати для прямого ефіру.
Хоча ви не можете повністю запобігти помилкам в ефірі, тестування заздалегідь допомагає уникнути розчарування аудиторії через технічні збої, яким можна було б запобігти, діючи на випередження.
8. Тримайте принаймні два пристрої напоготові для кращої взаємодії
Відео в прямому ефірі без залучення - марна спроба. Тому відповідайте в режимі реального часу, щоб залучити аудиторію і тримати її прикутою до екранів протягом усього прямого ефіру. Оперативність у відповідях на запитання зміцнить довіру і може принести кілька потенційних клієнтів .
Спритність у відповідях на запити зміцнить довіру і може принести кілька потенційних клієнтів.
А щоб добре залучити глядачів, переконайтеся, що у вас є два пристрої - один для потокової трансляції, а інший - для моніторингу коментарів і відповідей на запитання.
Порада від професіонала: найміть модератора або попросіть члена сім'ї чи друга допомогти вам з трансляцією. Вони можуть допомогти вам не відставати від плану, підказуючи правильні моменти або навіть стежачи за розмовою, коли ви спілкуєтесь з аудиторією.
9. Пам'ятайте про тривалість
Як і у випадку з будь-яким відео в прямому ефірі, часто потрібен час, щоб освоїтися. Глядачам потрібен час, щоб приєднатися, і ви, можливо, захочете розбити лід, перш ніж ділитися реальною інформацією. Отже, розгляньте можливість трансляції наживо в LinkedIn тривалістю не менше 15 хвилин. Щось коротше може не відповідати поставленій меті.
Розгляньте можливість трансляції в прямому ефірі LinkedIn тривалістю не менше 15 хвилин. Щось коротше може не відповідати поставленій меті.
10. Поновлюйте тему під час розмови
Глядачі зазвичай приєднуються до трансляції протягом усього часу. Тому важливо часто представляти себе, запрошених спікерів і тему трансляції, щоб усі глядачі були в курсі подій.
11. Навчіть їх
Зрозумійте різницю між LinkedIn та іншими соціальними мережами. Тут люди більше зацікавлені в інформаційних потоках, які додають цінності їхньому життю. Ось чому ви повинні навчати свою аудиторію унікальним інсайтам, які допоможуть їм у професійному зростанні.
Навчайте свою аудиторію унікальним інсайтам, які допоможуть їм у професійному зростанні.
Окрім того, що ви станете авторитетною фігурою в індустрії, навчання вашої аудиторії допоможе побудувати довіру та прихильність - довгострокові фактори, які сприяють зростанню любові до бренду.
12. Включіть заклик до дії, але не перегинайте палицю
Хоча включення заклику до дії (CTA) у ваш прямий ефір або його опис має сенс, будь ласка, не переборщіть з ним.
Пам'ятайте, що LinkedIn Live - це місце для налагодження професійних зв'язків, а не для жорстких продажів за допомогою реклами.
Незалежно від того, чи ви рекламуєте подкаст, чи запрошуєте підписатися, непомітно вводьте заклик до дії в потік, не роблячи його єдиною метою.
Перегляньте трансляцію Gartner "Reinvent Your Digital Foundations to Drive the Resilient Enterprise" і зверніть увагу на те, як вона без особливих зусиль вводить заклик до дії, але не перевантажує його.
13. Мати сильну присутність у LinkedIn
Успішний прямий ефір може залучити значний трафік на вашу сторінку в LinkedIn.
Тому створіть потужну присутність за допомогою виграшної сторінки в LinkedIn, що містить усю необхідну інформацію про ваш бізнес. Ось кілька порад, які допоможуть вам у цьому:
- Додайте переконливий логотип і зображення обкладинки
- Напишіть потужний, багатий на ключові слова огляд компанії
- Додайте URL-адресу вашого веб-сайту, щоб спрямувати відвідувачів сторінки на ваш веб-сайт
- Поділіться точною інформацією про свою організацію, заповнивши дані про галузь, розмір компанії та місцезнаходження штаб-квартири
- Додавайте зображення до своїх дописів, щоб посилити вплив вашого повідомлення
Unilever має чудову присутність на LinkedIn з приголомшливою графікою та добре продуманим текстом.
14. Вимірювання успіху
Щоб удосконалити свою стратегію прямих трансляцій у LinkedIn, не забувайте аналізувати їхню ефективність. Виміряйте ключові показники і використовуйте отримані дані на благо, скоригувавши свою стратегію прямих трансляцій там, де це необхідно. Коротше кажучи, оптимізуйте свої майбутні трансляції на основі минулих показників.
Ось кілька показників, за якими потрібно стежити, щоб оцінити успішність ваших прямих ефірів у LinkedIn:
- Показники залученості (лайки, пости та коментарі)
- Довічний час перегляду
- Всього переглядів
- Загальна кількість глядачів
- Пікова кількість глядачів у прямому ефірі
15. Перепрофілюйте, щоб підтримувати розмову живою
Вийти в ефір - це чудово. Однак, ви повинні використовувати трансляцію навіть після її завершення, тому що прямий ефір не означає, що вона не може залишатися живою.
Зберігайте свої прямі трансляції та інтегруйте їх з іншими формами контенту. Наприклад, ви можете створювати публікації в блогах або соціальних мережах на основі інформації, якою ви поділилися під час сеансу LinkedIn Live.
