close menu

Як використовувати LinkedIn Live для розвитку бізнесу: Поради та кращі практики

LinkedIn Live for Business

Кожен бізнес, великий чи малий, повинен бути присутнім у LinkedIn.

Причина?

Це ключ до виведення вашої віртуальної присутності на новий рівень. Допомагаючи вам професійно спілкуватися з вашими потенційними клієнтами, LinkedIn є однією з платформ соціальних медіа, яку ви не можете ігнорувати при розробці вашої соціальної стратегії.

Професійна соціальна мережа налічує понад 722 мільйони членів у 200 країнах та регіонах - тож ви можете зрозуміти її потужність.

LinkedIn налічує понад 722 мільйони учасників з 200 країн та регіонів світу.

Але в такому переповненому соціальному середовищі, як LinkedIn, брендам часто складно донести своє повідомлення до аудиторії. Яке ж рішення?

LinkedIn Live.

Транслюючи свій відеоконтент у прямому ефірі, ви можете звернутися до своєї спільноти в режимі реального часу, а в деяких випадках навіть створити спільноту, якщо вона досі була відсутня.

Ось що вам потрібно знати, щоб використовувати прямі трансляції LinkedIn для розвитку вашого бізнесу.

Як вести трансляцію за допомогою функції LinkedIn Live

Почати роботу з LinkedIn Live не так просто, як з прямими трансляціями на інших платформах. Щоб переконатися, що ви робите це правильно, виконайте наведені нижче кроки:

Крок 1. Подати заявку на отримання доступу

Наразі LinkedIn Live доступний лише для тих, хто подав заявку. Функція знаходиться на стадії бета-тестування, і надання доступу обраним учасникам допомагає платформі підтримувати якісний відеоконтент у прямому ефірі.

Щоб подати заявку на отримання доступу, відвідайте сторінку заявки та внесіть свої дані. Отримавши схвалення, перейдіть до наступних кроків.

LinkedIn Live Application

Крок 2. Виберіть інструмент для потокової передачі

Вам знадобиться сторонній інструмент для створення трансляції в прямому ефірі на LinkedIn. Перевірте ціни, функції та рівень підтримки клієнтів, щоб зробити правильний вибір.

LinkedIn Live Third-Party Broadcasting Tools

Крок 3. Інтегруйте свій обліковий запис LinkedIn за допомогою інструменту

Після того, як ви вибрали потрібний інструмент, настав час інтегрувати його з вашим обліковим записом LinkedIn та налаштувати його на вашому пристрої.

Крок 4. Запускаємо в ефір

Переконайтеся, що у вас стабільне інтернет-з'єднання, а в кімнаті достатнє освітлення. Щоб дізнатися більше про те, як оптимізувати налаштування перед трансляцією, прочитайте: 11 інструментів для успішної трансляції в прямому ефірі: Найнеобхідніше для покращення ваших відео в прямому ефірі

Після того, як ви ідеально налаштували пряму трансляцію, настав час натиснути кнопку "Прямий ефір"!

Найкращі практики LinkedIn Live для залучення вашої аудиторії

Вам потрібно зробити більше, щоб забезпечити чудові прямі трансляції в LinkedIn. Ось кілька найкращих практик, які допоможуть вам розширити охоплення ваших прямих трансляцій на платформі та краще залучити вашу аудиторію.

1. Розуміти свою аудиторію

Якщо ви не можете визначити, хто є вашою аудиторією, швидше за все, ваші прямі трансляції не матимуть на неї впливу. Витратьте трохи часу на розробку підкріплених даними архетипів ваших цільових клієнтів. З'ясуйте їхні демографічні дані, місцезнаходження, час, коли вони найбільш активні в LinkedIn тощо.

Суть в тому, що ви не хочете вести трансляцію лише для кількох глядачів. Тому докладіть зусиль, щоб дізнатися про свою аудиторію і створюйте контент, який відповідає вашим найкращим перспективам. Ось як ви можете використовувати демографічні дані веб-сайту, щоб дізнатися більше про свою аудиторію.

2. Підготувати стратегію

Захоплення від прямої трансляції вражає. Деякі користувачі LinkedIn навіть одразу ж приєднуються до гурту і виходять у прямий ефір без жодного плану. Але це абсолютно неправильно.

Як і будь-який інший тип контенту для вашого бренду, прямі трансляції LinkedIn також потребують стратегії. Отже, створіть кілька вбивчих ідей з покроковою інформацією про те, як ви хочете досягти своїх великих цілей відеомаркетингу за допомогою прямих трансляцій LinkedIn.

3. Оберіть актуальну тему

Це може бути трохи складно, якщо ви регулярно проводите прямі трансляції в LinkedIn. Ви можете придумати свіжі теми, досліджуючи галузь. Подумайте про те, щоб запропонувати рішення проблем, які найбільше турбують вашу аудиторію в LinkedIn.

Головне - залишатися актуальними і цінними для своєї аудиторії, як це робить ЄВРОКОНТРОЛЬ в цьому потоці. Ця трансляція, яка є частиною серії "Aviation Hardtalk Live Series" організації, ділиться деякими дуже корисними знаннями про авіаційну галузь.

EUROCONTROL LinkedIn Live

4. Добре сплануйте його

Уявіть собі: ви вийшли в прямий ефір на LinkedIn, залучення аудиторії було чудовим, інформація, якою ви поділилися, була на висоті, і ваші глядачі тепер чекають на нові подібні трансляції. Але ви недоступні.

Результат?

Розчарована аудиторія та погане сприйняття бренду.

Отже, якщо ви хочете максимально ефективно використовувати свої прямі трансляції в LinkedIn, створіть графік і послідовно його дотримуйтесь. Виберіть певний час, день або тиждень для виходу в ефір щомісяця та інформуйте свою аудиторію про майбутню трансляцію, щоб створити атмосферу очікування.

5. Сприяти

На додаток до вищезазначеного, добре просувайте свій прямий ефір, щоб залучити більшу кількість глядачів. Створіть короткий, але переконливий опис трансляції, поінформувавши аудиторію про те, чого очікувати від трансляції і коли їй слід налаштуватися на неї.

Використовуйте Wave.video для створення приголомшливої графіки та тизерних відеороликів про ваші майбутні прямі трансляції та діліться ними разом з деякими вбивчими описами, щоб привернути увагу аудиторії. Але переконайтеся, що ви правильно вибрали час.

Знімайте тизерні відео для просування ваших живих виступів

Крім того, відмітьте запрошених спікерів (якщо такі є), щоб посилити зв'язок.

І не забувайте додавати актуальні, але яскраві хештеги, особливо #LinkedInLive!

Подивіться, як TTEC робить це, просуваючи свою пряму трансляцію AMA.

TTEC Example

Порада професіонала: Просувайте свій прямий ефір у LinkedIn не лише на LinkedIn, але й на всіх інших платформах соціальних мереж, де ви є. Якщо можливо, надішліть електронного листа та створіть цільову сторінку на своєму веб-сайті. Пости в групах LinkedIn, Facebook також можуть допомогти з перехресним просуванням.

6. Створіть конспект і потренуйтеся

Вихід у прямий ефір не означає, що вам не потрібна структура або тези для виступу. Насправді, підготовка плану стає ще більш важливою, оскільки ви не зможете згодом відредагувати відео, як це можна зробити у випадку з відео, яке не транслюється в прямому ефірі.

Знання того, що говорити і коли, допоможе вам не відставати від графіка, а також утримати увагу глядачів. Отже, переконайтеся, що у вас готові основні тези до того, як ви вийдете в ефір. А якщо у вас є запрошений спікер, ознайомте його з тезами, за якими він може виступати.

Після того, як ваш план буде готовий, потренуйтеся його виконати. Незалежно від того, чи будете ви виступати самостійно, чи з вами буде запрошений спікер, потренуйтеся, щоб все було комфортно і щоб оцінити, скільки часу знадобиться для висвітлення всіх пунктів у прямому ефірі.