Ви також можете створювати фрагменти або короткі відео за допомогою Wave.video і публікувати їх на своїх платформах у соціальних мережах, включаючи LinkedIn. Можливо, ви можете створити цільову відео-сторінку для вашого прямого ефіру.
Варіантів багато. Вам потрібно урізноманітнити різні типи контенту, щоб гарантувати, що ваше повідомлення досягне широкої аудиторії.
Ідеї відео в прямому ефірі LinkedIn для розвитку вашого бізнесу
Пряма трансляціяв LinkedIn не схожа на жодну іншу можливість прямого ефіру. Вона доступна небагатьом. Для трансляції потрібні сторонні додатки. І вона фокусується на якості контенту, а не на його кількості.
Отже, ви повинні бути достатньо обережними, щоб представити свій бізнес таким чином, щоб повідомлення вашого бренду відповідали вашій цільовій аудиторії.
Ось кілька порад щодо використання відео в LinkedIn Live для розвитку вашого бізнесу.
Трансляція події
Від конференцій і семінарів до презентацій і ключових дискусій - ви можете підвищити залученість аудиторії до будь-якого заходу, провівши його віртуально на LinkedIn Live.
Ознайомлення з продуктом/послугою
Хоча LinkedIn не надто зацікавлений у проведенні прямих трансляцій з надмірним акцентом на просуванні бренду, ви завжди можете поділитися коротким навчальним посібником про те, як користуватися продуктом або послугою. Ви також можете представити новий запуск і взаємодіяти зі своїми потенційними клієнтами за допомогою коментарів у прямому ефірі.
Проведення інтерв'ю
Інтерв'ю або сесії запитань і відповідей - це паливо, необхідне для того, щоб ваші прямі трансляції продовжували впливати на аудиторію.
Проведіть інтерв'ю з експертами галузі та поділіться з аудиторією цінними порадами та ідеями. Якщо все зробити правильно, ця стратегія також допоможе вам залучити аудиторію інфлюенсера та збільшити свою аудиторію.
Крім того, ви можете провести опитування і зарекомендувати себе як авторитет у галузі, як це робить Philips у наведеному нижче прикладі.
Проведіть AMA
Дуже схожі на сесії запитань і відповідей, Ask-Me-Anythings (AMA) - це інтерв'ю, під час яких глядачі ставлять запитання. Неймовірний спосіб залучити більше аудиторії до ваших трансляцій, сесії АМА допоможуть вам підвищити цінність, даючи змогу глядачам дізнатися, що для них є найважливішим.
Залишайтеся на вершині трендів
Можливо, ви не прагнете бути законодавцем моди в LinkedIn, але якщо ви будете в курсі останніх тенденцій, це допоможе вам збільшити охоплення аудиторії. Тому переконайтеся, що ви висвітлюєте галузеві тенденції або навіть сезонні тренди, якщо вже на те пішло.
Наприклад, Beyond Clean обговорює проблеми ручного прибирання в сучасному контексті стерильної обробки, а також ділиться ефективними рішеннями.
Вийдіть за лаштунки
Якщо ви вже проводили прямі трансляції на будь-якій іншій платформі соціальних мереж, швидше за все, вам знайоме поняття "закулісся". Запропонувати своїм друзям у LinkedIn зазирнути у ваш офіс або на захід, який проводить ваша компанія, може бути весело і цікаво.
Робіть важливі оголошення
Використовуйте LinkedIn Live, щоб поділитися важливими новинами про ваш бізнес і зробити ваші зв'язки частиною святкування.
Teleperformance, постачальник цифрових інтегрованих бізнес-послуг, нещодавно відкрив сторінку в мережі LinkedIn, де голова та генеральний директор компанії Даніель Жульєн оголосив, що американські підрозділи групи отримали престижну нагороду "Great Place to Work" (GPTW).
Найм талановитих людей та брендинг
Як і більшість нових явищ, віртуальний найм також є новим явищем. Щоб використати потенціал онлайн-рекрутингу, візьміть на озброєння стратегію прямих трансляцій у LinkedIn. І переконайтеся, що вона зосереджена на пошуку талантів і брендингу талантів. Проводьте онлайн-ярмарки кар'єри та інформуйте потенційних кандидатів про нові вакансії за допомогою інформації, яку важко знайти в інших місцях.
Ви також можете посилити свій бренд роботодавця, продемонструвавши свою індивідуальність через прямий ефір, який дає уявлення про культуру вашої компанії.
У цьому відео для LinkedIn Live Facebook розповідає про свою культуру інклюзивності та спільноти. І не пропустіть цей заклик до дії для залучення потенційних кандидатів. Дійсно, розумний спосіб дати поштовх як для найму талантів, так і для брендингу талантів.
Заключні думки
Є щось надзвичайно захоплююче у спілкуванні в режимі реального часу. Настільки, що соціальні мережі не можуть не впроваджувати функції прямих трансляцій, щоб сприяти встановленню зв'язків між своїми користувачами в режимі реального часу. LinkedIn, можливо, є останньою з великих соціальних мереж, яка приєдналася до прямих трансляцій. Але двері можливостей, які він відкрив для своїх користувачів, здаються безмежними.
Тож, вперед. Залучайте, зацікавлюйте та залучайте більше клієнтів до свого бізнесу, створюючи цінність за допомогою
Чи є у вас поради, які допоможуть бізнесу максимально ефективно використовувати LinkedIn Live? Поділіться ними нижче і продовжуйте помазувати нас зоряним пилом у прямому ефірі.