Щоб підготуватися до впевненого виступу наживо, скористайтеся порадами Ієна Андерсона Грея, засновника Академії впевненого живого маркетингу Confident Live Marketing Academy.

Коли ви репетируєте, не заучуйте напам'ять. Залиште достатньо місця для гнучкості і певної кількості спонтанності. Тому що, давайте подивимося правді в очі, це прямий ефір в кінці, і він повинен бути імпровізованим. Зрештою, ви не зможете утримати аудиторію завченою, монотонною промовою, чи не так?

7. Тест

Хоча попередня практика зменшує ймовірність неприємностей і помилок у прямому ефірі, тестування заздалегідь забезпечує безперебійний хід вашої трансляції. Перевірте аудіо, відео, освітлення, підключення до Інтернету та всі пристрої, які ви будете використовувати для трансляції в прямому ефірі.

Хоча ви не можете повністю запобігти помилкам в ефірі, тестування заздалегідь допомагає уникнути розчарування аудиторії через технічні збої, яким можна було б запобігти, діючи на випередження.

8. Тримайте щонайменше два пристрої напоготові для кращої взаємодії

Відео в прямому ефірі без залучення - марна спроба. Тому відповідайте в режимі реального часу, щоб залучити аудиторію і утримувати її прикутою до екранів протягом усього прямого ефіру. Оперативність у відповідях на запити зміцнить довіру і може також принести кілька потенційних клієнтів.

Спритність у відповідях на запити зміцнить довіру і може також принести кілька потенційних клієнтів.

А щоб добре залучити своїх глядачів, переконайтеся, що у вас є два пристрої - один для трансляції, а інший - для моніторингу коментарів та відповідей на запитання.

Порада професіонала: найміть модератора або попросіть члена сім'ї чи друга допомогти вам з трансляцією. Вони можуть допомогти вам не відставати від плану, підказуючи правильні моменти або навіть стежачи за розмовою, коли ви спілкуєтеся з аудиторією.

9. Пам'ятайте про тривалість

Як і у випадку з будь-яким відео в прямому ефірі, часто потрібен час, щоб освоїтися. Глядачам потрібен час, щоб приєднатися, і ви, можливо, захочете розбити лід, перш ніж ділитися реальною інформацією. Отже, розгляньте можливість трансляції в прямому ефірі LinkedIn щонайменше на 15 хвилин. Все, що коротше, може не відповідати поставленій меті.

Розгляньте можливість прямого ефіру в LinkedIn тривалістю не менше 15 хвилин. Все, що коротше, може не відповідати поставленій меті.

10. Поновлюйте тему під час розмови

Глядачі в прямому ефірі зазвичай приєднуються до трансляції протягом усього часу. Це робить важливим часте повторне представлення себе, запрошених спікерів, яких ви можете запросити, а також теми вашого потоку, щоб гарантувати, що всі глядачі будуть в курсі подій.

11. Виховувати їх

Зрозуміти різницю між LinkedIn та іншими соціальними мережами. Тут люди більше зацікавлені в інформаційних потоках, які додають цінності їхньому життю. Саме тому ви повинні навчати свою аудиторію унікальним інсайтам, які допоможуть їм у професійному зростанні.

Надайте вашій аудиторії унікальні знання, які допоможуть їм у професійному зростанні.

Окрім того, що ви станете авторитетною фігурою в галузі, навчання вашої аудиторії допоможе побудувати довіру та прихильність - довгострокові фактори, які сприяють підвищенню любові до бренду.

12. Включіть заклик до дії, але не переборщіть

Хоча включення заклику до дії (CTA) у вашу пряму трансляцію або його опис має сенс, будь ласка, не переборщіть з ним.

Пам'ятайте, що LinkedIn Live спрямований на розвиток професійних зв'язків, а не на жорсткі продажі за допомогою реклами.

Незалежно від того, чи просуваєте ви свій подкаст або запит на підписку, тонко впроваджуйте заклик до дії в потік, не роблячи його єдиною метою.

Перегляньте трансляцію Gartner "Reinvent Your Digital Foundations to Drive the Resilient Enterprise" і зверніть увагу на те, як вона без особливих зусиль вводить заклик до дії, але не перевантажує його.

Gartner LinkedIn Live

13. Мати сильну присутність в LinkedIn

Успішна пряма трансляція може принести значний трафік на вашу сторінку в LinkedIn.

Тому створіть сильну присутність за допомогою виграшної сторінки в LinkedIn, що містить всю необхідну інформацію про ваш бізнес. Ось кілька порад, які можуть допомогти вам у цьому:

  • Додайте переконливий логотип і зображення обкладинки
  • Напишіть потужний, багатий на ключові слова огляд компанії
  • Додайте URL-адресу вашого веб-сайту, щоб спрямувати відвідувачів сторінки на ваш веб-сайт
  • Поділіться точною інформацією про свою організацію, заповнивши дані про галузь, розмір компанії та місцезнаходження штаб-квартири
  • Додавайте зображення до своїх дописів, щоб посилити вплив вашого повідомлення

Unilever має чудову присутність на LinkedIn з приголомшливою графікою та добре продуманим текстом.

Unilever LinkedIn Presence

14. Вимірювання успіху

Щоб удосконалити свою стратегію прямих трансляцій у LinkedIn, не забувайте аналізувати ефективність ваших прямих трансляцій. Виміряйте ключові показники і використовуйте отримані дані для ефективного використання, скоригувавши свою стратегію прямих трансляцій там, де це необхідно. Коротше кажучи, оптимізуйте свої майбутні трансляції на основі минулих показників.

Ось кілька показників, за якими потрібно стежити, щоб виміряти успіх ваших прямих трансляцій на LinkedIn:

  • Показники залученості (лайки, пости та коментарі)
  • Довічний час спостереження
  • Всього переглядів
  • Всього глядачів
  • Пікова кількість глядачів у прямому ефірі

15. Переорієнтуйтеся, щоб підтримати розмову

Вийти в прямий ефір - це чудово. Однак, ви повинні використовувати трансляцію, навіть коли вона закінчилася, тому що прямий ефір не означає, що вона не може залишатися живою.

Зберігайте свої прямі трансляції та інтегруйте їх з іншими формами контенту. Наприклад, ви можете створювати публікації в блогах або соціальних мережах на основі інформації, якою ви поділилися під час сеансу в прямому ефірі LinkedIn.

Ви також можете створювати фрагменти або короткі відео за допомогою Wave.video та розміщувати їх на своїх платформах у соціальних мережах, включаючи LinkedIn. Можливо, ви можете створити цільову відео-сторінку для вашого прямого ефіру.

Створюйте відео-лендінги для своїх живих виступів

Варіантів багато. Вам потрібно диверсифікувати різні типи контенту, щоб гарантувати, що ваше повідомлення досягне широкої аудиторії.

Ідеї відео в прямому ефірі LinkedIn для розвитку вашого бізнесу

Пряма трансляція вLinkedIn не схожа на жодну іншу можливість прямої трансляції. Це доступно небагатьом. Для трансляції потрібні сторонні програми. І вона фокусується на якості контенту, а не на його кількості.

Отже, ви повинні бути достатньо обережними, щоб представити свій бізнес таким чином, щоб повідомлення вашого бренду відповідали вашій цільовій аудиторії.

Ось кілька порад щодо використання відео в LinkedIn Live для розвитку вашого бізнесу.

Трансляція події

Від конференцій і семінарів до презентацій і ключових дискусій - ви можете підвищити залученість аудиторії до будь-якого заходу, провівши його віртуально на LinkedIn Live.

Презентації продуктів/послуг

Хоча LinkedIn не надто зацікавлений у проведенні прямих трансляцій з надмірним акцентом на просуванні бренду, ви завжди можете поділитися коротким навчальним посібником про те, як користуватися продуктом або послугою. Ви також можете представити новий запуск і взаємодіяти зі своїми потенційними клієнтами за допомогою коментарів у прямому ефірі.

Проведення співбесід

Інтерв'ю або сесії запитань і відповідей є тим паливом, яке необхідно для того, щоб ваші прямі трансляції продовжували впливати на вашу аудиторію.

Проведіть інтерв'ю з експертами галузі та поділіться зі своєю аудиторією цінними порадами та ідеями. Якщо все буде зроблено правильно, ця стратегія також допоможе вам залучити аудиторію інфлюенсера та збільшити свою аудиторію.

Крім того, ви можете провести опитування та зарекомендувати себе як авторитет у галузі, як це зробила компанія Philips у наведеному нижче прикладі.

Philips LinkedIn Live Streaming

Провести AMA

Дуже схожі на сесії запитань та відповідей, "Запитай мене про все" - це інтерв'ю, в яких глядачі ставлять запитання. Неймовірний спосіб залучити більше аудиторії до ваших потоків, сесії AMA можуть допомогти вам створити цінність, даючи вашим глядачам знати, що для них є найважливішим.

Залишайтеся на вершині трендів

Можливо, ви не прагнете бути законодавцем моди в LinkedIn, але перебування в курсі останніх тенденцій може допомогти вам збільшити охоплення вашої аудиторії. Тому переконайтеся, що ви висвітлюєте галузеві тенденції або навіть сезонні тенденції, якщо вже на те пішло.

Наприклад, Beyond Clean обговорює проблеми ручного прибирання в сучасному контексті стерильної обробки, а також ділиться ефективними рішеннями.

Beyond Clean LinkedIn Live

Зайти за лаштунки

Якщо ви раніше проводили прямі трансляції на будь-якій іншій платформі соціальних мереж, швидше за все, ви знаєте, що таке "закулісся". Дати можливість вашим друзям у LinkedIn зазирнути до вашого офісу або на захід, який проводить ваша компанія, може бути весело і цікаво.

Робити важливі оголошення

Використовуйте LinkedIn Live, щоб поділитися важливими новинами про ваш бізнес та зробити ваші зв'язки частиною святкувань.

Teleperformance, постачальник цифрових інтегрованих бізнес-послуг, нещодавно відкрив сторінку в соціальній мережі LinkedIn, де голова та головний виконавчий директор компанії Деніел Жульєн оголосив про отримання американським підрозділом Групи престижної нагороди "Great Place to Work" (GPTW).

Teleperformance Streaming Example

Найм талановитих людей та брендинг

Як і більшість нових явищ, віртуальний найм також є новим явищем. Щоб використати потенціал онлайн рекрутингу, візьміть на озброєння стратегію прямих трансляцій в LinkedIn. І переконайтеся, що вона зосереджена на пошуку талантів і брендингу талантів. Проводьте онлайн-ярмарки кар'єри та інформуйте потенційних кандидатів про нові вакансії, надаючи інформацію, яку важко знайти в інших місцях.

Ви також можете підвищити свій бренд роботодавця, продемонструвавши свою індивідуальність через прямий ефір, який дає уявлення про культуру вашої компанії.

У цьому відео на LinkedIn Live Facebook розповідає про свою культуру інклюзивності та спільноти. І не пропустіть це CTA для залучення потенційних кандидатів. Дійсно, розумний спосіб дати поштовх як для найму талантів, так і для брендингу талантів.

Facebook LinkedIn Live Streaming

Заключні думки

Є щось надзвичайно захоплююче в спілкуванні в режимі реального часу. Настільки, що соціальні мережі не можуть не впроваджувати функції прямих трансляцій, щоб сприяти встановленню зв'язків між своїми користувачами в реальному часі. LinkedIn може бути останньою з великих соціальних мереж, яка приєдналася до прямих трансляцій. Але двері можливостей, які він відкрив для своїх користувачів, здаються безмежними.

Тож, вперед. Залучайте, зацікавлюйте та залучайте більше клієнтів до свого бізнесу, створюючи цінність за допомогою

Чи є у вас поради, які можуть допомогти бізнесу максимізувати ефективність LinkedIn Live? Поділіться ними нижче і продовжуйте помазувати нас зоряним пилом у прямому ефірі.

Будемо тримати вас в курсі подій!

Приєднуйтесь до 5 000 маркетологів, які читають наші статті першими